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人員培訓方案

時間:2021-11-04 11:39:19 方案 我要投稿

人員培訓方案范文(精選6篇)

  為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,就不得不需要事先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的人員培訓方案范文(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。

人員培訓方案范文(精選6篇)

  人員培訓方案1

  為增強我公司安全管理人員對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督能力,提高安全意識和安全防護能力,減少事故發(fā)生,建立和完善安全生產(chǎn)培訓教育制度,按照湖南住建廳的相關規(guī)定,特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓計劃。

  一、組織管理

  公司安全管理部門負責安全管理人員培訓工作。

  公司安全管理部門負責在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓計劃,并按計劃組織實施,同時應將教育培訓計劃和實施情況報公司安全管理部門。

  公司每年要提取專門經(jīng)費,確保足額安全生產(chǎn)培訓經(jīng)費,并將列支記錄登記清楚。

  從事公司安全管理人員安全培訓工作人員的資格,應當具備以下條件并將人員名單上級管理部門:

  1、具有中級以上專業(yè)技術職稱;

  2、有5年以上施工現(xiàn)場經(jīng)驗或從事企業(yè)安全教學、法規(guī)等方面工作5年以上的人員。

  安全培訓教育實行登記制度,公司建立安全管理人員的安全培訓教育檔案,沒有接受安全培訓教育的管理人員,不得在施工現(xiàn)場從事管理活動。

  二、培訓內(nèi)容、學時

  安全生產(chǎn)教育培訓的主要內(nèi)容包括:

  1、安全生產(chǎn)法律法規(guī);

  2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術標準和操作規(guī)程;

  3、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術知識及崗位操作技能;

  4、安全設備、設施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識;

  5、生產(chǎn)安全事故的防范和應急措施、自救互救知識;

  6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示;

  7、其他應當具備的安全生產(chǎn)知識和技能。

  三、培訓要求

  1、企業(yè)主要負責人和管理人員具備相應安全知識和管理能力,培訓合格后,持國家有關規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時,每年再培訓時間不得少于12學時。

  2、公司安全管理部門每年組織對企業(yè)法定代表人,項目經(jīng)理、專職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進行一次專門的安全培訓。企業(yè)法定代表人、項目經(jīng)理專門培訓時間為4學時,專職安全管理人員安全專業(yè)技術業(yè)務培訓時間為8學時,特殊工種作業(yè)人員有針對性的安全培訓時間為10學時。

  3、建立安全培訓檔案;規(guī)范記錄培訓內(nèi)容和結果。

  4、制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計劃;積極開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣傳活動;開展職工參與的寓教于樂宣傳活動。

  6、企業(yè)安全教育培訓工作情況將納入企業(yè)管理考核,考核結果將作為公司各項評選等的依據(jù)。

  人員培訓方案2

  一、說明

  考慮到浙江工廠新生產(chǎn)線投產(chǎn)的需要,逐步充實到生產(chǎn)線開展崗位培訓。

  二、培訓計劃

  此批新員工從技校畢業(yè)直接來到公司,在此以前基本無從業(yè)經(jīng)驗,因此,我部對其培訓設想是分四步走,計劃通過有步驟的崗位培訓,使新員工盡快熟悉崗位要求,成為合格的崗位操作員工:

  第一步:熟悉崗位,包括崗位安全、設備結構、工藝質(zhì)量、操作規(guī)程等,時間約為一周;

  第二步:動手操作,由班長或熟練員工指導操作,時間約為二周;

  第三步:系統(tǒng)培訓,由部門確定的內(nèi)部培訓講師分崗位進行理論培訓,培訓教材為《崗位操作培訓手冊》,時間約為三天;

  第四步:考核上崗,由各崗位班長進行重點指導,之后進行崗位評估,時間約為一周。

  三、培訓方案

  1、人員分崗

  對所有新員工,原則上按專業(yè)分崗

  2、培訓內(nèi)容及具體時間安排

  序號培訓內(nèi)容培訓方式培訓責任人培訓

  時間考核

  方式

  1、衛(wèi)生知識培訓入職集中授課線長4h提問

  2、崗位安全知識口授+閱讀安全規(guī)程崗位班長4h提問+報告

  3、崗位衛(wèi)生知識口授+示范崗位班長或熟練員工4h提問+實操

  4、職責口授崗位班長或熟練員工2h提問

  5、設備結構現(xiàn)場觀察并講解崗位班長或熟練員工8h提問+報告

  6、崗位溝通與協(xié)調(diào)口授崗位班長或熟練員工2h提問

  7、工序質(zhì)量講解崗位班長或熟練員工4h提問+報告

  8、設備日常保養(yǎng)示范講解崗位班長或熟練員工2h實操+報告

  9、異常處理示范講解崗位班長或熟練員工4h提問+報告

  10、化學品控制講解崗位班長或熟練員工2h提問+報告

  11、崗位操作示范講解崗位班長或熟練員工64h實習報告+提問+實操

  12、崗位系統(tǒng)培訓集中授課各崗位內(nèi)部培訓講師(附表一)24h提問

  13、獨立操作崗位實操驗收各崗位班長16h實操+提問合計時間140h

  3、崗位評估

  通過有期一個月左右的綜合培訓,新員工應能基本掌握崗位要求。為確保新員工的培訓學習質(zhì)量,將由各班長對本崗位新員工進行全面的崗位技能評估(見附表二),以此考核上崗。

  四、培訓統(tǒng)籌

  此次新員工培訓由XXX負責統(tǒng)籌,必要時組織各班長進行相應培訓,特別是應考慮新員工到崗的時間前后不一,以提高其對新員工的崗位培訓質(zhì)量。

  人員培訓方案3

  1、 培訓目的

  為了使本項目所涉及現(xiàn)場維護人員能夠全面地了解設備,增強維護和使用設備的技能,我們除了向用戶提供整個設備的技術說明、操作說明及文檔之外,還將負責組織對現(xiàn)場設備管理維護人員進行全面的質(zhì)量管理培訓。

  培訓的目的主要是使管理和使用設備的人員不僅對設備有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的維護工作,確保設備安全可靠的運行。

  培訓內(nèi)容主要包括閥門設備結構、工作原理、控制等理論培訓及設備操作規(guī)程、現(xiàn)場操作、設備的維護保養(yǎng)工作、設備安裝調(diào)試、設備運行參數(shù)調(diào)整、設備故障排除、事故應急措施等內(nèi)容。

  2、 培訓對象

  現(xiàn)場設備維護管理人員是指對項目中的設備進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓,主要能達到以下目標:

  了解設備結構、運行工作原理、設備控制工藝等內(nèi)容:

  掌握設備操作規(guī)程、設備維護保養(yǎng)方法、特殊設備運行參數(shù)調(diào)整等: 掌握設備一般性故障的診斷和排除故障的應對措施:

  3、 培訓形式

  為了使培訓達到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶進行培訓:

  現(xiàn)場授課:由專業(yè)的售后服務人員,在現(xiàn)場對用戶進行培訓。通常以設備的操作說明書作為資料支持,現(xiàn)場設備操作為輔助。

  現(xiàn)場指導:在項目執(zhí)行過程中,我們的工程師在實際操作中,會詳細講解操作步驟,指導客戶操作,并解答客戶的有關問題。

  4、 培訓方案及計劃

  具體培訓計劃及方案詳見下表:

  人員培訓方案4

  根據(jù)《省行政執(zhí)法條例》及實施辦法、《省人民政府辦公廳關于做好行政執(zhí)法人員培訓考試和換證工作的通知》(政辦〔〕29號)和《省人民政府法制辦公室關于貫徹執(zhí)行政辦〔〕29號文件的通知》(政法字〔〕36號)、《市依法行政領導小組關于印發(fā)<市行政執(zhí)法人員培(輪)訓考試實施方案>的通知》(依法行政〔〕2號)文件精神,為進一步加強我市行政執(zhí)法人員隊伍建設,提高行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)和依法行政工作水平,打好“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)”六場攻堅戰(zhàn),為四個基本路徑中的“依法治市”提供法律保障,特制定本方案。

  一、指導思想

  以培訓學習為抓手,全面提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì),規(guī)范執(zhí)法行為,強化執(zhí)法證件管理,進一步夯實法制工作基礎,逐步建立規(guī)范化、常態(tài)化的法制工作機制,為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出努力。

  二、培訓方式

  本次培訓采取集中培訓的'形式,由市政府法制辦公室組織,邀請法律專家,以及從事政府法制工作,且具有一定法律理論水平和豐富工作經(jīng)驗的人員進行授課,通過經(jīng)驗介紹、典型帶動,有針對性地解決執(zhí)法中存在的各類問題。

  三、培訓范圍

  (一)各縣(市、區(qū))、市直行政執(zhí)法部門全部執(zhí)法人員,重點是持、領證人員。

  (二)各縣(市、區(qū))、市直有關單位分管法制工作領導、法制辦主任及法制機構工作人員。

  四、時間安排

  首批培訓時間擬定為五月中旬,屆時以市政府法制辦發(fā)出的《共用法律知識培訓通知單》為準,分批培訓具體時間另行通知。

  五、培訓內(nèi)容

  以識行政執(zhí)法人員共用法規(guī)選編》及相關資料為教材,以貫徹落實國家、省對依法行政工作的最新部署和安排為重點,通過解析行政執(zhí)法監(jiān)督檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的共性問題以及行政執(zhí)法過程中存在的問題等,查堵、完善行政執(zhí)法過程中有關程序、標準的缺失。

  六、培訓要求

  (一)各單位要高度重視,責成專人落實,要結合工作實踐,及早選出典型事例、好的經(jīng)驗做法,選聘專人編輯成書面材料,并于年5月底前報送市政府法制辦。

  (二)各行政執(zhí)法單位要根據(jù)確定的培訓時間,妥善安排好工作,保證行政執(zhí)法人員按時參加培訓。

  (三)參加培訓情況將與各單位年度依法行政目標責任制考核、行政執(zhí)法證件年檢掛鉤。

  (四)各單位將準備參加的人員,務于5月31日前報市政府法制辦公室。

  具體操作事宜可問詢市政府法制辦培訓中心。

  人員培訓方案5

  一、目的

  公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針,培養(yǎng)相應的領導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應公司的業(yè)務發(fā)展,提升公司市場競爭實力。

  二、適用范圍

  公司中層管理人員

  三、課程內(nèi)容

  1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能、崗位職責。

  2、購買關于中層管理人員的相關書籍做為培訓教材,通過對理論知識的學習,使中層管理人員學會做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應用于實際工作中,提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。

  3、做好理論知識學習階段的準備工作及劃分

  第一階段 安排不少于3個課時的時間學習公司的各項規(guī)章制度 、業(yè)務流程、部門職能及崗位職責。

  第二階段 自學記憶階段

  1) 由中層管理人員自學教材,做好學習筆記。

  2) 結合教材觀看配套光蝶,以加深學習的印象。

  3) 每月進行一個學習階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。

  第三階段 實施應用階段

  1) 管理人員應主動將教材內(nèi)容靈活應用于工作實踐中,以充分驗證所學內(nèi)容的適用性。

  2) 每月底對所學內(nèi)容做分析總結報告,結合實際工作,進行自我分析,制定下一步提升計劃及實施步驟。

  第四階段 交流階段 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關兄弟單位學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。

  四、管理人員培訓要求

  本方案培訓內(nèi)容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達到公司對管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔更多責任的能力,并最終實現(xiàn)公司目標與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:

  1、所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓;

  2、所有學員應利用業(yè)余時間積極學習,并將所學應用到實踐中去,真正掌握所學;

  3、考試是督促學員自學很好的方法,也是檢查對所學掌握程度的重要方法之一,人力資源部對培訓內(nèi)容組織定期的考試;

  4、所有學員應及時將培訓中的問題及自己在工作的想法、意見、建議積極地向人力資源部反饋,以利于培訓工作的改進;

  5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作,各部門應積極配合作好各項工作。

  人員培訓方案6

  為貫徹落實全市住房公積金“強服務、提能效”推進會精神,進一步提升全市住房公積金從業(yè)人員的業(yè)務能力和服務水平,結合工作實際,制定如下專題培訓活動方案。

  一、培訓目的

  圍繞“提升公積金服務效能”目標,堅持“全面培訓,科學培訓,重點培訓”要求,通過在全市范圍內(nèi)組織開展住房公積金系列專題培訓,進一步增強從業(yè)人員的業(yè)務技能,規(guī)范服務行為,提升工作效能,為推進全市住房公積金服務水平再上新臺階提供重要保障。

  二、培訓對象

  各轄市區(qū)分中心、管理部,市中心各處室、公積金服務中心以及各住房公積金受委托銀行相應工作崗位上的從業(yè)人員

  三、培訓時間

  四、培訓內(nèi)容

  專題培訓包括住房公積金業(yè)務培訓、服務培訓和拓展培訓三大類別,具體內(nèi)容如下:

  (一)業(yè)務培訓

  住房公積金業(yè)務培訓主要圍繞住房公積金政策知識、崗位操作等開展,包括提取業(yè)務、繳存業(yè)務、貸款業(yè)務、公積金信息系統(tǒng)操作、財務管理、檔案管理、稽核審計以及公文寫作與信息宣傳八個專題。

  1、公積金繳存業(yè)務:公積金繳存登記、憑證發(fā)放、匯補繳、封存、基數(shù)調(diào)整、催建、催繳、催調(diào)等歸集業(yè)務的政策法規(guī)和操作規(guī)范。

  2、公積金提取業(yè)務:現(xiàn)金類提取業(yè)務和轉(zhuǎn)賬類提取業(yè)務的相關政策法規(guī)要求,各崗位流程和操作規(guī)范。

  3、公積金貸款業(yè)務:公積金貸款受理、材料審核、貸款檔案、貸款發(fā)放、貸款擔保以及貸后管理等貸款業(yè)務的政策法規(guī)要求和操作規(guī)范。

  4、公積金信息系統(tǒng)操作:公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務的系統(tǒng)操作規(guī)范以及公積金印鑒系統(tǒng)、聯(lián)名卡的操作規(guī)程。

  5、財務管理:對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務形成的會計憑證的傳遞及管理規(guī)范,公積金財務規(guī)定,財務管理的內(nèi)容和規(guī)范要求。

  6、檔案管理:對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務形成的紙質(zhì)檔案和電子檔案的歸檔操作流程和管理規(guī)范。

  7、稽核審計:稽核審計的相關法規(guī)知識,內(nèi)部審計準則和實務指南。

  8、公文寫作與信息宣傳:領導講話、工作總結、調(diào)研報告、新聞報道、信息動態(tài)的撰寫。

  (二)服務培訓

  住房公積金服務培訓包括基本禮儀規(guī)范和窗口標準規(guī)范兩個專題。

  1、基本禮儀規(guī)范

  (1)儀容儀表禮儀:服務人員的妝容塑造要求以及著裝標準等。

  (2)文明用語禮儀:稱呼禮儀、服務規(guī)范用語、語態(tài)控制等。

  (3)行為舉止禮儀:以微笑標準、眼神要求等為主要內(nèi)容的表情禮儀;服務人員的站姿、坐姿、手勢規(guī)范等形體禮儀以及物品遞接方面的接待禮儀。

  (4)與客戶溝通技巧:傾聽客戶需求、政策要求解釋方法、電話接聽規(guī)范等。

  (5)服務異議的處理規(guī)范:客戶投訴糾紛處理原則,服務異議處理流程、方式技巧等。

  2、窗口標準規(guī)范:根據(jù)《關于市住房公積金服務網(wǎng)點建設及管理的指導意見》、《服務網(wǎng)點窗口從業(yè)人員考核管理辦法》、《關于進一步提升全市住房公積金服務效能的通知》等服務規(guī)范要求為主要內(nèi)容。

  (三)拓展培訓

  通過戶外拓展活動的開展,培養(yǎng)住房公積金系統(tǒng)干部職工的團結協(xié)作精神,增進互動溝通,增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

  五、培訓安排

  (一)培訓準備階段(9月)

  1、明確培訓分工。根據(jù)培訓的內(nèi)容和類型進行分工,明確各類培訓的責任部門。

  2、確定培訓教材。培訓教材的內(nèi)容應當包括各類培訓的政策知識講解、疑點難點解析和各業(yè)務崗位辦理流程的精細化標準等,并且形成相應的書面教材和PPT課件。

  以住房公積金提取業(yè)務培訓為例:提取歷年政策知識講解、疑點難點解析;提取崗位精細化講解:將提取崗位按類別梳理為提取審核崗、提取審批崗、提取支付崗三類,再分別對三類崗位的職能及標準流程進行講解。

  3、制定知識題庫。各培訓工作責任部門應當圍繞公積金政策、百姓關心問題、網(wǎng)上咨詢投訴等,形成相應的知識題庫,并搭建模擬考試題庫。

  (二)培訓實施階段(10月)

  各責任部門應當做好相關培訓工作的組織實施,具體如下:

  1、明確授課老師和;

  2、明確授課對象、人數(shù)和課時;

  3、明確授課計劃及時間安排。

  (三)培訓驗收階段(11—12月)

  1、開展技能測試。各責任部門要做好培訓考核驗收工作,可以通過即時檢測、理論考試、服務技能測評等形式,及時了解和檢驗受訓人員的學習培訓情況與效果。

  2、組織知識競賽。在全市范圍內(nèi)舉辦知識競賽活動,通過機智搶答、情景模擬、找茬糾錯等環(huán)節(jié)進行技能比拼,積極鞏固培訓成果,評選優(yōu)秀典型。

  六、工作要求

  1、統(tǒng)一思想,加強領導。全市各級住房公積金管理機構以及各受委托銀行要充分認識到開展公積金專題培訓活動的重要意義,應當按照市公積金中心的統(tǒng)一安排密切配合,共同做好培訓活動的組織實施。

  2、廣泛動員,營造氛圍。各責任部門要切實做好公積金專題培訓活動的宣傳發(fā)動,積極動員相關機構、部門的公積金從業(yè)人員、柜面服務人員踴躍參與。黨員干部要以身作則,帶頭學、帶頭用,共同營造學知識、強服務、比技能的良好氛圍。

  3、形成機制,注重實效。要進一步建立健全公積金專題培訓活動的長效機制,豐富培訓形式,注重培訓實效,培養(yǎng)“一專多能”的公積金人才。

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