行政個(gè)人工作總結(jié)(精選31篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!為了讓您在寫工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編為大家整理的行政個(gè)人工作總結(jié)(精選31篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政個(gè)人工作總結(jié) 1
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在XXX公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng)。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的'成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法。深入調(diào)研,掌握實(shí)情。加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政個(gè)人工作總結(jié) 2
近期的工作當(dāng)中讓我有很多的進(jìn)步,我一定會(huì)努力去完善自己的不足,作為公司的行政,我對(duì)這份工作是有很大的信心,這讓我很有感觸,這讓我對(duì)自己各方面的能里有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),作為一名行政工作者,以后還會(huì)有更多的事情值得我去做好規(guī)劃在,雖然在工作當(dāng)中我做好了這些事情,我也清楚的知道在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該有自己的判斷,現(xiàn)在我需要對(duì)自己有一個(gè)客觀的判斷,也需要對(duì)近期的工作總結(jié)一下。
作為一名行政工作者我一直以來都希望得到大家的認(rèn)可,做好行政工作是我應(yīng)該去做好準(zhǔn)備,我努力提高自己的工作能力,未來在學(xué)習(xí)當(dāng)中我一定會(huì)認(rèn)真的去搞好自己的工作,做好行政工作是我應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備,我和周圍的同事相處的很好,認(rèn)真做好行政工作辦理公司員工的入職和離職手續(xù),和其它部門做好交接,定期的制定一些活動(dòng),豐富員工工作之余的生活,認(rèn)真的去學(xué)習(xí)一些知識(shí),包括熟悉各個(gè)部門之間的工作流程,這些都是我應(yīng)該去做好的,了解各個(gè)部門的工作方式,通過一些變動(dòng)去做好相關(guān)的準(zhǔn)備,我也相信這是應(yīng)該處理好的在,想要成為一名優(yōu)秀的xx員工我認(rèn)為我還是很多的進(jìn)步的,在這方面我也是有很多的提高。
再有就是培訓(xùn)好新員工,通過培訓(xùn)讓公司新進(jìn)來的員工了解公司的文化,還有工作制度,這些都是應(yīng)該要有的態(tài)度,這也是作為一名行政員工這些都是我應(yīng)該去做好充分準(zhǔn)備,工作當(dāng)中我也是把這份工作做的很好,管理好公司的每一位員工的檔案,嚴(yán)格落實(shí)好公司的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格要求好各個(gè)員工遵守好公司的相關(guān)規(guī)定,凡是都應(yīng)該做好準(zhǔn)備,認(rèn)真的處理好分內(nèi)的事情,通過工作提高自身的能力,還有很多經(jīng)驗(yàn)是需要自己的去摸索的,這一點(diǎn)我非常的清楚在,公司很多方面的工作都需要自己的`親力親為,這是一定的,根據(jù)過去的的經(jīng)驗(yàn),我也是在調(diào)整好自己的狀態(tài),哪些工作能夠做好,哪些工作不能做好,這些我都應(yīng)該清楚的,公司給了我一個(gè)很好的平臺(tái),在這里我也有認(rèn)真的搞好分內(nèi)的事情,我相信是我應(yīng)該去提高的,在以后的工作當(dāng)中我一定要做的更好,我也感激每一位幫助過我的同事,這是我的應(yīng)該去做好的規(guī)劃,在接下來的行政工作中我一定會(huì)努力的。
行政個(gè)人工作總結(jié) 3
我現(xiàn)任職于xxxxx有限公司行政人事部專員,作為一名普通的行政專員,我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn),要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。
行政部作為公司的一個(gè)核心部門,它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。所以我認(rèn)真做好以下工作:
一、行政事務(wù)管理
1.落實(shí)公司規(guī)章制度
2.加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào);
3.負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的`事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
3、培訓(xùn)開發(fā):
4、人員考核:
三、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象
2、企業(yè)環(huán)境形象
3、企業(yè)員工形象
后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成任務(wù)。 還有其他工作存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政個(gè)人工作總結(jié) 4
我從進(jìn)入公司接管行政專員的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其年終工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理
(1)重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。
(4)實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
(5)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘
(1)部門傳人員增補(bǔ)單。
(2)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
(3)對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(5)每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律
(1)加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
(2)嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
(3)加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作
包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作
每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、收集信息
做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的'草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理:對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計(jì)劃
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,通過以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
行政個(gè)人工作總結(jié) 5
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好ISO再認(rèn)證工作,確保ISO認(rèn)證通過,通過這次ISO在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到"察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足:
過去的`一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、 對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著 20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
行政個(gè)人工作總結(jié) 6
20xx年x月加入貴公司,任行政文員工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
一年的時(shí)間很快過去了,在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的`學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是xx月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)。
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。
(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作。
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政個(gè)人工作總結(jié) 7
作為公司的行政文員,一直以來,我勤奮踏實(shí),順利完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、工作態(tài)度
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。具體如下:
1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、行政人事工作
我做到認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、所學(xué)知識(shí)
在行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的.接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
四、需要努力的方向及感想
行政文員這個(gè)崗位對(duì)于我來說是公司賦予我的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xxx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作!
行政個(gè)人工作總結(jié) 8
和一群從四面八方相聚而來的同事們?cè)诠疽呀?jīng)待了一段時(shí)間,對(duì)所有的同事都有了一定程度的了解。面對(duì)一個(gè)新公司,新的領(lǐng)導(dǎo)和同事,開始的那種不適感已經(jīng)慢慢消退。面對(duì)新的工作,我知道一切都要從頭開始,讓自己適應(yīng)公司的工作氛圍,做事原則,辦事方針等。對(duì)于工作,首先要有責(zé)任心,在公司領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)的時(shí)候,爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立思考完成,出現(xiàn)問題時(shí),不能推卸責(zé)任,要勇于承擔(dān),想辦法補(bǔ)救和解決它們才是最根本的,平時(shí)也要時(shí)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便以后更好地工作。其次,對(duì)于總結(jié)的本職工作要自動(dòng)自發(fā),敬業(yè)勤力。自己內(nèi)心要清楚,工作不是要你做,而是你要自覺去做。其實(shí)無論是工作還是生活,都要有合理的規(guī)劃,并付諸行動(dòng),敬業(yè)愛崗也是我們工作的基本要求。再次,要尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事,忠于公司,聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻,大家的知識(shí)綜合到一起是具有很大的力量,與全體人員共同進(jìn)步,不斷對(duì)自己的知識(shí)更新?lián)Q代,不能自滿或停滯不前;無論何時(shí)何地,既然自己在這個(gè)公司工作,就要忠于公司,做一個(gè)忠誠(chéng)的人。我們公司企業(yè)文化的宗旨就是規(guī)范、誠(chéng)信、和進(jìn)取,這也從一個(gè)側(cè)面反映出了公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)公司發(fā)展的決心和方向。
那么,作為一名基層員工,更應(yīng)該嚴(yán)格遵守,嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度辦事,對(duì)自己所做的每一件事都有有始有終,規(guī)范完整;而誠(chéng)信,則更是做人的一種品質(zhì),人,要以誠(chéng)為本,以信為天。作為個(gè)人,只有擁有誠(chéng)信的品質(zhì),才能和別人的關(guān)系更融洽,才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心我們?nèi)プ龉镜氖虑椋还驹诓粩噙M(jìn)取尋求發(fā)展,我們也要有時(shí)刻進(jìn)取的精神,努力學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,減少自己的缺點(diǎn),遇到事情要勇于開拓而不是躲避。公司給我們提供了一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),如何去做則在外面平時(shí)的一言一行中體現(xiàn)出來。在這里上班的十多天,感受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)自己的關(guān)心幫助,作為行政辦公人員,通過對(duì)公司禮儀文化的培訓(xùn)和考勤的管理,學(xué)到了很多東西的同時(shí),也在工作中也出現(xiàn)了一些小問題,也許是自己還不夠細(xì)心和努力所導(dǎo)致的',在接下來的工作中,我會(huì)嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己,盡自己最大努力做好本職工作。
時(shí)間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進(jìn)入公司已九月有余,回首過去的工作時(shí)間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié)及20xx年的兩部分分別陳述如下:第一部分:工作總結(jié)工作內(nèi)容:
1、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費(fèi)控制、宿舍管理、辦公物資采購(gòu)及控制費(fèi)用、固定資產(chǎn)維護(hù)盤點(diǎn)、公司綠化等。
2、人事事務(wù):績(jī)效統(tǒng)計(jì)、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡(jiǎn)歷更新,篩選、通知安排面試等。
作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會(huì)議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車輛管理專業(yè)知識(shí)方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!
接下來的個(gè)人中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝各位領(lǐng)導(dǎo),和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,慢慢的提升自己的能力!第二部分:20xx年工作計(jì)劃:1、2、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),豐富自己,拓寬知識(shí)面;本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),及時(shí)了解部門員工的思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);3、4、加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí);新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中,為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,力爭(zhēng)20xx年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作!最后,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見!
行政個(gè)人工作總結(jié) 9
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提升,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作中所取得的成績(jī):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真積極的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度要端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并嚴(yán)格遵照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提升了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為50人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,遞交入黨申請(qǐng)的有16人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到最大化利用,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷,做好文字打印、復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作。
(6)做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國(guó)人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵照勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的.效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足和領(lǐng)悟:
1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),確定自己的工作方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
行政個(gè)人工作總結(jié) 10
伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手,更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績(jī),特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容總結(jié)
在20xx年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報(bào)紙的收發(fā)工作,具體是:
1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、報(bào)告,及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4.對(duì)外來公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。
7.做好會(huì)議紀(jì)要,接待來訪人員。
8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。
9.配合供應(yīng)部做好物資采購(gòu)合同的打印,會(huì)簽、存檔工作。
10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn)與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,并建立了詳細(xì)的登記臺(tái)帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的,針對(duì)每年的安全月、消防月、以及今年的xx流感的實(shí)際情況,對(duì)大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議,會(huì)議上我認(rèn)真記錄各班組、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求,并及時(shí)報(bào)告主任,爭(zhēng)取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年x月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,在主任的指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的.現(xiàn)金收支臺(tái)帳,爭(zhēng)取做到日清月結(jié),將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,我對(duì)20xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。
二、考勤情況
為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了20xx年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作,每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到,考勤對(duì)公司不算是很大的事情,但是我認(rèn)為他很重要,因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī)范,所以在20xx年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。合同簽訂情況為了使我們公司購(gòu)買的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對(duì)所購(gòu)物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了xx份材料合同,5份工程合同,6份大型設(shè)備合同,xx份其他類合同,對(duì)這些合同的簽訂和打印工作,我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺(tái)帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
三、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):
(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進(jìn)一步努力。
四、回顧這段時(shí)間的工作
我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政個(gè)人工作總結(jié) 11
不知不覺來到公司已經(jīng)滿—個(gè)月了,這期間逐步融入了xxx這個(gè)團(tuán)隊(duì);在接近年底的這一個(gè)月里,人力資源市場(chǎng)可以說挑戰(zhàn)不小,但通過我部門齊心協(xié)力,終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務(wù)的需求;現(xiàn)將這個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、行政方面
1、對(duì)員工和干部反映強(qiáng)烈的飯?zhí)眠M(jìn)行對(duì)外承包和伙食改善;通過努力,現(xiàn)在員工對(duì)飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳疲粚?duì)公司留人起到不小作用。
2、門禁保安管理;通過對(duì)保安工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查,使部分員工違反門禁登記管理的現(xiàn)象大大改善;為公司的安全管理打下基礎(chǔ)。
3、配合品管部進(jìn)行設(shè)施配置工作,配置擔(dān)架、安全頭盔、消防沙等;并補(bǔ)充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ)。
4、正在制定的宿舍檢查追究機(jī)制,將對(duì)我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。
二、人事方面
1、招聘工作:通過一個(gè)月的招聘工作,使初來公司時(shí)公司人員缺口接近—%的狀況得到明顯改善,基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要;對(duì)個(gè)別員工的辭職和請(qǐng)假現(xiàn)象進(jìn)行了有效溝通,大大減少了人員流失率。
2、培訓(xùn):通過和生產(chǎn)部及品管部的合作,使新員工培訓(xùn)機(jī)制越來越流程化和細(xì)致化,對(duì)我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高。目前正在制定的新員工培訓(xùn)流程將固定并強(qiáng)化這樣的成果;使我公司的員工培訓(xùn)工作向前推進(jìn)一步。
3、制度建設(shè):我公司的管理團(tuán)隊(duì)非常年輕,公司的管理風(fēng)格講求認(rèn)真和創(chuàng)新精神,很多的管理實(shí)踐不缺乏有好的初衷和實(shí)踐效果;加之借鑒同行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說年休假問題,建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓(xùn)和儲(chǔ)備干部等;希望以我公司管理團(tuán)隊(duì)的'優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)的整合以達(dá)到良好的管理效果。
4、員工關(guān)系:通過進(jìn)行訪談的工作,使管理上的一些隱藏的問題得以清晰,一些隱性的對(duì)員工的傷害情況得以顯現(xiàn);以便于我們更好地改善工作和理念;以加強(qiáng)我公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、建議方面
1、每個(gè)明確但更應(yīng)該加強(qiáng)溝通,明確責(zé)任是為分清責(zé)任,但要做好工作必須加強(qiáng)溝通,畢竟很多工作都牽涉到幾個(gè)崗位甚至部門。
2、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)一直沒有擺上臺(tái)面,建議每周例會(huì)的最后部分由主持人組織大家分享一個(gè)管理案例大家可展開討論,為我公司建立學(xué)習(xí)型組織向前邁出一步。
以上是我的和建議,希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持中把我的工作做的更好;為xxx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量!
行政個(gè)人工作總結(jié) 12
我很榮幸和大家一起度過繁忙而又快樂的一年,參加x恢復(fù)重建相關(guān)工作以來,在縣重建領(lǐng)導(dǎo)小組和發(fā)改局的領(lǐng)導(dǎo)下,我努力完成工作任務(wù),積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終以單位榮譽(yù)為先,以工作成果為重。總體上,過去的這一年是成功的、快樂的,遇到了好領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)識(shí)了新同事,學(xué)到了新知識(shí),工作取得了好成績(jī),下面就20xx工作簡(jiǎn)單總結(jié)陳述如下:
一、注重學(xué)習(xí)新知識(shí)
剛參加工作,在方法和經(jīng)驗(yàn)上都存在不足,為了快速提高業(yè)務(wù)能力,利于做好本職工作,通過參加單位組織的學(xué)習(xí)文件會(huì)議,在工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,利用網(wǎng)絡(luò)資源、自身一點(diǎn)一滴的積累,在思想認(rèn)識(shí)、綜合能力等方面得到了很大的提高,學(xué)會(huì)了公文寫作方法、掌握了基本業(yè)務(wù)知識(shí)、能夠順利完成重建辦相關(guān)工作。
二、全力做好重建工作
x月份參加工作以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,完成了20xx年x重建相關(guān)的部分工作:
一是掌握工作基本情況。通過閱讀重建相關(guān)資料、打電話了解、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)查看等方式,對(duì)x重建工作情況做到了有效掌握。
二是參加維修驗(yàn)收工作。x月份參加對(duì)x鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民住房維修驗(yàn)收工作。
三是匯報(bào)重建進(jìn)度。在同縣民政、交通、國(guó)土、水務(wù)、安監(jiān)及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時(shí)溝通,掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況的基礎(chǔ)上,以表格1形式匯總并向省、市重建辦及縣上有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),按要求做到了重建進(jìn)度“十天一匯報(bào)”。
四是協(xié)助完成重建工作。工作中協(xié)助x局長(zhǎng),按期完成重建進(jìn)度匯報(bào)、工作推進(jìn)計(jì)劃、整改措施、重建年終總結(jié)等材料的`上報(bào),發(fā)出重建工作相關(guān)文件、郵件一百多份。
五是重建辦其他工作。努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作以及辦公室日常工作等。同時(shí)積極協(xié)助其他辦公室完成了相關(guān)工作。
三、遵守工作紀(jì)律,團(tuán)結(jié)集體
在工作中嚴(yán)格要求自己,按時(shí)上下班,能及時(shí)完成工作任務(wù),遵守各項(xiàng)工作制度,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),樂于助人。聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,和同事相處融洽。
總結(jié)這一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在很多方面還存在著不足:
一是由于剛參加工作,說話做事不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致;
二是在工作方法、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還有差距。
在以后在工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),積累工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)溝通交流,努力使思想覺悟和工作效率進(jìn)入一個(gè)新水平,為全局的發(fā)展盡一份力。
行政個(gè)人工作總結(jié) 13
作為一名醫(yī)院工作者,無論是從事行政職務(wù)還是其他崗位,責(zé)任都比其他行業(yè)要重。我們必須更加細(xì)心、仔細(xì),不容許有任何紕漏。根據(jù)我在醫(yī)院工作的四年經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、嚴(yán)守職責(zé):作為行政人員,我明白自己的角色和職責(zé),并時(shí)刻遵守相關(guān)規(guī)章制度。我努力保持高度的敬業(yè)精神,始終以醫(yī)院利益為重。
2、細(xì)致入微:我注重細(xì)節(jié),尤其在處理文件和數(shù)據(jù)時(shí),從不馬虎。我對(duì)文件的準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé),并時(shí)刻與相關(guān)部門保持溝通,確保信息的及時(shí)傳遞和處理。
3、高效組織:作為醫(yī)院行政人員,我經(jīng)常承擔(dān)組織和協(xié)調(diào)的任務(wù)。我善于合理安排時(shí)間和資源,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí),我積極參與團(tuán)隊(duì)合作,協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的關(guān)系,促進(jìn)整體工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、不斷學(xué)習(xí):醫(yī)院行政工作涉及諸多專業(yè)知識(shí)和管理技能,我時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,提升自己的能力水平。我積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),關(guān)注行業(yè)前沿動(dòng)態(tài),不斷更新自己的知識(shí)和技能。通過這些年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)院行政工作的重要性,也明白了自身在其中的責(zé)任和義務(wù)。我將持續(xù)提升自己,在今后的工作中更加盡職盡責(zé),為醫(yī)院的.發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
作為醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)溝通上下、聯(lián)系各方的行政人員,我的工作任務(wù)繁雜瑣碎,其中很多工作難以預(yù)測(cè)和量化。因此,我深知自己需要不斷更新并拓展知識(shí)領(lǐng)域,提高處理問題和協(xié)調(diào)能力。為此,我通常選擇在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論,以擴(kuò)大自己的知識(shí)范圍并更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。在實(shí)際工作中,我會(huì)邊干邊學(xué),在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中不斷提高自己。另外,我還通過閱讀報(bào)紙、書籍和上網(wǎng)來獲取各種知識(shí)和信息,這已成為我每天必不可少的習(xí)慣。
我一直注重自己的言行舉止,積極地與各方面的工作配合。在日常工作中,我嚴(yán)格要求自己,對(duì)待他人寬容友善,努力維護(hù)醫(yī)院的形象和整體利益。
近年來,我一直以來都嚴(yán)格按照要求完成各項(xiàng)工作任務(wù),從未找借口推脫。在工作中,我始終盡職盡責(zé),無論是處理日常的業(yè)務(wù)工作還是協(xié)助其他同事,都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待,絕不草率應(yīng)付。以下是我成功完成的一些任務(wù):首先,在醫(yī)務(wù)股方面,我經(jīng)常需要處理大量的資料和文件打印工作,而我總是保持耐心并確保仔細(xì)地完成任務(wù),從未抱怨過。其次,我負(fù)責(zé)檢查全院各科室的月度考勤表,包括收發(fā)表格以及核查各科室人員的調(diào)動(dòng)和請(qǐng)假情況,以確保零錯(cuò)誤率。此外,我還負(fù)責(zé)管理全院幾百名員工的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)工作,包括制作和錄入繼教卡的信息,并保證按時(shí)完成工作,從未有過怨言。此外,我還參與宣傳櫥窗海報(bào)的張貼,接聽電話會(huì)議并記錄、傳達(dá)上級(jí)的指示等工作。最后,我還負(fù)責(zé)進(jìn)行年度考核工作,核對(duì)并錄入成百上千人的考核信息,能夠確保零差錯(cuò)發(fā)生。這些都是我在工作中取得的輝煌成績(jī)。
在過去幾年的工作經(jīng)歷中,我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到科技的快速發(fā)展以及知識(shí)和信息的迅速更新。每天都要面對(duì)不斷變化的挑戰(zhàn),需要我們不斷熟悉和理解新的事物。要做好醫(yī)院行政個(gè)人工作總結(jié),首要任務(wù)是提高自身的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí),借鑒他人的長(zhǎng)處,努力豐富、充實(shí)和提升自己的能力。
通過這次醫(yī)院行政個(gè)人工作總結(jié),我對(duì)過去的工作進(jìn)行了回顧,并思考了未來一年的發(fā)展方向。在面對(duì)繁瑣的工作時(shí),我要時(shí)刻保持仔細(xì)、開朗的心態(tài),努力完成任務(wù),并不斷提高自己的工作表現(xiàn),以便做得更好。
行政個(gè)人工作總結(jié) 14
2021年在局黨組及鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,我緊緊圍繞鄉(xiāng)本職工作,深入各村一線,扎實(shí)開展業(yè)務(wù)工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,按要求完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、參與局中心工作和法律事務(wù)工作
在局法律事務(wù)股工作時(shí)按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)格審核了46份協(xié)議,提出了有理有據(jù)的意見,共給出具了46份意見函;嚴(yán)格按照規(guī)范性文件合法性審查程序進(jìn)行嚴(yán)格審查5份規(guī)范性文件,并對(duì)3份材料齊全的規(guī)范性文件出具了合法性審查意見;服從局領(lǐng)導(dǎo)和局辦公室的安排,把隊(duì)伍教育整頓工作的`相關(guān)材料進(jìn)行收集歸檔,已被迎檢,共整理收集檔案31盒,又根據(jù)自治區(qū)督察組的反饋對(duì)檔案材料進(jìn)行了完善,順利通過了自治區(qū)督察組的驗(yàn)收。
二、參與大嶺司法所司法行政工作
一是加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作,參與39件矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)處,調(diào)解成功37件;二是做好社區(qū)矯正工作,對(duì)在矯正期間的矯正對(duì)象按要求進(jìn)行管理,做到不脫管不漏管;三是開展法治宣傳活動(dòng),到轄區(qū)企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)開展“法律六進(jìn)”活動(dòng),提高群眾的法律意識(shí);四是做好個(gè)人極端案事件排查化解工作。
下一步我會(huì)繼續(xù)發(fā)揮司法行政工作職能,履行好個(gè)人崗位職責(zé),為轄區(qū)的社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)一份力量。
行政個(gè)人工作總結(jié) 15
一、前言
作為人力資源行政的一名員工,我在公司工作已經(jīng)超過了一年的時(shí)間。在這一年里,我不僅深刻地體驗(yàn)到了行政工作的重要性和挑戰(zhàn)性,還通過努力和學(xué)習(xí),逐漸形成了一套獨(dú)立、高效的工作方法。此次撰寫的總結(jié),旨在回顧個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步,同時(shí)對(duì)以后的工作提出更高的要求和期待。
二、工作內(nèi)容與成果
在這一年里,我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作,包括人事檔案管理、員工考勤管理、職工福利管理等。通過與各個(gè)部門的密切合作與溝通,我成功完成了以下工作內(nèi)容和取得了相應(yīng)的成果:
1.人事檔案管理:我負(fù)責(zé)全面管理員工的檔案信息,包括員工入職資料的采集、歸檔和更新。通過建立檔案管理系統(tǒng),大大提高了工作的效率和準(zhǔn)確性。
2.員工考勤管理:我負(fù)責(zé)員工的考勤和工資核算工作。通過帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)使用現(xiàn)代化考勤系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了考勤信息的自動(dòng)化收集和處理,有效減少了人力資源成本,提高了考勤數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3.職工福利管理:我負(fù)責(zé)管理公司的員工福利,包括員工的社保和公積金管理,以及員工的節(jié)假日福利和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。通過與相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與協(xié)商,我成功實(shí)現(xiàn)了員工福利政策的改革與調(diào)整,提高了員工對(duì)福利的滿意度。
除此之外,我還積極參與部門工作,與同事協(xié)作,共同完成各項(xiàng)行政任務(wù)。通過與各個(gè)團(tuán)隊(duì)的`良好溝通與協(xié)同,我成功解決了許多工作上的問題,并幫助團(tuán)隊(duì)提高了工作效率。
三、自我發(fā)展與提升
在這一年的工作中,我不僅完成了公司交給我的任務(wù),更注重個(gè)人的專業(yè)發(fā)展和提升。我積極參與內(nèi)外培訓(xùn),并通過學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,提高了綜合素質(zhì)和工作能力。
1.參與外部培訓(xùn):我參加了多個(gè)外部培訓(xùn)課程,包括人力資源管理、行政管理和職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn)。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,我不僅擴(kuò)展了眼界,增加了知識(shí)儲(chǔ)備,還獲得了相關(guān)證書和資質(zhì)。
2.內(nèi)部學(xué)習(xí)與交流:我積極參與公司內(nèi)部的知識(shí)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),不僅參與了各種講座和討論會(huì),還與其他員工共同解決了各種問題。通過與其他同事的互動(dòng)與交流,我不僅獲得了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)分享,還鍛煉了自己的溝通與協(xié)作能力。
四、存在的問題與解決方案
在這一年的工作中,我也遇到了一些問題和困難。例如,部分員工的工資核算錯(cuò)誤率較高,一些福利政策的執(zhí)行不到位等。在面對(duì)這些問題時(shí),我通過分析原因和改進(jìn)工作流程,采取了以下解決方案:
1.加強(qiáng)員工培訓(xùn):我組織了一系列的員工培訓(xùn),包括工資核算和福利政策的培訓(xùn),通過提高員工的專業(yè)知識(shí)和技能,減少了錯(cuò)誤的發(fā)生,提高了工作準(zhǔn)確性。
2.優(yōu)化工作流程:通過與IT部門的密切合作,我更新了考勤系統(tǒng),并對(duì)福利管理流程進(jìn)行了優(yōu)化。通過自動(dòng)化流程和系統(tǒng)化操作,我成功提高了工作效率和準(zhǔn)確性。
五、對(duì)未來工作的期待
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和工作素質(zhì),爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)和業(yè)績(jī)。
1.提升專業(yè)能力:我將繼續(xù)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己的專業(yè)能力和知識(shí)儲(chǔ)備,以適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展需求。
2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作:我將繼續(xù)與同事保持良好的溝通與合作,建立更加緊密的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,并通過共同努力和協(xié)作,取得更好的工作效果。
3.提高服務(wù)質(zhì)量:我將繼續(xù)關(guān)注員工的需求和反饋,不斷改進(jìn)工作流程和服務(wù)質(zhì)量,提供更好的行政服務(wù)和支持。
六、總結(jié)
通過一年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻理解到行政工作的重要性和挑戰(zhàn)性,并逐漸形成了一套高效的工作方法。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,以更好地為公司和員工服務(wù)。期待在未來的工作中取得更好的成績(jī)和發(fā)展。
行政個(gè)人工作總結(jié) 16
20xx年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長(zhǎng)的一年,總結(jié)20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績(jī)方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)國(guó)家示范中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)匯報(bào)材料印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;匯報(bào)視頻短片
2、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
4、考勤管理工作
20xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的.控制,對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。
(2)人事管理:在職、入職、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:20xx年4—12月共計(jì)入職54人、離職44人,現(xiàn)有在職共計(jì)人員164人,分別為:服務(wù)處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護(hù)部28人、保潔部31人、停車場(chǎng)28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人; 6、其它工作(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場(chǎng)檢查,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足
20xx年的工作有成績(jī)有不足,自己意識(shí)到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題,懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。
行政個(gè)人工作總結(jié) 17
xx年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的'支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、xx年度所學(xué)知識(shí)
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。 2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、xx年度需要努力的方向及感想
助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L(zhǎng)起來的人! xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!
行政個(gè)人工作總結(jié) 18
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自我的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下、
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時(shí)光內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作資料還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)?點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司,提升自我。
加入到xx這個(gè)大群眾,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,化的'精髓,我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自我,以用心樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一向是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自我的知識(shí)面,不斷完善自我。
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我此刻掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自我充電,拓寬自我的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)思考得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自我的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量!
行政個(gè)人工作總結(jié) 19
20xx年,在村支書記、主任、大禹公司董事長(zhǎng)羅平先生英明領(lǐng)導(dǎo)下,在公司執(zhí)行總經(jīng)理羅志勇的親自帶領(lǐng)下,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷下,我堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀思想統(tǒng)領(lǐng)本職工作,緊密圍繞高塘村和大禹公司各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的中心工作,解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、務(wù)實(shí)求真、創(chuàng)新奉獻(xiàn),努力唱響企業(yè)宣傳主旋律,打好精神文化主動(dòng)仗,為高塘村和大禹公司的飛躍發(fā)展提供了強(qiáng)大的輿論支持和精神動(dòng)力。現(xiàn)將近一年來工作總結(jié)如下:
一、主要工作實(shí)績(jī)
1、勤動(dòng)腦,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
一是黨的理論知識(shí)和最新成果的學(xué)習(xí)。20xx年2月,我成為株洲市首家村級(jí)公司高塘大禹實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司的一名員工,工作后,黨組織關(guān)系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部,我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,更好的履行工作職責(zé),因此我十分注重通過自身學(xué)習(xí)切實(shí)提高個(gè)人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)組織觀念和紀(jì)律觀念。深入學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。學(xué)習(xí)推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實(shí)踐成果,在工作中把握正確的輿論導(dǎo)向,為群眾傳播先進(jìn)思想。
二是涉及工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事務(wù)、新問題、新情況,比如:“征地拆遷”、“征轉(zhuǎn)分離”、“失地農(nóng)民”、“安置房”建設(shè)等。面對(duì)這些難題,我首先從了解熟悉情況入手,通過領(lǐng)悟會(huì)議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,把征地拆遷、“征轉(zhuǎn)分離”、村集體經(jīng)濟(jì)組織高塘大禹公司等等這些基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數(shù),使自己很快進(jìn)入工作角色,切實(shí)做好宣傳和相關(guān)報(bào)道工作。
高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式,以村委會(huì)為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟(jì)組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,敢闖敢試,邊干邊試”的精神動(dòng)力下實(shí)現(xiàn)的,我的工作也面臨著許多的新情況,因此不斷開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)。
2、勤動(dòng)筆,提高業(yè)務(wù)能力。
一是細(xì)心留意。巧婦難為無米之炊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉工作情況。同時(shí),學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意、反思和總結(jié),提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)高塘村、大禹公司最富宣傳價(jià)值的“閃光點(diǎn)”。二是勤寫勤練。為了深入學(xué)習(xí)宣傳工作業(yè)務(wù),增強(qiáng)工作的針對(duì)性、創(chuàng)造性和實(shí)效性,我勤動(dòng)筆,將勤寫、勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”,切實(shí)提高自己在宣傳工作中的能力和水平,做到張弛有度,游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的和意義,從全新的角度對(duì)高塘村、大禹公司的.好人好事,先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報(bào)道,發(fā)揮輿論宣傳的價(jià)值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)法律、人文歷史等方面的知識(shí),豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高履行崗位職責(zé)的能力。
近一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和支持幫助下,結(jié)合自身的不懈努力,我的工作能力有了較大提高,取得了小小的成績(jī)。10個(gè)月來,我已在《高塘大禹》報(bào)上刊登稿件64篇。《新區(qū)報(bào)》分別于20xx年8月30日刊登《高塘村殘疾人協(xié)會(huì)成立》、20xx年9月10日刊登《大喇叭再傳致富之聲》、20xx年11月10日刊登《快樂老人羅樹桃的快樂人生》、20xx年11月12日刊登《美麗村道》、20xx年11月30日刊登《政協(xié)委員走訪高塘》等稿件。另《株洲日?qǐng)?bào)》、《株洲晚報(bào)》各轉(zhuǎn)載稿件一篇。撰寫各類稿件、報(bào)告、材料10余萬字。
通過勤學(xué)苦練,把高塘的好人好事,有價(jià)值的新聞事件廣泛的向外傳播,為高塘大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象,為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,讓拼搏進(jìn)取、意氣風(fēng)發(fā)的高塘人、大禹人的精神影響更多的人。
3、勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
輿論宣傳要服務(wù)實(shí)際工作。為切實(shí)做好在“征轉(zhuǎn)分離”中的輿論宣傳工作,在“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)中發(fā)揮精神鼓舞人的作用,我堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用,把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的重要方法,不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實(shí)效,深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉(zhuǎn)分離”工作、“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)、高塘大禹公司發(fā)展等主題內(nèi)容,把好輿論導(dǎo)向,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。從提高新聞采寫水平著眼,以服務(wù)實(shí)際工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在“征轉(zhuǎn)分離”工作開展艱難的階段,在村報(bào)《高塘大禹》上以宣傳先進(jìn)典型為重點(diǎn),以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心,在群眾中起到很好的引導(dǎo)作用。在“新高塘安置小區(qū)”順利交付使用后,《高塘大禹》以安置房建設(shè)掠影的編排方式,讓讀者看到了安置房的整個(gè)建設(shè)剪影,在贊揚(yáng)了辛勤工作者的同時(shí),增強(qiáng)了高塘人的自豪感和榮譽(yù)感,更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程。在高塘村深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,安排制作了科學(xué)發(fā)展觀宣傳欄、讀書筆記公示欄,不僅有效地?cái)U(kuò)大了科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),而且樹立了高塘村和公司良好形象。
4、勤動(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé)。
工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學(xué)校門的好范文,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為從小生活在農(nóng)村的我,的特點(diǎn)就是做事踏實(shí),待人真誠(chéng)。工作中,我勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語(yǔ)的巨人行動(dòng)的矮子,不論是接待工作、辦公室日常事務(wù),還是清潔衛(wèi)生工作,我都用心的做到更好。同時(shí),抓住高塘村的發(fā)展契機(jī)磨練自己,憑借大禹公司的良好平臺(tái)提升自己。
踏實(shí)勤奮既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)。因?yàn)樘珗?zhí)著于做事而忽略了人情世故,因?yàn)樘嬲\(chéng)而容易上當(dāng)受騙。然而不管在什么情況下,我依然堅(jiān)信“努力的去工作,哪怕不求任何回報(bào)。真誠(chéng)的去愛,就像從未受過傷害。”
5、勤動(dòng)腿,密切聯(lián)系群眾。
在基層工作要經(jīng)常與群眾接觸,勤動(dòng)腿,走到群眾中去,和百姓交流,然而對(duì)我來說這一點(diǎn)并不簡(jiǎn)單。首先言語(yǔ)上的不通曾經(jīng)使我很難開展工作,與村民們交流往往還要帶上個(gè)“翻譯”,突破語(yǔ)言障礙是我工作中的“額外”任務(wù)。我堅(jiān)持多向同事學(xué)習(xí),多聽、多問,我很快能夠聽懂湖南話,極大地幫助了我順利完成各項(xiàng)工作。同時(shí),我相信除了語(yǔ)言方式的交流,還有一種更有效地溝通,那就是信任和尊重。一個(gè)會(huì)心的微笑,一個(gè)真誠(chéng)的眼神,都能夠拉近與群眾的距離。如今,我與同事、村民都能夠自如交談,不僅為我的工作帶來了新的思路,提供新的新聞線索,而且還意外的收獲了與百姓之間的深厚友誼。此外,在基層做工作還要敢于吃苦、樂于奉獻(xiàn)。這一點(diǎn)村支書記、主任、公司董事長(zhǎng)羅平先生就是我的榜樣。
二、存在的不足及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
以上是本人對(duì)20xx年度盡責(zé)履行政助理工作情況進(jìn)行的述職報(bào)告。就一分為二地看待,本人在取得一定成績(jī)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)存在的不足,主要是工作能力還需進(jìn)一步在實(shí)踐中提升,工作總結(jié)分析和匯總不夠及時(shí),創(chuàng)新思維抓落實(shí)的本領(lǐng)需要進(jìn)一步提高,深入基層開展調(diào)查研究的能力需要進(jìn)一步改進(jìn),與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)和溝通需進(jìn)一步努力。今后,我將堅(jiān)持貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀,把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好、做實(shí)、做出更大成效。一是履職盡責(zé)帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者,我將始終按照解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的要求,以良好的人格力量,推進(jìn)宣傳工作再上新臺(tái)階。二是多了解群眾所思、所想、所盼、所需,真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,將《高塘大禹》報(bào)辦成高塘村和大禹公司的宣傳名片,辦成群眾愛看的報(bào)紙。三是創(chuàng)新實(shí)踐謀發(fā)展。認(rèn)真分析總結(jié)宣傳工作面臨的新形勢(shì)、新特點(diǎn)和新情況,聯(lián)系高塘村和大禹公司發(fā)展實(shí)際,不斷豐富宣傳工作的內(nèi)容、形式和手段,真正把宣傳工作做大做強(qiáng)、做深做精、做活做透。四是牢記此時(shí)、此地、此身的告誡。雷厲風(fēng)行,現(xiàn)在應(yīng)該做的事情,立即做起來,不要拖延到以后。從自己所處的崗位做起,為高塘村和大禹公司作出貢獻(xiàn),不要好高騖遠(yuǎn)。自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不要推給別人。不退縮,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,為高塘村和大禹公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三、20xx年工作打算
近一年來,我的工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但我深刻認(rèn)識(shí)到這僅僅才是開始,以后的路還很長(zhǎng),困難也會(huì)很多。20xx年我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,繼續(xù)做好上述“五勤”工作,深入學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),做好以下工作:
1、加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳,樹立企業(yè)新形象。發(fā)揚(yáng)大禹精神,發(fā)展具有大禹特色和高塘精神的企業(yè)文化理念體系。用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)理念等文化體系,凝聚人心、協(xié)調(diào)關(guān)系、指導(dǎo)行動(dòng)。大力宣傳企業(yè)文化。利用我公司優(yōu)勢(shì)宣傳工具,向職工進(jìn)行企業(yè)核心理念、價(jià)值觀的灌輸,豐富廣大村民的精神文化生活。把企業(yè)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)宣傳工作推向深入,營(yíng)造濃厚的企業(yè)文化氛圍。
2、發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,做好《高塘大禹》報(bào)采編工作。工作將企業(yè)文化建設(shè)與解決實(shí)際問題結(jié)合起來,與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)結(jié)合起來,不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、加強(qiáng)宣傳工作,凝心聚力,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司20xx年度工作部署,落實(shí)責(zé)任,改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新工作思路,把宣傳工作貫穿到大禹公司的改革發(fā)展等各項(xiàng)工作中去,把輿論宣傳工作與解決實(shí)際問題緊密結(jié)合起來,不斷增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性,確保各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
曾經(jīng),在我的求職信中這樣寫道“如果說,人生是一個(gè)長(zhǎng)短不一的故事,我想我的故事才剛剛開始。如果說,每個(gè)人的故事都是一個(gè)或大或小的傳奇,那么我期待在這片舞臺(tái)上創(chuàng)造更多更美的傳奇。”轉(zhuǎn)眼,在這里已經(jīng)工作近一年時(shí)間,我會(huì)在這里發(fā)揮我的余熱,因?yàn)檫@里是我努力過的地方,也是我正在不斷成長(zhǎng)的地方。
行政個(gè)人工作總結(jié) 20
在任職期間,我積極履行職責(zé),在工作范圍內(nèi)努力做好各項(xiàng)任務(wù)。我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提升自己的能力素質(zhì)。我遵守廉潔自律原則,自覺約束自己的行為,忠誠(chéng)公正地履行職務(wù)。我按照相關(guān)法律法規(guī)認(rèn)真受理和審批業(yè)務(wù),確保工作的合法性和規(guī)范性。在工作中,我不斷探索創(chuàng)新,優(yōu)化辦事程序,簡(jiǎn)化審批手續(xù),致力于提供高效便捷的服務(wù)。在任職期間,我思想上始終保持積極向上的態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)和工作,并通過努力取得一定的成績(jī)。希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平
在任職期間,我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開展,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問題,結(jié)合自身工作實(shí)際,及時(shí)予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結(jié)合當(dāng)前社會(huì)形勢(shì),靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
(一)今年是“迎奧運(yùn)”建設(shè)的高潮,項(xiàng)目繁多且時(shí)間緊迫,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為了配合快速推進(jìn)“迎奧運(yùn)”工程建設(shè)工作,我們不僅采取了“預(yù)受理”方式,還主動(dòng)為建設(shè)單位提供了詳盡的咨詢信息和工作指導(dǎo),并安排專人跟蹤工程進(jìn)展情況。我們?nèi)σ愿埃_保做好“迎奧運(yùn)”工程報(bào)建審批服務(wù)工作。目前,這項(xiàng)工作進(jìn)展順利,得到了建設(shè)單位的認(rèn)可和支持。
(二)受全球金融危機(jī)的影響,今年很多企業(yè)面臨資金相對(duì)緊張的局面,導(dǎo)致有些企業(yè)不得不擱置項(xiàng)目建設(shè)。還有一些企業(yè)只能在相關(guān)證書到期后才辦理報(bào)建手續(xù)。這種情況在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為了解決這個(gè)問題,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,我們主動(dòng)上門為企業(yè)提供報(bào)建咨詢和服務(wù)。我們提前向企業(yè)說明了報(bào)建程序、所需準(zhǔn)備的材料、注意事項(xiàng)以及涉及費(fèi)用,并提醒企業(yè)應(yīng)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。我們幫助企業(yè)預(yù)先核算報(bào)建所需費(fèi)用,讓他們提前安排好建設(shè)資金,全力支持工程建設(shè)工作。
同時(shí),在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項(xiàng)目審批進(jìn)展情況,加快審批速度,使企業(yè)的'生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
(三)為更好地實(shí)現(xiàn)“一站式”審批服務(wù),我們?nèi)ツ瓴扇×艘幌盗懈母锎胧J紫龋覀儗⒃驹诓煌块T受理的4個(gè)行政許可事項(xiàng)和8個(gè)非行政許可事項(xiàng)統(tǒng)一納入審批窗口進(jìn)行受理。這樣一來,群眾只需前往一個(gè)窗口即可完成所有審批手續(xù),大大方便了群眾辦事的效率。面對(duì)這些新的工作任務(wù),我們對(duì)待工作都十分認(rèn)真,并迅速地學(xué)習(xí)掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),我們合理地分配窗口人員的工作任務(wù),確保每個(gè)人都能高效地處理自己的職責(zé)。如果我們?cè)诠ぷ髦杏龅綄?shí)際問題,我們會(huì)主動(dòng)向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教,及時(shí)解決問題。對(duì)于新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目和審批流程,我們也積極向群眾做好解釋和說明,以確保他們對(duì)于新業(yè)務(wù)有所了解。目前,我們已經(jīng)較快地落實(shí)和開展了新業(yè)務(wù),在審批窗口為群眾提供了便利和高效的服務(wù)。我們將繼續(xù)努力,為群眾提供更好的一站式審批服務(wù)。
三、認(rèn)真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
(一)勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),目前此項(xiàng)工作開展得比較順利。
(二)作為我局駐中心審批窗口的部門,我們需要與區(qū)審批辦保持緊密的溝通與合作。因此,在接受區(qū)審批辦提出的工作要求和意見時(shí),我們將積極配合并努力做到最好。同時(shí),在遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作時(shí),我們也將主動(dòng)與他們進(jìn)行及時(shí)溝通和協(xié)調(diào),以確保工作的順利開展。
(三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和會(huì)議精神,我都做到及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)和落實(shí),對(duì)工作中遇到的問題,我會(huì)及時(shí)組織同事進(jìn)行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實(shí)際問題,增強(qiáng)窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認(rèn)真聽取群眾反饋的意見,不斷改進(jìn)工作方法
對(duì)辦事群眾提出的建議和意見我會(huì)進(jìn)行認(rèn)真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對(duì)于我們無法解決的問題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進(jìn)窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績(jī),去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎(jiǎng)”,個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號(hào)。
但是,我認(rèn)識(shí)到自己在許多方面仍有待提高,特別是在專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平方面。我的目標(biāo)是不斷提升這些方面的能力。此外,我也意識(shí)到自己在溝通能力方面還有進(jìn)一步加強(qiáng)的空間。我會(huì)積極尋求機(jī)會(huì)去鍛煉和提升這些能力,以使自己成為一個(gè)更好的職業(yè)人。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
行政個(gè)人工作總結(jié) 21
我局全體司法行政干警認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市司法局的關(guān)心指導(dǎo)下,以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),緊緊圍繞縣政府中心工作,認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,以實(shí)現(xiàn)執(zhí)法權(quán)限法定化、執(zhí)法責(zé)任明晰化、執(zhí)法行為規(guī)范化、執(zhí)法程序公開化、執(zhí)法監(jiān)督完善化為目標(biāo),以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn),通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、規(guī)范執(zhí)法行為、落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,提高依法行政的能力和水平,促進(jìn)我局依法行政工作健康發(fā)展。
一、主要措施及成效
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)依法行政工作
我局充分認(rèn)識(shí)到依法行政工作的重要性,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)依法行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo),把依法行政工作納入年度目標(biāo)考核,列入年初制定的全局工作計(jì)劃,積極推進(jìn)依法行政工作向依法決策、依法管理、依法運(yùn)行轉(zhuǎn)變。一是成立依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)及各股室負(fù)責(zé)人為成員,統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)全局依法行政工作。二是依法行政工作由一把手主抓,依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持召開例會(huì),研究分析依法行政工作情況,提出下一步的工作要求。三是完備執(zhí)法人員的主體資格。對(duì)公證、律師、法律援助、社區(qū)矯正、人民調(diào)解等相關(guān)崗位加大培訓(xùn)和考核力度。四是嚴(yán)格執(zhí)法制度。在嚴(yán)格執(zhí)行制度過程中,不斷充實(shí)和完善相關(guān)制度。真正做到了有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,真正做到了情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高依法行政水平
活動(dòng)中采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合形式,結(jié)合“六五”普法要求,先后組織全體干警學(xué)習(xí)了《憲法》、《刑法》、《律師法》、《勞動(dòng)合同法》、《法律援助條例》等法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)全縣系統(tǒng)干警對(duì)依法行政和規(guī)范執(zhí)法的理性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提高司法行政隊(duì)伍整體素質(zhì),端正規(guī)范執(zhí)法和法律服務(wù)行為。
(三)推進(jìn)政務(wù)公開,提高司法工作認(rèn)知度
首先,在政府的網(wǎng)站上及時(shí)、準(zhǔn)確公開部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理權(quán)限、主要職責(zé)、執(zhí)法依據(jù)、行政處罰及其他行政行為。堅(jiān)持全面、真實(shí)、及時(shí)、便民的原則,堅(jiān)持把群眾普遍關(guān)心涉及切身利益的問題作為公開的.重點(diǎn)內(nèi)容。其次,在社區(qū)矯正與安置幫教股、法律援助中心和公證處等服務(wù)窗口設(shè)置宣傳欄,印發(fā)《工作指南》等宣傳冊(cè),公開了辦事依據(jù)、辦事要求、辦事程序、辦事時(shí)限、辦事人員的責(zé)任和辦事結(jié)果。通過當(dāng)面答復(fù)、電話答復(fù)等多種形式,按時(shí)解答、處理群眾咨詢和提出的問題,使每一位來咨詢辦事的當(dāng)事人都能開心而來,滿意而歸。
(四)依法行政,加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。
1.拓寬渠道創(chuàng)新方式,推進(jìn)普法宣傳進(jìn)程。“六五”普法以來,全縣普法宣傳教育工作緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,突出重點(diǎn),創(chuàng)新形式,豐富載體,發(fā)揮普法先進(jìn)典型的示范作用,普法宣傳教育工作連續(xù)多年受到中省市的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。20xx年3月,我縣被全國(guó)普法辦評(píng)為全國(guó)“六五”普法中期先進(jìn)縣。以“法律六進(jìn)”活動(dòng)為載體,重點(diǎn)做好青少年的普法教育。堅(jiān)持把法制教育作為青少年素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容,做到法制教育計(jì)劃、課時(shí)、教材、師資“四落實(shí)”,積極開辟第二課堂,開展學(xué)法用法實(shí)踐活動(dòng)。先后在我縣11所中小學(xué)開展了“上一堂法制課,開一次主題班會(huì)”為內(nèi)容的活動(dòng),同學(xué)們各抒己見,談心得、說體會(huì),使大家對(duì)青少年犯罪有了深刻的認(rèn)識(shí);組織了13次法制報(bào)告會(huì),其中在祥塬學(xué)校舉辦了我縣首場(chǎng)“預(yù)防兒童性侵、保護(hù)兒童安全”知識(shí)講座,迅速填補(bǔ)了我縣在小學(xué)生法制教育工作中,預(yù)防“兒童性侵”方面的空白和盲區(qū)。大力開展社會(huì)主義法治文化建設(shè)。以“五城聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī),由我局牽頭,打造完成了法治環(huán)境專業(yè)組中心廣場(chǎng)南墻百米宣傳墻;以法治文化品牌建設(shè)為抓手,通過法治文化長(zhǎng)廊、法治宣傳欄、路燈法治文化牌等不斷完善蒲城紫荊法治文化公園和煤化工業(yè)園法治文化大道。搭建媒體宣傳平臺(tái),創(chuàng)建QQ普法群,依托公交移動(dòng)電視網(wǎng)絡(luò),在公交移動(dòng)電視和出租車固定屏上滾動(dòng)播放法制宣傳語(yǔ),在新浪網(wǎng)和騰訊網(wǎng)開通“法治蒲城”官方微博,基本做到電視上有影、電臺(tái)里有聲、報(bào)刊上有版、網(wǎng)絡(luò)上有頁(yè)。全年我局共發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料19900份,法律法規(guī)讀本18000冊(cè),《中國(guó)司法》宣傳畫、法律服務(wù)便民卡、普法報(bào)紙3100份,解答法律咨詢560余人次,出動(dòng)宣傳車86余臺(tái)次,舉辦法治講座22場(chǎng)次,受教育人數(shù)達(dá)6萬多人次。扎實(shí)開展12.4法制宣傳活動(dòng),組織公職人員向憲法宣誓、送憲法進(jìn)基層活動(dòng),召開學(xué)憲法報(bào)告會(huì),通過多種形式樹立憲法意識(shí),維護(hù)憲法權(quán)威。在國(guó)家首個(gè)憲法日設(shè)立之際,我縣通過無紙化系統(tǒng)參加考試的單位107個(gè),參考人數(shù)1100余人,無紙化考試網(wǎng)絡(luò)基本實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。12月4日,我局統(tǒng)籌安排縣級(jí)機(jī)關(guān)部門集中開展以“弘揚(yáng)憲法精神,弘揚(yáng)法治中國(guó)”為主題的“國(guó)家憲法日”宣傳活動(dòng),縣上四大班子領(lǐng)導(dǎo)同志親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查,并給予了充分肯定。
2.依法做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,著力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。千斤重?fù)?dān)齊心挑,探索就地化解矛盾新模式。以我縣開展的“干部回原籍”活動(dòng)為契機(jī),利用回原籍干部人熟、地熟、情況熟,在處理矛盾時(shí)更容易在第一時(shí)間找出癥結(jié),進(jìn)而把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)的優(yōu)勢(shì),指導(dǎo)全縣1699名黨員干部深入基層,變上訪為下訪,變被動(dòng)為主動(dòng),調(diào)處化解各類矛盾,筑起社會(huì)和諧“第一道防線”。此舉在陜西日?qǐng)?bào)、西部法制報(bào)、渭南日?qǐng)?bào)等進(jìn)行了專題報(bào)導(dǎo)。實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解與法律服務(wù)的對(duì)接,我局制定了《關(guān)于建立法律服務(wù)與人民調(diào)解有效銜接工作機(jī)制的安排意見》,提出了兩個(gè)銜接機(jī)制,一是矛盾糾紛聯(lián)調(diào)工作機(jī)制,要求司法所在調(diào)處矛盾糾紛過程中,對(duì)經(jīng)調(diào)未果的,告知雙方當(dāng)事人有權(quán)邀請(qǐng)律師或基層法律服務(wù)工作者主持調(diào)解一次,并提供“蒲城縣律師或基層法律服務(wù)工作者服務(wù)卡片”,由當(dāng)事人從中進(jìn)行選擇,司法所負(fù)責(zé)聯(lián)系。二是講做評(píng)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,要求做好“三個(gè)一活動(dòng)”:每個(gè)法律服務(wù)單位每年至少對(duì)司法所或基層人民調(diào)解組織進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)或指導(dǎo)1次、每年至少為社區(qū)矯正人員做法律道德輔導(dǎo)1次、每年至少參與司法所調(diào)解點(diǎn)評(píng)1次。在我縣開展的人民調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)中,采用電話聯(lián)系咨詢或邀請(qǐng)到場(chǎng)參與處理的方式,聽取包聯(lián)律師的法律意見,全年共組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解觀摩活動(dòng)10場(chǎng),以現(xiàn)場(chǎng)說法的形式向人民群眾普及法律。著力強(qiáng)化隊(duì)伍能力建設(shè)。在市局選出的“十佳人民調(diào)解員”、“百名優(yōu)秀人民調(diào)解員”名單中,我縣1名“十佳人民調(diào)解員”和13名“優(yōu)秀人民調(diào)解員”位列其中。每季度組織案卷賽展一次,并實(shí)行案卷“回頭望”大檢查活動(dòng)。在市局組織的全市人民調(diào)解案卷評(píng)查中我縣被評(píng)為第一名。弘揚(yáng)和踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,持續(xù)推進(jìn)“走基層、抓化解、促和諧”司法為民百日專項(xiàng)活動(dòng),重點(diǎn)抓好特殊敏感時(shí)期矛盾糾紛排查化解工作,積極創(chuàng)建“無矛盾糾紛上交司法所和無矛盾糾紛上交政府”。全年共調(diào)解案件總數(shù)2219件,調(diào)處成功案件2152件,調(diào)處成功率為97%以上,有效實(shí)現(xiàn)了“三不出、五下降”的工作目標(biāo)。
3.社區(qū)矯正工作逐步規(guī)范化。落實(shí)《社區(qū)矯正實(shí)施細(xì)則》,建立和完善社區(qū)服刑人員銜接、教育、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲、解除等工作制度,在平時(shí)工作中推行以“每周一次電話匯報(bào)、每月一次思想?yún)R報(bào)、每月一次集體教育、每月一次社區(qū)服務(wù)、每月一次走訪”為內(nèi)容的“五個(gè)一”工作法和以“在入矯后必訪、重大節(jié)日必訪、有思想波動(dòng)時(shí)必訪、遇到困難時(shí)必訪、受到獎(jiǎng)懲時(shí)必訪、解除矯正后必訪”為內(nèi)容的“六必訪”工作制度,努力實(shí)現(xiàn)“無縫銜接”“無縫監(jiān)督”和“無縫監(jiān)管”。制定了我縣《社區(qū)矯正人員集體公益勞動(dòng)和教育學(xué)習(xí)制度》,全縣分為5個(gè)片區(qū),每月各片區(qū)司法所長(zhǎng)輪流作為組織者具體組織實(shí)施。同時(shí)要求包聯(lián)律師協(xié)助司法所做好社區(qū)矯正、安置幫教工作,采取舉辦法制講座、開展法律座談等形式,通過講法律、指方向、心理疏導(dǎo)、公民道德教育等多種方式,增強(qiáng)社區(qū)矯正對(duì)象、刑釋人員的法制觀念及法律意識(shí)。加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)矯正人員的GPS監(jiān)控管理。一是明確了監(jiān)控定位人員的分類,二是縣局與各司法所長(zhǎng)簽訂了《社區(qū)矯正工作責(zé)任書》;三是縣局組織工作人員不定期對(duì)被監(jiān)控人員進(jìn)行抽查、檢查,確保不脫管、漏管。全年累計(jì)接收社區(qū)服刑人員470人,解除168人,現(xiàn)在矯302人,重新犯罪率為零。加強(qiáng)安置幫教工作信息化管理,推行“三聯(lián)單”網(wǎng)上通知,確保刑滿釋放與幫扶教育無縫銜接;搞好職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo),全年共接收刑釋解教人員255名,全部建檔建冊(cè),逐人制定了幫教措施,跟蹤服務(wù)到位,未有脫管現(xiàn)象,有力維護(hù)了縣域社會(huì)穩(wěn)定。
4.圍繞中心,優(yōu)化服務(wù),提升法律服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零投訴”
一是律師工作。深化律師擔(dān)任政府、人大代表、政協(xié)委員、農(nóng)民專業(yè)合作社、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目等專項(xiàng)法律服務(wù)顧問團(tuán)工作,發(fā)揮律師普法講師團(tuán)的作用,做好“三個(gè)一”:每月一個(gè)電話聯(lián)系、提供一次法律服務(wù)、記好一個(gè)筆記。以解決影響穩(wěn)定的涉法涉訴案件為重點(diǎn),深化律師參與涉法涉訴、信訪工作。在涉及到涉法涉訴案件、群體性案件的處置時(shí),包聯(lián)律師做到全程關(guān)注、及時(shí)參與,在必要時(shí)直接參與矛盾糾紛問題的調(diào)處,充分發(fā)揮律師熟悉法律法規(guī)的優(yōu)勢(shì),提高調(diào)解工作質(zhì)量,確保化解矛盾依法規(guī)范進(jìn)行。每月在《民生直播室》制作1—2期以法律講座、以案釋法等形式的公益普法節(jié)目,邀請(qǐng)律師、法律服務(wù)工作者對(duì)發(fā)生在百姓身邊的典型案例和社會(huì)熱點(diǎn)問題,通過“以案說法”“以法析理”的形式加以細(xì)化分析,為老百姓提供解決法律問題的方法和途徑,既達(dá)到了普法宣傳效果,律師也向社會(huì)推介了自己,同時(shí)也是對(duì)法律服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了“互利共贏”。整合司法行政資源,積極開展“百名律師連千所,法律服務(wù)到前沿”主題實(shí)踐活動(dòng),律師與基層司法所工作人員一起到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)街道、入社區(qū)開展以“優(yōu)服務(wù)、講法治、調(diào)糾紛、解心結(jié)、幫民困”為主要內(nèi)容的法律服務(wù)、法制宣傳、人民調(diào)解、社會(huì)幫扶、法律援助等活動(dòng),思路新、措施實(shí)、方法活、效果好,在百姓心中樹立了蒲城律師的良好形象,受到基層群眾的普遍歡迎。全年律師共辦理各類案件1131件次,參與縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪51次,參與涉法信訪處理19起,擔(dān)任政府、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)法律顧問76家;法律服務(wù)工作者共辦理案件445件,擔(dān)任法律顧問12家。二是法律援助工作。依托各鎮(zhèn)、工會(huì)、婦聯(lián)等單位,設(shè)立法律援助工作站139個(gè),并在全縣360個(gè)村設(shè)立法律援助公示欄,著力打造“半小時(shí)法律服務(wù)圈”,實(shí)現(xiàn)法律援助“無盲點(diǎn)”。圍繞規(guī)范化服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)各援助工作點(diǎn)場(chǎng)所建設(shè),配齊服務(wù)設(shè)施,完善人員配備,合理設(shè)立崗位,健全各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)臺(tái)賬,提高了法律援助服務(wù)水平,方便了困難群眾獲得優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù),被陜西省司法廳評(píng)為“陜西省規(guī)范化法律援助服務(wù)窗口”單位。開通交通事故法律援助綠色通道,實(shí)現(xiàn)法律援助與人民調(diào)解的相互對(duì)接。在縣交警大隊(duì)設(shè)立了法律援助工作站,對(duì)交通事故中的當(dāng)事人,同意當(dāng)場(chǎng)調(diào)解的,立即調(diào)解,全年共援助該類案件62起,大大減少了受援人訴累,市局在7月組織調(diào)研中對(duì)我縣的工作方法給予了充分肯定。在縣電視臺(tái)《與法同行》節(jié)目中播出法律援助《以案說法》4期,真正實(shí)現(xiàn)了講解一案,教育一片的良好局面。深入開展“法律援助質(zhì)量規(guī)范管理年”主題實(shí)踐活動(dòng),增加案件數(shù)量,提高案件質(zhì)量,全年受理法律援助案件298件,較去年增長(zhǎng)25%,超額完成了年度目標(biāo)任務(wù)。三是公證工作。以在全省公證行業(yè)開展的“擴(kuò)公證、防矛盾、促和諧”活動(dòng)為契機(jī),組織公證人員上街、進(jìn)村開展公證法律咨詢活動(dòng),廣泛宣講公證法律制度意義和作用,讓公證深入人心。開展公證質(zhì)量檢查和評(píng)比活動(dòng),重點(diǎn)把握受理、審查、審批、收費(fèi)、出證等五個(gè)環(huán)節(jié),規(guī)范公證服務(wù)秩序。全年辦理公證事項(xiàng)486件,辦理法律援助案件26件,無假證、錯(cuò)證現(xiàn)象發(fā)生,使公證職能作用得到了有效發(fā)揮。
(五)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,促進(jìn)依法行政
我局切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法工作的監(jiān)督、檢查,建立健全監(jiān)督機(jī)制和責(zé)任追究制度,充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的作用。結(jié)合今年在全縣司法系統(tǒng)開展的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,采取公開投訴電話、聘請(qǐng)監(jiān)督員等多種形式,暢通監(jiān)督、舉報(bào)和投訴的途徑,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。認(rèn)真受理群眾反映存在問題,及時(shí)查處、及時(shí)整改、及時(shí)將調(diào)查查處情況回復(fù)給反映人。
二、存在問題
今年來,我局依法行政工作雖然取得了一定成績(jī),但仍然還存在一定問題。主要體現(xiàn)在:
(一)司法行政隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
(二)基層規(guī)范化建設(shè)經(jīng)費(fèi)不足,基層司法所硬件設(shè)施建設(shè)無法開展,制約基層工作水平進(jìn)一步提高。
(三)由于律師資源缺乏,律師進(jìn)村居工作受到嚴(yán)重制約。法律服務(wù)和法律援助工作相對(duì)局限,新領(lǐng)域有待進(jìn)一步拓展。
三、今后工作打算
今后,我局依法行政工作開展打算有如下幾方面:
(一)繼續(xù)加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)依法行政意識(shí)。進(jìn)一步推進(jìn)普法工作,采取多形式多渠道進(jìn)行普法宣傳,一方面提高執(zhí)法隊(duì)伍的依法行政水平,另一方面提高廣大人民群眾的法制觀念。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),完善長(zhǎng)效管理機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)完善政務(wù)公開、法制宣傳、人民調(diào)解、法律服務(wù)等方面管理監(jiān)督制度。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)行政執(zhí)法人員培訓(xùn),提高依法行政水平。進(jìn)一步深入開展學(xué)法活動(dòng),規(guī)范行政隊(duì)伍的執(zhí)法行為。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督管理,完善監(jiān)督機(jī)制。建立健全監(jiān)督機(jī)制和責(zé)任追究制度,充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的作用,建立和完善司法行政隊(duì)伍工作規(guī)則,形成行政執(zhí)法管理體系,促進(jìn)司法行政系統(tǒng)及其執(zhí)法人員依法行政。
行政個(gè)人工作總結(jié) 22
20xx年上年半,進(jìn)入公司至今,已有大半年的時(shí)間,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
工作表現(xiàn):
1、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計(jì)劃;
2、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
3、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);
4、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時(shí)清理等);
5、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的.工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會(huì)做好xx年工作計(jì)劃和總結(jié),在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色。
行政個(gè)人工作總結(jié) 23
作為公司的行政文員,一直以來,我勤奮踏實(shí),順利完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、工作態(tài)度
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。具體如下:
1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、行政人事工作
我做到認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的.文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、所學(xué)知識(shí)
在行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
四、需要努力的方向及感想
行政文員這個(gè)崗位對(duì)于我來說是公司賦予我的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xxx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作!
行政個(gè)人工作總結(jié) 24
回顧一學(xué)期以來,我區(qū)校務(wù)公開工作,全面貫徹落實(shí)教育部、全國(guó)總工會(huì)《關(guān)于全面推進(jìn)校務(wù)公開工作的意見》以及福建省校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組閩教校[XXXX]02號(hào)《關(guān)于深入開展校務(wù)公開工作的意見》精神,進(jìn)一步深化我區(qū)黨政務(wù)公開工作,取得一些成績(jī),主要作法如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。
本學(xué)期,學(xué)區(qū)及各校利用每周一次的行政會(huì)議時(shí)間,組織全體行政、教師學(xué)習(xí)《關(guān)于全面推行校務(wù)公開工作的意見》等,提高全體行政領(lǐng)導(dǎo)的校務(wù)公開意識(shí),在全區(qū)全面推進(jìn)校務(wù)公開工作。學(xué)區(qū)每月一次行政會(huì)分部門安排黨支部、行政、工會(huì)、團(tuán)委及各部門的公開內(nèi)容和公開主題。促使全體行政領(lǐng)導(dǎo)明確認(rèn)識(shí)到推行校務(wù)公開是教育部門貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn),是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的客觀要求,也是實(shí)現(xiàn)學(xué)校民主政治建設(shè)的重要途徑。擔(dān)負(fù)著傳播、弘揚(yáng)、創(chuàng)造先進(jìn)文化的重任。學(xué)區(qū)嚴(yán)格要求行政人員、各校校長(zhǎng)要在學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”“十六大”精神的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,切實(shí)把深入開展校務(wù)公開工作擺上深化教育改革和發(fā)展的'重要議事日程,與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確要求,完善制度,規(guī)范運(yùn)行,強(qiáng)化監(jiān)督,全面深化我區(qū)校務(wù)公開工作。
二、明確分工,落實(shí)責(zé)任
本學(xué)期,學(xué)區(qū)由于人事的變動(dòng),學(xué)區(qū)重新成立了以王瑞賢為組長(zhǎng)的校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立以黃明亮為組長(zhǎng)的校務(wù)公開監(jiān)督小組,并將校務(wù)公開工作進(jìn)行了細(xì)化分工。王校長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面的黨政務(wù)公開執(zhí)行工作。吳書記負(fù)責(zé)黨支部口黨務(wù)公開;黃明亮負(fù)責(zé)工會(huì)公開;方向陽(yáng)負(fù)責(zé)政務(wù)公開;江宗榮負(fù)責(zé)大宗物品采購(gòu)及相關(guān)的財(cái)務(wù)公開工作等。進(jìn)一步完善校務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,堅(jiān)持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校行政主持,紀(jì)檢監(jiān)察、工會(huì)組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督,業(yè)務(wù)部門各負(fù)其責(zé),教職工積極參與”的工作格局。為了使工作分工負(fù)責(zé),落到實(shí)處,學(xué)區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行行政分工責(zé)任制。凡各部門負(fù)責(zé)工作應(yīng)按學(xué)區(qū)要求在規(guī)定期限前保質(zhì)保量地完成任務(wù),并向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。工作完成不力者扣20元/人次,并在行政會(huì)上通報(bào)。對(duì)贖職造成損失的依法追究責(zé)任。
1,XXXX學(xué)區(qū)校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單
(略)
2,XXXX學(xué)區(qū)校務(wù)公開工作監(jiān)督小組名單
(略)
三、規(guī)范管理,明確要求
學(xué)區(qū)嚴(yán)格按照省校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組XXXX年工作意見及融教[XXXX]037號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)通知精神,規(guī)范學(xué)區(qū)黨政務(wù)公開和各校的校務(wù)公開工作。
1、公開內(nèi)容:學(xué)區(qū)及各校要嚴(yán)格十公開:一是學(xué)校的改革和發(fā)展的重要規(guī)劃及實(shí)施方案、重大問題的決策;二是教師、干部聘任、職稱評(píng)定、晉級(jí)晉職、選先評(píng)優(yōu)事項(xiàng);三是學(xué)校事業(yè)費(fèi)預(yù)決算、財(cái)務(wù)收支情況;四是大宗物資采購(gòu)事項(xiàng)和學(xué)校基建招投標(biāo);五是教育收費(fèi)項(xiàng)目依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn);六是招生考試事項(xiàng);七是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律情況;八是高校科研經(jīng)費(fèi)管理使用情況;九是涉及學(xué)生切身利益的有關(guān)事項(xiàng)(保送生、特長(zhǎng)生、代辦費(fèi)、獎(jiǎng)學(xué)金、家庭貧困學(xué)生減免學(xué)雜費(fèi)和等);十是涉及教職工切身利益的有關(guān)事項(xiàng)(任免、獎(jiǎng)懲、福利等)。認(rèn)真抓住六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),即辦事權(quán)限公開、辦事依據(jù)公開、辦事紀(jì)律公開、辦事程序公開、辦事標(biāo)準(zhǔn)公開、辦事結(jié)果公開。
2、公開重點(diǎn):收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、代辦費(fèi)使用、招生考試、教師遵守“六要六不準(zhǔn)”的情況。嚴(yán)禁學(xué)校搭車收費(fèi)和各種攤派;嚴(yán)禁學(xué)校代辦、教職工強(qiáng)行推銷學(xué)生保險(xiǎn)及統(tǒng)一著裝等。
3、公開形式:設(shè)立學(xué)區(qū)意見箱,充分設(shè)好并運(yùn)行好對(duì)外和對(duì)內(nèi)公開欄;務(wù)實(shí)學(xué)區(qū)校園網(wǎng)頁(yè)及相關(guān)材料在網(wǎng)上公開發(fā)行;本年度在開學(xué)初全區(qū)校長(zhǎng)會(huì)議、黨政工團(tuán)聯(lián)席會(huì)、教職工代表大會(huì)等公開學(xué)區(qū)、學(xué)校的財(cái)政收支情況和大宗物資采購(gòu)情況。
4、公開時(shí)限:學(xué)區(qū)每周一行政會(huì)議研究后的各校大宗物資采購(gòu)及各校各項(xiàng)常規(guī)大額開支均在校務(wù)公開欄公開,各校在行政會(huì)研究經(jīng)學(xué)區(qū)同意后向?qū)W校公開欄公開。對(duì)校務(wù)公開做到“四個(gè)及時(shí)”(政策公開及時(shí),決定和工作過程公開及時(shí),教工意見、建議收集、反饋整改及時(shí),決策結(jié)果公開及時(shí)。)
四、建章立制,轉(zhuǎn)變作風(fēng)
為了使校務(wù)公開工作不流于形式,學(xué)區(qū)率先制定了《XXXX學(xué)區(qū)關(guān)于加強(qiáng)行政人員行風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定》要求如下:
1、考勤:學(xué)區(qū)行政人員要率先實(shí)行坐班制,嚴(yán)格簽到與簽退制度。凡遲到、早退者扣10元/人次。曠工20元/人次。請(qǐng)假、事假、公假要?jiǎng)?wù)實(shí)報(bào)批后由校長(zhǎng)銷假。考勤統(tǒng)計(jì)在校務(wù)公開欄每月公布一次。
2、下校:行政下校應(yīng)遵循報(bào)批制度。每位行政每周應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際安排不少于兩個(gè)半天時(shí)間下校巡查常規(guī)情況,下校指導(dǎo)工作要落實(shí)“一巡、二查、三聽、四檢、五反饋”五個(gè)環(huán)節(jié),填好《行政下校檢查記載表》。工作未落實(shí)者,每次扣10元/人。
3、部門工作:學(xué)區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行行政分工責(zé)任制。凡各部門負(fù)責(zé)工作應(yīng)按學(xué)區(qū)要求在規(guī)定期限前保質(zhì)保量地完成任務(wù),并向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。工作完成耐不力者扣20元/人次,并在行政會(huì)上通報(bào)。
4、作風(fēng)建設(shè):各部門在“師德建設(shè)年”中都能遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,率先實(shí)行行風(fēng)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),對(duì)來訪、來電等嚴(yán)格按照《XXXX學(xué)區(qū)行風(fēng)建設(shè)若干規(guī)定》細(xì)則予以熱情接待并妥善解決各種問題,及時(shí)高效地完成部門任務(wù)。對(duì)不能解決的上報(bào)協(xié)調(diào)解決。
5、廉政建設(shè):各部門樹立“為民辦實(shí)事”的便民、利民服務(wù)宗旨,樹立起“人民公仆”的良好形象,本著“在職一天,造福一方”的思想認(rèn)真開展工作。行政下校或辦事做到不接受請(qǐng)吃。監(jiān)督電話:XXXXXXXXX
6、政務(wù)公開:全體行政人員所負(fù)責(zé)的學(xué)區(qū)行政、黨支部、工會(huì)、團(tuán)委、退管會(huì)等各個(gè)部門工作,每月應(yīng)做好全面的政務(wù)公開一次,公開材料上交方向陽(yáng)處,并復(fù)印存檔,確保政務(wù)的透明度。
(1)成立學(xué)區(qū)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
主任:
成員:
(2)財(cái)務(wù)審批辦法。各校每月將各部門開支情況通過校行政會(huì)研究后報(bào)學(xué)區(qū)審批,財(cái)務(wù)實(shí)行周清、月結(jié)制度。
(3)建立1000元以上項(xiàng)目報(bào)批制度。各校開支在1000元以上的項(xiàng)目,根據(jù)校財(cái)務(wù)實(shí)際承受能力制訂規(guī)劃,并落實(shí)實(shí)施方案,在學(xué)區(qū)行政例會(huì)前一周周五報(bào)送江總務(wù)處,并口頭向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在行政會(huì)財(cái)務(wù)研究會(huì)上由江總務(wù)提出,經(jīng)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組研究同意后交由校方實(shí)施,財(cái)務(wù)發(fā)票過帳前經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核批后返回校方辦理相關(guān)手續(xù)。
(4)學(xué)校常規(guī)項(xiàng)目審批制度。各校教師崗位津帖、水電費(fèi)、教學(xué)獎(jiǎng)等學(xué)校常規(guī)開支項(xiàng)目,由各校根據(jù)實(shí)際情況制定獎(jiǎng)懲或開支方案,學(xué)期初通過學(xué)區(qū)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組研究同意后由各校執(zhí)行。
(5)代辦教育行政項(xiàng)目。各行政部門交由學(xué)區(qū)代辦的各級(jí)各類教材、教具、參考資料等經(jīng)費(fèi),學(xué)區(qū)本著便民利民的原則,先支后收。
(6)各校根據(jù)學(xué)校總體財(cái)力狀況,較科學(xué)合理地安排學(xué)校開支,在保證教育教學(xué)設(shè)施投入到位的情況下,能適當(dāng)安排獎(jiǎng)懲資金,各校都能做到“零接待”,凡特殊需要接待的能做到及時(shí)報(bào)批。
行政個(gè)人工作總結(jié) 25
自加入公司以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化
前臺(tái)的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持不錯(cuò)的工作狀態(tài),提升效率。
只永不懈怠的提升自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的不錯(cuò)的形象。
只有保持不錯(cuò)的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及不錯(cuò)有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。
因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問題。不但可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位,開展什么樣的工作,始終都不能離開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
在不錯(cuò)溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。
目前,我通過———學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),包含了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提升,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提升工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的.精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果辦
公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;
餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本健全;
每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;
各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;
其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細(xì)化:
前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:
當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:
由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題必會(huì)在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),再接下來的工作中,我定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色。
行政個(gè)人工作總結(jié) 26
結(jié)本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤
(一)職場(chǎng)管理方面
1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通,并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場(chǎng)情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面
1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、09年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理
1、在xx年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑置設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動(dòng)公司交涉,追回移動(dòng)公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。
(六)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)置、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配置及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑置資產(chǎn)的.處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑置資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
三、存在的問題
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑置資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。
行政個(gè)人工作總結(jié) 27
這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,有很多事情守乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'各項(xiàng)工作任務(wù)。
下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對(duì)我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會(huì)繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
行政個(gè)人工作總結(jié) 28
轉(zhuǎn)眼間XX年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,XX年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的`采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
三、文件管理工作:半邊年共寫會(huì)議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。
四、人事管理工作:XX年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作:在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作:辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面:在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
八、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作:XX年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高。在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)。
管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
行政個(gè)人工作總結(jié) 29
20xx年接近尾聲,回望過去一年的工作,我們經(jīng)歷了豐收的喜悅,與同事們同心齊力攻克難題的不易,以及在困難挫折眼前的惆悵。可以說,20xx年是酒店穩(wěn)步發(fā)展的重要一年,也是推動(dòng)領(lǐng)域改革、開拓市場(chǎng)不斷發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,同時(shí)又是行政部取得豐碩成果的一年。現(xiàn)就年度行政部的核心工作融合酒店的實(shí)際情況作下列總結(jié)。
一、常規(guī)檢修和維護(hù)
各店的工程人員在過去一年中處理了各部門遞交的維修申請(qǐng)超出xxxx件,同時(shí)應(yīng)對(duì)了xx多件口頭報(bào)修,并妥善處理了多起突發(fā)性設(shè)備及設(shè)施故障。在去年工作前提下,工程部制定了詳細(xì)的.設(shè)備及設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃,實(shí)際分解到季度和每月,并明確了保養(yǎng)內(nèi)容,貫徹到每位員工身上,以保證工作效率和效果。全年順利完成了大型維護(hù)和應(yīng)急維修任務(wù)。在基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目中,以一次性建設(shè)為長(zhǎng)期考慮的原則,超前布署并留出后續(xù)空間,解決了時(shí)間緊、場(chǎng)所窄小等復(fù)雜艱難環(huán)境。為了保障安全和保暖,后樓道增設(shè)了二扇防盜門和一個(gè)側(cè)門斗。整體改造制定了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào)的規(guī)劃,合理利用了空間,經(jīng)過應(yīng)用驗(yàn)證效果較好。
二、晚間值勤、安全和防火工作
各店晚間值勤和安全巡查的次數(shù)累計(jì)超過xxxx次,整個(gè)年度中,各店晚間工作人員無任何脫崗、漏崗和事假等違法行為。各店戶外設(shè)施的防護(hù)網(wǎng)布局合理,經(jīng)久耐用,沒有安全風(fēng)險(xiǎn)。晚間值班記錄本則完整填寫超出xx本。各店還增設(shè)了電路巡視體制,天天在用電高峰期開展不少于x次電線、電纜溫度查驗(yàn),以確保安全。此外,各店及時(shí)完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。在酒店各店和各個(gè)部門合作下,全年無安全事故,為保證酒店的安全運(yùn)營(yíng)奠定了良好基礎(chǔ)。
三、外鏈工作
在裝修改造期內(nèi),為了總體安全、便捷及衛(wèi)生,經(jīng)總辦準(zhǔn)許,原計(jì)劃將廚務(wù)部使用的煤氣罐改造為燃料管道。經(jīng)過申請(qǐng),我們了解到因?yàn)榕f城區(qū)氣源緊張,不再提升新客戶。為了克服這一難題,我和煤氣有關(guān)部門多方協(xié)調(diào),并在工程人員的幫助下,最后順利完成了安裝任務(wù),應(yīng)用效果較好。此外,還推進(jìn)了各店寢室的續(xù)交房費(fèi)工作,并著手更換兩處標(biāo)準(zhǔn)不理想的宿舍。
經(jīng)過這一年緊張而有序的工作,我感受到自己的工作技能擁有顯著提升,每項(xiàng)工作都有了清楚的計(jì)劃和流程,行動(dòng)也更有方位,目標(biāo)清晰,真正心中有數(shù)!基本實(shí)現(xiàn)了忙而不亂、緊而不散,條理清楚,從源頭上脫離了剛?cè)肼殨r(shí)只了解艱苦奮斗而不當(dāng)總結(jié)的情況。根據(jù)這一年的工作,我不僅在繁忙中成長(zhǎng),也收獲了為人處事的經(jīng)驗(yàn),及其樂觀的心態(tài)與對(duì)工作的熱情與責(zé)任感,這讓我能夠扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作。
新的一年即將來臨,應(yīng)對(duì)日益激烈的餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和設(shè)施設(shè)備老化的問題,行政部下全力融合酒店的實(shí)際情況,制訂下一年的工作計(jì)劃,以彌補(bǔ)過去一年中的不足。
行政個(gè)人工作總結(jié) 30
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時(shí)光內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作。主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面:
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作潛力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面:
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員狀況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡狀況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的'通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料狀況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)狀況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
行政個(gè)人工作總結(jié) 31
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、盡職盡責(zé),做好行政管理工作
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
二、認(rèn)真細(xì)致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的`完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫(kù)。及時(shí)購(gòu)買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
四、及時(shí)完成證照年檢,保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行
按照國(guó)家工商部門的規(guī)定,定期對(duì)xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對(duì)xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
五、其他工作完成情況
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會(huì)遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇。
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