酒店前廳部管理規(guī)章制度

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，制度對人們來說越來越重要，制度具有合理性和合法性分配功能。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編收集整理的酒店前廳部管理規(guī)章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　酒店前廳部管理規(guī)章制度1

　　1. 員工必須在上班前十五分鐘到達，以便更換工服，做好班前準備。

　　2. 在工作時間內(nèi)，未經(jīng)部門主管批準，不得早退，不得空崗。

　　3. 員工必須按照規(guī)定的排班表當班工作，如需調(diào)換班次，應(yīng)先征得部門主管的'同意，否則將視為曠工。

　　4. 當班期間不允許打私人電話、吃東西、聊天及大聲喧嘩，應(yīng)保持安靜。

　　5. 員工生急病或臨時請事假，必須在第一時間內(nèi)通知主管，得到主管允許后方可休假，上班后及時將合同醫(yī)院的假條交到部門，并辦理補假手續(xù)。

　　6. 員工不準使用各類客用設(shè)施和客用品。

　　7. 前廳部內(nèi)禁止吸煙和使用明火。

　　8. 要愛護各種辦公設(shè)備，并經(jīng)常用酒精擦拭。

　　9. 每日打掃并保持所轄區(qū)域的衛(wèi)生。

　　10. 保證各種文件及報表資料碼放整齊。

　　11. 保持地面墻面的整潔干凈。

　　12. 保證各類物品的碼放整齊。

　　酒店前廳部管理規(guī)章制度2

　　1. 認真貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，全面落實“誰主管，誰負責(zé)”的.防火工作原則，認真執(zhí)行各崗位消防安全責(zé)任制，不斷提高消防安全意識。

　　2. 熟悉酒店消防安全疏散通道、消防設(shè)施和消防設(shè)備、酒店火災(zāi)報警、撲救及疏散程序。

　　3. 積極參加各種消防安全工作。

　　4. 熟練掌握各種配備消防器材的使用方法，并能夠撲救初起的小火和控制火勢蔓延。

　　5. 掌握發(fā)生火災(zāi)時自救措施和疏散客人的方法。

　　6. 堅持24小時值班制度，發(fā)現(xiàn)有異常聲音或可疑物，立即報告保安部。

　　7. 嚴禁擅自挪消防器材，每班必須檢查交接。前廳部儀容儀表管理制度

　　酒店前廳部管理規(guī)章制度3

　　1. 男員工應(yīng)每天修面，頭發(fā)經(jīng)常修剪，長發(fā)應(yīng)不蓋過耳朵及衣領(lǐng)，不準留怪發(fā)型，小胡子。

　　2. 女員工應(yīng)保持淡妝，不宜濃妝艷抹，不準涂指甲油。

　　3. 上班前應(yīng)檢查工作服是否清潔燙平，皮鞋是否擦亮。

　　4. 頭發(fā)干凈并梳理整潔，洗手、清理指甲、確保無異味。

　　5. 員工當班期間不許佩戴飾物。

　　6. 員工工作期間佩戴自己的名牌，不得私下交換。如名牌損壞應(yīng)及時到人力資源部辦理補辦手續(xù)。