學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告集合15篇
隨著社會不斷地進(jìn)步,報(bào)告有著舉足輕重的地位,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?以下是小編整理的學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告1
一、實(shí)訓(xùn)目的
對于數(shù)控專業(yè)學(xué)生,本實(shí)訓(xùn)使學(xué)生了解數(shù)控機(jī)床的一般結(jié)構(gòu)和基本工作原理。掌握(XK712型)數(shù)控機(jī)床的功能及其操作使用方法,掌握常用功能代碼的用法,學(xué)會簡單程序的手工編程方法,掌握數(shù)控加工的編程坐標(biāo)與機(jī)床坐標(biāo)的關(guān)系,學(xué)會工件裝夾及找正對刀方法,加深理解有關(guān)的xxxxx知識和加工工藝知識。接受有關(guān)的生產(chǎn)勞動紀(jì)律及生產(chǎn)安全教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的生產(chǎn)勞動紀(jì)律和安全意識。扎實(shí)訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)際操作技能,使大部分學(xué)生能達(dá)到中級工、部分學(xué)生達(dá)到高級工考證的要求。
對于非數(shù)控類專業(yè)非考證學(xué)生,通過實(shí)訓(xùn)使學(xué)生了解數(shù)控設(shè)備結(jié)構(gòu)、加工原理,掌握數(shù)控設(shè)備的操作、數(shù)控程序的編制方法和簡單零件的加工,了解自動編程的應(yīng)用。
二、實(shí)訓(xùn)設(shè)備
1場地條件:教學(xué)型數(shù)控銑加工實(shí)訓(xùn)車間
2設(shè)備條件:教學(xué)型數(shù)控銑床(8臺)
3工具及材料條件:虎鉗,裝拆刀專用扳手,墊鐵,卡尺,百分表與表座,碰數(shù)棒,銑刀。(各種規(guī)格的平刀、鉆頭及球刀若干)材料:尺寸規(guī)格約為110*70*35的鋁合金材料每人一件。
三、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
為期三個星期的數(shù)控中級銑工實(shí)訓(xùn)即將結(jié)束,在過去的這幾個星期里,在實(shí)驗(yàn)室的車間,我學(xué)到了在書本學(xué)不到的東西。
在實(shí)訓(xùn)的這段時間,我掌握(XK712型)數(shù)控銑床的功能及其操作使用方法,學(xué)會工件裝夾及找正對刀方法,加深理解有關(guān)的xxxx知識和加工工藝知識,這些知識對我真的很重要。還接受有關(guān)的生產(chǎn)勞動紀(jì)律及生產(chǎn)安全教育,培養(yǎng)良好的生產(chǎn)勞動紀(jì)律和安全意識。雖然學(xué)到了很多知識,但是也遇到了編程仿真上的問題,還有的是機(jī)床的問題。另外,細(xì)心觀察,反復(fù)實(shí)踐,失敗了就從頭再來,不過,我們還是很積極地向老師和同學(xué)請教,老師也很樂意地幫我們解答。
我們學(xué)習(xí)的知識雖然不是很多,但通過這次實(shí)訓(xùn)讓我們明白了很多,我們需要實(shí)際學(xué)習(xí)掌握的知識還有很多、很多。通過實(shí)訓(xùn)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。今后要虛心學(xué)習(xí)繼續(xù)提高自己的水平。我相信通過我的'努力,我以后一定會改掉這些缺點(diǎn)的。我堅(jiān)信通過這一段時間的實(shí)訓(xùn),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,充分展示自我的個人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
四、實(shí)訓(xùn)建議
學(xué)校加工機(jī)床太舊了,可以適量的增加一些先進(jìn)的機(jī)床。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告2
往兩年的實(shí)訓(xùn)都是很敷衍的就過去了,都是老師匆匆走進(jìn)教室,匆匆告訴我們要實(shí)訓(xùn),匆匆布置完題目說句兩個星期之后交,最后再匆匆離開離開教室···所以大學(xué)實(shí)訓(xùn)究竟訓(xùn)些什么??我完全不清楚,在我映像中,實(shí)訓(xùn)就是半個月寫篇報(bào)告交上去,就這么簡單。沒想到這個學(xué)期,在我們都已經(jīng)放假的時候,突然安排了一次實(shí)訓(xùn),本來我還在想又是像往年一樣混混就過去了,沒想到,實(shí)在跟我的預(yù)想不同,與往年相比更是大相徑庭。對于我們困在象牙塔三年的大學(xué)生來說,企業(yè)究竟是何構(gòu)造,如何運(yùn)作,是何流程完全不清楚,甚至可以說是毫無頭緒。一次簡簡單單的實(shí)訓(xùn)課,當(dāng)然不可能讓我們實(shí)實(shí)在在的了解到整個企業(yè)的面貌。
我們作為即將畢業(yè),踏入社會的大學(xué)生,實(shí)踐幾乎就是零,也許有的同學(xué)會做做兼職,自己擺個小攤或者以別的形式,試探了一下社會,但是我們現(xiàn)在能接觸到又僅僅是冰山一角,真正的職場,企業(yè),社會又是如何,我們都答不出來,可是我們又怎么能打毫無準(zhǔn)備之仗呢,企業(yè)仿真實(shí)訓(xùn),也許就是這樣走進(jìn)了我們的課堂。
兩次培訓(xùn)課,每次的重點(diǎn)都不一樣。第一天,無論是早上的部門角色分配,還是下午的水壺組裝模擬訓(xùn)練,都是假設(shè)我們已經(jīng)進(jìn)入到企業(yè)之后進(jìn)行的活動。尤其是下午的訓(xùn)練,我們這一組很不幸的墊底,很重要的問題就是與外界的'溝通出了問題,現(xiàn)在看來只是我們用了兩個零件換了別人一個零件這么簡單,但是,這個問題如果出現(xiàn)在以后真實(shí)職場談判中,我們毫無疑問是徹底的落了下風(fēng),這是完全不可取的。我們擁有那么多的螺絲,可是卻不能用這些螺絲換到我們沒有的部件,那么我們就是完全發(fā)揮“螺絲”應(yīng)有的功能。等價(jià)交換,各取所需,這個簡單的道理,我們小組都沒能徹底領(lǐng)悟。第二次的培訓(xùn),我們的重點(diǎn)就放在了進(jìn)入企業(yè)之前的培訓(xùn)——如何制作簡歷。簡歷是我們獲得工作機(jī)會的敲門磚,當(dāng)今社會求職找工作的方式很多,但是簡歷適用于每一種,每一階段,當(dāng)招聘官打開招聘郵箱的第一課開始,映入眼簾的即是簡歷,所以簡歷的好壞與否,直接影響到求職的成功,可以說簡歷就是我們在企業(yè)的第一張臉,做一份完整,有效的簡歷,是我們進(jìn)入到一個企業(yè)的關(guān)鍵,是邁向成功的第一步。
兩次的實(shí)訓(xùn),于我而言都是受益匪淺。最重要的一點(diǎn)就是團(tuán)結(jié)協(xié)作,在一個組織之中,很多時候,合作的成員不是我們能選擇得了的,所以,很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況,如果作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,此時就需要很好的凝聚能力,能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝聚起來,同時也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力。如果領(lǐng)導(dǎo)者在開始時沒有以身作則做好各方面的工作,就會產(chǎn)生許多不良的后果。例如,在一個集體中如果成員之間缺少最基本的信任,那么成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己,他們就不可能彼此爭論,所謂的明哲保身的做法,只要是與自己利益無關(guān)的事情便高高掛起,即不愿對彼此負(fù)責(zé),那么,還有誰會對集體的發(fā)展負(fù)責(zé)?這樣的團(tuán)隊(duì),其發(fā)展是令人擔(dān)憂的。所以,要加強(qiáng)與他人的合作,首先就必須保證集體成員是忠誠的,有責(zé)任心的,有意志力的,而且,還要有著對于自身團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,使命感。領(lǐng)導(dǎo)者必須信任團(tuán)隊(duì)的所有成員,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留;要與團(tuán)隊(duì)的每一個成員緊密合作,直到整個團(tuán)體都能緊密合作為止;分析每一個成員完成工作的動機(jī),研究他們的迫切需要,針對他們的動機(jī)和需要,集思廣議,多聽聽別人的建議,不要一意孤行,俗話說:“人心齊,泰山移。”同時,領(lǐng)導(dǎo)者也要有領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范,工作上對成員嚴(yán)格要求,在生活上也要關(guān)心成員,做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,使整個團(tuán)隊(duì)像一臺機(jī)器一樣,有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。
當(dāng)然,在協(xié)作的過程中,有一項(xiàng)工作顯得尤為重要,那就是溝通。人與人之間的溝通能帶來對生活的理解。在我們?nèi)粘I町?dāng)中,人際溝通是不可或缺的活動,我們在和別人交流的過程中,勉勵和自勉,要想給別人一杯水,自己就要有一桶水或者更多。與其討好別人,不如用心保持和諧、互動、互助的良好狀態(tài),透過好好溝通來互相感應(yīng)。若能心意相通,大家都愉快。在共勉中提高,是人生的一件樂事,比如,對朋友說明一件事情,為了做的更好,我們需要去學(xué)習(xí),去思考,去提煉,這本身就是一個進(jìn)步的過程。溝通的作用,可以幫助我們達(dá)成某一方面的共識,大家都有保留自己意見的權(quán)利。“小人同而不和,君子和而不同”就是這個道理。
大學(xué)生涯中的最后一次實(shí)訓(xùn)也結(jié)束了,我們即將踏上社會,也就是檢驗(yàn)我們各項(xiàng)學(xué)習(xí)成果的。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告3
我是一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生,20xx年畢業(yè)于桂林工學(xué)院勘查技術(shù)與工程(物探)專業(yè),畢業(yè)后就職于西北有色地質(zhì)勘查局七一一總隊(duì)地勘院物化探項(xiàng)目組。到20xx年x月工作已滿一年,在這短暫的一年時間里我學(xué)到了許多學(xué)校里無法學(xué)到的知識,開闊了眼界,提高了專業(yè)技術(shù)水平和工作能力。
一、參加的工程在這一年之中,我參加了徐家溝南部鐵礦磁法測量1平方公里,金子山對傳灣銅礦、金洞子、紅巖山激電測井5口,陶家溝金礦充電測量0.5平方公里(充電激發(fā)激化法已完成),也參加了雪花太坪鉛鋅礦以及徐家溝南部激電物探成果編寫等工作。
二、對專業(yè)知識的提高我是學(xué)物探專業(yè),也就是地球物理勘探。在學(xué)校只學(xué)習(xí)了一些理論知識,實(shí)踐的機(jī)會很少,工地是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的好地方。到工地后發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校學(xué)的理論知識太膚淺,實(shí)踐起來十分困難,在工地我就向師傅虛心的請教,有不明白的地方我就問,經(jīng)過一年的工作實(shí)踐,增加了自己的專業(yè)知識,提高了自己的實(shí)踐能力,把理論和實(shí)踐很好的結(jié)合起來。充分利用業(yè)余時間先后系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了磁法、激電、充電、土壤地球化學(xué)測量等方面的理論知識,虛心向老師傅學(xué)習(xí),注重在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)和吸收教訓(xùn),很快就適應(yīng)了工作,努力完成自己的工作。
三、參加工作的體會以前聽說物化探干活累,工人十分辛苦,來到地勘院后感受到了工人們的辛苦,物化探師傅們就用四個特別來形容,特別能吃苦、特別能干活、特別能奉獻(xiàn)、特別能忍耐。前輩們一年四季在外施工,照顧不了自己的父母、妻子和孩子,他們?nèi)蝿谌卧沟毓ぷ鳎瑥膩頉]有一句怨言,這種無私奉獻(xiàn)的精神是我必須學(xué)習(xí)的。在和前輩的交流中我學(xué)會了怎樣面對困難,怎樣做人,樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀。通過一年的工作和學(xué)習(xí)我感到作為一名技術(shù)人員必須要細(xì)心、認(rèn)真,作好每一步工作,對野外數(shù)據(jù)采集以及處理等流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規(guī)范更要熟悉,還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和工程相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識,用知識武裝自己。
四、對公司的建議隨著社會的`發(fā)展,人們對質(zhì)量的要求越來越高,質(zhì)量是一個企業(yè)生存和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。質(zhì)量的提高靠工人的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技工和管理人員是公司的重點(diǎn)。過去的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持與幫助下,經(jīng)過不斷努力,我適應(yīng)了這種工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。同時我清楚地認(rèn)識到,為適應(yīng)單位發(fā)展的新形勢,今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實(shí)際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,為公司的發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告4
實(shí)習(xí)報(bào)告
一. 時間:20xx年8月20日~9月2號
二. 地點(diǎn):xx理工大學(xué)城市學(xué)院新迎校區(qū)
三.實(shí)習(xí)目的
通過本次實(shí)習(xí),使我們熟練掌握在手工和計(jì)算機(jī)兩種工作環(huán)境下進(jìn)行會計(jì)核算,模擬真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為會計(jì)主體服務(wù)。培養(yǎng)我們分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),并根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行手工和會計(jì)電算化制單、記賬、成本核算、報(bào)賬的能力。通過實(shí)習(xí),進(jìn)一步提高我們的手工和電算化會計(jì)實(shí)務(wù)處理能力。通過實(shí)習(xí),培養(yǎng)我們的分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)并進(jìn)行正確核算、成本計(jì)算等實(shí)際會計(jì)操作能力。使我們真正具備會計(jì)崗位所應(yīng)具備的分析、判斷和操作能力。
四.實(shí)習(xí)內(nèi)容
運(yùn)用學(xué)校資源,有組織、有計(jì)劃的人為創(chuàng)設(shè)模擬仿真的會計(jì)電算化工作環(huán)境,圍繞建賬、日常業(yè)務(wù)處理兩條主線,完成會計(jì)電算化從整理資料、手工賬務(wù)向電算化轉(zhuǎn)換、建立帳套、基礎(chǔ)設(shè)置、日常賬務(wù)處理、期末賬務(wù)處理、會計(jì)報(bào)表的編制等全過程的操作訓(xùn)練。
五.實(shí)習(xí)步驟
(一)設(shè)計(jì)會計(jì)電算化核算體系
⒈啟動并登錄系統(tǒng)管理
⒉設(shè)置操作員及其權(quán)限
⒊建立賬套
⑴輸入賬套信息:賬套號我用的是學(xué)號“888昆明明天制造有限公司”,賬套路徑為默認(rèn)值,啟用會計(jì)期間為20xx-1-30
⑵輸入單位信息:單位名稱、簡稱、地址、法人代表、郵編、聯(lián)系電話及傳真、稅號,輸入完成進(jìn)行核算類型設(shè)置。核算類型中 ⑶輸入核算類型:有記賬本位幣、企業(yè)類型、行業(yè)性質(zhì)等
⑷確定基礎(chǔ)信息建立:資料中要求客戶、供應(yīng)商不分類,存貨分類,無外幣核算,單擊“完成”按鈕,建賬建立成功。
(二)會計(jì)核算基礎(chǔ)信息
⒈設(shè)置會計(jì)科目:根據(jù)資料增加一些科目和修改一些輔助科目
⒉指定科目: 根據(jù)資料要求“銀行存款”、“現(xiàn)金”為指定科目 ⒊明細(xì)賬科目權(quán)限設(shè)置
⒋設(shè)置憑證類別:在基本設(shè)置中打開憑證類別設(shè)置,選中“收、付、轉(zhuǎn)憑證類別”其中限制條件設(shè)為收借方必有,付貸方必有,轉(zhuǎn)借貸必?zé)o。
⒌設(shè)置結(jié)算方式:結(jié)算方式很多包括現(xiàn)金、支票、商業(yè)匯票、匯兌、委托收款、托收承付,其中支票包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票,商業(yè)匯票包括商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票,匯兌包括信匯和電匯
(三)總賬輔助信息設(shè)置
⒈設(shè)置部門檔案
⒉設(shè)置職員檔案
⒊設(shè)置項(xiàng)目檔案
⒋設(shè)置客戶檔案
⒌設(shè)置供應(yīng)商檔案
(四)錄入期初余額
錄入期初余額;試算平衡
(五)日常業(yè)務(wù)處理
⒈以總賬的身份進(jìn)行填制憑證,查詢,自定義結(jié)轉(zhuǎn)設(shè)置
⒉以出納員李剛的身份進(jìn)行出納簽字
⒊以記賬員劉平的身份進(jìn)行記賬
⒋以賬套主管自己的身份進(jìn)行銀對賬、結(jié)賬
(六)生成報(bào)表
⒈啟動ufo報(bào)表管理系統(tǒng)
⒉賬套初始
⒊自定義一張報(bào)表:報(bào)表格式定義、報(bào)表公式定義、報(bào)表數(shù)據(jù)處理、生成報(bào)表
⒋利用報(bào)表摸板生成資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表:調(diào)整報(bào)表摸板、生成資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表數(shù)據(jù)。
六.學(xué)習(xí)體會
(一)此次實(shí)習(xí),我們每天必須在機(jī)房上機(jī)作賬,我們要一直面對枯燥無味的數(shù)字,肯定會心生厭煩。但是過會計(jì)電算化上機(jī)操作實(shí)習(xí),我們也充分的了解了電算化操作要求和會計(jì)應(yīng)用步驟方法,提高了電算化會計(jì)實(shí)務(wù)處理能力,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際能力。同時也在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了一系列這樣或那樣的問題,并尋求到解決的方法。
首先,會計(jì)科目,開始時根據(jù)資料增加和修改會計(jì)科目,等到填制憑證時才發(fā)現(xiàn)要新增會計(jì)科目,更換操作員再進(jìn)入“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”,然后更改。增加的明細(xì)科目,會把總賬科目的金額過渡到明細(xì)科目中。 第二,在錄入憑證時,有的關(guān)系到應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)的會計(jì)科目的使用,則會出現(xiàn)該“科目系統(tǒng)受控不能應(yīng)用”。這時我們應(yīng)該調(diào)出會計(jì)科目然后找到該科目修改此科目把受控系統(tǒng)去掉,這時就能使用了。出納簽字時沒有符合條件的憑證,憑證審核后,進(jìn)行出納簽字時出現(xiàn)了“沒有符合條件的憑證”,原來是因?yàn)樵诙x憑證時沒有設(shè)置該項(xiàng)內(nèi)容。
第三,輸入銀行對賬單時,日期不是超出范圍就不符合要求,經(jīng)過老師指點(diǎn)發(fā)現(xiàn),進(jìn)入時沒有選對日期,所以銀行對賬單總是出問題。 最后,在生成報(bào)表時遇到的問題更多,很多數(shù)都不平,我們只好逐筆查找錯誤并對正明細(xì)賬,發(fā)現(xiàn)確實(shí)錯了后不得不進(jìn)行反記賬、取消審核取、消出納簽字進(jìn)行修改。然后再出納簽字、審核、記賬。再查看報(bào)表中的數(shù)據(jù)是否正確了。
通過手工實(shí)習(xí),讓我感覺手工做賬太煩瑣。所有的賬表都要自己編制,不像電算化報(bào)表根據(jù)公式自己出數(shù)。手工做賬不能馬虎,一點(diǎn)點(diǎn)錯就要改好多。即將畢業(yè)的我們,再經(jīng)歷這次實(shí)習(xí)后,對以后實(shí)際工作又有了新的認(rèn)識。會計(jì)手工做賬是一個很煩瑣的工作,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度很快我們可以利用計(jì)算機(jī)來做賬。這也是我們最后一次在學(xué)校實(shí)習(xí)了,我們大家都很珍惜這個機(jī)會。
(二)本次實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的第一次上機(jī)實(shí)習(xí),也是我們的一次校內(nèi)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)主要通過計(jì)算機(jī)錄入來進(jìn)行處理,提高學(xué)生的動手能力,把用友軟件的.理論知識和實(shí)際操作結(jié)合起來,進(jìn)一步提高學(xué)生的專業(yè)能力,為以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。通過這次實(shí)習(xí),我不僅熟悉了會計(jì)電算化制度及運(yùn)用的整個流程,也能夠更加了解用友財(cái)務(wù)軟件,更好地進(jìn)行實(shí)際操作,對整個企業(yè)的預(yù)算制度及預(yù)算過程也有了更加理性的認(rèn)識。
做實(shí)訓(xùn)是為了讓我們對平時學(xué)習(xí)的理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合,在理論和實(shí)訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識并加以綜合提高,學(xué)會將知識應(yīng)用于實(shí)際的方法,提高分析和解決問題的能力。
會計(jì)是對會計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)
管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計(jì)工作就顯得越重要。針對于此,通過對會計(jì)學(xué)等科目的學(xué)習(xí),可以說對會計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計(jì)理論知識在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)際的會計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。
兩周的實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗的過程中完成的,記得實(shí)訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,因?yàn)槲覀兊淖詫W(xué)能力和結(jié)合能力沒有很快的結(jié)合與適應(yīng),只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助,現(xiàn)在的我們可以稱得上是一個基本會計(jì)人員了。學(xué)校實(shí)訓(xùn)的目的就是要加強(qiáng)我們能力培養(yǎng)和職業(yè)道德意識的提高,實(shí)訓(xùn)就是我們適應(yīng)社會工作的墊腳石!
在實(shí)訓(xùn)的過程中,我深深感覺到自身所學(xué)知識的有限。有些題目書本上沒有提及,所以我就沒有去研究過,做的時候突然間覺得自己真的有點(diǎn)無知,雖所現(xiàn)在去看依然可以解決問題,但還是浪費(fèi)了許多時間,這一點(diǎn)是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的地方,同時也要督促自己在學(xué)習(xí)的過程中不斷的完善自我。另外一點(diǎn),也是在每次實(shí)訓(xùn)中必不可少的部分,就是同學(xué)之間的互相幫助。所謂”當(dāng)局者迷,旁觀者清”。些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤,偏偏對賬的時候就是有
錯誤,讓其同學(xué)幫忙看了一下,發(fā)現(xiàn)其實(shí)是個很小的錯誤。所以說,相互幫助是很重要的一點(diǎn)。這在以后的工作或生活中也很關(guān)鍵的。俗話說:“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。此次實(shí)訓(xùn),我深深體會到了積累知識的重要性。在這當(dāng)中我們遇到了不少難題,但是經(jīng)過我們大家的討論和老師細(xì)心的一一指導(dǎo),問題得到了解決。兩天的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,收獲頗豐,同時也更深刻的認(rèn)識到要做一個合格的會計(jì)工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會是不要一個一無是處的人,所以我們要更多更快從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,總的來說我對這次實(shí)習(xí)還是比較滿意的,它使我學(xué)到了很多東西,為我以后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空!
這次會計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益匪淺。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告5
為期兩周的會計(jì)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,回想這兩個實(shí)訓(xùn)周:建帳,填制憑證,審核,記帳,編總帳,制試算平衡表。一個一個落實(shí),掌握。
對于這次實(shí)訓(xùn),怎一個"累"字了得,大腦繃得緊緊的,注意力需要高度集中,生怕犯錯誤,但即使很注意了,實(shí)訓(xùn)過程中,還是難免會犯錯誤。犯了錯誤并不可怕,最重要的是懂得更正法,憑證中出現(xiàn)的錯誤如何更正,帳簿中的錯誤又如何更正,等等。憑證與帳簿中出現(xiàn)的不一樣錯誤都有不一樣的更正方法,我們都得掌握不一樣的更正方法,那么以后在實(shí)際工作中如果碰到不一樣的錯誤就懂得如何去更正。經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn),覺得做會計(jì)的挺不容易的,異常是在月末或是年末的時候,工作量很大,會很忙,忙著處理多筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),忙著把這個業(yè)務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)到那個業(yè)務(wù)中去,忙著計(jì)算出資產(chǎn)類,負(fù)責(zé)類,所有者權(quán)益類,利潤等的期末余額,并把有余額的結(jié)轉(zhuǎn)到下個月或下年中去。我們還要異常注意數(shù)字的書寫,要寫規(guī)范,清晰,不能夠有任何馬虎。一不細(xì)心就有可能多寫或漏寫一個“0”,如果這筆業(yè)務(wù)的金額很大,即使是多寫了一個“0”,或漏寫了一個“0”,都會與實(shí)際金額相差甚遠(yuǎn)。在會計(jì)實(shí)訓(xùn)中,應(yīng)對那么多的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),那么多的數(shù)字,對初次實(shí)訓(xùn)的'我們來說,難免會感到厭倦。異常是在建總帳時的計(jì)算上,因?yàn)閿?shù)字很大,又多,所以計(jì)算起來很麻煩。我們一遍一遍地算,發(fā)現(xiàn)算出的結(jié)果與教師供給的參考答案不一樣時,就又得重新算,還得翻看憑證與帳簿一一對照,看看是否漏記了哪筆業(yè)務(wù),或者是記錯了數(shù)字。檢查,計(jì)算,檢查。需要耐心,更需要細(xì)心。我想沒有細(xì)心與耐心是做不好會計(jì)的。會計(jì)實(shí)訓(xùn)在訓(xùn)我們做會計(jì)的操作本事的同時也在訓(xùn)我們的細(xì)心和耐心。
經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn),我們對會計(jì)的工作也了解了幾分。實(shí)訓(xùn)中我們沒有碰到多大的困難,但我想在實(shí)際工作中也許會碰到更大的困難,所以我們此刻就要做好準(zhǔn)備,努力地去學(xué)習(xí)各種知識,不斷充實(shí)自我。
實(shí)訓(xùn)過后,又是一個新的開始。以后我們還得去學(xué)習(xí)更多,更新,更復(fù)雜的東西,這是對我們的考驗(yàn)。但無論如何,請必須堅(jiān)持下去,既然選擇了會計(jì)這個專業(yè),就要有一份職責(zé),然后認(rèn)真應(yīng)對。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告6
要進(jìn)行鉗工實(shí)訓(xùn),安全問題肯定是擺在第一位的。通過老師的講解,我們了解了實(shí)訓(xùn)中同學(xué)們易犯的危險(xiǎn)的操作動作。比如在車間里打鬧嬉戲,不經(jīng)師傅的許可便私自操作機(jī)床,以及操作時方法、姿勢不正確,等等。一個無意的動作或是一個小小的`疏忽,都可能導(dǎo)致機(jī)械事故甚至人身安全事故。
分析
1、我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為劃線、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。
2、了解機(jī)械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
3、金工實(shí)習(xí)培養(yǎng)和鍛煉了我們,提高了我們的整體綜合素質(zhì),使我們不但對金工實(shí)習(xí)的重要意義有了更深層次的認(rèn)識,而且提高了我們的實(shí)踐動手能力。使我們更好的理論與實(shí)際相結(jié)合,鞏固了我們的所學(xué)的知識。
4、我們同時也學(xué)到老師的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)精神。老師們不耐其煩地幫我們查找程序中的錯誤,一遍又一遍。有的程序特別長,可老師才不計(jì)較這些,只要有一點(diǎn)毛病,就一定要把它揪出來,盡自己最大的努力把同學(xué)們的作品修整得更為完美一點(diǎn)。有的老師會一次又一次地
給同學(xué)演示如何操作,直到同學(xué)真正清楚。實(shí)習(xí)過程中我們也發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)互助的精神男同學(xué)幫助女同學(xué)、動手能力強(qiáng)的同學(xué)幫助動手能力弱的同學(xué),大家相互幫助相互學(xué)習(xí),既學(xué)會了如何合作又增強(qiáng)了同學(xué)間的友誼。
5、在實(shí)習(xí)過程中我們?nèi)〉玫膭趧映晒赖穆菽浮⒙葆數(shù)取_@些曾經(jīng)讓人難以致信的小鐵器,竟然是自己親手磨制而成,這種自豪感、成就感是難以用語言來表達(dá)的。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告7
實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,離開真有點(diǎn)不舍,在縣人民醫(yī)院普外胸外科進(jìn)行的這次實(shí)訓(xùn),我將終生難忘!
雖只有短短兩個星期,卻見證了我思想、學(xué)習(xí)的一個重大飛躍。我學(xué)到了很多新知識,實(shí)際的知識,開闊了自己的視野,還明白了一些道理;我變得更加成熟穩(wěn)重,更重要的是,有一種信念在我的內(nèi)心不斷堅(jiān)定--救死扶傷!
實(shí)訓(xùn)期間,老師們一絲不茍的工作態(tài)度給我留下了深刻印象,患者樂觀開朗的性格與堅(jiān)強(qiáng)的意志令我動容。我很感謝學(xué)校、醫(yī)院給我這次如此親密接觸臨床的機(jī)會,感謝帶教老師百忙之中對我的關(guān)心和教導(dǎo),感謝患者及其家屬對我的多次鼓勵,感謝所有支持我的人,謝謝!因?yàn)殛P(guān)心而用心,因?yàn)楣膭疃Γ窈笪視訃?yán)格要求自己,牢記職責(zé),不斷學(xué)習(xí),提升自己,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為全世界的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)力量!
實(shí)訓(xùn)前,我通過請教師兄、師姐和上網(wǎng)收集了一些資料,制定了一個詳細(xì)的實(shí)訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃,做到了沒有遲一次到,沒有缺一次勤,克服了有些同學(xué)實(shí)訓(xùn)時無聊的'現(xiàn)象,使我感到充實(shí)!
現(xiàn)主要總結(jié)如下:
掌握了一些基本的臨床操作技能。我的帶教老師相當(dāng)年輕,剛大學(xué)畢業(yè)三年,特別有活力,一有空就主動給我講解病例,對于一些操作技能更是手把手教我,以給一位臀部化膿的患者換藥為例,現(xiàn)在回想起來可以歸納為三個階段,第一,在準(zhǔn)備換藥設(shè)備時,老師就會對我詳述接下來換藥的各個步驟和注意事項(xiàng);第二,換藥的直接演示,并且盡量放慢速度,以便我看的清楚;第三,給我直接操作的機(jī)會。除此之外,還為我講解了臨床技能考試時一些容易犯錯的地方!對于所見到的胸腔穿刺術(shù)、灌腸術(shù)和肋間隙插管水封瓶引流加負(fù)壓吸引等操作,盡管不能親自操作,但我會查閱相關(guān)資料,力求掌握。當(dāng)然,在這樣的環(huán)境下,我也特別積極,按計(jì)劃,每天提前半小時到科室,把老師所有病案整理好,放到他的座位前;跟著他去查房,我總會帶上聽診器,同時我還隨身帶有棉簽、膠布;另外我熟悉了所有檢驗(yàn)單、醫(yī)患溝通、醫(yī)囑等單子存放的位置,隨時替老師很快找出來,給老師做一些力所能及的事情!
加深了對課本理論知識的印象。對于見到的各種疾病,如自發(fā)性氣胸、急性化膿性闌尾炎、腹股溝疝、腸梗阻等,要深入思考,不能看了就過了,我會詢問老師,并且對照查閱老師所寫病例及外科學(xué)和實(shí)習(xí)手冊,從病因、病理變化、治療方法和治療效果對每種疾病進(jìn)行總結(jié);此外還對老師負(fù)責(zé)的患者實(shí)行從入院到出院全過程的觀察。這樣做的效果明顯很好,就拿一位患有先天性巨結(jié)腸的嬰兒來說,才出生22天,卻挺著一個很大的肚子,心理有點(diǎn)酸,但是這種明顯的體征給了我另外一種啟示,它是那么形象、那么直觀,以前課本上不理解的突然一下子明白了,更能體會書上所要表達(dá)的意思。對于見到一些目前沒有學(xué)到的疾病,以后學(xué)到時,回想起來,也更容易記!我這次深刻體會到理論與臨床實(shí)踐的巨大差別,要盡可能的使他們連接起來!
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告8
一、實(shí)習(xí)目的
為了讓同學(xué)們熱愛學(xué)習(xí),熱愛本專業(yè)的積極性,學(xué)校組織我們進(jìn)行實(shí)踐見習(xí)活動,通過實(shí)習(xí),讓同學(xué)們對建筑工程技術(shù)專業(yè)所從事的具體工作得到感性認(rèn)識,對建筑物的外形、構(gòu)造、結(jié)構(gòu)、施工及施工組織管理、施工機(jī)械,以及施工所需的建筑材料等有初步的認(rèn)識了解,為本專業(yè)的后繼課程教學(xué)打下必要的基礎(chǔ)。
1、通過實(shí)踐,學(xué)習(xí)有關(guān)本專業(yè)的實(shí)踐知識,增強(qiáng)感性認(rèn)識,以補(bǔ)充課堂教學(xué)的不足;
2、通過實(shí)踐,使我們了解建筑的整體布局,局部詳細(xì)的構(gòu)造,施工中應(yīng)講究的一些方法。
3、通過交流,使我們了解了建筑工程技術(shù)的前沿發(fā)展方向及最新動態(tài),國內(nèi)目前的土木工程管理情況。
二、實(shí)習(xí)中認(rèn)識
1、星期一早上開完實(shí)訓(xùn)安全知識與注意事項(xiàng)的開展會后我們一共去了兩個地點(diǎn),分別是市新湖五路的愉景華庭、粵西明珠。首先,我們?nèi)バ潞迓酚渚叭A庭工地,到了工地,我們帶上了安全帽,也是我第一次帶這種帽子,為了確保安全問題,去工地現(xiàn)場就一定要戴安全帽。如果不戴是不讓進(jìn)去參觀的。
前往施工現(xiàn)場,到處觀看墻體及其他地方,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的樓房大多數(shù)采用框架--剪力墻結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)采用框架、剪力墻各自的優(yōu)點(diǎn),框架結(jié)構(gòu)比較靈活,可以布置較大的空間,但是抵抗水平荷載的能力較差,而剪力墻結(jié)構(gòu)相反,兩者合并,取長補(bǔ)短,協(xié)調(diào)工作,框架承受豎直荷載,剪力墻承受水平荷載,這種結(jié)構(gòu)的建筑物抗側(cè)性能和抗震性能都較好,適用于建水平和豎直荷載較大的高層建筑,我想現(xiàn)在大多數(shù)都采用這種結(jié)構(gòu)建房子吧。
以下是有關(guān)市新湖五路的愉景華庭相關(guān)圖片:這是用來輸送水泥和其他材料的,叫做人貨梯。有了這人貨梯就方便多了。不用一層一層的拿材料爬上去。它的作用是把建筑材料送往高層的,這樣減少了施工工人,加快了工程的進(jìn)展。在老師的帶領(lǐng)和講解下我知道了的為主框架梁也就是主要承受荷載的梁,鋼筋的放置是根據(jù)其施工的需要來配筋的,還有其實(shí)高層建筑有配置兩個電梯和樓梯便于人流的疏通。
7米都要挖至巖石層為止,因?yàn)樽杂型谀敲瓷畈拍艹惺芷鹣鄳?yīng)的荷載,每一個樁洞的內(nèi)壁都用混凝土來固定。根據(jù)樁的深淺不同
2、這就是粵西明珠其中的一棟樓,第二期工程,該工程是一個建筑群的形式,總建筑面積約28萬平方米,有17層樓高的電梯房,有兩個地下室。本工程屬于框架剪力墻結(jié)構(gòu),本工程已經(jīng)建成有入戶入住了。這個建筑群采用了布局圍會式,優(yōu)點(diǎn)是用地率,容居率較高和滿足綠地占地有35%的要求,環(huán)境向陽性好等。看著圖,我們可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的建筑外型大多數(shù)都是貼瓷磚,貼瓷磚可以保護(hù)墻體不被雨水沖刷而加快墻體的老化,增加建筑的美觀要求。
建筑物的墻體;起承重、分隔、圍護(hù)作用,砌筑墻的.磚現(xiàn)采用灰砂磚或者灰砂輕質(zhì)磚,這兩種磚的自重輕,吸水性墻,強(qiáng)度低,為防止地面水對墻體的腐蝕,常在墻下砌筑3--5快粘結(jié)磚或混泥土,這樣能增加墻的持久性。
3、第三個目的地億城名苑二期南區(qū)的工地,該工程還處于做基礎(chǔ)的階段,一共有三個工地一起施工。到處都是泥,我們看到了一些樁和一些鋼筋籠,這里的每一個樁都是用人工挖的,每一個樁的深度大概為鋼筋籠的長短不一,鋼筋籠的內(nèi)壁每隔2米有加勁筋形成一個固定有承載和穩(wěn)定荷載的作用。
4、中銀名苑,看到建筑使用的是樁基礎(chǔ),這種基礎(chǔ)是當(dāng)?shù)鼗浫跬翆釉?米以上,荷載較大,基礎(chǔ)不能埋在軟弱土層內(nèi),或?qū)浫跬翆舆M(jìn)行人工處理困難或不經(jīng)濟(jì)而采用的基礎(chǔ),樁基礎(chǔ)具有承受荷載較大,沉降量小的特點(diǎn),適合用于高層建筑。經(jīng)這里的施工總監(jiān)介紹,這里的樁孔有7米深,放入鋼筋籠和加入混泥土加以搗實(shí),再通過建筑質(zhì)量監(jiān)測站進(jìn)行檢測而形成,達(dá)到承受設(shè)計(jì)荷載的要求即可。
地下室的構(gòu)造;在億城中苑,我們看到正在扎鋼筋的地下室,進(jìn)入施工現(xiàn)場,看到這里工人分配恰當(dāng),工作條理顯著,我想這是監(jiān)理處理得當(dāng)吧,看不到不懂得詢問老師,地下室分為全地下室和半地下室,這個是全地下室,地下室的周邊全部用錨桿和混泥土加固泥土以防止泥土的塌落,使得工人安全的進(jìn)行施工,鋼筋的分級,光滑的為一級鋼筋,而有路紋的是二級鋼筋,鋼筋扎在模板上的間距不同是根據(jù)設(shè)計(jì)要求而定的。
5、星期五上午我們參觀了xxx。該小區(qū)以聯(lián)體別墅、優(yōu)雅洋房,別墅設(shè)計(jì)高檔潮流,面積從170㎡至496㎡,間隔有4房2廳/5房2廳,有現(xiàn)代及古典兩種外立面和毛坯及裝修兩種交樓標(biāo)準(zhǔn)。洋房設(shè)計(jì)合理實(shí)用,面積從70㎡至130㎡,間隔有2房2廳/3房2廳,毛坯及裝修交樓標(biāo)準(zhǔn)。新板房位于洋房組團(tuán)的2樓,南北朝向,目前有兩種戶型單位開放,面積為105m2和137m2,三房二廳。
據(jù)了解,本次由設(shè)計(jì)師擔(dān)綱設(shè)計(jì)的豪華樣板房在強(qiáng)調(diào)獨(dú)特個性的風(fēng)格上,更加注重居家的實(shí)用性,力求為業(yè)主提供家居裝修的參考。在裝修風(fēng)格上,設(shè)計(jì)師采用了目前市場流行的現(xiàn)代簡約裝修風(fēng)格,結(jié)合風(fēng)靡全球的歐式設(shè)計(jì)理念,通過精心挑選優(yōu)質(zhì)建材、裝修材料,重金打造了2款奢而不華的建筑珍品。
其中,尤其引人關(guān)注的是,這批電梯洋房是xxx潛心打造的品質(zhì)豪宅代表!比如入戶大堂方面的裝修設(shè)計(jì),內(nèi)墻墻面及地面采用高級拋光磚鋪貼,入戶大堂的門框則用室內(nèi)精裝高級石材--干掛黑白根石材包邊,結(jié)合首層大堂休閑廊設(shè)計(jì),讓生活在這里的人氣質(zhì)盡顯。
三、總結(jié)
在實(shí)習(xí)中我們的確接觸了不少實(shí)際應(yīng)用的東西,但離實(shí)際水平較高的生產(chǎn)方式和比較先進(jìn)的技術(shù)還有很大的差距。我發(fā)現(xiàn)我們看到的生產(chǎn)工藝都是不算先進(jìn)的,這可能是因?yàn)槭┕挝坏奈镔Y匹備不足,但先進(jìn)的生產(chǎn)工藝確實(shí)可以提高施工進(jìn)度和生產(chǎn)質(zhì)量。
讓我認(rèn)識到在基礎(chǔ)類型有條形基礎(chǔ)、獨(dú)立基礎(chǔ)、井格基礎(chǔ)、箱型基礎(chǔ)、筏型基礎(chǔ)、樁基礎(chǔ)、在那么多基礎(chǔ)中只有樁基礎(chǔ)具有承受荷載大,沉降量小的特點(diǎn),適合用于建高層建筑。在主體結(jié)構(gòu)中都是采用鋼筋混泥土柱,主梁、次梁的受力荷載方向,最終傳給地基,還有建筑各種所用到的機(jī)械真讓人感慨,讓我了解到其中的作用,很榮幸的有機(jī)會參加實(shí)訓(xùn),以上是我對實(shí)訓(xùn)所認(rèn)識到和所得到的成績。
不實(shí)踐很多問題都考慮不到,實(shí)踐后才知道什么情況都可能遇到,這就要求我們必須有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),像剛剛走出校門的實(shí)習(xí)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還很不豐富,但理論中的東西要是也什么都不會,那在實(shí)習(xí)過程中就吃不開了。到了施工現(xiàn)場經(jīng)過一段時間的實(shí)習(xí),才體會到并不是課本中學(xué)的東西用不上,而是要看你會不會用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。
1.施工過程中的學(xué)習(xí)
1.1實(shí)習(xí)概況
20xx年10月1日我按照學(xué)校要求進(jìn)行定崗實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)單位是有寧夏建工集團(tuán)二分公司承建的寧夏青銅峽并網(wǎng)光伏電站中廣核一期工程。來到工地,遵守實(shí)習(xí)單位和學(xué)校的安全規(guī)章制度,出勤率高,積極向工人師傅請教善于發(fā)現(xiàn)問題,并運(yùn)用所學(xué)的理論知識,在工地技術(shù)員的幫助下解決問題。對鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解,同時對部分工程進(jìn)行實(shí)踐操作。
實(shí)習(xí)的第一天非常興奮、非常緊張,但過后,感到更多的是彷徨和無助。盡管學(xué)習(xí)成績不錯,但在單位真正工作的時候,可以說對專業(yè)課可以說是一無所知,一問三不知。當(dāng)被問到能否熟練操作廣聯(lián)達(dá)、photoshop、excel的時候,才發(fā)現(xiàn)自己掌握的技能實(shí)在太少。由于很多東西都不會,看著其他人忙著趕項(xiàng)目,我們也只有坐著在那看。在我的爭取下,他們把比較簡單的一部分工作分給我們,就是計(jì)算a區(qū)一期配電房,樓地面和墻柱抹灰的工程量。
但是拿到圖紙以后,一個非常嚴(yán)重的問題出現(xiàn)了,就是我根本就看不懂圖紙,更別說懂得計(jì)算規(guī)則了。一個人算了一個下午,都沒有弄出一個頭緒,而其他同事已經(jīng)把配筋全算完了。我此時真正體會到書到用時方恨少的感覺。由于什么都不懂,只有看標(biāo)書,但由于意義不大,我向項(xiàng)目經(jīng)理申請去工地現(xiàn)場。
于是我親自接觸了加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)每個工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法,學(xué)習(xí)和應(yīng)用有關(guān)工程施程序。
1.2施工過程中的學(xué)習(xí)
作為一名施工技術(shù)員我親自接觸了測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)每個工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法,學(xué)習(xí)和應(yīng)用有關(guān)工程施程序。鋼筋工程鋼筋使用必須堅(jiān)持先檢查后使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗(yàn)報(bào)告,按國家規(guī)范進(jìn)行復(fù)檢合格后方可用于工程中,鋼筋在現(xiàn)場加工,制作加工工序?yàn)椋轰摻顧C(jī)械安裝→鋼筋對焊→錐螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁扎。
2.模板工程模板及其支架應(yīng)根據(jù)工程結(jié)構(gòu)形式、荷載大小、地基土類別、施工設(shè)備和材料供應(yīng)等條件進(jìn)行設(shè)計(jì)。
模板及其支架應(yīng)具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側(cè)壓力以及施工荷載。澆筑混凝土?xí)r模板及支架在混凝土重力、側(cè)壓力及施工荷載等作用下脹模(變形)、跑模(位移)甚至坍塌的情況時有發(fā)生。為避免事故,保證工程質(zhì)量和施工安全,提出了對模板及其支架進(jìn)行觀察、維護(hù)和發(fā)生異常情況時進(jìn)行處理的要求。
3.混凝土工程結(jié)構(gòu)混凝土的強(qiáng)度等級必須符合設(shè)計(jì)要求。
用于檢查結(jié)構(gòu)構(gòu)件混凝土強(qiáng)度的試件,應(yīng)在混凝土的澆筑地點(diǎn)隨機(jī)抽取。取樣與試件留置應(yīng)符合下列規(guī)定:
1、每拌制100盤且不超過100m3的同配合比的混凝土,取樣不得少于一次;
2、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盤時,取樣不得少于一次;
3、當(dāng)一次連續(xù)澆筑超過100m3時,同一配合比的混凝土每200m3取樣不得少于一次;
4、每一樓層、同一配合比的混凝土,取樣不得少于一次;
5、每次取樣應(yīng)至少留置一組標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)試件,同條件養(yǎng)護(hù)試件的留置組數(shù)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要確定。
四、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)
我們這次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是看懂實(shí)習(xí)工地的建筑類型,了解工程的性質(zhì),規(guī)模,建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)與施工條件等內(nèi)容,了解不同機(jī)械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程,多多請教了解看到的不知道的知識。盡量爭取參與并了解工程開工前和施工中的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,參與進(jìn)入施工現(xiàn)場的材料,收集有關(guān)技術(shù)資料,整理施工實(shí)習(xí)日記,做好實(shí)習(xí)收尾工作。我們應(yīng)該去了解或者熟悉工地上常用的機(jī)械設(shè)備的性能。帶著各種各樣的疑問,我們一邊參觀一邊詢問著,嘗試了解常用的機(jī)械設(shè)備。
為了了解不同機(jī)械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程,針對在施工現(xiàn)場看到的“雙錐反轉(zhuǎn)出料攪拌機(jī)”,操作的師傅細(xì)心的告訴我們它是目前在建筑工程中應(yīng)用較廣的一種自落式攪拌機(jī),主要按重力機(jī)理進(jìn)行攪拌作業(yè)。觀察我們可以看到攪拌筒內(nèi)壁焊有弧形葉片,當(dāng)攪拌筒繞水平軸旋轉(zhuǎn)時,葉片不斷將物料提升到一定高度,然后自由落下,互相摻合。主要用于一般骨料塑性混凝土的攪拌。為了進(jìn)行有效的成本控制,工長告訴我們正確的放料順序?yàn)椋菏樱啊R驗(yàn)榉帕享樞虿粚斐衫速M(fèi)。
我們在現(xiàn)場看到有師傅在砌筑空心磚,據(jù)他介紹空心磚具有良好絕熱性能,主要用于非承重墻或框架結(jié)構(gòu)的填充墻等部位,比如陽臺后砌墻。使用砌筑砂漿,孔對孔(空心磚)1/2處,孔向下(將少數(shù)分布筋埋入)交錯搭接。若空心磚旁要開門窗洞,應(yīng)將3塊實(shí)心磚填入其中再施工。我們又詢問了為了節(jié)約用水,可不可以使用生活用的污水來拌和混凝土。師傅笑了笑說,混凝土用水也需要干凈的水,因?yàn)槲鬯畷绊懟炷恋馁|(zhì)量。不單是水,對砂、石的細(xì)度模數(shù)也有要求;對水泥標(biāo)號也有要求。
1.3實(shí)習(xí)過程中存在的問題
不實(shí)踐很多問題都考慮不到,實(shí)踐后才知道什么情況都可能遇到,這就要求我們必須有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),像剛剛走出校門的實(shí)習(xí)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還很不豐富,但理論中的東西要是也什么都不會,那在實(shí)習(xí)過程中就吃不開了。到了施工現(xiàn)場經(jīng)過一段時間的實(shí)習(xí),才體會到并不是課本中學(xué)的東西用不上,而是要看你會不會用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。
本次實(shí)習(xí)中比較嚴(yán)重的問題有以下幾個:問題一:對理論知識掌握不夠扎實(shí),例如:混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護(hù)時間,做試塊時應(yīng)該振搗到什么程度,混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護(hù)溫度、養(yǎng)護(hù)時間,另外對混凝土出現(xiàn)裂縫分析不出原因等等。
問題二:熟悉圖紙的能力差,對平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對錯。問題三:對于最新的施工規(guī)范不知道,致使不能很快的判斷出施工的對錯。問題四:對于一些施工順序還不太明了,對每一個施工過程的操作不了解。問題五:理論聯(lián)系實(shí)際的能力差。對于建筑方面的一些出新了解太少。
通過接觸和參加實(shí)際工作,充實(shí)和擴(kuò)大自己的知識面,培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力,為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ),這次實(shí)習(xí)對我來講是一個理論與實(shí)際相結(jié)合的過程,在工地現(xiàn)場施工員、技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)之下,以及自已的努力積極參與工作,讓自己對整個基礎(chǔ)的做法,標(biāo)準(zhǔn)層的施工有了深入的了解與掌握。
而且對整個土木工程的各個方面也有了深刻的理解和認(rèn)識,并且鞏固了書本上的知識,將理論運(yùn)用到實(shí)際中去,從實(shí)際施工中豐富自已的理論知識。整個實(shí)習(xí)的過程時間雖短,但讓自己知道了如何當(dāng)一名好的施工員。整個實(shí)習(xí)的過程也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論知識上的不足,也讓自己為以后的學(xué)習(xí)充滿了動力。工地雖說是苦了點(diǎn),但也讓自己明白了一句話:“吃得苦中苦,方為人上人。”。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告9
實(shí)訓(xùn)期間把書本的知識帶入了現(xiàn)實(shí)生活之中,發(fā)現(xiàn)了理論知識的學(xué)習(xí)并不能代表擁有操作的能力,在實(shí)訓(xùn)過程中我學(xué)習(xí)到了新的知識,充分的了解到了自己的不足,以下信息僅供參考。
經(jīng)過短短x星期的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn),我深深體會到電腦的神奇和奧妙;也意識到自己在計(jì)算機(jī)上還有許多不足。
老師布置了一些的作業(yè)給我們操練,在老師精心的指導(dǎo)下我已把Excel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!現(xiàn)在我們已步入大學(xué),經(jīng)過x年的在校學(xué)習(xí),對電腦還只是初步的認(rèn)識和理解,但在這學(xué)期期間,一直忙于理論知識的學(xué)習(xí),沒能有機(jī)會放開課本,真正切身感受計(jì)算機(jī)魅力,所以在實(shí)訓(xùn)之前,電腦對我們來說是比較抽象的,但通過這次實(shí)訓(xùn),我們揭開了她神秘的面紗,離我們不再遙遠(yuǎn)!據(jù)我了解,大多數(shù)同學(xué)都以前接觸過電腦,也有玩過一些游戲,卻不懂操作一些對我們以后工作有用的系統(tǒng)。
對于我們所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識滲透較少,之前都是老師操作為主。此次實(shí)訓(xùn)就不同了,同學(xué)們都作了充分準(zhǔn)備,在活動中同學(xué)們都提前來到教室上課,每位同學(xué)都認(rèn)真的操作、練習(xí);聽著“嗒嗒”的打字聲,心里真的不亦樂乎!和我們一同參與實(shí)訓(xùn)的還有xx老師和xx老師,在實(shí)訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo),并且做詳細(xì)的講解,這次實(shí)訓(xùn)活動十分成功,除了各位同學(xué)的充分準(zhǔn)備,還要感謝學(xué)院和食品系的各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師,沒有他們做出努力,給學(xué)生手操的平臺。
通過這次實(shí)訓(xùn),我們對電腦有了更深刻的認(rèn)識,我們不但要有過硬的理論知識,良好的心理素質(zhì),健康的體魄,超強(qiáng)的電腦操作能力,還必須有較廣的社交圈和開闊的知識面,所以要把電腦作為一個重點(diǎn)來抓!
然而,在我參加實(shí)訓(xùn)的第一晚上,我就發(fā)現(xiàn)自己錯了,此次的電腦實(shí)訓(xùn)與以前參加過的實(shí)訓(xùn)大相徑庭。以前的實(shí)訓(xùn)都是應(yīng)付考試的,實(shí)用性不強(qiáng),而且那時學(xué)的'東西,在工作中用的不多,時間長了不用也就忘記了。而這次實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容最顯著的特點(diǎn),就是實(shí)用性和工具性很強(qiáng),都是平時工作中經(jīng)常用到的。參加實(shí)訓(xùn)的第一課時,我就專心致志地聽講,把學(xué)習(xí)內(nèi)容與以前操作不規(guī)范或不熟練的地方進(jìn)行對比,感覺學(xué)習(xí)效果很好,受益匪淺。特別是EXCEL的學(xué)習(xí),因?yàn)槠綍r用得比較少,掌握的也不多,不想去進(jìn)一步的學(xué)習(xí),所以對EXCEL的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。通過這次實(shí)訓(xùn),使我的EXCIL的操作有了新的認(rèn)識,也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作,原來從沒有制作過,通過這次學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)也不是想象中的那么難。簡單的制作我已經(jīng)基本上掌握。現(xiàn)在想起來這種培訓(xùn)是必要的,正所謂“磨刀不誤砍柴工”。
正因?yàn)閷W(xué)習(xí)上有所收獲,思想上也就豁然開朗起來。說實(shí)話,近幾年,覺得自已也不再年輕了,還學(xué)什么啊?得過且過吧。雖然對待工作還是盡心盡力地去做,但對于學(xué)習(xí)的態(tài)度則是能應(yīng)付就應(yīng)付,不想應(yīng)付就是偷點(diǎn)懶吧。因?yàn)檫@種思想的存在,在學(xué)習(xí)上的動力就不足了。通過這次培訓(xùn),我覺得要改變這一錯誤的思想,想把各項(xiàng)工作做好,就必需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充電,也只有不斷的學(xué)習(xí)、充電,才能提高自已的工作能力。古人云,“活到老、學(xué)到老”,這句話是很有道理的。
電腦實(shí)訓(xùn)暫告一個段落,閑暇之余,我開始靜靜地長思。由于學(xué)校的信任,我從上學(xué)期中段到校辦工作。盡管我全力以赴,不辭辛苦,做了很多的工作,但我知道自已離“出色”還有很大的一段距離,離學(xué)校對我的期望還相去甚遠(yuǎn)。固然有能力、水平、經(jīng)驗(yàn)、性格等原因,但是最重要的原因還是思想上的對學(xué)習(xí)不重視,導(dǎo)致了有的工作不能出色的完成。由于辦公室工作的特殊性,要求工作人員思維嚴(yán)密、靈活應(yīng)付,要能夠迅速理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,沉著應(yīng)對復(fù)雜的局面,這樣才不致于在完成工作時,總是手忙腳亂、丟三落四。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到只有沉下身來,靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)做事,多用心,多動腦,才能讓工作有好的起色。為教育事業(yè)奉獻(xiàn)我微薄的一份力量
社會的競爭是激烈的,我想我們應(yīng)該好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時間,充實(shí)、完善自我,全面發(fā)展,攻破電腦,爭取做一名出色的現(xiàn)代人!
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告10
為期二周的鉗工實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,在實(shí)訓(xùn)期間雖然很累,但我們很快樂,因?yàn)槲覀冊趯W(xué)到了很多很有用的東西的同時還鍛煉了自己的動手能力,鉗工實(shí)訓(xùn)報(bào)告。雖然實(shí)訓(xùn)期只有短短的兩周,在我們?nèi)甑拇髮W(xué)生活中它只是小小的一部分,卻是非常重要的一部分,對我們來說,它是很難忘記的,畢竟是一次真正的體驗(yàn)社會、體驗(yàn)生活。
重要的安全
要進(jìn)行鉗工實(shí)訓(xùn),安全問題肯定是擺在第一位的。通過師傅的講解,我們了解了實(shí)訓(xùn)中同學(xué)們易犯的危險(xiǎn)的操作動作。比如在車間里打鬧嬉戲,不經(jīng)師傅的許可便私自操作機(jī)床,以及操作時方法、姿勢不正確,等等。一個無意的動作或是一個小小的疏忽,都可能導(dǎo)致機(jī)械事故甚至人身安全事故。
通過這次鉗工實(shí)訓(xùn),我了解了金屬加工的基本知識、基本操作方法。主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識:金屬加工基本工種包括鉗工、車工、鑄焊工等的操作。
第一項(xiàng):辛苦的鉗工
在鉗工實(shí)訓(xùn)中,我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測,實(shí)習(xí)報(bào)告《鉗工實(shí)訓(xùn)報(bào)告》。首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運(yùn)動是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續(xù)推進(jìn)銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。同時我也知道了鉗工的安全技術(shù)為:
1、鉗臺要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場地的邊緣,以保證安全。
2、使用機(jī)床、工具(如鉆床、砂輪、手電鉆等),要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)損壞不得使用,需要修好再用。
3、臺虎鉗夾持工具時,不得用錘子錘擊臺虎手柄或鋼管施加夾緊力。
接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、攻螺紋等。雖然不是很標(biāo)準(zhǔn),但卻是我們汗水的結(jié)晶,是我們兩天來奮斗的結(jié)果鉗工的實(shí)訓(xùn)說實(shí)話是很枯燥的,可能干一個上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見老師在一旁指導(dǎo),并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之后,看著自己的.加工成果,我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。
第二項(xiàng):輕松的車工
車工不是由數(shù)控來完成的,它要求較高的手工操作能力。首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進(jìn)行操作的,老師又向我們講解了各個手柄的作用,然后就讓我們加工一個主軸兩個小輪和兩個大輪。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要車個銼刀把。這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說,真是個考驗(yàn)。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告11
一、實(shí)習(xí)資料:
1、總賬系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)操作和流程:首先了解公司的性質(zhì)及主要業(yè)務(wù)。其次根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制憑證、掌握出納簽字、主管審核,修改憑證、憑證作廢、紅字沖銷、刪除、記賬等業(yè)務(wù)處理。應(yīng)用總賬系統(tǒng)對憑證進(jìn)行記賬、查詢各科目的總賬、明細(xì)賬、余額表等。在期末業(yè)務(wù)中,學(xué)會自定義結(jié)轉(zhuǎn)的方法、期間損益的結(jié)轉(zhuǎn)、定義生成轉(zhuǎn)賬分錄等對機(jī)制憑證進(jìn)行審核、記賬,最后對賬、結(jié)賬。
2、設(shè)定啟用日期,錄入賬套信息,設(shè)置分類編碼,建立賬套,按實(shí)訓(xùn)要求增加三名操作員并設(shè)置權(quán)限,賬套數(shù)據(jù)的引入和輸出。設(shè)置基礎(chǔ)檔案,設(shè)置結(jié)算方式,并在老師的教導(dǎo)下學(xué)習(xí)了增加修改會計(jì)科目,設(shè)置項(xiàng)目大類,并錄入期初余額進(jìn)行試算平衡。設(shè)置憑證類別,進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
3、進(jìn)入ufo報(bào)表,對表行高、列寬、表格線等進(jìn)行設(shè)定,利用套用格式自動生成模板,并結(jié)合新會計(jì)準(zhǔn)則對模板中的舊會計(jì)科目進(jìn)行修改,掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表關(guān)鍵字的設(shè)置、錄入、消除,填寫公式及了解報(bào)表下的格式窗口和數(shù)據(jù)窗口的區(qū)別,并透過設(shè)定公式進(jìn)行計(jì)算。
二、學(xué)習(xí)中遇到的困難及解決方法:
1、應(yīng)注意:
(1)賬套設(shè)立由admin在系統(tǒng)管理下進(jìn)行,賬套參數(shù)可由賬套的賬套主管在系統(tǒng)管理下進(jìn)行修改;
(2)先設(shè)置科目再設(shè)置憑證類別。
(3)錄入個人檔案時必須先輸入部門檔案;
2、涉及到庫存現(xiàn)金和銀行存款賬戶時要經(jīng)出納人員簽字,才能確保工作的職責(zé)制。能夠指定科目,將現(xiàn)金總賬科目中的待選科目中的現(xiàn)金轉(zhuǎn)到已選科目中,再將銀行總賬科目中的銀行存款選到已選科目中。同時也能夠解決剛填制的憑證,到了賬套主管審核那里就會出現(xiàn)“沒有貼合的憑證”,不能記賬的憑證問題。
3、憑證類別設(shè)置。利用收付轉(zhuǎn)憑證在填制憑證中會出現(xiàn)“不貼合憑證”等現(xiàn)象,處理此現(xiàn)象的方法在于憑證類別的選定。
4、在設(shè)賬套時,設(shè)好會計(jì)科目的明細(xì)賬是很重要的,設(shè)好了到期末時能夠透過自定義結(jié)轉(zhuǎn)進(jìn)行工資、福利費(fèi)、工會經(jīng)會等應(yīng)付職工薪酬的計(jì)提以及其他科目的自定義結(jié)轉(zhuǎn),便可簡便會計(jì)工作人員的工作量。
5、在電算化會計(jì)實(shí)訓(xùn)中,采用一次加權(quán)平均計(jì)算單價(jià)的實(shí)際成本法時,平時材料的發(fā)出是不做賬,也不記錄發(fā)出的數(shù)量,只能等到期末算出單價(jià)才能一次性做賬;而手工做賬時能夠記錄發(fā)出的數(shù)量。
6、往來科目設(shè)置明細(xì)賬時,能夠利用手工直接錄入或利用輔助核算(客戶往來或供應(yīng)商往來),但不能同時設(shè)置,否則平時做賬時系統(tǒng)會默認(rèn)其中一項(xiàng)導(dǎo)致期未計(jì)壞賬時系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤數(shù)據(jù)。
三、透過此次實(shí)習(xí)
不僅僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手潛力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離,對實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個新的開始;同時也讓我認(rèn)識到了傳統(tǒng)手工會計(jì)和會計(jì)電算化的有共同之處和不同之處,共同點(diǎn)為:
(1)無論是傳統(tǒng)手工會計(jì)和電算化會計(jì)其最終目標(biāo)仍是為了加強(qiáng)經(jīng)營管理,帶給會計(jì)信息,參與經(jīng)濟(jì)決策,提高經(jīng)濟(jì)效益。
(2)傳統(tǒng)手工會計(jì)和電算化會計(jì)都是遵守會計(jì)法規(guī),會計(jì)法規(guī)是會計(jì)工作的重要依據(jù)。
(3)傳統(tǒng)手工會計(jì)和電算化會計(jì)都遵循基本的會計(jì)理論與會計(jì)方法及會計(jì)準(zhǔn)則。
(4)傳統(tǒng)手工會計(jì)和電算化會計(jì)基本功能相同,基本功能為:信息的采集與記錄、信息的存儲、信息的加工處理、信息的傳輸、信息的輸出。
(5)保存會計(jì)檔案。
(6)編制會計(jì)報(bào)表。
2、不同點(diǎn)為:
(1)運(yùn)算工具不同。傳統(tǒng)手工會計(jì)運(yùn)算工具是算盤或電子計(jì)算器等,計(jì)算過程每運(yùn)算一次要重復(fù)一次,由于不能存儲運(yùn)算結(jié)果,人要邊算邊記錄,工作量大,速度慢。電算化會計(jì)的運(yùn)算工具是電子計(jì)算機(jī),數(shù)據(jù)處理由計(jì)算機(jī)完成,能自動及時的存儲運(yùn)算結(jié)果,人只要輸入原始數(shù)據(jù)便能得到所期望的.信息。
(2)賬薄規(guī)則不同。傳統(tǒng)手工會計(jì)規(guī)定日記帳、總帳要用訂本式賬冊,明細(xì)賬要用活頁式賬冊;賬薄記錄的錯誤要用劃線法和紅字法更正法;賬頁中的空行、空頁要用紅線劃消。電算化會計(jì)不采用傳統(tǒng)手工會計(jì)中的一套改錯方案,凡是登記過帳的數(shù)據(jù),不得更改(當(dāng)然還是要輔以技術(shù)控制),即使有錯,只能采用輸入“更改憑證”加以改正,以留下改動痕跡。對需要打印的賬頁的空行、空頁能夠用手工處理。
(3)信息載體不同。傳統(tǒng)手工會計(jì)所有信息都以紙張為載體,占用空間大,不易保管,查找困難。電算化會計(jì)除了必要的會計(jì)憑證之外,均可用磁盤、磁帶做信息載體,它占用空間小,保管容易,查找方便。
(4)賬務(wù)的處理程序(會計(jì)核算形式)不同。傳統(tǒng)手工會計(jì)處理賬務(wù)的程序都避免不了重復(fù)轉(zhuǎn)抄與計(jì)算的根本弱點(diǎn),伴之而來的是人員與環(huán)節(jié)的增多和差錯的增多。成熟的電算化會計(jì)的賬務(wù)處理程序用同一模式來處理不同企業(yè)的會計(jì)業(yè)務(wù),從會計(jì)憑證到會計(jì)報(bào)表的過程都由計(jì)算機(jī)處理完成后,而任何要求的輸出都能得到滿足。
(5)人員結(jié)果不同。傳統(tǒng)手工會計(jì)中的人員均是會計(jì)專業(yè)人員,其中的應(yīng)是會計(jì)師;電算化會計(jì)中的人員由會計(jì)專業(yè)人員、電子計(jì)算機(jī)軟件、硬件及操作人員組成,其中應(yīng)為掌握電算化會計(jì)中級的會計(jì)師。
(6)內(nèi)部控制不同。傳統(tǒng)手工會計(jì)對會計(jì)憑證的正確性,一般從摘要資料、數(shù)量、單價(jià)、金額、會計(jì)科目等項(xiàng)目來審核;對賬戶的正確性一般從三套賬的相互核對來驗(yàn)證;還透過賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符等內(nèi)部控制方式來保證數(shù)據(jù)的正確,堵塞漏洞。電算化會計(jì)由于賬務(wù)處理程序和會計(jì)工作組體制的變化,除原始數(shù)據(jù)的收集、審核、編碼由原會計(jì)人員進(jìn)行外,其余的處理都由計(jì)算機(jī)部門負(fù)責(zé)。內(nèi)部控制方式部分被計(jì)算機(jī)技術(shù)替代,由手工控制轉(zhuǎn)為人機(jī)控制。
以上種、種區(qū)別,集于一點(diǎn),就是由于電算化會計(jì)數(shù)據(jù)處理方式的改變,引起了傳統(tǒng)手工會計(jì)各個方面的變化,這一變化將使得系統(tǒng)功能更為加強(qiáng),系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更為合理,系統(tǒng)管理更為完善。
四、實(shí)習(xí)心得:
做實(shí)訓(xùn)是為了讓我們對平時學(xué)習(xí)的理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合,在理論和實(shí)訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識并加以綜合提高,學(xué)會將知識應(yīng)用于實(shí)際的方法,提高分析和解決問題的潛力。在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”下,我認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)際的會計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。
半年的手工實(shí)訓(xùn)和半年的電算化實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗的過程中完成的,記得實(shí)訓(xùn)開始時是那樣的茫然、忙碌和疲憊,甚至是不知所措,因?yàn)槲覀兊淖詫W(xué)潛力和結(jié)合潛力沒有很快的結(jié)合與適應(yīng),只能依靠老師的引導(dǎo)和幫忙,此刻的我們能夠稱得上是一個基本會計(jì)人員了。校園實(shí)訓(xùn)的目的就是要加強(qiáng)我們潛力培養(yǎng)和職業(yè)道德意識的提高,實(shí)訓(xùn)就是我們適應(yīng)社會工作的墊腳石!
在實(shí)訓(xùn)的過程中,我深深感覺到自身所學(xué)知識的有限。有些題目書本上沒有提及,所以我就沒有去研究過,做的時候突然間覺得自己真的有點(diǎn)無知,雖所此刻去看依然能夠解決問題,但還是浪費(fèi)了許多時間,這一點(diǎn)是我務(wù)必在以后的學(xué)習(xí)中加以改善的地方,同時也要督促自己在學(xué)習(xí)的過程中不斷的完善自我。
同時,在實(shí)訓(xùn)過程中,和同學(xué)一齊解決出現(xiàn)的問題,這也構(gòu)成每次實(shí)訓(xùn)中必不可少的部分,透過相互之間提出的問題,使我們能夠?qū)W到更多的知識。譬如:有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤,偏偏對賬的時候
就是有錯誤,讓其同學(xué)幫忙看了一下,發(fā)現(xiàn)其實(shí)是個很小的錯誤。所以說,相互幫忙是很重要的一點(diǎn)。這在以后的工作或生活中也很關(guān)鍵的。俗話說:“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。此次實(shí)訓(xùn),我深深體會到了積累知識的重要性。在這當(dāng)中我們遇到了不少難題,但是經(jīng)過我們大家的討論和老師細(xì)心的一一指導(dǎo),問題得到了解決。一年的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,收獲頗豐,同時也更深刻的認(rèn)識到要做一個合格的會計(jì)工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會是不要一個一無是處的人,所以我們要更多更快從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,總的來說我對這次實(shí)習(xí)還是比較滿意的,它使我學(xué)到了很多東西,為我以后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己的一片完美的天空!
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告12
通過實(shí)訓(xùn)與理論知識融會貫通,做到理論聯(lián)系實(shí)際。幫助汽車電子專業(yè)學(xué)生掌握的實(shí)操技能和專業(yè)知識,適應(yīng)汽車行業(yè)工作的需要。
一、 實(shí)訓(xùn)教學(xué)的方法
實(shí)訓(xùn)完全基于上海鵬達(dá)公司的汽車專業(yè)教學(xué)平臺進(jìn)行。
鵬達(dá)汽車仿真系列軟件是一整套面向汽車運(yùn)用與維修專業(yè)建設(shè)的軟件解決方案,該套解決方案通過專業(yè)仿真教學(xué)提升教學(xué)效果,模擬拆裝實(shí)訓(xùn)加強(qiáng)學(xué)生動手能力,通過軟件提高實(shí)訓(xùn)硬件使用率扽多個角度進(jìn)行了綜合考慮,是學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)能夠在低成本的投入下取得更好的教學(xué)效果。他們將是現(xiàn)代化汽車專業(yè)教學(xué)實(shí)訓(xùn)的首選軟件解決方案。
該系列軟件包含三個產(chǎn)品:汽車仿真教學(xué)平臺;車輛實(shí)時檢測實(shí)訓(xùn)系統(tǒng);汽車拆裝實(shí)訓(xùn)平臺。
汽車仿真教學(xué)平臺通過瀏覽器IE方式訪問,突破地域和人數(shù)的限制,該系統(tǒng)涵蓋了豐田,通用,大眾三大車系,具體模塊包括發(fā)動機(jī),底盤,車身電氣基礎(chǔ),自動變速器,電控系統(tǒng),ABS,空調(diào),安全氣囊等。
汽車拆裝實(shí)訓(xùn)平臺汽車拆裝實(shí)訓(xùn)平臺是一個拆裝實(shí)訓(xùn)類軟件,該軟件引進(jìn)先進(jìn)的企業(yè)理念同時結(jié)合學(xué)校的教學(xué)特點(diǎn)而研發(fā),其目的`是為了培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作的規(guī)范意識和水平。
三、 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生登陸校園網(wǎng)http://10.99.9.1頁面,使用學(xué)號登陸,點(diǎn)擊汽車實(shí)訓(xùn),即可開始。系統(tǒng)自動記錄時間,判斷操作是否準(zhǔn)確,最后進(jìn)行打分。學(xué)生可以多次聯(lián)系一個項(xiàng)目以取得較好的成績。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告13
一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
實(shí)訓(xùn)是以北京冠群科技有限公司為虛擬單位,運(yùn)用用友erp-u8管理軟件,通過建立實(shí)訓(xùn)賬套、設(shè)置人員權(quán)限、處理企業(yè)業(yè)務(wù)等,模擬現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)工作中的賬務(wù)處理。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容共涉及企業(yè)建賬、檔案設(shè)置、總賬系統(tǒng)設(shè)置、總賬的日常和期末業(yè)務(wù)處理、薪資管理、固定資產(chǎn)管理、應(yīng)收款管理、采購管理以及銷售管理等十個試驗(yàn)。這十個試驗(yàn)中涵蓋了工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)方面的主要環(huán)節(jié):企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)、采購銷售環(huán)節(jié)、供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)、生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)等。實(shí)訓(xùn)涉及了企業(yè)活動中的活動記錄,憑證登記、生成、作廢、簽字、審核與查詢,資產(chǎn)的增加、減少、查詢與審核,期初期末賬表的生成、核對、審核與結(jié)賬等。
二、實(shí)訓(xùn)問題
我們的實(shí)訓(xùn)是按照會計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的材料內(nèi)容進(jìn)行操作,但是要將電算化學(xué)習(xí)好不能只是會按照書中的指導(dǎo)來操作,更應(yīng)該做到將操作牢記在自己的腦海里。因此,當(dāng)我們在實(shí)訓(xùn)的`過程中遇到問題時,積極思考,把不懂的弄懂記牢,并在以后遇到同一問題時能學(xué)以致用。一下就是我在做會計(jì)電算化中遇到的一些問題:
(1)出納簽字
執(zhí)行出納簽字是總賬業(yè)務(wù)中的一個要點(diǎn),也是企業(yè)日常業(yè)務(wù)中必經(jīng)的一步。在實(shí)驗(yàn)四中,當(dāng)我以出納身份進(jìn)入系統(tǒng)執(zhí)行簽字時,系統(tǒng)提示“沒有符合條件的憑證”,這讓我很訝異,因?yàn)槲抑暗牟僮鞫际钦罩鴷幸徊讲阶鱿聛淼模以诓樵儜{證中都存在,這就讓我很犯難了。后來,在老師的指點(diǎn)下我才發(fā)現(xiàn),原來在最初設(shè)置會計(jì)科目時有一個步驟是將現(xiàn)金、銀行存款和其他貨幣資金科目分別設(shè)置為現(xiàn)金科目、銀行科目與現(xiàn)金流量科目,只有現(xiàn)金科目與銀行科目的憑證才能進(jìn)行出納簽字。
(2)期末結(jié)賬
實(shí)訓(xùn)五主要是進(jìn)行總賬系統(tǒng)的期末處理,而結(jié)賬可以說是最終的步驟。當(dāng)我在對實(shí)訓(xùn)總賬進(jìn)行結(jié)賬時,系統(tǒng)卻提示我無法結(jié)賬。這是我就不明白了,因?yàn)槲以谥暗膶~中總賬與明細(xì)賬、銀行存款與對賬單等都是相等的,應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)也結(jié)轉(zhuǎn)對賬過均沒有錯,這是為什么呢?原來在我的記賬憑證中還有一張未記賬的憑證,正是因?yàn)檫@張憑證的存在,系統(tǒng)才會提示我不能結(jié)賬的。
(3)薪資管理系統(tǒng)
在實(shí)訓(xùn)七薪資管理系統(tǒng)中,要使用薪資管理系統(tǒng)就要先在企業(yè)應(yīng)用平臺中啟用該系統(tǒng),剛開始時沒留意到,在財(cái)務(wù)會計(jì)里面怎么都找不到工資管理,后來在同學(xué)的提醒下才知道自己原來忘了啟用系統(tǒng)。
(4)銷售管理系統(tǒng)
在做銷售業(yè)務(wù)時,常常會生成銷售單據(jù)。在銷售業(yè)務(wù)1中生成銷售發(fā)票中,“發(fā)票制單”環(huán)節(jié)生成銷售發(fā)票卻出不來,這又是怎么了?很多同學(xué)都遇到了與我相同的問題,我們大家都不明白問題的所在,直到老師為我們解了惑,才明白原來是系統(tǒng)時間設(shè)置搞的鬼。由于我們之前采用最后一日作為登入的時間,而銷售發(fā)票的生成日期卻是在十幾號,銷售發(fā)票的生成日期不能早于我們登入的時間,所以就生成不出來了。
三、實(shí)訓(xùn)體會
為期幾周的電算化實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,在實(shí)訓(xùn)課程的這段時間里,我感覺自己學(xué)到很多東西,既了解了會計(jì)信息系統(tǒng)的基本原理,又初步認(rèn)識并掌握了用友軟件的操作應(yīng)用,但我想現(xiàn)在只是初級階段,以后要學(xué)習(xí)的還有很多,所以在以后的工作學(xué)習(xí)中我會更加努力和認(rèn)真,學(xué)會更多更深層次的內(nèi)容。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告14
剛進(jìn)入實(shí)訓(xùn)單位的時候我有些擔(dān)心,在大學(xué)學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)知識與實(shí)訓(xùn)崗位所需的知識有些脫節(jié),但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后,我慢慢調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了實(shí)訓(xùn)單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,促使我們成為物流管理專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,只有把從書本上學(xué)到的物流管理專業(yè)理論知識應(yīng)用于實(shí)踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生,有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實(shí)訓(xùn)。
一、實(shí)訓(xùn)目的
通過認(rèn)識實(shí)訓(xùn)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識、加深對相關(guān)內(nèi)容的理解、觸課堂以外的實(shí)踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
xxxx物流有限責(zé)任公司,以下簡稱(xx物流),創(chuàng)建于20xx年月,注冊資金xx萬元,總公司設(shè)在xx首府——xx。公司下設(shè)零擔(dān)貨運(yùn)事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及xx多個營運(yùn)分公司。現(xiàn)有職員近xxxx人,擁有各種車輛xxx多輛,倉儲面積達(dá)xx萬多平方米,是目前xx發(fā)展速度最快、市場潛力的物流公司之一。
公司實(shí)行直線連鎖管理模式,充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布xx各大、中城市,為廣大客戶提供全國整車/零擔(dān)貨物專線直達(dá)往返運(yùn)輸;中轉(zhuǎn)全國各地貨物運(yùn)輸;代墊運(yùn)費(fèi)、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外,xx物流引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代物流管理觀念,以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與過程
第一天,早早的起來,去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)單位的一剎那,就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認(rèn)識了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的`職務(wù)和姓名。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價(jià)格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同。或者進(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險(xiǎn)是無處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認(rèn)識了全國公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。短短的實(shí)訓(xùn)過程中,我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù),到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用、拓展到實(shí)訓(xùn)工作當(dāng)中,而后學(xué)到了更多物流專業(yè)知識,為以后參加工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面,學(xué)會了如何有效良好的處理與客戶之間的關(guān)系。實(shí)訓(xùn)中深刻認(rèn)識到一個工作人員所應(yīng)該具有專業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過程中應(yīng)用的重要性。
實(shí)訓(xùn)初期——xxx部客服處
物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶提供服務(wù)的過程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。公司在業(yè)務(wù)拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務(wù)水平,繼續(xù)為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務(wù),在xx乃至全國樹立起廣泛的影響,實(shí)力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平,成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!此階段實(shí)訓(xùn)主要任務(wù):
1、接聽客戶的電話,如在業(yè)務(wù)操作中負(fù)責(zé)客服的信息咨詢,受理客服的投訴,提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹,接受與處理客戶業(yè)務(wù)單證,指令。
公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者,并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對不熟悉公司業(yè)務(wù)的客戶做基本詳細(xì)的講解,使客戶對公司業(yè)務(wù)達(dá)到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提升公司認(rèn)知度及信譽(yù)度。
2、對客戶的訂單進(jìn)行跟蹤記錄,準(zhǔn)確填寫內(nèi)容,并對客戶進(jìn)行相應(yīng)制單,及時了解操作動向。
客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,他們還對客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單,把每一項(xiàng)都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計(jì)其數(shù),所以客戶部的人員每天都單要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度.在客戶部實(shí)訓(xùn)的一個星期,我們學(xué)簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認(rèn).
3、收集相關(guān)市場信息,并及時制作信息報(bào)告反饋給公司。
顧客的信息能夠及時反映出現(xiàn)在市場上的某些變動,由于市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對公司業(yè)務(wù)的滿意情況,收集顧客提供的相應(yīng)建議十分重要。及時有效的將業(yè)務(wù)情況反饋給上級部門,等待上級的進(jìn)一步更改指示,更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。
4、即使彌補(bǔ)操作失誤,及時更改單證,避免或減少產(chǎn)生的不良后果。
若業(yè)務(wù)上出現(xiàn)操作失誤,客服人員要及時發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。
在客服部約兩星期的實(shí)訓(xùn),認(rèn)識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來受理顧客的不滿或不解,需要專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解,還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。
作為一個客戶服務(wù)工作人員,應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個步驟:
(1)端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說的,并非故意來找碴。
(2)與顧客建立相互信任的關(guān)系,融入顧客的世界。
(3)準(zhǔn)確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。
(4)采取具體行動去幫助他,使顧客滿意。
優(yōu)秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認(rèn)可公司的服務(wù)能力,同時對公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。
四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
售后服務(wù)不到位企業(yè)要想長期盈利,走向強(qiáng)盛,就要贏得永久顧客,保持顧客忠誠度,提高顧客滿意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中,滿意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。xxx等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌,有一個很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。我公司的售后服務(wù)做的還是不夠,沒能牢固地把持客戶;客戶信息管理混亂,信息不統(tǒng)一和共享;另外,公司不能及時地想客戶所想,快速反應(yīng)能力差,不能提供客戶所需的服務(wù)。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告15
這個學(xué)期我們開了《網(wǎng)絡(luò)營銷》這門課,以前也想開網(wǎng)店,但是沒有經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)上開店的風(fēng)險(xiǎn)很大,不敢貿(mào)然開店。現(xiàn)在老師給我們提供了一個練習(xí)開店的平臺,還是免費(fèi)的,給我們提供了鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會。我盡力的實(shí)行著開網(wǎng)店的每一步,發(fā)現(xiàn)其中很多的問題。現(xiàn)將我開店過程中做的不足的地方,領(lǐng)悟出的道理總結(jié)如下。
一、網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)目的
本來我對開店就有一點(diǎn)興趣的,但是苦于有貨源、如何開等許多方面的疑問和難處,所以只能暫時放者了,這次開店雖然不是真正的在網(wǎng)上開店,但是不得不開。目的主要有兩點(diǎn):第一點(diǎn),也是最重要的一點(diǎn)就是為了完成老師布置的任務(wù),拿到分;第二點(diǎn),順便學(xué)一點(diǎn)東西吧,為以后開店打好基礎(chǔ)。
二、網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)過程
對于開店的過程并不是很復(fù)雜,按老師給步驟做。首先,在電子商務(wù)平臺上注冊。然后,拿著老師給的密藥在這個平臺上開店。給自己的店鋪起名字,定好想賣的商品類別。再次,裝飾自己的鋪面,往店鋪了上貨。樹立店鋪的形象,形成自己獨(dú)特的風(fēng)格;上傳商品的圖片,標(biāo)明商品的價(jià)格,以便顧客瀏覽商品,了解商品并做出選擇,所傳的商品品種要與自己定好的商品的品種一致,圖片主要從卓越網(wǎng)上下的。另外,還得給店鋪?zhàn)龈嗤茝V,如在博客上,論壇上做宣傳,以吸引更多的顧客,發(fā)生更多的交易。
三、網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)推廣
網(wǎng)店推廣是開店過程中最重要的一步。做好網(wǎng)店推廣有助于樹立網(wǎng)店形象,提高瀏覽量,吸引更多的顧客,盡快賣出商品,促成更多的交易。為網(wǎng)店做推廣的方式很多如上傳清晰的圖片,多傳點(diǎn)圖片供選擇,到各大搜索引擎中注冊登記,在相關(guān)論壇上寫帖子、留言、介紹網(wǎng)店情況,利用博客、視頻、播客等網(wǎng)絡(luò)上的便利宣傳。除了利用網(wǎng)絡(luò)之外,還可以利用現(xiàn)實(shí)生活中的方便。我采用以下集中方法對我的網(wǎng)店進(jìn)行推廣:
1、樹立網(wǎng)店的形象。
我們的店主要經(jīng)營韓款的男、女服裝、服飾,在注冊開店后,根據(jù)老師的要求上傳商品圖片男裝、女裝、服飾各10件,總共30件。圖片清晰,標(biāo)明了商品價(jià)格,且做了詳細(xì)的說明。只有這樣才能夠讓顧客相信,愿意光顧且愿意繼續(xù)光顧并且愿意推薦朋友來光顧你的店鋪。如果你的圖片不清晰,商品的各方面說明不詳細(xì)不具體的話,顧客受視覺的影響,產(chǎn)生不信任心理。
2、在網(wǎng)店論壇上寫軟文。
我們在電子商務(wù)平臺網(wǎng)站的論壇上發(fā)了軟文,介紹我們的網(wǎng)店名、網(wǎng)店的風(fēng)格,經(jīng)營的商品種類,附上了相關(guān)瀏覽過我店留下的評價(jià),寫明店鋪的網(wǎng)址,電話、QQ、郵箱的聯(lián)系方式。在論壇上發(fā)表軟文是的宣傳方法。但是并不是隨便發(fā)一篇軟文,要發(fā)一些有質(zhì)量的軟文,別人看了你的軟文如果覺得不錯的話,就會進(jìn)店鋪去看看,說不定會成為你的潛在顧客。
3、在博客上寫網(wǎng)店推廣博文。
我在我的博客上也為我們的網(wǎng)店寫了推廣的博文,推出我們網(wǎng)店推銷的最新款式的商品。博客上可以發(fā)表很多各式各樣的文章,圖片、信息,來吸引各種各樣的訪問者,在博客上加上店連接就行了。然后,多去別人的博客上逛逛,別人看到了你的來訪,也會回訪的,這樣就會增加你的人氣。
4、在生活中跟朋友多談起自己開的網(wǎng)店。
在生活中我常常和朋友談起我開網(wǎng)店的事,好一點(diǎn)的朋友會支持我的網(wǎng)店,會經(jīng)常進(jìn)我的博客,從博客進(jìn)我的網(wǎng)店,不但增加我的博客人氣,還幫我增加人氣。
由于條件有限和能力等其他方面的原因,我們只做了以上這集中有限的推廣。我們只做了這集中推廣收效就不錯,如果再多做一些推廣的話,效果肯定會更好的。
四、網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)心得體會
雖然我我們在我們的網(wǎng)店上下了不少的工夫,也采用了好幾種網(wǎng)上推銷的方法,但是成效不是很好,收效一般。經(jīng)過再三的思考和在網(wǎng)上對其他成功網(wǎng)店的瀏覽、學(xué)習(xí),才發(fā)現(xiàn)開網(wǎng)店真的不容易,網(wǎng)店是要做推廣,但做推廣一定要做得好,做得全,要不然收效甚微。象我們上面所做的推廣都很不到位,導(dǎo)致點(diǎn)擊率不高。
1、樹立網(wǎng)店形象,只在網(wǎng)店面上傳一些圖片,做些說明是不夠的,這些只是最基本的。要樹立更加突出、有特色的網(wǎng)店形象,還需要花大量的精力在裝飾網(wǎng)店鋪面的顏色選擇,充分利用鋪面的任何一個空間做好促銷活動,而且要自己設(shè)計(jì)一些很奇怪,很能吸引訪客的圖片和文字。
2、要對自己的店鋪?zhàn)鲆粋小定位。對自己的店鋪?zhàn)鲆粋更窄的定位,做多而不精,不要什么東西都賣,這樣會分散廣告的針對性,分散訪客對網(wǎng)店的注意力。
3、除了在開店網(wǎng)站論壇上寫軟文外,還要在其他的網(wǎng)站上多做促銷廣告。一個網(wǎng)站的點(diǎn)擊率可能很高,但是怎么高也高不過各種網(wǎng)站的點(diǎn)擊率之和。
4、要不斷更新。人們都喜歡看新鮮的東西,在現(xiàn)實(shí)中是這樣,在網(wǎng)上更是這樣。網(wǎng)店上的商品,文字,圖片,廣告,軟文等一系列的都要進(jìn)行更新,只有不斷進(jìn)行更新,網(wǎng)友們看到更新后會不斷的點(diǎn)擊,提高點(diǎn)擊率。
5、在一定的時期內(nèi)給特定的.顧客發(fā)送信息。通過郵件,QQ等定期給特定的和潛在的顧客發(fā)送相關(guān)的信息,以便顧客在要忘記你的時候,又看到你的信息,又想起你;或者剛好在顧客想要買此類東西的時候看到你的信息,有可能和你達(dá)成交易。
6、關(guān)注新的產(chǎn)品、新機(jī)會。你只有時刻關(guān)注新產(chǎn)品,你才能具體的了解現(xiàn)在流行的是什么,推銷的產(chǎn)品才對顧客胃口,才更有利于促進(jìn)生意的成交。
7、了解顧客的需求。網(wǎng)上的推廣或者說是銷售跟生活中的推廣和銷售一樣要做好銷售必須了解顧客的需求。只有很好的了解顧客的需求,才能把網(wǎng)店做好。
8、要講誠信,要有質(zhì)量保證。誠信是樹立信譽(yù)的基本前提,要留住老顧客和吸引新顧客,誠信是必不可少的。特別是網(wǎng)絡(luò)這種虛擬的東西,詐騙的特別多,誠信和質(zhì)量保證非常重要。
以上是我在網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)過程中的所做所思所想的,網(wǎng)絡(luò)上交易雖然比現(xiàn)實(shí)中方便許多,但是在現(xiàn)實(shí)中購買東西的環(huán)節(jié)一個也不能少。在許多方面要比現(xiàn)實(shí)中的要難做,比如說滿足顧客需求,樹立自己的信譽(yù),保證貨物質(zhì)量等。
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