總務(wù)科工作總結(jié)合集20篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的總務(wù)科工作總結(jié)合集20篇，歡迎閱讀與收藏。
總務(wù)科工作總結(jié)1
緊張有序的20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年的工作，總務(wù)科根據(jù)學(xué)院構(gòu)建綠色校園的目標(biāo)要求，按照年度工作細(xì)化分解指標(biāo)，在處領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持及協(xié)助下，通過(guò)總務(wù)科全體同志共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，盡職盡責(zé)，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了校園衛(wèi)生保潔、園林綠化美化、通信保障等方面的任務(wù)，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作，達(dá)到計(jì)劃要求，現(xiàn)將本年度總務(wù)工作作如下總結(jié)：
一、內(nèi)部管理方面：
1、按照《后勤處崗位工作規(guī)范》的要求，嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)學(xué)院和后勤處的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)違反規(guī)定者進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，嚴(yán)明了紀(jì)律，警示了他人；
2、不定期召開(kāi)全科室會(huì)議，及時(shí)快速將學(xué)院、處里的政策、規(guī)定、制度、要求傳達(dá)到每個(gè)人，以指導(dǎo)我們的具體工作；
3、聘請(qǐng)園林學(xué)校的老師舉辦了綠化養(yǎng)護(hù)方面的知識(shí)培訓(xùn)，普及了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，拓展了眼界，開(kāi)拓了工作思路；
二、園林綠化完成工作方面：
1、完成綠地、花壇、盆栽的衛(wèi)生清潔和花卉苗木草坪的日常管護(hù)，完成草坪養(yǎng)護(hù)約2200平方米，盆栽近300盆；
2、在苗木生長(zhǎng)期定期修剪整形，全年累計(jì)修剪8次約50000平方米；
3、根據(jù)不同季節(jié)不同時(shí)期病蟲(chóng)害的發(fā)生危害程度，全面滅殺2次，定向滅殺3次，共計(jì)噴灑藥液5000余斤；
4、加強(qiáng)對(duì)大樹(shù)的管理養(yǎng)護(hù)，對(duì)病殘枝、蘗生枝、枯枝、下垂枝等等影響植物生長(zhǎng)、樓宇采光、車(chē)輛人員通行的枝條及時(shí)清理和修剪，已完成樹(shù)木主桿刷白518棵，修剪65棵；
5、完成了車(chē)庫(kù)出入口新建花壇的.綠化施工；二號(hào)住宅樓南綠地、三號(hào)、十號(hào)住宅樓之間安裝綠地及教學(xué)區(qū)部分綠地改造，翻耙土地420平方米
6、在校園綠化配套設(shè)施設(shè)備上加大投入，投入2.5萬(wàn)元分別在學(xué)術(shù)廳北高花壇邊及一二號(hào)教學(xué)樓之間綠地旁定制安裝園林座椅12套；對(duì)附中北門(mén)紫藤架進(jìn)行了修繕，在一號(hào)教學(xué)樓南門(mén)新建藤袈一座，并栽植薔薇花10窩；新建17.4米*3.2米溫室一座、綠地防護(hù)欄140米;投入2.4萬(wàn)元購(gòu)置樹(shù)枝粉碎機(jī)一臺(tái)，不但節(jié)省了樹(shù)枝清運(yùn)費(fèi)，粉碎后的殘?jiān)挚蛇�田積肥，廢物利用；
7、積極打造濃厚校園綠色氛圍。新生開(kāi)學(xué)之際、主要節(jié)日和重大活動(dòng)期間，在校園主要場(chǎng)所擺放鮮花造型、懸掛綠植9000余株（盆）；
8、查缺補(bǔ)漏，栽種移植，拓展可栽植綠地面積。全年共種植樹(shù)木95棵、花卉5000余棵（窩）、苗木23000多株、竹子近百平方米；
9、認(rèn)真做好中長(zhǎng)期綠化規(guī)劃方案，有條不紊，循序漸進(jìn)調(diào)整植物布局，增加新品種，提高綠化率；
10、充分利用綠化人員現(xiàn)有的技術(shù)能力和花卉種苗繁育條件，自己動(dòng)手，培養(yǎng)和繁育各種花卉種苗1000余株；
11、集中力量整治綠化土地，翻整追肥
三、衛(wèi)生保潔工作完成方面
1、完成保潔員崗位調(diào)整，核崗定責(zé)；
2、完成對(duì)住宅樓衛(wèi)生日常清掃保潔；
3、完成對(duì)住宅樓周邊和樓道內(nèi)堆積物的清理及全院衛(wèi)生死角的全面治理；
4、完成全院道路及公共區(qū)域地面的清掃保潔；
6、對(duì)主干路雨水管道和樓宇門(mén)洞挑檐排水管疏通和清理疏浚，清理雜物8立方米，
7、完成學(xué)術(shù)廳一層大廳墻面636平方米、玻璃雨棚、朱雀琴行玻璃雨棚的清潔和沖洗；
8、完成內(nèi)澇后全院地面沖刷和消殺工作；
9、完成各類(lèi)垃圾廢棄物的集中和清運(yùn)，全年清運(yùn)垃圾500余車(chē)約9000立方米；
10、應(yīng)對(duì)雨雪冰凍天氣，及時(shí)鏟除冰雪清掃落葉，保證道路通暢和車(chē)輛行人安全；
11、對(duì)垃圾收集站圍墻進(jìn)行加高、地面進(jìn)行硬化，定制保潔工具箱5套，建設(shè)和改造保潔員勞動(dòng)用品及住宿簡(jiǎn)易房120平方米，很好的解決了垃圾站周邊環(huán)境和勞動(dòng)用品存放問(wèn)題；
12、自制勞動(dòng)工具和更換、維修果皮箱垃圾桶23件套，保證了工作的順利進(jìn)行。
四、通訊保障
1、完成了中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通兩家電信公司在學(xué)院的基站場(chǎng)地合同續(xù)簽，中國(guó)移動(dòng)的基站場(chǎng)地租賃合同明年到期，已聯(lián)系對(duì)方辦理相關(guān)手續(xù)；
2、協(xié)調(diào)各通信運(yùn)營(yíng)商及時(shí)辦理業(yè)務(wù)、處理故障。
五、服從上級(jí)安排和調(diào)遣，協(xié)助配合其他部門(mén)完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
六、存在的不足：
本年度總務(wù)科基本上按計(jì)劃完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得一定成績(jī)，但由于工作任務(wù)重，人員緊張，管理能力和技術(shù)水平有限，還存在許多的不足：
1、班組的設(shè)置不盡合理，崗位人員的職責(zé)需明晰；有的管理制度缺失（如垃圾中轉(zhuǎn)站管理制度、總務(wù)庫(kù)房管理制度等等）；
2、工作中單兵作戰(zhàn)能力強(qiáng)，團(tuán)體作戰(zhàn)能力比較差；缺少全局觀念和大局意識(shí)；
3、在遵守職業(yè)道德和各項(xiàng)規(guī)章制度(遵章守紀(jì))上意識(shí)淡薄；
4、班組長(zhǎng)的模范帶頭作用不明顯，組織管理能力亟待提高；
5、工作的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新性不夠，完成工作的效率和質(zhì)量不高；
七、20xx年主要工作思路和工作計(jì)劃：
1、圍繞20xx年學(xué)院教學(xué)審核評(píng)估對(duì)校園環(huán)境的要求，周到細(xì)致做好環(huán)境的日常清掃保潔，不留衛(wèi)生死角；全面完成校園綠化工作及配套設(shè)施的定制安裝。
2、進(jìn)一步健全和完善相關(guān)的規(guī)章制度，根據(jù)學(xué)院特點(diǎn)和實(shí)際修改崗位工作細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。
3、展開(kāi)職業(yè)道德、法律法規(guī)及業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，逐步提高人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)能力，并使之常態(tài)化。
4、加強(qiáng)對(duì)校園綠化美化的宣傳，給樹(shù)木定制銘牌，在綠地樹(shù)立文明提示牌，提高大家愛(ài)護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。
5、建立形式多樣的監(jiān)督檢查機(jī)制，組織班組成員之間互相到責(zé)任區(qū)域給對(duì)方“挑刺”，將各層級(jí)的抽檢同組員之間的相互檢查結(jié)合起來(lái)。
6、分別舉辦保潔、綠化勞動(dòng)技能大賽，全面提高勞動(dòng)技能。
八、特別說(shuō)明
1、在面對(duì)因極端天氣造成的內(nèi)澇清理、鏟除積雪、大面積落葉清掃工作中，班組之間的相互支持，全體職工的密切配合有力促進(jìn)了工作責(zé)任心和集體意識(shí)的增強(qiáng)
2、節(jié)約投入：在經(jīng)費(fèi)投入有限的情況下，自己培育花卉；購(gòu)置了樹(shù)枝粉碎機(jī)，粉碎后的樹(shù)枝還田再利用，綠化班組行道樹(shù)刷白。以上工作的完成節(jié)約經(jīng)費(fèi)3萬(wàn)元左右
3、堅(jiān)持把“迎接審核評(píng)估校園整治”工作與日常工作結(jié)合起來(lái)，是校園的整體環(huán)境得到很大提升。
4、在黨支部的組織支持下，全處人員義務(wù)勞動(dòng)，在清理行道樹(shù)樹(shù)皮、積雪鏟除、內(nèi)澇后的沖洗消殺等工作方面，給予總務(wù)科極大幫助。在此，我代表總務(wù)科全體職工表示衷心的感謝，感謝黨組織的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)，感謝各兄弟部門(mén)的鼎力相助，總務(wù)科取得的每一份成績(jī)都有你們的功勞，謝謝！！
總務(wù)科工作總結(jié)2
20xx年，學(xué)校后勤工作以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時(shí)”為原則，遵守管理制度，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議，團(tuán)結(jié)協(xié)作落實(shí)學(xué)校工作，集思廣益為學(xué)校管理和建設(shè)提出建設(shè)性意見(jiàn)，為創(chuàng)造和諧校園以及營(yíng)造安全、文明、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境盡到了責(zé)任，作出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1．制度落實(shí)嚴(yán)格。
總務(wù)工作在管理上以制度為依據(jù)，實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”的原則，將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過(guò)合理分工，落實(shí)到人，落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)。具體操作中，采購(gòu)方面一是堅(jiān)持按政府采購(gòu)辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項(xiàng)目報(bào)送政府采購(gòu)辦，按政府采購(gòu)辦要求執(zhí)行。校內(nèi)小型采購(gòu)采用三人及三人以上的小組實(shí)行詢(xún)價(jià)采購(gòu)和競(jìng)標(biāo)采購(gòu)。二是加強(qiáng)校內(nèi)民主監(jiān)督，所有工程項(xiàng)目建設(shè)，學(xué)校均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會(huì)代表、總務(wù)人員代表參加的`執(zhí)行小組負(fù)責(zé)進(jìn)行論證、考察、招投標(biāo)，集體操作，嚴(yán)控價(jià)格。三是事后嚴(yán)格驗(yàn)收、審計(jì)，凡達(dá)5萬(wàn)元以上項(xiàng)目，都由獨(dú)立中介審計(jì)部門(mén)進(jìn)行審計(jì)，以審計(jì)結(jié)論，按合同付款，全年共審減金額達(dá)41萬(wàn)元。物品領(lǐng)用按先驗(yàn)收入庫(kù)，后登記領(lǐng)用，定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的程序進(jìn)行。維修方面做好申報(bào)登記、上交審批、集體定價(jià)、集體驗(yàn)收、測(cè)算付款等等。工作思路上以制度為依據(jù)，以規(guī)范為前提，以讓領(lǐng)導(dǎo)及師生滿(mǎn)意為目標(biāo)。近一年來(lái)，總務(wù)處的工作雖然繁雜，在總務(wù)處全體工作人員的努力下，總體上責(zé)任明確，程序規(guī)范，公正廉潔，經(jīng)得住檢驗(yàn)。
2．服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)。
總務(wù)工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務(wù)于學(xué)校中心工作的意識(shí)要強(qiáng)。從工作方法上，施行定崗定責(zé)，人人有事干，事事有人干，充分調(diào)動(dòng)工作熱情；從工作環(huán)節(jié)上，領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參入到各項(xiàng)工作中，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結(jié)果上看，體現(xiàn)了集體智慧，達(dá)到或基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為，氣氛和諧，辦事公道，服務(wù)有保障。如電路、水路時(shí)時(shí)有人維護(hù)，保證了教育教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活的正常秩序；辦公、衛(wèi)生用品經(jīng)常性地清理和購(gòu)置，保證了日常工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護(hù)了校園環(huán)境；門(mén)窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報(bào)隨修，營(yíng)造了良好的班級(jí)環(huán)境氛圍；按時(shí)抄取水表、電表，方便了水電費(fèi)收取；對(duì)滲水、漏水、電表?yè)p壞等問(wèn)題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決；二是解釋、宣傳學(xué)校制度，屬學(xué)校負(fù)責(zé)的由學(xué)校付款，不屬于學(xué)校負(fù)責(zé)的，由個(gè)人付款、總務(wù)人員幫助協(xié)商維修和付款相關(guān)事宜，力求不違背制度而又妥善解決問(wèn)題。從服務(wù)角度看，總務(wù)處工作做得周到、及時(shí)，熱情耐心，比較細(xì)致而且全面。
3．民主氛圍濃，執(zhí)行力強(qiáng)。
總務(wù)工作由于事情多而且雜，許多事往往一個(gè)人難以決斷、難以完成，工作時(shí)我們特別注意發(fā)揚(yáng)民主精神，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報(bào)批后執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到群眾中、到事務(wù)中，匯積集體智慧，創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強(qiáng)。工作中，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議和校委會(huì)交辦的工作；能上下一心、行動(dòng)一致，將學(xué)校方案規(guī)范化、明細(xì)化；能服從安排，隨叫隨到，落實(shí)工作顧大局、重細(xì)節(jié)；能公開(kāi)民主，盡心竭力，厲行節(jié)約，讓教職工放心、滿(mǎn)意。常常是節(jié)假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學(xué)校中心工作保駕護(hù)航，能從部門(mén)職能上為師生工作生活搞好服務(wù)。
4．關(guān)注民生，努力改善辦學(xué)條件。
總務(wù)工作落實(shí)了學(xué)校有計(jì)劃、分步驟地改善辦學(xué)條件的舉措，近一年內(nèi)主要工作有：硬化了學(xué)生停車(chē)場(chǎng)；更換了第四棟學(xué)生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準(zhǔn)備；粉刷了食堂和學(xué)生宿舍；完成了健康教室的建設(shè)；教室全部終端設(shè)備安裝完工；配置了網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)；安裝了宣傳長(zhǎng)廊；更換了教師辦公桌椅；建設(shè)了黨員學(xué)習(xí)室、心理咨詢(xún)室、學(xué)生奶配送中心；完成了小區(qū)排水溝工程，小區(qū)樓道粉刷和鋪設(shè)大理石地板；落實(shí)了教職工早餐問(wèn)題等。每年還利用假期，對(duì)門(mén)、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進(jìn)行全面查修；還深入學(xué)生食堂，參與監(jiān)督，協(xié)調(diào)工作，反映學(xué)生意見(jiàn)，為食堂規(guī)范經(jīng)營(yíng)、服務(wù)師生獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。總務(wù)處工作人員不辭勞苦、不計(jì)報(bào)酬，在檢查、驗(yàn)收、維修、保養(yǎng)等方面投入了大量時(shí)間，在了解、反應(yīng)情況提出建議上花費(fèi)了大量精力，為搞好學(xué)校民生工程、改善辦學(xué)條件起到了重要作用。
工作中，感覺(jué)到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；
二是教職工對(duì)制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術(shù)人員太少，遇事請(qǐng)人，費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)；
四是學(xué)習(xí)不夠，也無(wú)暇顧及學(xué)習(xí)，對(duì)
各種付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及科學(xué)設(shè)計(jì)和規(guī)劃方法還不太熟悉。
在主管部門(mén)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，總務(wù)處工作逐步步入責(zé)任化、規(guī)范化、時(shí)代化。今后的工作，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，落實(shí)制度和工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作方法，以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時(shí)”為原則，搞師生滿(mǎn)意的后勤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望和鼓勵(lì)，為教育事業(yè)搞好服務(wù)。
總務(wù)科工作總結(jié)3
20xx年即將過(guò)去，一年來(lái)，我在中心領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的信任和幫助下，嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，使自己在政治和學(xué)習(xí)方面有很大的提升。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)入下，不妥之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)
遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度及科室管理制度等，在思想上和工作上嚴(yán)格要求自己。一是加強(qiáng)自己的思想道德和職業(yè)道德修養(yǎng)及政治理論的提高。二是積極參加中心組織的“學(xué)習(xí)十八大全文”、“十八屆三中全會(huì)”“共筑中國(guó)夢(mèng)”等學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，對(duì)提高自身政治素養(yǎng)的重要性認(rèn)識(shí)更加深刻。三是中心開(kāi)展“道德講堂”活動(dòng)，此次活動(dòng)不僅提升了自我境界，豐富自己的文化修養(yǎng)，更堅(jiān)定了自己以先進(jìn)模范為榜樣，自覺(jué)成為道德的傳播者和踐行者的信心。四是積極組織科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不少于12次，筆記不少于2萬(wàn)字。
二、嚴(yán)格履職，扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái)，結(jié)合中心目標(biāo)責(zé)任書(shū)及管理制度，完善了總務(wù)科各項(xiàng)規(guī)章制度、建立健全費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度及個(gè)人工作職責(zé)。我能?chē)?yán)格遵守財(cái)經(jīng)、法律、法規(guī)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)安排，腳踏實(shí)地、忠于職守、盡職盡責(zé)，按時(shí)、保質(zhì)保量的完成了本職工作，合理合法的處理相關(guān)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。
（一）認(rèn)真做好財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。
工作中，我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了中心會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整。
（二）加強(qiáng)財(cái)務(wù)增收節(jié)支的管理。
實(shí)行收支兩條線，對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦理，厲行節(jié)約，嚴(yán)格控制一般性支出。杜絕坐收坐支現(xiàn)象，提高資金使用的有效性。積極協(xié)調(diào)，努力爭(zhēng)取財(cái)政部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)資金，政策扶持，實(shí)行重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目資金財(cái)政直接支付，提高資金效率。
（三）財(cái)務(wù)運(yùn)行的收支情況。
定期向領(lǐng)導(dǎo)提供中心財(cái)務(wù)運(yùn)行的收支情況，匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，運(yùn)行分析情況。實(shí)行賬務(wù)公開(kāi)，定期對(duì)財(cái)務(wù)管理、資金使用情況進(jìn)行公開(kāi)，讓領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù)，讓干部職工清楚，真正做到了資金的使用公平、公正、公開(kāi)，也讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們信任、職工對(duì)我們放心。
（四）資金收支的報(bào)賬工作。
每月能及時(shí)處理各類(lèi)資金收支的報(bào)賬工作，做好資金的調(diào)度，使開(kāi)支不受阻；每月按時(shí)發(fā)放職工工資及津貼，不推遲、不拖欠。及時(shí)填寫(xiě)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表。
（五）積極與各科室團(tuán)結(jié)協(xié)作。
配合各科室做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估示范縣工作、慢性病創(chuàng)建工作、應(yīng)急處置示范縣工作、創(chuàng)建省級(jí)文明單位工作及績(jī)效考核評(píng)估工作完成院感監(jiān)測(cè).麻風(fēng)腮抗體監(jiān)測(cè)及流感疫苗接種的收費(fèi)工作。
三、做好后勤，保障中心各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)
后勤工作繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多，我們能積極應(yīng)對(duì)認(rèn)真工作，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。對(duì)各科所需日常的辦公用品、日用品、應(yīng)急物資及時(shí)給予供應(yīng)。同時(shí)對(duì)固定資
產(chǎn)，應(yīng)急物資、實(shí)驗(yàn)試劑等進(jìn)行盤(pán)存登記，保障中心各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。積極完成中心交辦的'其他臨時(shí)性工作，參加中心組織的各項(xiàng)工作。
四、存在的問(wèn)題及下一步打算
工作上我雖然取得了一些成績(jī)，是與領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的幫助分不開(kāi)，同時(shí)也意識(shí)到自身還存在不足之處，由于工作的特殊性學(xué)習(xí)次數(shù)少。在20xx年的工作中，我們?nèi)孕杩朔秉c(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，認(rèn)真做好以下幾方面工作：
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)上級(jí)及中心文件，端正思想，樹(shù)立全局意識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立正確的為人民服務(wù)的思想。
2.做好后勤保障工作及職工灶工作。
3.積極帶領(lǐng)科室人員進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能水平。
4.加強(qiáng)各科室之間的溝通，協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格按照本科室的工作制度，發(fā)揮本科室應(yīng)有的作用。
5.積極與人力資源保障局聯(lián)系，完成職工工資統(tǒng)發(fā)相關(guān)工作。
6.今后我們要立足本職、改變觀念意識(shí)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，努力做好各項(xiàng)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)為中心，為領(lǐng)導(dǎo)，為科室、為職工服好務(wù)，為單位的發(fā)展做出努力。
一年來(lái)，我做到了遵紀(jì)守法，自省自律，道德修養(yǎng)良好，全年工作滿(mǎn)勤，任務(wù)全面完成。
在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，解放思想、實(shí)事求是、發(fā)奮努力，力爭(zhēng)更好地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
總務(wù)科工作總結(jié)4
一、精心準(zhǔn)備，高質(zhì)量完成上級(jí)布置的任務(wù)
7月份，根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，結(jié)合黨校工作實(shí)際，制訂了《中共孝義市委黨校關(guān)于進(jìn)一步引深基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施活動(dòng)意見(jiàn)》，認(rèn)真開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)學(xué)教工作。辦公室在各種學(xué)教活動(dòng)中主要承擔(dān)會(huì)議記錄的收集整理工作。采取專(zhuān)題式講座和觀看dvd光盤(pán)等學(xué)習(xí)模式，實(shí)現(xiàn)四個(gè)到位：人員到位、內(nèi)容到位、時(shí)間到位、記錄到位。按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，每月都能把學(xué)習(xí)情況及時(shí)上報(bào)，沒(méi)有出現(xiàn)一次漏報(bào)或遲報(bào)的現(xiàn)象，受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。按照黨校中心組的學(xué)習(xí)計(jì)劃要求，切實(shí)開(kāi)展黨校中心組理論學(xué)習(xí)，并做好記錄和總結(jié)。
二、高度負(fù)責(zé)，出色完成人事工資常規(guī)工作
11月份，認(rèn)真完成全校52位教職員工和10多位離退休同志的調(diào)資工作。黨校雖小，但人員成分較為復(fù)雜，有公務(wù)員編制、有事業(yè)干部編制、有行政工人編制、有普工編制，調(diào)資的方法差別較大，任務(wù)較重，但在我科室武紅萍和陳麗華同志的努力下，一年來(lái)，辦公室及時(shí)、準(zhǔn)確地完成了人事、工資的各種常規(guī)工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何工作失誤，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
三、團(tuán)結(jié)配合，盡職盡責(zé)履行各自崗位職責(zé)
辦公室人手相對(duì)較少，但事情煩雜，而且每位同志崗位職責(zé)非常明確。其中安曉軼同志不僅負(fù)責(zé)單位的電教設(shè)備維護(hù)還是兼職教師，教學(xué)任務(wù)繁重，武紅萍同志專(zhuān)職人事工作，任麗霞同志為專(zhuān)職檔案員，陳麗華同志專(zhuān)職財(cái)務(wù)工作。但是，我們分工不分家，能夠很好地做好工作配合，互相支持、互相理解、互相寬容。下半年，我單位由于添加了兩名新分配的研究生，更加改善了辦公室的'性別比例結(jié)構(gòu)，增加了辦公室工作的親和力。一年來(lái)，由于大家團(tuán)結(jié)一致，配合默契，辦公室工作氣氛寬松融洽，對(duì)學(xué)校布置的工作任務(wù)，大家都能齊心協(xié)力去完成。
四、依章循規(guī)、努力邁向管理規(guī)范化
考勤制度的規(guī)范是一個(gè)單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提條件。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)看，我們黨校的考勤情況是比較理想的，全勤的同志比較多，大部分同志都能按照規(guī)定上下班，辦公室能夠嚴(yán)格按照學(xué)校制訂的考勤制度規(guī)定，對(duì)遲到、早退、請(qǐng)假等行為按照規(guī)定匯總統(tǒng)計(jì)。認(rèn)真做好上級(jí)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)檢查視察和個(gè)別來(lái)訪的接待工作，做到熱情周到、大方得體、有禮有節(jié)。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定，堅(jiān)持節(jié)儉節(jié)約原則，對(duì)能不花錢(qián)的就不花，能少花錢(qián)的就盡少花。黨校的招待費(fèi)用和其他單位相比還是很低的，而且都是工作需要的正常開(kāi)支。管理好打印機(jī)，做到維護(hù)保養(yǎng)修理及時(shí)，質(zhì)量保證。嚴(yán)格管理黨校各種公共財(cái)務(wù)，堅(jiān)持原則，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
五、合作協(xié)調(diào)，服務(wù)黨校中心工作
辦公室始終堅(jiān)持維護(hù)黨校窗口形象，積極完成校委交待的各項(xiàng)工作，支持和配合各科室及時(shí)完成各自職責(zé)，服務(wù)黨校中心工作。召開(kāi)各種會(huì)議時(shí)，能主動(dòng)配合完成會(huì)場(chǎng)的布置和前期準(zhǔn)備工作。密切配合函授站、對(duì)外培訓(xùn)中心開(kāi)展招生培訓(xùn)工作，配合后勤管理科搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和形象牌的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)黨校硬件設(shè)施和軟件管理同步發(fā)展。
總務(wù)科工作總結(jié)5
在20xx年，我任總務(wù)科副科長(zhǎng)，主持總務(wù)科的全面工作，在過(guò)去的一年里，我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和分管校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊密?chē)@學(xué)校總體工作要求，執(zhí)行總務(wù)工作計(jì)劃，以為師生員工服務(wù)為重點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)后勤服務(wù)工作；在工作中堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、杜絕浪費(fèi)，服務(wù)教學(xué)、保障后勤”的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，積極做好本職工作，較好的完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來(lái)的工作報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，樹(shù)立“以校為家、以人為本”的服務(wù)育人理念
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換。加強(qiáng)對(duì)總務(wù)科業(yè)務(wù)和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)向老前輩學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)和向書(shū)本學(xué)習(xí)，自己很快適應(yīng)了角色轉(zhuǎn)換。
二是加強(qiáng)科室內(nèi)部管理。每月底召開(kāi)一次科室人員的工作會(huì)議，總結(jié)本月工作情況及安排下月工作計(jì)劃和任務(wù)。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，一切工作對(duì)事不對(duì)人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按制度辦事。嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，克服賴(lài)散現(xiàn)象，堅(jiān)持小修小補(bǔ)自己動(dòng)手，使每個(gè)人都能盡職盡責(zé)。
通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全科人員進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步明確了學(xué)校總務(wù)工作的重要性，更加充分認(rèn)識(shí)到后勤工作所具有的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性、教育性和艱巨性，在日常工作中，力爭(zhēng)做到管理有法，服務(wù)有情，育人有責(zé)，牢固樹(shù)立“以校為家、以人為本”的服務(wù)育人理念。
二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作
學(xué)校總務(wù)工作存在量大面廣。為了加強(qiáng)對(duì)物資采購(gòu)、基建維修，水電使用、設(shè)備維護(hù)、資產(chǎn)管理、校園綠化、食品衛(wèi)生安全、環(huán)衛(wèi)保潔等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，堅(jiān)持抓內(nèi)部管理，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。努力做到主動(dòng)、及時(shí)和快捷。
一是加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作。落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，接報(bào)必修，保證了學(xué)校使用水電的需要。過(guò)去的一年重點(diǎn)抓了節(jié)電節(jié)水工作，成效明顯。加強(qiáng)了對(duì)用水用電設(shè)施的巡視和對(duì)學(xué)生宿舍的檢查。同時(shí)也有效制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的`發(fā)生。
二是熱情服務(wù)，做好日常維修工作。本著少花錢(qián)多辦事的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開(kāi)支。面對(duì)各部門(mén)提交的大量維修項(xiàng)目，熱情接待，按章辦事，修理及時(shí)，保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，堅(jiān)持檢查和巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，為教學(xué)解除后顧之憂。
三是加強(qiáng)管理督導(dǎo)，逐步改善校園環(huán)境和衛(wèi)生狀況。加大了對(duì)保潔工的考核，對(duì)保潔人員進(jìn)行了調(diào)整和加大檢查力度，加強(qiáng)了對(duì)大環(huán)境、教學(xué)樓及衛(wèi)生間的衛(wèi)生檢查和保潔，基本做到垃圾入箱并及時(shí)清運(yùn)，校內(nèi)道路通暢干凈，公廁清潔好用。按時(shí)對(duì)樹(shù)木花卉修剪、施肥、養(yǎng)護(hù)，對(duì)死樹(shù)和枯枝敗葉進(jìn)行了處理，各類(lèi)樹(shù)木花卉保持良好生長(zhǎng)狀態(tài)。綠化美化了校園。
四是嚴(yán)格財(cái)產(chǎn)管理制度，保障物質(zhì)供給。加強(qiáng)和健全了固定資產(chǎn)的管理制度。倉(cāng)庫(kù)定期清理，物品擺放整齊，對(duì)學(xué)校各部門(mén)領(lǐng)物品熱情服務(wù)，按章辦事，力爭(zhēng)做到物盡其用。按時(shí)完成教學(xué)用品、辦公用品等物質(zhì)的采購(gòu)和發(fā)放工作，有力支持了教學(xué)和學(xué)生管理工作。
五是搞好假期維修工作，努力為教學(xué)提供強(qiáng)力支持。按照學(xué)校的要求，假期對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行了較大規(guī)模的改造，同時(shí)新添置了電冰箱和消毒柜等廚衛(wèi)電器，極大的改善了食堂條件。同時(shí)，對(duì)學(xué)校教學(xué)樓的教室、課桌椅、門(mén)和其它相關(guān)設(shè)備、體育場(chǎng)地和設(shè)備等進(jìn)行了全面檢修和更新配制。有力保障了學(xué)校各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
六是嚴(yán)于律己，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制。
本人能認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)和學(xué)校各項(xiàng)黨風(fēng)廉政規(guī)定。一是平時(shí)能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高思想道德修養(yǎng)。二是工作
中堅(jiān)決貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定。學(xué)校較大的物資采購(gòu)和維修項(xiàng)目按照規(guī)定分別進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)、網(wǎng)上采購(gòu)。低值消耗品也是貨比三家，比質(zhì)量比價(jià)格，降低了學(xué)校采購(gòu)成本。三是及時(shí)進(jìn)行了公示，接受全校監(jiān)督。
任職以來(lái)雖然做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但是由于自己擔(dān)任副科長(zhǎng)工作的時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)少，工作中也存在不足。在以后的日子里我將更加熱愛(ài)和努力做好總務(wù)的工作。最后，感謝組織、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任。感謝大家對(duì)我的支持和理解。
總務(wù)科工作總結(jié)6
20xx年已經(jīng)過(guò)去，醫(yī)院總務(wù)科工作也迎來(lái)了新的一頁(yè)。回顧過(guò)去一年的工作，總務(wù)科在醫(yī)院運(yùn)行中起著至關(guān)重要的作用。在這一年里，總務(wù)科在確保醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)院管理效率等方面取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足之處，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
一、工作開(kāi)展情況
20xx年，總務(wù)科全體員工緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)，認(rèn)真履行本職工作，做好各項(xiàng)工作的組織、協(xié)調(diào)、管理和服務(wù)工作。在醫(yī)院日常運(yùn)轉(zhuǎn)中，總務(wù)科保障了醫(yī)院用電、供水、供暖等基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，確保了醫(yī)療服務(wù)的持續(xù)性和穩(wěn)定性。總務(wù)科還承擔(dān)了醫(yī)療廢物處理、家屬住宿管理、保潔衛(wèi)生等工作，為醫(yī)院的正常運(yùn)行提供了有力保障。
二、服務(wù)質(zhì)量提升
為了提高服務(wù)質(zhì)量，總務(wù)科在20xx年開(kāi)展了一系列工作。首先是加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的綜合素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，使他們能夠更好地為患者和醫(yī)務(wù)人員提供周到、細(xì)致的服務(wù)。其次是優(yōu)化管理流程，簡(jiǎn)化各項(xiàng)手續(xù)和流程，提高辦事效率，減少不必要的繁文縟節(jié)，使各項(xiàng)工作更加便捷、高效。總務(wù)科還加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作的監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題，確保各項(xiàng)服務(wù)得到持續(xù)改進(jìn)。
三、管理效率提升
在管理方面，總務(wù)科也做了大量工作，不斷提升管理效率，提高工作質(zhì)量。20xx年，總務(wù)科積極開(kāi)展信息化建設(shè)，實(shí)施智能化管理，借助信息技術(shù)手段提高工作效率，減少人力資源浪費(fèi)，提高管理水平。總務(wù)科還加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)工作的評(píng)估和考核，建立完善的考核體系，推動(dòng)員工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。
四、存在的問(wèn)題與不足
盡管總務(wù)科在20xx年取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。首先是業(yè)務(wù)能力不足，有部分員工對(duì)工作內(nèi)容和要求認(rèn)識(shí)不夠清晰，導(dǎo)致工作效率偏低，服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。其次是管理手段不夠靈活，有些工作還停留在傳統(tǒng)模式下，難以適應(yīng)新形勢(shì)、新需求，需要及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。人員結(jié)構(gòu)不夠合理，有些職工待崗時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，崗位職責(zé)不明確，需要進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整。
五、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃
展望未來(lái)，總務(wù)科將繼續(xù)努力，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化管理模式，推動(dòng)醫(yī)院管理水平和服務(wù)水平不斷提高。首先是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)更多專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì)的員工，為醫(yī)院提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次是加大信息化建設(shè)力度，推動(dòng)工作智能化、自動(dòng)化，提高管理效率和服務(wù)水平。最后是強(qiáng)化對(duì)員工的培訓(xùn)和考核，激勵(lì)員工積極進(jìn)取，全力以赴完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年總務(wù)科在醫(yī)院運(yùn)行中發(fā)揮了重要作用，為醫(yī)院的'正常運(yùn)轉(zhuǎn)和提升服務(wù)質(zhì)量做出了積極貢獻(xiàn)。但也需要繼續(xù)努力，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，不斷提高工作水平和管理水平，為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相信在全體員工的共同努力下，總務(wù)科的未來(lái)一定會(huì)更加美好，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
總務(wù)科工作總結(jié)7
今年上半年以來(lái)，學(xué)校全體后勤工作人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下,嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹(shù)立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強(qiáng)我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心，我們加強(qiáng)常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高教學(xué)效能;加強(qiáng)校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強(qiáng)食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量;平時(shí)工作做到職責(zé)分明,突擊工作做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，增加了主觀能動(dòng)性,做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下：
(一)以服務(wù)為宗旨，努力做好各項(xiàng)工作
一、技術(shù)裝備管理
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過(guò)程中時(shí)間緊，有些設(shè)備沒(méi)有完全到位，今年初催促中標(biāo)單位將相關(guān)設(shè)備及時(shí)到位，并將教師的辦公電腦做了更新，并投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用，我們將各項(xiàng)技裝的資料進(jìn)行了整理，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報(bào)務(wù)，教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
二、校舍維修管理
1、做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
如春天下雨時(shí)發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問(wèn)題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進(jìn)水，全體后勤人員冒雨查找原因，并及時(shí)進(jìn)行了處理。
又如，在雨天時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問(wèn)題，就及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)處理。
2及時(shí)辦理零星維修事項(xiàng)。如教師辦公室空調(diào)，教學(xué)樓的飲水機(jī)，衛(wèi)生間的供水，及時(shí)修理?yè)p壞的自來(lái)水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
三、財(cái)務(wù)工作管理
1、財(cái)務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，精打細(xì)算。
往來(lái)賬目的結(jié)報(bào)、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)資、公積金、各項(xiàng)保險(xiǎn)、發(fā)放、申報(bào)、年審、變更等等有關(guān)事項(xiàng)、年度的預(yù)算和決算及編制說(shuō)明。
3、在經(jīng)費(fèi)使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理，做好財(cái)產(chǎn)登記工作，定期對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對(duì),按時(shí)完成上級(jí)布置的清查與資料上報(bào)。
5、收集，整理，裝訂好各類(lèi)檔案資料，并妥善保管。
四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理
水電、車(chē)輛的擺放的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,本學(xué)期我們對(duì)學(xué)校所有的直飲機(jī)進(jìn)行了兩次清洗維護(hù),讓大家喝上放心水;對(duì)學(xué)校廣場(chǎng)開(kāi)學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理,進(jìn)入校內(nèi)的'車(chē)輛進(jìn)行有序的指揮擺放,使校園廣場(chǎng)的環(huán)境更整潔。
課桌凳擺放整齊、教室無(wú)蜘蛛網(wǎng),門(mén)窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺(tái)上有了衛(wèi)生學(xué)校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒(méi)有異味,所有老師吃苦耐勞,臟活、累活搶著干,對(duì)工作認(rèn)認(rèn)真真、從不計(jì)較個(gè)人得失。
不怕累、不怕臟,清理廣場(chǎng)的雜草,工具使不上就用手拔;“英語(yǔ)角”過(guò)去是雜草叢深,清理后變成了小花園,特別是在今年的學(xué)校購(gòu)買(mǎi)了一些苗木花卉美化了校園,喬遷慶典節(jié)我們升起了國(guó)旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個(gè)花園,這里滲透著我們總務(wù)人的汗水我們的辛勤汗水就換不來(lái)我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1、食品儲(chǔ)藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計(jì)規(guī)范、嚴(yán)格操作。下半年召開(kāi)食堂工作人員會(huì)議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并寫(xiě)了自查結(jié)果及整改措施。同時(shí)還為食堂配置了滅火器,做到防患于未然。
2、加強(qiáng)了對(duì)食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識(shí)和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
食堂師傅把食堂的工作看成是自己的事,從不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短,他們的工作也得到了教育局的好評(píng),也為我校樹(shù)立了形象。
六、其他方面管理
1、協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系;
2、協(xié)助辦公室做好圖書(shū)室的搬移,上架工作。
3、根據(jù)校長(zhǎng)室安排做好局相關(guān)部門(mén)交辦的各項(xiàng)事宜。
4、協(xié)助做好校招生的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。
(二)以教訓(xùn)為良師，促進(jìn)管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠,缺乏積極創(chuàng)造性的工作,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),不夠仔細(xì),特別是這次校園綠化工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項(xiàng)工程沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。
(三)以高質(zhì)量管理為目標(biāo)，促進(jìn)工作再上臺(tái)階。
1、素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)雖前進(jìn)了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí)，缺乏創(chuàng)造性的勞動(dòng)精神，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識(shí)仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐
2、服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來(lái)的工作雖取得了一點(diǎn)成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡(jiǎn)單的事做到好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長(zhǎng)室對(duì)我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷,同時(shí)也感謝各處室對(duì)我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
總務(wù)科工作總結(jié)8
總務(wù)科作為醫(yī)院的服務(wù)管家，在醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中起到了關(guān)鍵性的作用，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和支持下，總務(wù)科本年度完成了裝修改造、消防安全、維保維修等一系列工作。現(xiàn)針對(duì)科室工作情況，以及新一年的工作計(jì)劃，做出總結(jié)如下。
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年，總務(wù)科堅(jiān)持以服務(wù)一線科室為中心，緊緊圍繞重點(diǎn)工作，開(kāi)展完成了多項(xiàng)工作任務(wù)，確保了醫(yī)院業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
（一）裝修改造
本年度裝修改造相關(guān)工作較多，完成了病房樓裝修改造、南坊門(mén)診裝修改造、醫(yī)院外墻粉刷等較大工程。同時(shí)，完成了兒康一科、兒康二科、兒康六科、成康二科等房間改造工程。充分利用了現(xiàn)有空間，有效優(yōu)化了醫(yī)院格局，美化了醫(yī)院環(huán)境。
（二）辦公用品、維修耗材的采購(gòu)
不斷優(yōu)化采購(gòu)流程和方式，規(guī)范采購(gòu)程序。采購(gòu)過(guò)程中通過(guò)多尋找賣(mài)家、多對(duì)比，為醫(yī)院采購(gòu)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物品，有效節(jié)省了開(kāi)支。同時(shí)，不斷規(guī)范采購(gòu)程序，做到程序合法合規(guī)化。
（三）鍋爐、空調(diào)的維修保養(yǎng)
完成空調(diào)檢修，鍋爐維保，更換軟水設(shè)備一套，完成穩(wěn)壓泵維修，病房九樓供暖壓力不足等相關(guān)工作。
（四）倉(cāng)庫(kù)管理
辦公用品、維修耗材、固定資產(chǎn)、被服的準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放，日常工作平穩(wěn)有序開(kāi)展進(jìn)行。
（五）消防管理
本年根據(jù)消防大隊(duì)要求，更換防火門(mén)xx套，更換消防警鈴6套，老化管件改造等工作。做好日常消防監(jiān)控及整改，完成兩次消防演練及消防培訓(xùn)工作。消防設(shè)施及時(shí)維修和保養(yǎng)，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改
（六）特種設(shè)備管理
本年新開(kāi)通電梯4部，做好相關(guān)年檢校驗(yàn)，日常巡查，保險(xiǎn)等相關(guān)工作。
（七）醫(yī)院綠化管理
病房樓新種植月季花一千二百棵，做好日常修剪工作。
（八）物業(yè)管理
加強(qiáng)物業(yè)管理，對(duì)于醫(yī)院日常中出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)的維修，對(duì)科室提出的.保修和需求進(jìn)行及時(shí)解決。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年，本著努力服務(wù)好醫(yī)院、服務(wù)好科室的原則，結(jié)合近期的工作和明年規(guī)劃，作出明年工作計(jì)劃如下：
（一）裝修改造工作
繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)院的裝修改造工作，根據(jù)計(jì)劃主要包括以下幾項(xiàng)：
1．病房裝修工程。
2．醫(yī)院門(mén)診樓前地面改造工程。門(mén)診樓前鋪設(shè)的大理石地面無(wú)法滿(mǎn)足車(chē)輛的停放的要求，需要進(jìn)行重新整修，滿(mǎn)足醫(yī)院患者及醫(yī)院職工停車(chē)需求。
3.病房樓2-3樓裝修工作。病房樓2-3樓目前無(wú)法滿(mǎn)足病人入住的要求，需重新進(jìn)行裝修。
4.廚房煙道改造工程。將煙道出口改到1樓，避免病房煙道噪音影響病人休息。
5．病員廚房改造工程。為病員做飯?zhí)峁┝己玫膱?chǎng)所，避免病房?jī)?nèi)的做飯現(xiàn)象。
6．其他零星改造工程。
（二）物資的采購(gòu)工作
繼續(xù)規(guī)范物資采購(gòu)流程，優(yōu)化物資采購(gòu)方式。采購(gòu)工作是總務(wù)科一項(xiàng)重要日常工作，通過(guò)多詢(xún)價(jià)、多對(duì)比的方式，為醫(yī)院節(jié)省不必要的開(kāi)支。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范物資采購(gòu)流程，確保流程的合法化、規(guī)范化。
（三）倉(cāng)庫(kù)管理
每月定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，確保倉(cāng)庫(kù)井然有序，做好辦公物品的及時(shí)供應(yīng)、及時(shí)發(fā)放，為科室提供便利。
（四）辦公設(shè)施的維修
加強(qiáng)物業(yè)公司的管理工作，做好日常維修工作，本著能修則修的原則，通過(guò)微信群快速響應(yīng)科室報(bào)修，確保科室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（五）消防安全工作
加強(qiáng)日常消防巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)安排處理，做好每月的消防檢查，落實(shí)好相關(guān)消防設(shè)備的檢修工作，確保醫(yī)院消防安全得到有效保障。積極開(kāi)展消防演練以及消防培訓(xùn)，普及干部職工和病人的消防知識(shí)，做好消防宣傳工作，提高消防意識(shí)，每年進(jìn)行兩次消防演練及消防知識(shí)培訓(xùn)。
（六）特種設(shè)備安全工作
醫(yī)院現(xiàn)有電梯11臺(tái)，啟用9臺(tái)，正在維修1臺(tái)，并即將投入使用。隨著啟用電梯的不斷增加，下一步將加強(qiáng)與維保公司的對(duì)接，定期對(duì)電梯運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查，遇到電梯故障，及時(shí)通知維保公司處理，務(wù)必保障電梯乘坐人員安全。做好電梯資料的存檔，配合好市場(chǎng)監(jiān)管局的檢查，繼續(xù)落實(shí)好電梯的年檢工作，并及時(shí)為電梯購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。
（七）醫(yī)院綠化工作
繼續(xù)做好醫(yī)院綠植的修剪養(yǎng)護(hù)工作，排查醫(yī)院綠植情況，對(duì)死亡、缺失的綠植，及時(shí)購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)充，為來(lái)院病人提供一個(gè)良好的環(huán)境。
（八）做好科室服務(wù)工作
以科室為中心，積極主動(dòng)與各個(gè)科室聯(lián)系溝通，對(duì)于科室反映的問(wèn)題做好及時(shí)的回應(yīng)，做到反應(yīng)快、維修快、服務(wù)好。
總務(wù)科工作總結(jié)9
在xx里，我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)。在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立服務(wù)育人的理念。
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)作為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開(kāi)展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購(gòu)、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、加強(qiáng)管理，認(rèn)真做好后勤保障工作
（1）愛(ài)衛(wèi)會(huì)：
①?lài)?yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)物業(yè)公司收集單位定期檢查，了解情況，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)，查閱登記資料。對(duì)違反條例規(guī)定的行為進(jìn)行查處，并按規(guī)定給予處罰。1—5月份處置醫(yī)療廢物約1187.45公斤（其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤）；②加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查，定期對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行考核、評(píng)比。1—5月份清理生活垃圾1200噸；③半年對(duì)滅“四害”工作常抓不懈，對(duì)倉(cāng)庫(kù)、病房等“四害”活動(dòng)的場(chǎng)所多次投藥消殺。
（2）聯(lián)合醫(yī)務(wù)、護(hù)理、保衛(wèi)開(kāi)展了緊急停電應(yīng)急演練活動(dòng)，提高了全院處置供電突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
（3）熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開(kāi)支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種、種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作
落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，接報(bào)必修，半年來(lái)共維修水電氣辦公設(shè)備140余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、順利完成愛(ài)國(guó)衛(wèi)生的檢查工作
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，總務(wù)科多次組織人員對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所。并在藥庫(kù)、藥房等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置。保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、綠化環(huán)境、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境
半年來(lái)，購(gòu)買(mǎi)花卉40多盆，共計(jì)人民幣3400多元，綠化美化了醫(yī)院工作環(huán)境。原先的醫(yī)療廢物堆放，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉(cāng)庫(kù)，從而基本解決了這個(gè)院感的.地雷。
5、加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)科組織職工并專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí)：如火災(zāi)的種類(lèi)、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，提高了職工的安全防范
三、半年消耗支出情況
1、1—5月份耗水量：3329噸，金額：14647.60元。
2、1—5月份耗電量：39155度，金額：34186.25元。
3、1—5月份物資采購(gòu)總額：26616.9元。
4、1—5月份洗衣量223件。
在xx里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科能主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項(xiàng)活動(dòng)，本科人員能進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)，在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度總務(wù)科為節(jié)省開(kāi)支，物盡所能，依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能，組織相關(guān)人員，制作維修了分院電工房防護(hù)攔、藥房防盜欄、病人急救推車(chē)、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車(chē)等，配備縫制了；手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場(chǎng)價(jià)，為我院節(jié)約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián)，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門(mén)在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。
現(xiàn)僅有兩人，兩人擔(dān)負(fù)著鍋爐的安全運(yùn)行和管道維修工作，二人對(duì)工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)不辭勞苦確保鍋爐的安全運(yùn)行及供暖、總務(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會(huì)計(jì)對(duì)工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無(wú)差錯(cuò)、無(wú)霉?fàn)�變質(zhì)等差錯(cuò)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行，而且管理員均能認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等。木工一人年令偏大點(diǎn)而且負(fù)責(zé)全院的桌椅門(mén)窗玻璃等木制品的維修、工作中均認(rèn)真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)、做到了修舊利廢能修則修、廢物相配確保了科室的正常工作。
總務(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門(mén)窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時(shí)協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫(kù)、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場(chǎng)地房屋扒遷平整場(chǎng)地建設(shè)等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。總務(wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家，但也存在許多問(wèn)題，如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢(shì)在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
總務(wù)科工作總結(jié)10
一、工作思路
20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。五個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車(chē)輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開(kāi)支成本。
三、工作措施
1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項(xiàng)工作流程，包括維修、采購(gòu)等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。
3.加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
(2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
4.節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。
(1)加強(qiáng)全院職工愛(ài)護(hù)公物的公德心，達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。
(2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購(gòu)買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。
5.做好醫(yī)院清潔工作。
(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)，讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
(1)優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。
(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。
8.把安全防范工作放在首位。
1、進(jìn)一步抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設(shè)，強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔，完善各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性，努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合，實(shí)行崗位責(zé)任制，堅(jiān)持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評(píng)比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項(xiàng)工作全面推向社會(huì)服務(wù)代管理，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實(shí)處，營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
2、加強(qiáng)醫(yī)院后勤倉(cāng)庫(kù)的管理工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的'妥善保管的同時(shí)樹(shù)立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想，做到有計(jì)劃、有步驟地購(gòu)進(jìn)所需物資，對(duì)一切物資分類(lèi)存放整齊，注意物資的積壓、變質(zhì)、霉?fàn)�的處理，保證全院的物資供給所需，嚴(yán)格落實(shí)出入庫(kù)、實(shí)物驗(yàn)收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度，并做好物品分類(lèi)建賬，賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序，衛(wèi)生整潔，并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格對(duì)醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時(shí)下收下送，保障供給，徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續(xù)，嚴(yán)防錯(cuò)漏和丟失，嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程，做到用電安全、生產(chǎn)安全，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4、加強(qiáng)落實(shí)醫(yī)院職工飯?zhí)玫墓芾碇贫龋晟坡毠わ執(zhí)帽仨氉龅矫裰鞴芾怼⑻撔慕邮芎吐?tīng)取職工意見(jiàn)和建議，努力提高烹調(diào)業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，做到菜式品種多樣化，飯熱菜香，積極改善職工伙食，嚴(yán)格對(duì)各種票據(jù)及實(shí)物驗(yàn)收、餐票登記，定期清理結(jié)賬等制度積極搞好飯?zhí)玫沫h(huán)境衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生，堅(jiān)持從業(yè)人員每年進(jìn)行身體健康檢查，嚴(yán)格做好防蠅、防塵、防毒、防霉及各類(lèi)餐具的消毒工作，保持室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5、加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作及消防安全管理工作
（1）醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作：加強(qiáng)組織全體保安人員學(xué)習(xí)《治安管理?xiàng)l例》和醫(yī)院有關(guān)安全保衛(wèi)的規(guī)定，明確保安人員的任務(wù)和職責(zé)，積極維護(hù)本院內(nèi)的治安秩序和一切車(chē)輛管理秩序，隨時(shí)應(yīng)付突發(fā)事件的發(fā)生，及時(shí)向院部或上級(jí)部門(mén)報(bào)告，控制事態(tài)的發(fā)展。堅(jiān)守工作崗位，并做好著裝整齊及交接班制度，保護(hù)好醫(yī)院的電房、倉(cāng)庫(kù)、藥等醫(yī)院的重要設(shè)施，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
建議：在經(jīng)濟(jì)允許的情況下將醫(yī)院安全保衛(wèi)工作推出社會(huì)，由社會(huì)服務(wù)業(yè)負(fù)責(zé)。
（2）醫(yī)院的生產(chǎn)安全消防安全管理工作：徹實(shí)加強(qiáng)對(duì)全院的機(jī)電設(shè)施消防設(shè)施檢查和落實(shí)，嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施的操作規(guī)程，堅(jiān)持做好檢修保養(yǎng)。積極開(kāi)展消防安全宣傳短程教育，努力提高廣大職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，以防為主，防范結(jié)合，消除不安全生產(chǎn)的隱患，杜絕事故發(fā)生。
6、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及科室設(shè)置裝修改選工程：積極配合醫(yī)院按規(guī)劃對(duì)科室的設(shè)置有計(jì)劃、分步、合理地進(jìn)行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放，及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)的建筑殘留物，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。并按有關(guān)規(guī)定做好工程預(yù)算、結(jié)算和質(zhì)量驗(yàn)收等工作。
總務(wù)科工作總結(jié)11
在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅(jiān)定“強(qiáng)化本質(zhì)、完滿(mǎn)辦理，物盡其用、辦事臨床、保險(xiǎn)后勤”的原則，緊緊環(huán)繞我院整體成長(zhǎng)構(gòu)思，周全落實(shí)我院年度工作籌劃發(fā)起的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)沉重的現(xiàn)實(shí)情況，能當(dāng)真結(jié)束院帶領(lǐng)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱忱辦事于全院各個(gè)部分。在新
的局勢(shì)下，立足本職工作，進(jìn)步熟悉、變化不美見(jiàn)解，服膺總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，自動(dòng)自動(dòng)與相干人員到各科室做益辦事工作。以確保我院醫(yī)療、保健、傳授工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)以下：
1、加強(qiáng)進(jìn)修，建立辦事育人的理念
總務(wù)科根據(jù)工作必要和病院對(duì)科室的進(jìn)修要求，自動(dòng)當(dāng)真地參加病院構(gòu)造的政治進(jìn)修和交易進(jìn)修。特別是我們把訂定每個(gè)人的崗?fù)ぢ氊?zé)做為一次深切的交易進(jìn)修，使大師明白了本身所從事工作職責(zé)范圍，帶領(lǐng)有的放矢地教導(dǎo)展開(kāi)工作，員工各盡其職，工作盡力，當(dāng)真當(dāng)真。經(jīng)過(guò)進(jìn)程加強(qiáng)政治和交易知識(shí)的進(jìn)修，全科人員精神風(fēng)采景象一新，進(jìn)一步加強(qiáng)了做好本職工作的高慢感、責(zé)任感和任務(wù)感。大師在平常工作中，力圖在辦理有法，辦事有情等方面闡揚(yáng)了自動(dòng)的感化。
2、明白責(zé)任目標(biāo)，周全做好后勤辦事工作。
總務(wù)科工作存在量大年夜面廣的題目。為了加強(qiáng)對(duì)基建補(bǔ)綴、物質(zhì)采購(gòu)、水電辦理、資產(chǎn)辦理、院區(qū)綠化、食物衛(wèi)生溫和等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)復(fù)雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，周全進(jìn)步辦事質(zhì)量和辦事程度，盡力加強(qiáng)辦事意識(shí)，力圖使后勤辦事落到實(shí)處。
1、闡揚(yáng)能打“硬戰(zhàn)”精神，高雅地結(jié)束基建、補(bǔ)綴等工程項(xiàng)目。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生成長(zhǎng)籌劃和我院的五年成長(zhǎng)籌劃，在程院長(zhǎng)及陳付院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我科的基建工作又獲得了飛快的成長(zhǎng)。
⑴、在經(jīng)過(guò)9個(gè)多月時(shí)候的不懈竭力，結(jié)束了病院門(mén)診從屬樓工程的培育工作。該工程總投資60萬(wàn)元，2層框架布局，構(gòu)筑面積390平方米，于9月份完工并投入了利用。
⑵、在克服了重重堅(jiān)苦后，籌劃投資3300萬(wàn)元，地下一層，地上6層框架布局，構(gòu)筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進(jìn)入開(kāi)工階段，其后工程進(jìn)展順利，并將于20xx年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。
⑶、在院行政樓結(jié)束搬家工作后，我科根據(jù)院帶領(lǐng)的任務(wù)和要求，投入了30余萬(wàn)元資金，順利結(jié)束了對(duì)門(mén)診3樓、四樓的裝修工程，并于xx月份之前結(jié)束了胃、腸鏡室，心電圖室，動(dòng)態(tài)心電圖室，理療科，體檢中間，b超室，病理科，生化室，門(mén)診化驗(yàn)室，門(mén)診發(fā)射科等科室的搬家工作，根本上騰空了已被評(píng)為危房的醫(yī)技樓，進(jìn)一步完滿(mǎn)了科室布局，為病院下一步培育工程的順利履行打下了高雅的根本。
⑷、熱忱辦事，做好平常補(bǔ)綴工作。我科本著勤儉辦院的原則，在包管補(bǔ)綴質(zhì)量的前提下，力圖節(jié)省開(kāi)支。面對(duì)平常凡是凡是碰到的復(fù)雜的各種補(bǔ)綴項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)包管質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，構(gòu)造人員每個(gè)月檢查和巡查，發(fā)覺(jué)題目及時(shí)處置，為病院的臨床工作清除后顧之憂。
在xx年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科能主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項(xiàng)活動(dòng)，本科人員能進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)，在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度總務(wù)科為節(jié)省開(kāi)支，物盡所能，依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能，組織相關(guān)人員，制作維修了分院電工房防護(hù)攔、藥房防盜欄、病人急救推車(chē)、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車(chē)等，配備縫制了；手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場(chǎng)價(jià)，為我院節(jié)約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián)，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門(mén)在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。如：電工房正常情況下需三人，現(xiàn)在有兩人在輪換值班。擔(dān)負(fù)全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務(wù)。不論何時(shí)都要確保電路正常和醫(yī)療用電。電工房的同志均無(wú)怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作。再如：鍋爐房需有6人運(yùn)行工作。現(xiàn)僅有兩人，兩人擔(dān)負(fù)著鍋爐的安全運(yùn)行和管道維修工作，二人對(duì)工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)不辭勞苦確保鍋爐的安全運(yùn)行及供暖。
總務(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會(huì)計(jì)對(duì)工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無(wú)差錯(cuò)、無(wú)霉?fàn)�變質(zhì)等差錯(cuò)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行，而且管理員均能認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等。木工一人年令偏大點(diǎn)而且負(fù)責(zé)全院的桌椅門(mén)窗玻璃等木制品的維修。工作中均認(rèn)真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。總務(wù)科各部位的'工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門(mén)窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時(shí)協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監(jiān)護(hù)室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫(kù)、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場(chǎng)地房屋扒遷平整場(chǎng)地建設(shè)等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。
總務(wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家，但也存在許多問(wèn)題，如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢(shì)在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。
只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
總務(wù)科工作總結(jié)12
20xx年是極不平常的一年，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，后勤工作人員樹(shù)立一切為了臨床，一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想，求真務(wù)實(shí)，齊心協(xié)力做好工作，完成了院部交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。后勤人員和全院職工一樣，為醫(yī)院的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。
中旬迎來(lái)了三級(jí)甲等醫(yī)院的復(fù)評(píng)，由于三甲醫(yī)院后勤基本要求較高，為了不影響醫(yī)院全局，我們不怕難，不服輸，積極地向各科室收集意見(jiàn)及建議，借鑒取經(jīng)，結(jié)合實(shí)際情況做出調(diào)整，做到科學(xué)安排，抓住重點(diǎn)，注重細(xì)節(jié)。鼓勵(lì)大家發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)作風(fēng)，在最困難最緊張時(shí)期挺過(guò)來(lái)。為后續(xù)的工作起到了決定性作用。資料方面要求系統(tǒng)性，內(nèi)容要配套，我們就一層一層剖析，一樣樣立據(jù)，使之層次清晰、一目了然。
基礎(chǔ)建設(shè)是不可缺少的，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1、優(yōu)化后勤管理制度及工作流程
根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，按照實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。從以往工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及反饋意見(jiàn)來(lái)修改各項(xiàng)工作流程，包括維修、采購(gòu)等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)物資、耗材管理。
嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范材料購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)出制度。倉(cāng)庫(kù)組按要求編寫(xiě)每月物資采購(gòu)計(jì)劃，并定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳物相符。對(duì)物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記，一絲不茍。
3、保證全院維修工作順利開(kāi)展。
自20xx年8月起，我院電工組實(shí)行24小時(shí)值班制度，有效地保證全院正常供水供電、用氧的需求，第一時(shí)間解決院內(nèi)設(shè)施搶修，盡力為臨床科室提供滿(mǎn)意的服務(wù)，隨叫隨到。每天早上主動(dòng)到科室查房，改變以往等電話才維修的工作模式，經(jīng)常加班加點(diǎn)，也得到各科室的認(rèn)可。
4、提高司機(jī)班安全意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
積極組織交通安全知識(shí)培訓(xùn)，提高司機(jī)意識(shí)，強(qiáng)調(diào)安全駕駛的重要性，并對(duì)其實(shí)行“誰(shuí)違章誰(shuí)負(fù)責(zé)”，有效杜絕沖紅燈等違章行為。
5、規(guī)范并改善食堂現(xiàn)有的安全操作制度。
特別注意食品安全問(wèn)題、提高服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約成本。食堂員工不怕苦、不怕累，經(jīng)常加班加點(diǎn)，節(jié)假日不休息，認(rèn)真地完成各項(xiàng)任務(wù)，使職工及病人滿(mǎn)意率逐步上升。遇到安全隱患問(wèn)題，能及時(shí)補(bǔ)救，并做自我檢討找出問(wèn)題所在，全體員工積極配合完成設(shè)施清理及相關(guān)改造。
6、做好醫(yī)院清潔工作
增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。
7、提高全院治安綜合防控能力
科室全面落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大刑事案件、無(wú)重大治安案件、無(wú)重大自然災(zāi)害事故的目標(biāo)，為我院各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ)。8、繼續(xù)完善項(xiàng)目建設(shè)的工作順利完成住院部十二樓新生兒科住院部、福寧分院肛腸科住院部等裝飾改造工程。三層配套附屬用房土建工程完工，地下車(chē)庫(kù)動(dòng)工并進(jìn)行二層開(kāi)挖工作。目前供電配電房的搬遷招標(biāo)工作正在施工，并加快污水處理站及供水系統(tǒng)搬遷招標(biāo)工作，。
放眼20xx年，我科將繼續(xù)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，法律法規(guī)、規(guī)章制度、崗位責(zé)任制的學(xué)習(xí)，職業(yè)道德知識(shí)學(xué)習(xí)以及科學(xué)文化技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高后勤人員自身的.素質(zhì)，提高后勤服務(wù)水平。進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制，確保后勤服務(wù)工作跟上臨床的需要，確保醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加快推進(jìn)醫(yī)院基建工程的建設(shè)，完成附屬用房裝飾工程，盡快實(shí)現(xiàn)行政科室的搬遷使用。地下車(chē)庫(kù)爭(zhēng)取在明年中完工并完成新住院大樓的開(kāi)工前準(zhǔn)備工作。
希望在新的一年里，我科能再接再厲，勇創(chuàng)佳績(jī)。
總務(wù)科工作總結(jié)13
二〇年上半年，總務(wù)科按照醫(yī)院整體工作目標(biāo)要求，落實(shí)年度工作計(jì)劃。總務(wù)科全體工作人員，立足本職，努力工作，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)，保證臨床工作為己任，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、在20xx年上半年里，科室始終堅(jiān)持服務(wù)臨床一線的工作方針，在人員少，工作量大，服務(wù)門(mén)類(lèi)繁雜的情況下，要求所屬人員，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，重視效果，堅(jiān)持不懈的把本職工作做好，保證了醫(yī)院后勤保障工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在上半年里，主要完成了以下工作任務(wù)，一是在冬季供暖期間，維修班堅(jiān)持每天24小時(shí)值班，精心操作，保證了醫(yī)院20xx年--20xx年的供暖任務(wù)及層流手術(shù)室的供暖工作。二是完成了鍋爐房一臺(tái)熱水鍋爐的維修，保證生活熱水正常供應(yīng)。三是完成了鍋爐房三臺(tái)鍋爐計(jì)量表的校驗(yàn)。四是對(duì)北區(qū)業(yè)務(wù)樓一跨三大廳進(jìn)行了改造，并對(duì)防水重新進(jìn)行了鋪設(shè)。五是對(duì)急診科用房、消毒供應(yīng)室進(jìn)行了內(nèi)部改造，使房間布局適應(yīng)急診和消毒工作的要求。六是對(duì)門(mén)廳進(jìn)行了重新裝修。七是組織實(shí)施了業(yè)務(wù)樓地下室的內(nèi)部裝修，地下室區(qū)域增加吊頂、鋪設(shè)木地板、對(duì)墻面進(jìn)行了粉刷、在消防泵房、水箱間、鍋爐房、電梯機(jī)房等區(qū)域地面進(jìn)行了紅油漆粉刷，根據(jù)三甲醫(yī)院的要求補(bǔ)充規(guī)章制度完善應(yīng)急預(yù)案，庫(kù)房、洗衣房、配電室增加貨架和辦公桌，使地下室的面貌煥然一新。八是組織維修班對(duì)一層大廳的供暖系統(tǒng)進(jìn)行改造，改善冬季一層溫度低的情況。九是按照醫(yī)院應(yīng)急供電的要求，組織電工進(jìn)行了供電應(yīng)急演練，同時(shí)按要求配備了安全防護(hù)用具。十投入人力和財(cái)力，在院內(nèi)外增設(shè)盆景，美化了醫(yī)院就診環(huán)境。十一在技術(shù)監(jiān)督局特檢處完成了我院電梯和扶梯的登記注冊(cè)。十二完成了團(tuán)結(jié)路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下水主管的疏通，同時(shí)更換兩組暖氣，解決了社區(qū)三層衛(wèi)生間漏水。
在物資管理上，保管員對(duì)所保管的各種物資出入庫(kù)一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在人員少，物品多，工作量大的情況下基本做到了下收下送，得到了廣大醫(yī)務(wù)人員的肯定。每月定期盤(pán)點(diǎn)，做到賬物相符，物品無(wú)發(fā)霉、變質(zhì)的現(xiàn)象。
駕駛班上半年，安全行駛無(wú)交通事故發(fā)生，出車(chē)2500余車(chē)次，在工作量大的情況下，上半年平均每人值班達(dá)40天，不分晝夜隨叫隨到為醫(yī)療一線服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了幼兒園春季入托體檢用車(chē)服務(wù)、保健部在七區(qū)一線的業(yè)務(wù)督導(dǎo)用車(chē)，保證了醫(yī)院業(yè)務(wù)用車(chē)，120急救出車(chē)及時(shí)，安全準(zhǔn)時(shí)，服務(wù)熱情，得到醫(yī)院和患者的肯定。
以上的任務(wù)完成，說(shuō)明了總務(wù)科的同志樂(lè)于奉獻(xiàn)，不計(jì)報(bào)酬，不辭辛苦，埋頭苦干，無(wú)私奉獻(xiàn)，愛(ài)院如家的工作精神。
二、做好醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生保潔工作
20xx年春季購(gòu)買(mǎi)滅鼠滅蟑藥物和器具，投放到醫(yī)院各樓層。在保潔衛(wèi)生過(guò)程中做到定點(diǎn)、定人、定期，同時(shí)按照院感辦的要求投放消毒物品、收集轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)療廢棄物，每月組織檢查小組定期、不定期的對(duì)室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行巡視和檢查，從而改善了醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生。投入資金在醫(yī)院內(nèi)外進(jìn)行了綠化，為患者創(chuàng)造了舒適良好的就醫(yī)環(huán)境。做好醫(yī)院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作，改善院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，積極做好創(chuàng)優(yōu)工作。
小結(jié)：
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去了，總務(wù)科全體工作人員將繼續(xù)齊心合力，積極配合醫(yī)院方方面面的工作，內(nèi)練素質(zhì)，外樹(shù)形象，圓滿(mǎn)完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)工作中存在的不足，我們有決心在下半年的工作中不斷地糾正不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以更好的`精神狀態(tài)投入到下半年的服務(wù)工作中去，力爭(zhēng)把保障工作做的更好，為醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)做出我們的貢獻(xiàn)。
20xx年下半年總務(wù)科工作計(jì)劃
1、7月完成鍋爐房?jī)膳_(tái)供暖鍋爐的檢修保養(yǎng)
2、7-8月完成醫(yī)院門(mén)、窗檢修更換工作。
3、8-9月完成供暖管道的沖洗工作，做好1層供暖的改造工作。
4、9月完成換熱機(jī)組、水泵房檢修保養(yǎng)。
5、入冬前完成排水管線的疏通清理工作。
6、安全行車(chē)，做好車(chē)輛保養(yǎng)工作。
7、按采購(gòu)計(jì)劃做好后勤保障供給工作。
8、堅(jiān)持做好醫(yī)院的衛(wèi)生保潔工作，美化醫(yī)院環(huán)境。
9、9月完成電梯、扶梯年檢工作。
10、配合醫(yī)院做好文明單位創(chuàng)建及醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行檢查工作。
總務(wù)科工作總結(jié)14
20xx年，我科全體員工在院領(lǐng)導(dǎo)及黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，切實(shí)履行保障和服務(wù)職能，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、物資供應(yīng)：
今年1-11月，物資總?cè)霂?kù)469684.95元（去年同期477780.25元），總出庫(kù)587213.58元（去年同期314770.94元）。截止今年11月，總庫(kù)存（109271.69元）比去年同期（226800.35元）下降51.8%1、印刷品：1-11月，新入庫(kù)45012.2元（去年同期92561.8元），總出庫(kù)54412.9元（去年同期65874.46元）。截止今年11月，庫(kù)存比去年同期減少3442.61元。
2、辦公用品：1-11月，新入庫(kù)156000.25元，比去年同期（58701.1元）上升62.4%,其中包括：臨床各病區(qū)配備更衣柜71個(gè)（63900元）、燒傷科用面膜40盒（15200元）。截止今年11月，總出庫(kù)158334.82元（去年同期59214.11元），庫(kù)存與去年同期相比增加910.57元。
3、五金、電料、水暖：1-11月，新入庫(kù)189700元，比去年同期（75640.15元）上升1.5倍，其中包括：因改善病房住院環(huán)境，為各臨床科室增加有線電視65臺(tái)（89040元），放射科安裝新設(shè)備購(gòu)置電纜及配件45801元。截止今年11月，總出庫(kù)為171709.49元，現(xiàn)庫(kù)存比去年同期增加17990.51元（其中電視12臺(tái)）。
4、一次性用品：1-11月，新入庫(kù)20551.5元（去年同期10632元），總出庫(kù)21269.87元（去年同期10726.5元）。截止今年11月，庫(kù)存與去年同期相比略有下降。
5、電腦耗材：1-11月，新入庫(kù)58421元（去年同期239345.2元），總出庫(kù)179543元（去年同期98996.2元）。庫(kù)存比去年同期下降121122元，主要是去年購(gòu)入的電腦陸續(xù)投入使用（現(xiàn)庫(kù)存電腦3臺(tái)）。
6、被服：【今年新購(gòu)入床單303條，現(xiàn)有庫(kù)存5條；被套600個(gè)，現(xiàn)庫(kù)存166個(gè)；手術(shù)單80個(gè)，現(xiàn)有庫(kù)存39個(gè)；手術(shù)衣60件，現(xiàn)有庫(kù)存19件；治療巾132塊，現(xiàn)有庫(kù)存104塊；大洞巾20塊，現(xiàn)有庫(kù)存18塊】截止今年11月，庫(kù)存支出1943.5元，現(xiàn)有庫(kù)存2918元，主要為病號(hào)服。
二、設(shè)施設(shè)備維護(hù)：
日常維修：維修閥門(mén)240余次、照明燈具750余次、插座開(kāi)關(guān)320余次、門(mén)窗桌椅板凳櫥柜350余次、自行疏通管道150余次、安裝維修電路3100余米。
今年1-11月，科室及院內(nèi)各項(xiàng)維修費(fèi)用（包括新建及改造）共計(jì)455179.3元，比去年同期（196495.75元）增加258683.55元。其中，包括院內(nèi)新建及改造項(xiàng)目：安裝新電梯一部、院東側(cè)停車(chē)場(chǎng)改建、手術(shù)室部分改造、供應(yīng)室內(nèi)外墻粉刷、部分高間塑鋼門(mén)窗封閉、病房陽(yáng)臺(tái)改造及加裝衛(wèi)生間、有線電視安裝、藥庫(kù)防水施工等。
三、科務(wù)管理：
1、嚴(yán)格物資出入庫(kù)制度，完善物品申領(lǐng)流程，深入科室了解需求，及時(shí)發(fā)放物品到位。在保障供應(yīng)的前提下，努力降低成本，減少資金占?jí)骸?/p>
2、堅(jiān)持“服務(wù)到位，保障及時(shí)”的原則，做到“小修不過(guò)夜、大修不誤期、急修不誤事”,在維修人員少、服務(wù)范圍廣的情況下，克服困難加班加點(diǎn)，保障了設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、完善車(chē)輛管理制度，統(tǒng)籌安排合理調(diào)度，保證了醫(yī)療救護(hù)、體檢義診及辦公需要。做好被服供應(yīng)，保證被服正常周轉(zhuǎn)，堅(jiān)持下收下送。改進(jìn)食堂管理，推出便民服務(wù)，為病人送飯到床頭。
4、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療廢物管理回收制度，防止院內(nèi)感染的發(fā)生，全年共收集處理醫(yī)療廢物8255公斤（去年同期5222公斤）。
5、遵守醫(yī)院各項(xiàng)，加強(qiáng)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)水平。做好各類(lèi)臺(tái)賬記錄，保證檢查驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。及時(shí)發(fā)放報(bào)刊郵件，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
6、做好安全保衛(wèi)消防工作，組織員工參加知識(shí)培訓(xùn)及應(yīng)急演練，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理安全隱患，全年無(wú)一例意外事故發(fā)生。
20xx年工作計(jì)劃
20xx年，將是醫(yī)院快速發(fā)展的一年，隨著病房樓的擴(kuò)建完工，醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大，物資需求會(huì)進(jìn)一步增加，設(shè)施設(shè)備維護(hù)等任務(wù)會(huì)更加艱巨。為此，我科將圍繞醫(yī)院中心工作，加大管理力度，提升人員素質(zhì)，努力做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，保障及時(shí)化，確保物資供應(yīng)及時(shí)到位、醫(yī)院設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，保證全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的.落實(shí)。其具體措施是：
1、健全賬目，每月底盤(pán)點(diǎn)核查一次，做到帳物相符。嚴(yán)格物資申領(lǐng)程序，非易損耗品實(shí)行以舊換新。在保障供應(yīng)的前提下，盡量減少庫(kù)存。
2、認(rèn)真做好日常巡查工作，上午下午各一次，不走過(guò)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。堅(jiān)持維修日志每周公示制度化，每天下班前匯報(bào)當(dāng)天工作完成情況。強(qiáng)化節(jié)約意識(shí)，能維修的不換件，能自己維修的不外委。
3、加強(qiáng)與各科室之間的溝通與協(xié)調(diào)，深入科室檢查設(shè)施設(shè)備及水電使用情況，有效杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水及違規(guī)用電等跑冒滴漏現(xiàn)象。
4、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行。及時(shí)做好各類(lèi)臺(tái)賬記錄，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。加大考核力度，工作作風(fēng)、工作態(tài)度及工作完成情況與效益獎(jiǎng)掛鉤，獎(jiǎng)勤罰懶，考核率不低于60%。
5、進(jìn)一步做好安全保衛(wèi)消防工作，每月組織職工消防知識(shí)培訓(xùn)一次，年內(nèi)組織應(yīng)急演練2次，保證相關(guān)檢查合格驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。
總務(wù)科工作總結(jié)15
在20xx年里，總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)，完善管理，物盡其用，服務(wù)臨床，保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)思，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃，提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科工作人員少，任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各部門(mén)。在新的形勢(shì)下立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍繞臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作，以確保我院醫(yī)療、保健、教學(xué)工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立服務(wù)育人的理念。
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題，為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購(gòu)、水電氣管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全、安全保衛(wèi)反恐等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣，臨時(shí)性強(qiáng)，突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
三、認(rèn)真組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象。
1、今年我科完成的主要工作：
住院部供熱系統(tǒng)進(jìn)行了改建，安裝了空氣能熱水器一組；因業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要，對(duì)B超室4號(hào)機(jī)房及骨密度檢查室進(jìn)行了改造；在住院部三樓新建胎心監(jiān)護(hù)室；院內(nèi)新建2個(gè)宣傳窗，并安裝了LED顯示屏；因醫(yī)院停車(chē)緊張，對(duì)院內(nèi)的停車(chē)位進(jìn)行了重新規(guī)劃，新增機(jī)動(dòng)車(chē)位37個(gè)、非機(jī)動(dòng)車(chē)位5排；完成了家庭醫(yī)生簽約門(mén)診的改建；根據(jù)上級(jí)要求，開(kāi)展“污水零直排”改造工程，重新鋪設(shè)污水管網(wǎng)，并改建了污水處理站；加強(qiáng)平安醫(yī)院建設(shè)力度，對(duì)監(jiān)控硬件進(jìn)行升級(jí)改造，新增了21個(gè)高清攝像頭，畫(huà)面存儲(chǔ)時(shí)間從30天延長(zhǎng)至90天，內(nèi)保人員持證上崗；安裝了8對(duì)圍墻反侵入系統(tǒng)并配備高音喇叭一個(gè)；對(duì)醫(yī)院部分危墻進(jìn)行了改造，長(zhǎng)度約40余米；醫(yī)院消控室內(nèi)內(nèi)火災(zāi)警報(bào)控制器故障，無(wú)法維修，對(duì)其進(jìn)行了更換；努力創(chuàng)建區(qū)級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)水型單位，院內(nèi)全部安裝節(jié)水型水龍頭，每幢樓安裝計(jì)量水表；因住院樓原晾衣棚年久破損，存在安全隱患，對(duì)其進(jìn)行了重建；對(duì)發(fā)電設(shè)備進(jìn)行了維修保養(yǎng)以及辦公家具采購(gòu)定做等工作，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程，大大改善了醫(yī)院的形象，保障了醫(yī)院安全工作的順利開(kāi)展，保證了工作質(zhì)量。
熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開(kāi)支，面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工，對(duì)重點(diǎn)部位、組織保安人員每日檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電氣管理，做好水電氣使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日防火巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，接報(bào)必修，保證了醫(yī)院使用水電氣的.需要，同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏氣現(xiàn)象的發(fā)生，為節(jié)能降耗，作出了突出貢獻(xiàn)。
3、做好全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作、努力創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院、加強(qiáng)平安醫(yī)院建設(shè)，加大醫(yī)院反恐力度，為黨十九大順利召開(kāi)保駕護(hù)航。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，本年度總務(wù)科多次組織保潔公司人員對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，由專(zhuān)業(yè)的消殺公司進(jìn)行噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所，并在食堂、藥庫(kù)等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置，還重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)廢、生活垃圾堆放場(chǎng)所等地方的消毒處理，生活垃圾每日由環(huán)衛(wèi)站清運(yùn)二次，上午、下午各一次，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、堅(jiān)守崗位，及時(shí)完成維修任務(wù)。院內(nèi)場(chǎng)地之大，科室之多，使維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內(nèi)及社區(qū)各站點(diǎn)，各種零星維修，保障了水、電、氣的及時(shí)到位和空調(diào)、電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、加強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)。為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了消防大隊(duì)人員就消防安全基礎(chǔ)知識(shí)，如火災(zāi)的種類(lèi)、滅火器的使用方法、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)際進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，提高了職工的安全防范意識(shí)和逃生技能，得到了大家一致好評(píng)。
6、積極做好消防安全戶(hù)籍化管理系統(tǒng)錄入及污水處理每日記錄。
每日防火巡查記錄、每日消防控制室值班記錄、每周防火檢查記錄、每月消防工作自我評(píng)估、每月底消防器材檢查記錄和每月一次污水監(jiān)測(cè)采樣工作。
7、積極做好寧波市安全生產(chǎn)事故隱患排查治理信息系統(tǒng)錄入，每月一次信息錄入，每季一次信息匯總。
四、立足本職，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開(kāi)展，保證醫(yī)院水電、消防設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電、消防使用安全。
以上就是我科今年工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要不斷的努力，在我科還存在很多弱點(diǎn)和不足，比較明確是：工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng)，平時(shí)學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科得將從下幾點(diǎn)方面做起。
1、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
2、重新觀念、增加創(chuàng)新意識(shí)，為我院快速發(fā)展作出更多的努力。
3、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則，降低運(yùn)營(yíng)成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
4、派送后勤工作人員培訓(xùn)進(jìn)修，以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。
5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大進(jìn)步。
后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大，但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的，但我相信，通過(guò)我科的努力，后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開(kāi)展增光添彩。
總務(wù)科工作總結(jié)16
在20xx上半年里，我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)。在新—的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學(xué)工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)就半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立服務(wù)育人的理念
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開(kāi)展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作
總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購(gòu)、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的`工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成基建、維修等工程項(xiàng)目
根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
在經(jīng)過(guò)x個(gè)多月時(shí)間的不懈努力，完成了醫(yī)院門(mén)診附屬樓工程的建設(shè)工作。該工程總投資x萬(wàn)元，2層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積x平方米，于9月份完工并投入了使用。在克服了重重困難后，計(jì)劃投資x萬(wàn)元，地下一層，地上6層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積x平方米的病房綜合樓工程，也于x月份正式進(jìn)入開(kāi)工階段，其后工程進(jìn)展順利，并將于20xx下半年結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開(kāi)支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作
落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，接報(bào)必修，共維修水電辦公設(shè)備150余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、順利完成愛(ài)國(guó)衛(wèi)生的檢查工作
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，上半年，總務(wù)科多次組織清潔公司對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，由專(zhuān)業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所；并在食堂、藥庫(kù)等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置；還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場(chǎng)所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境
原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉(cāng)庫(kù)，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。
5、加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí)：如火災(zāi)的種類(lèi)、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，提高了職工的安全防范。
總務(wù)科工作總結(jié)17
一、準(zhǔn)確及時(shí)，誠(chéng)心實(shí)意做好自己的本職工作：
根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及總務(wù)科的整體安排，確定思路，確定方法，明確目標(biāo)，按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的本職工作。在不斷的工作過(guò)程中，我主要做好了自己的以下工作：
1、以掌握醫(yī)院中央空調(diào)、太陽(yáng)能、電子監(jiān)控、中心制氧、負(fù)壓吸引的管理為主要工作，認(rèn)真管理，維護(hù)好各項(xiàng)系統(tǒng)，確保全院正常運(yùn)行，并為了提高自己的實(shí)踐水平，到上海、青島等廠家，深入學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，以便于更好地工作。
2、在掌握好弱電組的操作規(guī)程的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)強(qiáng)電組、電梯組、鍋爐組等其他裝置的操作規(guī)程，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、放棄休息時(shí)間，以院為家，不計(jì)日夜，值班值夜。由于今年我們組的同事和我都是剛剛結(jié)婚，家里很多事情，需要自己去做的事情，比如裝修新房子，帶孩子等等，這些事情相對(duì)于工作，只能選擇放棄，這些事情也只能全部由家人代勞，舍小家，顧大家，我想這是每一個(gè)員工應(yīng)該具備的基本的職業(yè)道德。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、發(fā)揮部門(mén)整體優(yōu)勢(shì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。
總務(wù)科是一個(gè)相當(dāng)團(tuán)結(jié)的部門(mén)，我一直堅(jiān)定的認(rèn)為，個(gè)人的力量是有限的，一個(gè)人自己的工作做得再好，但是一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，把整個(gè)部門(mén)的優(yōu)勢(shì)淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái)，就可以把醫(yī)院交給我們的任務(wù)勝利完成。只有大家心往一處想，勁往一處使，工作的效率就可以顯現(xiàn)。
三、提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，努力使自己成為學(xué)習(xí)型工作人員。
總務(wù)工作繁瑣、事務(wù)性工作較多，作為總務(wù)工作人員，有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升，而部門(mén)整體水平的高低取決于部門(mén)每位員工的工作水平，提高個(gè)人工作能力尤為重要。本人及同事在平時(shí)工作中，比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合專(zhuān)業(yè)，以實(shí)踐為第一要?jiǎng)?wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，以醫(yī)院搬遷為契機(jī)，對(duì)自己所學(xué)內(nèi)容在工作之余與大家共同討論，學(xué)習(xí)其他工作人員的工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，通過(guò)一次次的提高，找到自己在工作中的差距和不足。
四、提高工作創(chuàng)新意識(shí)，提升工作熱情。
我個(gè)人認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情，在今年的'工作中，我在此方面做了一些小小的努力，對(duì)自己的工作有一些幫助，也希望對(duì)以后的總務(wù)工作中能有一些新的突破。
五、時(shí)刻繃緊學(xué)習(xí)這根弦，努力打造學(xué)習(xí)型科室。
1、人人具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神，爭(zhēng)做醫(yī)院的合格員工，爭(zhēng)做豐城人民醫(yī)院的優(yōu)秀員工;
2、心胸開(kāi)闊，待人真誠(chéng)，不在工作中患得患失，而在工作中不斷努力，不斷進(jìn)取，不斷練習(xí)自己，成長(zhǎng)自己，提升自己;
3、在工作中有創(chuàng)新意識(shí)在工作中沒(méi)有畏難情緒，注重在工作中有所創(chuàng)新。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，弱電組三名都是年輕人，但是都是具有多年黨齡的共產(chǎn)黨員，工作的同時(shí)，需要以理論來(lái)武裝自己，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，為創(chuàng)建和諧單位、和諧城市、和諧社會(huì)做出自己個(gè)人的努力。
以上是弱電組近段時(shí)間的工作報(bào)告，我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，衷心感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自己才能的平臺(tái)和給我的每一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和幫助，也希望在以后的工作中，一如既往的得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與厚愛(ài)，一如既往的得到同事們對(duì)我的支持和幫助。
總務(wù)科工作總結(jié)18
20xx年下學(xué)期，總務(wù)科在校務(wù)委員會(huì)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教職員工的積極支持配合下，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利展開(kāi)。總務(wù)科工作人員本著“全心全意為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理、校園建設(shè)管理等方面的工作，圓滿(mǎn)完成計(jì)劃中的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下，請(qǐng)各位批評(píng)指正。
一、虛心學(xué)習(xí)，努力提高思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平
本學(xué)期，我們積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平。總務(wù)科積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和大小會(huì)議，虛心聽(tīng)取教職員工意見(jiàn)和建議，殫精竭慮解決實(shí)際問(wèn)題，時(shí)時(shí)處處以大局為重，淡化個(gè)人名利意識(shí)，較好地處理了個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系。總務(wù)科事務(wù)繁多，我們嚴(yán)格按照規(guī)定辦事，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，反對(duì)奢侈浪費(fèi)，厲行節(jié)約，樹(shù)立勤政為民的良好形象。
二、盡心工作，嚴(yán)格按要求做好各項(xiàng)后勤工作
本學(xué)期，總務(wù)科的工作主要有以下十點(diǎn)：
1.認(rèn)真做好后勤常規(guī)工作：學(xué)期初，提前做好學(xué)生宿舍床鋪和課桌凳的維修，學(xué)生宿舍和教室燈具的更換和安裝等工作；學(xué)期中，組織后勤人員定期和不定期對(duì)學(xué)校的校舍、水、電等設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、更新，確保師生的正常生活和生命安全；節(jié)假日或周末，適時(shí)組織人員對(duì)損壞的課桌凳、床鋪、門(mén)、窗等財(cái)物進(jìn)行維修，保證教育教學(xué)順利進(jìn)行；要求物業(yè)及校醫(yī)務(wù)室定期對(duì)全校公共區(qū)域做好消毒工作并做好相關(guān)文字、圖片記錄。
2.維護(hù)與維修老舊設(shè)施。我們學(xué)校辦學(xué)時(shí)間較長(zhǎng)，許多設(shè)施設(shè)備都需要定期或不定期的維護(hù)維修，經(jīng)常有臨時(shí)性的工作任務(wù)。今年暑假期間，行健樓及學(xué)生五、六棟主水管漏水，總務(wù)科及時(shí)進(jìn)行整治維修，同時(shí)對(duì)學(xué)生寢室進(jìn)行了清理和維修，給求索樓走廊更換或補(bǔ)上了老舊松動(dòng)的.瓷磚。此外，食堂后及教工1棟后共三處圍墻倒塌，及時(shí)修復(fù)完整。
3.做好采購(gòu)工作。開(kāi)學(xué)之初，提早采購(gòu)好教學(xué)用品、衛(wèi)生工具和防疫物資，及時(shí)發(fā)放到各科室各部門(mén)；學(xué)期之中，根據(jù)需要和學(xué)校行政會(huì)議的決定及時(shí)采購(gòu)各項(xiàng)所需物資，確保不影響教育教學(xué)工作。
4.落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。今年的疫情給各行各業(yè)帶來(lái)了很大的影響，學(xué)校的防疫工作壓力很大，總務(wù)科和保衛(wèi)科合作，按學(xué)校要求對(duì)所有區(qū)域特別是教室、寢室、食堂進(jìn)行嚴(yán)格消毒。
5.加強(qiáng)食堂、物業(yè)管理。總務(wù)科嚴(yán)格按照上級(jí)各部門(mén)的要求安排專(zhuān)人管理食堂，從采購(gòu)到加工售賣(mài)進(jìn)行全程監(jiān)管，食堂工作人員嚴(yán)格按崗位目標(biāo)責(zé)任切實(shí)做好飲食工作，確保師生健康。為了提高服務(wù)水平，總務(wù)科組織食堂、物業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，食堂、物業(yè)員工的思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)水平都有了很大提升。
6.認(rèn)真監(jiān)管校園建設(shè)工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，學(xué)校改擴(kuò)建工程現(xiàn)已進(jìn)入施工階段，新教學(xué)樓、綜合樓、食堂、寢室明年暑期竣工并投入使用，屆時(shí)將極大改善現(xiàn)有辦學(xué)條件，使我校硬件水平再上新臺(tái)階。
7.努力爭(zhēng)取改善辦學(xué)條件。今年暑假更換了高二年級(jí)900套課桌椅和西藏樓100套課桌椅，更換了高一年級(jí)5、6棟寢室420張床鋪；學(xué)校網(wǎng)絡(luò)升級(jí)提速，為教師教育教學(xué)保駕護(hù)航。增設(shè)6個(gè)信息化課改班，切實(shí)提高了教師現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用能力并為教師備課提供資源保障。
8.監(jiān)督食堂和產(chǎn)業(yè)樓安全拆除，搭建臨時(shí)鋼架結(jié)構(gòu)食堂。由于校園建設(shè)的需要，原產(chǎn)業(yè)樓和第二食堂需要拆除，所有物資需要及時(shí)清理，易地存放；在兩個(gè)多星期內(nèi)高效搭建了臨時(shí)食堂，確保新教學(xué)樓建設(shè)不受影響，也確保了師生就餐正常進(jìn)行。
9.校園綠化工作：根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和學(xué)校實(shí)際，安排專(zhuān)門(mén)工人對(duì)對(duì)校園進(jìn)行進(jìn)一步的綠化美化；定期對(duì)校園內(nèi)的各種苗木修剪、施肥、澆灌、殺蟲(chóng)、防蟻等，保證苗木順利生長(zhǎng)，創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
10.努力開(kāi)源節(jié)流，加強(qiáng)財(cái)物管理。做到“物資采購(gòu)審批”的審批制度，學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物資均由部門(mén)提出申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)審批后，后勤統(tǒng)一采購(gòu)；實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過(guò)去按班級(jí)或人頭配備勞動(dòng)用具和辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開(kāi)支。
三、存在的不足及努力方向
后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜，雖然做了大量工作，但離學(xué)校的要求還有距離，不足之處主要有：一是對(duì)后勤保障業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)鉆研還不夠刻苦，容易滿(mǎn)足于完成具體工作任務(wù)，對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展謀劃不夠;二是管理工作不夠精細(xì)，工作不夠深入，調(diào)查了解不夠，缺少與教師們的談心交流，對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問(wèn)題了解太少;三是創(chuàng)造性地開(kāi)展工作不夠，工作的主動(dòng)性、深入性還需進(jìn)一步加強(qiáng)，后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。
在今后的工作中，改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步樹(shù)立全心全意為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)，為全體師生服務(wù)的思想。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí)，抓好后勤管理工作，履行好自己的職責(zé)，積極地開(kāi)展工作，率先垂范。加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高后勤管理能力。衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們工作的關(guān)心與幫助！
總務(wù)科工作總結(jié)19
在xxxx年度里，總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)。在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、教學(xué)工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
1、本年度總務(wù)科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開(kāi)支。
面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工，為節(jié)省開(kāi)支，共焊制38個(gè)庫(kù)房貨架，維修病床30張、皮膚科胃鏡室的水電暖安裝，公用衛(wèi)生間節(jié)水改造，CT機(jī)房線路改造，依據(jù)市場(chǎng)價(jià)，為我院節(jié)約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)五千元錢(qián)，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科不光服務(wù)于本院還服務(wù)兩個(gè)社區(qū)四個(gè)服務(wù)站的水電暖維修，總務(wù)科各部門(mén)在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。工作中均認(rèn)真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)，做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電管理，按時(shí)交納水電費(fèi)，做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，接報(bào)必修，一年來(lái)共維修水電設(shè)施300余件，保證了醫(yī)院社區(qū)服務(wù)站使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、順利完成愛(ài)國(guó)衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，本年度，總務(wù)科多對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所;并在藥庫(kù)等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場(chǎng)所的.消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、總務(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與院內(nèi)其他科室的工作。
在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。經(jīng)常協(xié)助保衛(wèi)科清掃院內(nèi)工作。同時(shí)協(xié)助院辦黨辦完成各項(xiàng)檢查前準(zhǔn)備任務(wù)。同時(shí)協(xié)助藥械科完成各種新進(jìn)設(shè)備的安裝前期準(zhǔn)備工作。
總務(wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家，但也存在許多問(wèn)題，如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢(shì)在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
總務(wù)科工作總結(jié)20
在20xx年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科能主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項(xiàng)活動(dòng)，本科人員能進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)，在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度總務(wù)科為節(jié)省開(kāi)支，物盡所能，依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能，組織相關(guān)人員，制作維修了分院電工房防護(hù)攔、藥房防盜欄、病人急救推車(chē)、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車(chē)等，配備縫制了；手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場(chǎng)價(jià)，為我院節(jié)約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián)，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門(mén)在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。
現(xiàn)僅有兩人，兩人擔(dān)負(fù)著鍋爐的安全運(yùn)行和管道維修工作，二人對(duì)工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)不辭勞苦確保鍋爐的安全運(yùn)行及供暖。總務(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會(huì)計(jì)對(duì)工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無(wú)差錯(cuò)、無(wú)霉?fàn)�變質(zhì)等差錯(cuò)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行，而且管理員均能認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等。
木工一人年令偏大點(diǎn)而且負(fù)責(zé)全院的桌椅門(mén)窗玻璃等木制品的維修。工作中均認(rèn)真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
總務(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門(mén)窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。
并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時(shí)協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的'改造、兒科的監(jiān)護(hù)室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫(kù)、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場(chǎng)地房屋扒遷平整場(chǎng)地建設(shè)等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。
總務(wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家，但也存在許多問(wèn)題，如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。
后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢(shì)在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
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