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醫(yī)院年底工作匯報
在學習、工作中，我們接觸到匯報的情況與日俱增，匯報通常是對工作的總結(jié)報告，看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，總結(jié)了哪些經(jīng)驗，你有了解過匯報要怎么寫嗎？下面是小編收集整理的醫(yī)院年底工作匯報，歡迎大家分享。
醫(yī)院年底工作匯報1
在這一年來，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各位同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成，回顧過去的一年。無論科室的管理，醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要取得的成績
1、 順利完成科室分科和搬遷：由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長，今年上半年外科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，對外科病員進行分流，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫(yī)質(zhì)量，主動放棄休息時間，加班加點，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、圓滿完成全年醫(yī)療任務：骨傷科既對內(nèi)又對外，工作較繁 瑣。20xx年度，科室接診門診病員500余人次，門診輸液、打針40余人次，新收入院病員 809多余人次，接受其他科室轉(zhuǎn)入病員10余人次。全年完成經(jīng)濟收入任務約509。21余萬元。進一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī)，積極參與“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學法，懂法，守法，依法的保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時，全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，從不鬧無原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團結(jié)務實，克服人手少，任務雜，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。
3、加強醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理：今年，我科積極響應院方精神，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進行檢查評比，同時，為加強醫(yī)療安全，每周進行一次病區(qū)危險物品收查，定期組織科室人員參加會議，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責任事故發(fā)生。
4、努力提高服務態(tài)度及服務質(zhì)量：強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務，強化責任感，真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育，不斷促進全科服務意識和綜合素質(zhì)的提高。
二、 存在的問題
1、 科室學習風氣不足，缺乏技術(shù)創(chuàng)新及論文撰寫，此方面有待進一步加強。
2、 科室個別同志仍存在不思進取。做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點。
3、 科室各項登記不夠及時，認真仔細。針對此情況，下一步將健全各項登記制度。
4、 本年度目標不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條件限制，開展業(yè)務范圍較狹窄，下一步，加強管理，拓展業(yè)務范圍。
總之，20xx年工作中有得有失，今后的工作中需要繼續(xù)努力，骨傷科是個工作較瑣碎，壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性，我們長期面對危急重，合并許多多學科的疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實屬不易，加上骨傷科科經(jīng)濟收入低，和其他科室差距較大，造成同志們感覺不平衡，雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出，但看著病員及家屬滿意的笑臉，我們的精神上應感到滿足。
醫(yī)院年底工作匯報2
Xx市Xx醫(yī)院始建于1957年，占地5500m2，醫(yī)療用房5000m2，是一所集預防、檢測、治療、康復于一體的綜合性一級醫(yī)院。2002年6月28日改制托管，投資2千萬元改造、裝修及前沿科技設備的配備。如，門診大樓及住院部安裝空調(diào)、電梯，開設VIP(溫馨病房)、標準間病房，配置液晶電視;引進宮腹腔鏡、內(nèi)窺鏡(電子陰道鏡、膀胱鏡)、日本導津X光機、芬蘭全自動生化血液分析儀、韓國麥迪遜彩超、BBT凝固刀、超短波、大型C臂X光機、意大利臭氧治療機、多功能心電監(jiān)護系統(tǒng)、美國歐米達全功能麻醉機等全新高科技配套設備;配備先進的急救傳呼系統(tǒng)及搶救設施等，切為不同層次的患者營造了的就醫(yī)環(huán)境。
近年來，在Xx、市的下，、區(qū)衛(wèi)生下，我院國務院《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南(試行)》、《湖北省醫(yī)院管理評審實施細則》文件精神，牢固和科學發(fā)展觀，以病人為中心，醫(yī)院管理，服務，醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全，增長的醫(yī)療服務需求。并以“醫(yī)院管理評審”為工作重心，投入到“醫(yī)院管理評審”創(chuàng)建活動中，實施了一系列創(chuàng)建工作，現(xiàn)匯報
一、醫(yī)院管理，管理體系。
Xx市Xx醫(yī)院自改制“誠信、優(yōu)質(zhì)、敬業(yè)、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章，健全規(guī)章制度和崗位責任制，衛(wèi)生行政核準的診療科目,依法執(zhí)業(yè);設置公司董事會下的院務管理委員會，分設辦公室、醫(yī)務科、護理部、感染科、藥劑科、信息策劃科、財務科、設備后勤科、客服部、市場部等等，在董事會下的院長制，組織實施行政及主管下達的指示、文件和精神，制定年度工作計劃和中、長期發(fā)展規(guī)劃并組織實施;了院、科兩級管理責任制，健全規(guī)章制度和崗位責任制，并制度上墻，裝訂成冊。
醫(yī)院現(xiàn)有職工名，專業(yè)技術(shù)人員人，主任及副主任醫(yī)師35人，中級職稱68人，初級職稱58人，衛(wèi)生技術(shù)人員占全院職工總數(shù)的78%，行管、后勤、財會等共45人，占22%，上報床位106張，開放床位83張，醫(yī)護人員比例及床位開放符合規(guī)定的總體框架。并誠聘武漢同濟醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、省醫(yī)院、婦幼保健院等資深專家為學科帶頭人，衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員梯隊建設制度、教育制度及專業(yè)技術(shù)檔案，使醫(yī)院各科有學科帶頭人把關(guān)，由中青年醫(yī)師骨干挑大梁的良性人力資源發(fā)展格局，為醫(yī)院的發(fā)展奠定了堅石的基礎(chǔ)。基礎(chǔ)上醫(yī)院管理體系，健全醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、藥事管理、院感、輸血、院百分比考核、傳染病管理、計劃生育、急救等管理組織及其工作制度;制定突發(fā)事件應急預案及急、危、重病人搶救應急預案，并組織操作演練;“海納”醫(yī)療收費網(wǎng)、農(nóng)合網(wǎng)、醫(yī)保網(wǎng)等等，能夠較系統(tǒng)地、、地收集、整理、分析和反饋醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務、費用和績效的信息;健全醫(yī)療設備采購、保養(yǎng)、維修與更新制度等等。醫(yī)療建筑布局及設施分布體現(xiàn)“以病人為中心”的服務理念，力爭接診、檢查、發(fā)藥、治療、收費“一條龍一站式”的服務，病人快捷的診療需求。組織全體醫(yī)務人員《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故條例》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)知識培訓。把好衛(wèi)生技術(shù)人員資質(zhì)準入關(guān)，新入職的醫(yī)務人員有些無執(zhí)業(yè)資質(zhì)的情況，人力資源部和醫(yī)務科會議，對新入職人員崗前培訓，其工作職責和范圍，不允許獨立執(zhí)業(yè)，并規(guī)定執(zhí)業(yè)證的年限為二年，否則將調(diào)離崗位或解聘。
二、很抓質(zhì)量建設，醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，醫(yī)院管理的核心，更是醫(yī)院生存發(fā)展的。近年來醫(yī)院一直把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的重中之重，除醫(yī)療隊伍建設、引進前沿高科技檢測設備外，很抓制度管理，健全院、科兩級質(zhì)量管理，實施醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全13個核心制度。對科室和崗位的督導和監(jiān)控，如急、危、重病人的診治、搶救和管理，手術(shù)病人及產(chǎn)科病人的管理;手術(shù)室、急診科、院感、輸血、藥事及醫(yī)技科室的質(zhì)量控制;并制訂了防范醫(yī)療安全32條，“三基”訓練和考試，“基礎(chǔ)理論、知識、技能”人人達標;首診醫(yī)生制，住院醫(yī)師24小時制，三級醫(yī)師查房制、百分比質(zhì)量考核制、科內(nèi)科外會診制、急危重病人和重大手術(shù)術(shù)前制，地保障了醫(yī)療安全，了醫(yī)療事故和重大醫(yī)療差錯的。了防范和控制因醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患的潛在風險。
在醫(yī)療服務質(zhì)量及醫(yī)技的，醫(yī)院很抓護理管理，院長下的護理部主任(總護士長)制，倡導以病人為中心的責任制護理，健全護理管理制度及各級人員職責;制定并護理質(zhì)量考核標準、考核辦法和持續(xù)改進方案，及重癥監(jiān)護病房質(zhì)量管理等等。
醫(yī)院還了醫(yī)療服務、建筑、設備、設施等的全的'安全管理，危險物品及放射性物質(zhì)、劇毒試劑等危險物品的安全管理和安全教育，全員醫(yī)療服務安全意識;對供電、供氣、供水系統(tǒng)安檢;醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務安全分析;制定重大醫(yī)療過失和醫(yī)療事故防范預案;制定防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的措施，保護醫(yī)務人員職業(yè)安全的措施等，爭創(chuàng)平安醫(yī)院。
三、注重內(nèi)涵建設，優(yōu)質(zhì)服務。
在醫(yī)療質(zhì)量與安全的，醫(yī)院把“患者合法權(quán)益”、“醫(yī)德醫(yī)風教育”一項長期工作常抓不懈。確立了“以病人為中心”的三性化(人性化、個性化、親情化)服務理念。首家無掛號醫(yī)院、“全程導醫(yī)”服務、“便捷診療”服務，開通24小時熱線咨詢服務，免專家掛號費等等。醫(yī)院還多種渠道推行溫馨服務舉措，如：開設溫馨病房;對來院生產(chǎn)的孕婦，免費贈送一枝鮮花，一碗雞蛋，一張照片，屬相;對市孕婦免費接送;對中午仍在門診輸液病人免費午餐;對出院病人回訪，回訪率達95%;對科室環(huán)境美化，開辟“健康小貼示”櫥窗，等等，為來院病人營造了便捷、溫馨、舒適、的新型醫(yī)療平臺。
在醫(yī)療服務過程中注重保護患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、知曉權(quán)，并醫(yī)患溝通制度。公開醫(yī)院投訴電話，設立意見箱，客服部每天門診病房爭求意見，、和反饋患者的投訴;制定了《優(yōu)質(zhì)服務、醫(yī)德醫(yī)風考核標準》并和醫(yī)護人員簽訂了《廉潔行醫(yī)責任承諾書》，了醫(yī)德醫(yī)風獎懲制度，經(jīng)常性對醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)，文明服務職業(yè)道德規(guī)范的教育，并在全院范圍內(nèi)演講比賽，“假如病人”的，信得過的好醫(yī)生和星級護士評比活動，了索要、吃請、收受患者紅包、物品、有價證券等以醫(yī)謀私的行業(yè)不正之風，了醫(yī)院在社會上的信譽度。醫(yī)院還把解決最的“看病難、看病貴”問題工作的口，因病施治、檢查、用藥、用材。讓患者明明白白消費，醫(yī)院信息公開，在醫(yī)院門診大廳向社會公開藥品價格、收費項準，價格公示制、查詢制、費用一日清單制，收費透明度，讓患者安安心心看病，明明白白消費。
四、社會責任，兩個效益。
在醫(yī)療服務過程中，醫(yī)院社會，回報社會的原則，把社會效益首位，參加社會公益醫(yī)療服務。每年在“三八”婦女節(jié)為婦女免費體檢，“五一”勞動節(jié)為勞動模范免費體檢，不社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診，送醫(yī)送藥，為特困戶醫(yī)療援助金和生活用品，為肢體殘疾人捐贈輪椅，扶助貧困學子上學，向遭受水災、雪災、旱災、震災地區(qū)捐款、捐藥等等。承擔衛(wèi)生防疫工作。在襄城區(qū)率先成立了VCT自愿咨詢與檢測門診，為襄城人群規(guī)范的艾滋病咨詢、檢測、關(guān)懷等服務平臺;健康教育、科普宣傳，普及防病知識，每年12月1日艾滋病防治日組織專家義診，宣傳艾滋病防治知識，市民健康意識，了的社會效益，了社會的好評。
2007年，全院醫(yī)療收入萬元，藥品收入占總收入的%;藥品支出占總收入的%。
醫(yī)院年門診人次、人均每人次消費元，醫(yī)療消費83元，占人均消費的%;藥品消費49元,占人均消費的%。住院收入萬元，出院人數(shù)1358人，出院病人占用總床日11305天，人均住院日8天，人均消費1330元，住院消費974元，占人均消費的73.2%，藥品消費元，占人均消費的%。住院開放總床日天，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)27次/每年，床位使用率為70.3%。
醫(yī)院工作的持續(xù)改進，我院醫(yī)療質(zhì)量了質(zhì)的，服務質(zhì)量和服務水準社會的認可。堅信，有組織的，有全院職工的不懈，醫(yī)院管理創(chuàng)建活動將。
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