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火鍋店主管崗位職責

時間:2024-06-30 23:28:53 崗位職責 我要投稿

火鍋店主管崗位職責5篇

  在生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的火鍋店主管崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

火鍋店主管崗位職責5篇

火鍋店主管崗位職責1

  1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準;

  2、正式開餐后,督導服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

  3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

  4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;

  5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

  6、督導服務(wù)員認真落實酒店與部門規(guī)章制度;

  7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);

  8、做好班組員工考勤、培訓工作。

火鍋店主管崗位職責2

  1、接受餐廳店長的指派工作,全權(quán)負責本班組工作。

  2、以身作則,責任心強,敢于管理。

  3、協(xié)助餐廳經(jīng)理擬訂本餐廳的服務(wù)標準,工作程序。

  4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。

  5、檢查本班人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務(wù)員當天的工作,紀律等方面進行考核登記,并及時向主管反映。

  6、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報。

  7、配合餐廳主管對下屬員工進行業(yè)務(wù)培訓,不斷提高員工的`專業(yè)知識和服務(wù)技巧。

  8、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作。

  9、隨時留意客人動向,督導員工主動、熱情、禮貌待客。

  10、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。

  11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。

  12、負責寫好工作日記,做好交接手續(xù)。

火鍋店主管崗位職責3

  一、工作職責:負責協(xié)助主管的日常工作,督導及協(xié)助員工正確的服務(wù)程序,嚴格執(zhí)行及指定員工遵守酒店的規(guī)章制度,在餐廳當值時協(xié)助服務(wù)工作,完成上級交辦的各項任務(wù)。

  二、工作內(nèi)容

  1.了解管理階層設(shè)立的要領(lǐng)和服務(wù)標準,熟知餐廳提供之菜式及飲品;

  2.負責協(xié)助主管檢查員工每天出勤,儀容儀表及衛(wèi)生情況;

  3.做好每餐的人員分工情況表并公平合理調(diào)配下屬工作;

  4.協(xié)助主管檢視餐前的'各項準備工作及餐后的收尾工作;

  5.在餐廳當班時負責招待顧客,與客戶建立良好關(guān)系,并做好適時推銷, 跟進上菜速度協(xié)助下屬完成工作;

  6.做好現(xiàn)場督導,檢查員工的服務(wù)質(zhì)量及出品標準;

  7.關(guān)注新入職員工,并做好在崗培訓工作;

  8.協(xié)助主管與員工之間溝通,提供有建設(shè)性的意見;

  9.負責安排該區(qū)域內(nèi)的器具使用并定期維護,不定期抽查員工對區(qū)域財產(chǎn)盤點數(shù)量是否屬實,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并及時檢查物品需領(lǐng)用情況,填寫領(lǐng)貨單,確保補充的及時性;

  10.每天檢查所負責區(qū)域的維修工作、防火工作、衛(wèi)生狀況,并向主管匯報;

  11.能處理客戶的簡單投訴,如若處理不了則及時匯報之上司處理;

  12.須服從上述服務(wù)及職責范圍。

火鍋店主管崗位職責4

  1、負責餓狼串說店鋪的每日正常營運工作,帶領(lǐng)好自己的`團隊;

  2、領(lǐng)導屬下員工完成部門下達的各項任務(wù)和經(jīng)營指標;

  3、控制物料消耗和成本費用、保持餐廳設(shè)備設(shè)施整潔、完好;

  4、負責餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓,不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

火鍋店主管崗位職責5

  1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準;

  2、正式開餐后,督導服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

  3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

  4、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

  5、督導服務(wù)員認真落實酒店與部門規(guī)章制度。

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