世博會志愿者的總結(jié)
世博會志愿者的總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間，志愿者服務(wù)即將告一段落，這十幾天的時間對于我是寶貴的經(jīng)驗，也將是我人生中一筆寶貴的財富。
做志愿者最大的體會就是真誠。信息查詢是我們的主要任務(wù)之一，不論問題的多少，簡易程度如何，我們都在盡力解答每位咨詢者的問題。真心給人幫助，只求對方一個滿意的微笑。
另外一個體會就是微笑。不管志愿者的工作多辛苦，我們都會微笑地給予幫助，微笑時溝通的橋梁，有了微笑的奠基，我們的服務(wù)才會更好。
世博會志愿者的工作給了我很多收獲和啟示。對于我自身來說，處事能力還稍顯稚嫩，面對外國友人的時候也會有點緊張，可是在兩位站長的帶領(lǐng)下，慢慢累積了很多的經(jīng)驗，人都是在學(xué)習(xí)的過程中成長，我在幫助別人的同時，自己也在慢慢成長。
試運(yùn)行期間，我們還是遇到了不少的問題的，比如說有些資料缺乏，例如中文版的世博會介紹，大多情況下，我們還是能夠解決的。雖然，我的志愿者服務(wù)即將結(jié)束，但我依然會默默關(guān)心世博會，參與世博會，也希望我們的世博會能辦的順利，辦的精彩。
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