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公司前臺(tái)的崗位職責(zé)

時(shí)間:2022-07-26 15:20:57 崗位職責(zé) 我要投稿

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)

  在快速變化和不斷變革的今天,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的公司前臺(tái)的崗位職責(zé),歡迎大家分享。

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)1

  1、對(duì)客戶(hù)的投訴電話(huà),及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。

  2、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

  3、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

  4、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。

  5、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話(huà)接轉(zhuǎn);

  2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

  3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系信息;

  4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;

  5、預(yù)訂火車(chē)票、飛機(jī)票;

  6、辦理新員工工卡,負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì);

  7、協(xié)助上級(jí)購(gòu)置辦公設(shè)備、辦公用品,負(fù)責(zé)發(fā)放及記錄。

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)3

  1、為非裝修客戶(hù)提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門(mén)。

  2、接聽(tīng)電話(huà),以真誠(chéng)甜美的聲音以及專(zhuān)業(yè)的職業(yè)術(shù)語(yǔ),體現(xiàn)公司良好的形象。

  3、公司開(kāi)各種會(huì)議,只要參與,都要作好會(huì)議記錄,會(huì)后整理好送總經(jīng)理審批,然后再發(fā)給相關(guān)的部門(mén)。

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)4

  1、組織前臺(tái)對(duì)來(lái)院顧客的接待、引導(dǎo)、準(zhǔn)確分診,保障顧客快速接受咨詢(xún)服務(wù):

  2、梳理前臺(tái)工作流程和服務(wù)細(xì)節(jié),突出醫(yī)院服務(wù)品質(zhì);

  3、積極配合及認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施;

  4、督促前臺(tái)快速、準(zhǔn)確建立顧客服務(wù)檔案,保障顧客院內(nèi)服務(wù)流程的順暢實(shí)施;

  5、組織對(duì)來(lái)院復(fù)診顧客的快速分流;

  6、督促前臺(tái)將顧客基礎(chǔ)信息及時(shí)準(zhǔn)確錄入系統(tǒng),方便后續(xù)服務(wù)流程跟進(jìn);

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)訪人員、面試人員的接待;

  2、負(fù)責(zé)辦公物品申購(gòu),物品領(lǐng)用登記,成本核算;

  3、負(fù)責(zé)總部倉(cāng)庫(kù)管理:物品出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn);

  4、總部設(shè)備管理:音響、商務(wù)室、DV、復(fù)印機(jī)等;

  5、協(xié)助業(yè)務(wù)線簽約資料的打印、復(fù)印等;

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、總機(jī)接線等相關(guān)事宜。

  2、負(fù)責(zé)公司水、加班餐等日常結(jié)算工作,定期整理更新合作伙伴的信息。

  3、統(tǒng)一收發(fā)公司各類(lèi)快遞、文件、書(shū)報(bào)刊物等,做好管理及簽收等工作。

  4、負(fù)責(zé)日常辦公用品的采購(gòu)、使用、發(fā)放等管理工作。

  5、統(tǒng)籌管理公司的會(huì)議室、協(xié)調(diào)安排會(huì)議室的預(yù)定使用。

  6、了解全公司的座位安排、定期更新公司網(wǎng)站上的相關(guān)信息。

  7、完成其他需要的輔助性行政工作。

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)公司總機(jī)電話(huà)的接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接工作,記錄重要電話(huà)來(lái)訪客戶(hù)的信息;

  2、負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)訪客人做好接待、引導(dǎo);

  3、負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔人員完成每日的保潔工作,共同維護(hù)辦公環(huán)境;

  4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作,并統(tǒng)計(jì)核對(duì)快遞費(fèi)用;

  5、負(fù)責(zé)行政辦公用品、固定資產(chǎn)、小倉(cāng)庫(kù)管理;

  6、負(fù)責(zé)各類(lèi)行政報(bào)銷(xiāo)單據(jù)及合同匯總、完成各項(xiàng)對(duì)帳工作;

  7、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

  2、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

  3、負(fù)責(zé)快件收發(fā);

  4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

  5、考勤的制作及整理,數(shù)據(jù)的錄入。

  6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

  7、辦公用品的申購(gòu)采買(mǎi)及發(fā)放;

  8、完成上級(jí)交辦的其它工作.

  任職資格:

  1、女,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—24歲,身高1.62以上;

  2、1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、對(duì)客戶(hù)的投訴電話(huà),及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

  4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

  6、負(fù)責(zé)公司電話(huà)接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作;

  7、負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印;

  8、日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)10

  1、為非裝修客戶(hù)提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門(mén)。

  2、接聽(tīng)電話(huà),以真誠(chéng)甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。

  3、打掃衛(wèi)生,保持公司的整潔現(xiàn)象,收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

  4、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒(méi)用的資料及時(shí)整理,以便隨時(shí)能接待新客人。

  5 、現(xiàn)象展示:A.微笑. B.穩(wěn)定的心態(tài). C.自信(我相信我能)

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)售樓部前臺(tái)接待工作。

  2、日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

  3、銜接經(jīng)紀(jì)人與開(kāi)發(fā)商

  4、了解項(xiàng)目詳情發(fā)圈動(dòng)態(tài)推廣

  5、回答經(jīng)紀(jì)人問(wèn)題

  6、報(bào)備客戶(hù)整理帶看單,核對(duì)臺(tái)帳,開(kāi)票回款

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)12

  1、為非裝修客戶(hù)提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門(mén)。

  2、接聽(tīng)電話(huà),以真誠(chéng)甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。

  3、打掃衛(wèi)生,保持公司的整潔現(xiàn)象,收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

  4、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒(méi)用的資料及時(shí)整理,以便隨時(shí)能接待新客人。

  5、現(xiàn)象展示:A、微笑。 B、穩(wěn)定的.心態(tài)。 C、自信(我相信我能)

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)13

  1.負(fù)責(zé)招聘邀約工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約/面試接待;

  2.負(fù)責(zé)協(xié)助員工、離職手續(xù)辦理;

  3.負(fù)責(zé)考勤管理,統(tǒng)計(jì)匯總考勤月報(bào)表;

  4.負(fù)責(zé)辦公環(huán)境衛(wèi)生清潔與5S管理工作;

  5.負(fù)責(zé)來(lái)訪客人登記、接待、引領(lǐng);

  6.行政固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn);

  7.負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu),做好物品庫(kù)存管理、領(lǐng)用登記、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等工作;

  8.協(xié)助組織公司員工活動(dòng)和發(fā)放節(jié)假日福利,如生日會(huì)、拓展活動(dòng)、年會(huì)等;

  9.完成上級(jí)安排的其他工作;

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)14

  1、為董事長(zhǎng)、總經(jīng)理做好服務(wù)工作;

  2、草擬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)文件;

  3、協(xié)助組織工作會(huì)議,做好開(kāi)會(huì)前的準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄;

  4、做好董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、辦公室的來(lái)電、來(lái)訪、來(lái)客接待工作;

  5、負(fù)責(zé)公司部分文件,合同的歸檔;

  6、負(fù)責(zé)公司的書(shū)籍、雜志、報(bào)紙的訂閱和管理工作;

  7、協(xié)整理董事長(zhǎng)、總經(jīng)理案頭文件;

  8、負(fù)責(zé)公司重大文件的記載并匯總歸檔;

  9、做好對(duì)外接待工作;

  10、負(fù)責(zé)傳遞董事長(zhǎng)、總經(jīng)理簽批的各類(lèi)文件;

  11、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作;

  12、幫助市場(chǎng)老師定機(jī)票、火車(chē)票等;

  13、做好員工的的考勤統(tǒng)計(jì);

  14、遵守“三不”原則,不該看的不看,不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),保守機(jī)密,守口如瓶;

  15、遵守公司保密制度

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)15

  1、按照品牌公司規(guī)定的接待流程接待客戶(hù);

  2、接聽(tīng)所有來(lái)電并將信息轉(zhuǎn)至相關(guān)部門(mén);

  3、確定潛在客戶(hù)的興趣和需求;

  4、激勵(lì)客戶(hù)對(duì)所屬品牌的興趣;

  5、在相關(guān)表格上記錄新的客戶(hù)數(shù)據(jù)并將其輸入銷(xiāo)售系統(tǒng);

  6、統(tǒng)計(jì)每日來(lái)電、來(lái)店記錄,幫助銷(xiāo)售部做好客流量統(tǒng)計(jì);

  7、編制單日客戶(hù)信息報(bào)表。

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