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業(yè)務(wù)培訓(xùn)的通訊稿
熱烈祝賀公司“管理人員培訓(xùn)會議”圓滿舉行
為進(jìn)一步提高公司管理人員的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，公司于2013年2月28號組織在公司多功能培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期一天的封閉式“管理人員培訓(xùn)會議”，會議的主題是“精細(xì)管理、品質(zhì)立業(yè)”。對于這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自督導(dǎo)并策劃，為培訓(xùn)工作的順利開展提供了大力支持。
本次會議出席的領(lǐng)導(dǎo)有：公司董事長兼總經(jīng)理黃總、財(cái)務(wù)總監(jiān)鐘所、法務(wù)部陽總、生產(chǎn)部黃主任、寧主任及公司所有的管理人員。培訓(xùn)過程中，所有人員認(rèn)真思考、積極參與，都非常感謝公司精心為我們策劃了一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會。政府職能部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也親臨會議并做了重要講話。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要課程有八項(xiàng)：
一、企業(yè)篇：公司簡介、公司發(fā)展歷程及企業(yè)文化理念、公司發(fā)展規(guī)劃及前景等。
二、禮儀篇 ：日常禮儀、職業(yè)禮儀。
三、營銷客服篇：營銷方案、電話銷售技巧、電子商務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、客戶管理與維護(hù)、客服要求及考核標(biāo)準(zhǔn)。
四、管理篇：員工手則、辦公室管理?xiàng)l例、貨物采購流程、招聘流程、樣品發(fā)放管理辦、財(cái)務(wù)操作流程、接待流程。
五、產(chǎn)品篇：一品香、月好圓、喜之禮、天香、回家產(chǎn)品知識培訓(xùn)；廣式月餅、新潮月餅制作中遇到的問題及解決方法。
六、共贏篇：團(tuán)結(jié)協(xié)作、共贏發(fā)展
七、發(fā)展篇：科學(xué)管理——提升公司發(fā)展巧實(shí)力
八、培訓(xùn)考核
在此期間，謝秘書長代表區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了重要講話，對公司的發(fā)展速度和積極進(jìn)取的態(tài)度提出了表揚(yáng)，并鼓勵(lì)我們不斷鉆研進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，讓公司的發(fā)展更快的登上一個(gè)新的臺階。謝秘書的講話使會議現(xiàn)場的氣氛一下子就被點(diǎn)燃了，大家都踴躍表態(tài)，今年一定要努
力奮斗，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。公司陽總和我們分享的話題是“團(tuán)結(jié)協(xié)作、共贏發(fā)展”。陽總是一個(gè)很親切的人，講話非常富有哲理，和大家分享了很多生動而有趣的小故事，大家都積極參與，所以課堂上的氣氛非常好。第七項(xiàng)發(fā)展篇是由公司董事長黃總親自和大家分享，黃總的講話非常富有激情，對我們的工作寄予了很高的期望并提出了明確的要求。所有管理人員都學(xué)習(xí)得很認(rèn)真，并決定深刻領(lǐng)會，振奮精神，圓滿完成好這次培訓(xùn)任務(wù)，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，為公司的大發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年3月1號
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