跟單文員崗位的工作職責(zé)11篇（推薦）

　　現(xiàn)如今，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的跟單文員崗位的工作職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

跟單文員崗位的工作職責(zé)1

　　1、接收客戶訂單，核對確認(rèn)回傳。

　　2、追蹤客戶訂單交期，管理品質(zhì)，處理客訴

　　3、月底與客戶進(jìn)行交貨對帳，并對所開票的款項(xiàng)跟進(jìn)。

　　4、根據(jù)當(dāng)月的業(yè)績制作月業(yè)績報(bào)表。

　　5、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。

　　6、完成上級主管安排的'其它臨時(shí)工作。

跟單文員崗位的工作職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)代理商的訂單下單發(fā)貨和跟蹤物流情況，處理相關(guān)的售后問題;

　　2、負(fù)責(zé)與代理商溝通，傳達(dá)相對應(yīng)的公司政策，并下發(fā)相關(guān)的政策內(nèi)容;

　　3、跟蹤訂單情況，確保按期按質(zhì)交貨，能獨(dú)立處理工作中的.各種問題，應(yīng)變能力強(qiáng);

　　4、相關(guān)報(bào)表的記錄、統(tǒng)計(jì)每月數(shù)據(jù)對賬工作;

　　5、完成上級交代的其他工作。

跟單文員崗位的工作職責(zé)3

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)各種生產(chǎn)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析，員工考勤的統(tǒng)計(jì)與整理;

　　2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟單控制與協(xié)調(diào)，保證進(jìn)度和質(zhì)量;

　　3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理;

　　4、協(xié)助主管、領(lǐng)班完成工作。

　　任職資格

　　1、初中以上學(xué)歷;

　　2、1年以上生產(chǎn)文員工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、文筆流暢，能獨(dú)立撰寫通知、通告等，有較強(qiáng)的.表達(dá)、溝通能力;

　　4、熟練使用常用辦公軟件。

跟單文員崗位的工作職責(zé)4

　　1、追客戶下FORCOST或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。

　　2、依據(jù)客戶訂單下公司生產(chǎn)通知單通知各部門做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，并做好工單發(fā)放記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。

　　3、審核生產(chǎn)日報(bào)表，進(jìn)行工單產(chǎn)能結(jié)算工作，以追蹤工單達(dá)成情況

　　4、依據(jù)客戶交期情況，與生產(chǎn)部門協(xié)商制訂生產(chǎn)計(jì)劃表，并依據(jù)生產(chǎn)狀況和客戶協(xié)商交期。

　　5、如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無法達(dá)成客戶交期需要外發(fā)供應(yīng)商的,開立外協(xié)申請單給外協(xié)跟單員。

跟單文員崗位的工作職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、落實(shí)各項(xiàng)工作要求和指令

　　2、根據(jù)需求制作樣單、報(bào)價(jià)單、銷售訂單和采購單

　　3、與各環(huán)節(jié)聯(lián)系確認(rèn)出貨時(shí)間

　　4、根據(jù)客戶要求和各環(huán)節(jié)出貨時(shí)間安排各類貨品的進(jìn)展

　　5、客戶信息、產(chǎn)品資料和大貨及打樣清單的收集和整理

　　6、完成在業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的'各類工作

　　任職要求：

　　1、30歲以下，男女不限，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生

　　2、熟練操作辦公軟件和運(yùn)用PPT軟件

　　3、細(xì)心、認(rèn)真、有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)精神

　　4、有一定的英語基礎(chǔ)，或能借助工具讀懂英文者優(yōu)先

　　5、有服裝行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的優(yōu)先錄用

跟單文員崗位的工作職責(zé)6

　　1、電話的接聽工作。

　　2、熟悉公司產(chǎn)品的基本情況，得體的回答問題或轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。

　　3、客戶訂單的跟進(jìn)和處理。

　　4、對客戶所下訂單的及時(shí)轉(zhuǎn)化到公司系統(tǒng)，下達(dá)到工廠跟單。

　　5、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，確保客戶的交貨期。

　　6、建立客戶及生產(chǎn)兩者之間的重要橋梁及紐帶,能夠及時(shí)地將客戶的意見或投訴反饋到生產(chǎn)。

　　7、開具客戶的'送貨單和收據(jù)。

　　8、協(xié)助司機(jī)和業(yè)務(wù)員處理定單到客戶之間的協(xié)調(diào)。

　　9、部門經(jīng)理安排的其他工作。

跟單文員崗位的工作職責(zé)7

　　1、 負(fù)責(zé)生產(chǎn)訂單的下單以及貨期跟蹤;

　　2、 負(fù)責(zé)工廠出貨跟蹤;

　　3、 負(fù)責(zé)對接合作工廠以及對工廠的'回貨率、回貨時(shí)間等作出評分與考核;

　　4、 負(fù)責(zé)工廠的報(bào)價(jià)進(jìn)行核算;

　　5、 負(fù)責(zé)訂單貨品到倉質(zhì)檢、入倉等的跟蹤;

　　6、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料的系統(tǒng)錄入 ;

　　7、 負(fù)責(zé)輔料的下單、備貨安排。

跟單文員崗位的工作職責(zé)8

　　1、與檔口對接下單，跟進(jìn)貨期。

　　2、根據(jù)檔口下單信息，下物料需求給采購?fù)�事采購物料�?/p>

　　3、錄入采購單到ERP系統(tǒng)。

　　4、根據(jù)檔口下單信息排單，安排工廠生產(chǎn)。

　　5、跟工廠對接生產(chǎn)進(jìn)度和貨期，跟進(jìn)工廠欠料。

　　6、安排和跟進(jìn)工藝，與工藝廠和工廠對接進(jìn)度。

　　7、成品回倉錄入ERP系統(tǒng)。

　　任職資格：

　　1、1年以上服裝公司生產(chǎn)文職或生產(chǎn)跟單文員、助理工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、熟練操作計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備。

　　3、責(zé)任心強(qiáng)，主動(dòng)性強(qiáng)，吃苦耐勞。

跟單文員崗位的工作職責(zé)9

　　1.依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關(guān)規(guī)定，做好銷售合同、營銷文件等資料的

　　整理工作，并對各種資料進(jìn)行分類匯總、建立賬冊并歸檔保存;

　　2.對公司的客戶資料、訂單、說明書等等相關(guān)的原始文件進(jìn)行維護(hù)，確保資料的完整性、準(zhǔn)確性;

　　3.整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數(shù)據(jù)資料，協(xié)助部門做好年度、季度、月度的銷售計(jì)劃，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

　　4.定期收集及匯總銷售工作人員的工作報(bào)告、資金預(yù)算、銷售報(bào)表、應(yīng)收款項(xiàng)等等數(shù)據(jù)資料，并進(jìn)行核查校對，確保各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確記錄，對上級

　　領(lǐng)導(dǎo)咨詢銷售情況時(shí)能夠及時(shí)匯報(bào)，并按照要求上報(bào)上級;

　　5.協(xié)助做好市場客戶開發(fā)及維護(hù)工作，整理客戶信息，參與編制合作協(xié)議，協(xié)助向客戶傳達(dá)公司的`產(chǎn)品信息、銷售政策;企業(yè)文化等，爭取奪得訂單;

　　6.銷售訂單的安排處理工作，按照公司的流程，在接收客戶的訂單之后及時(shí)進(jìn)行登記、

　　整理，并聯(lián)系財(cái)務(wù)部門、倉庫部門等人員，跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況，并及時(shí)向客戶、銷售人員溝通反映;

　　7.對客戶的意見及建議、投訴等信息進(jìn)行搜集整理

　　8.幫助銷售工作人員做好后勤工作的資料，協(xié)助提供需要的證明書、授權(quán)書、投標(biāo)資料等等文件;

　　9.做好辦公室物品的申購及管理工作，根據(jù)公司的流程，相關(guān)的宣傳資料、展會(huì)用品、單據(jù)、以及其他辦公用品的管理領(lǐng)用及發(fā)放工作，并做好登記;

　　10.做好辦公室日常業(yè)務(wù)性工作，幫助提高辦公室效率，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

跟單文員崗位的工作職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)倉庫物料進(jìn)出庫的單證系統(tǒng)錄入;

　　2、負(fù)責(zé)倉庫單據(jù)建檔、收集、登記管理;

　　3、對物品的`盤點(diǎn)，

　　4、物品的出入的錄入和核實(shí)登記，

　　5、工作報(bào)表。

　　6、物品的下發(fā)。(憑單據(jù))

　　7、其它領(lǐng)導(dǎo)交待的事宜。

　　8、配合財(cái)務(wù)部年底對物品的盤點(diǎn)工作。

　　9.做周或月生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表。

　　10.文件歸檔，會(huì)議記錄之類的雜事;

　　11、負(fù)責(zé)倉庫物料進(jìn)出庫的單證系統(tǒng)錄入。

跟單文員崗位的工作職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司報(bào)表的收編統(tǒng)計(jì)以及整理，以便更好的貫徹和落實(shí)工作;

　　2、協(xié)助銷售做好物流對接方面的工作，做好銷售要發(fā)貨的.發(fā)貨表;

　　3、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。

　　任職資格：

　　1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡在20-30歲;

　　2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，做過會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)等相關(guān)工作者;

　　3、熟悉表格函數(shù)公式，熟練運(yùn)用OFFICE，word文檔等辦公軟件;

　　4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。

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