電子商務定價畢業(yè)論文
校園電子商務具有較大的市場發(fā)展?jié)摿Γ旅嫘【幷淼碾娮由虅斩▋r畢業(yè)論文，歡迎來參考！
【關鍵詞】：校園電子商務 網(wǎng)絡
引言：校園電子商務從商業(yè)運作模式來看類似于一般電子商務，都是通過網(wǎng)絡進行商品、服務或信息的交換。但與一般電子商務相比較，校園電子商務除了具有跨時空、數(shù)字化、公開、透明等一般特征外，還有其獨到的特色。
一、校園電子商務的特征
（一）優(yōu)良的網(wǎng)絡環(huán)境
高校既是知識密集的地方，也是電腦普及率最高的地方之一，大部分學校為了便利學生的學習與生活都建有內部的局域網(wǎng)，校園網(wǎng)站可以24小時全天候開放服務，而且網(wǎng)絡使用費用很便宜、局域網(wǎng)將高校內大部分部門、機構、宿舍等聯(lián)結起來，以達到信息資源傳輸與共享、提高效率、優(yōu)化組合的目的。此外，高校擁有較多的先進實驗室，為學生開展電子商務模擬操作和實際操作提供了良好環(huán)境。
（二）穩(wěn)定的消費群體
大學校園里穩(wěn)定的學生、教師客戶群是別人無法復制的。大學生有許多共同的興趣和消費傾向，消費商品較單一。每年數(shù)千學生的流動又為校園電子商務注入了新鮮血液。大學校園里的消費群體素質較高，容易接受新生事物，特別是學生年齡一般在18—25歲左右，正處在求知欲旺盛的階段，是開展電子商務的主力軍。
（三）安全的支付體系
網(wǎng)絡安全和支付風險是電子商務發(fā)展的兩個障礙、校園網(wǎng)通常采用防火墻系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)鏈接，從而保證了網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全。校園電子商務的支付系統(tǒng)通常采用校園“一卡通”或工行提供的“電子口令卡”進行小額支付，從而避免或降低了在互聯(lián)網(wǎng)上用銀行信用卡或借記卡支付出現(xiàn)卡號被盜的風險。
（四）方便的物流配送
師生們居住非常集中，就在那幾平方公里的校園內，使物流的配送準確、及時，成本大大降低。大多數(shù)高校在學校的大力支持和幫助下，通過貧困生勤工助學的方式解決了傳統(tǒng)電子商務物流配送中的“最后一英里”的問題，同時也推動了校園電子商務的發(fā)展。
（五）良好的信用機制
信用不足，信用體系不完善是阻礙我國電子商務發(fā)展的重要障礙。電子商務信用主要取決于個人信用、商家信用和社會信用等。若缺乏良好的監(jiān)督機制，就會存在各種信用危機。在校園電子商務環(huán)境下，由于交易雙方主要是在校師生員工和學校周邊的注冊商家，一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，他們很快就會被暴光。故此，他們非常愛護自己的聲譽，自覺培育良好的個人信用和商業(yè)信用。
二、校園電子商務發(fā)展中存在的問題
（一）對校園電子商務缺乏足夠的認識
首先，體現(xiàn)在對校園電子商務理論的研究不足。由于受外界大環(huán)境影響，人們對網(wǎng)絡教育形式過分推崇，急功近利思想嚴重，校際間攀比、跟風現(xiàn)象嚴重，在教育經(jīng)費不足的狀況下盲目“鋪路搭橋”，把網(wǎng)絡硬件建設作為實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、教育信息化、提高教育質量的唯一標準，造成了一些不切實際的教育資金流失、浪費。
其次，對校園電子商務建設所需要的教育管理理念變革認識不足。很多人認為校園電子商務就是更新校園管理手段。然而實踐證明，僅僅是改變管理手段已經(jīng)不足以應付外界環(huán)境的迅速變化，要想成功變革就必須從教育管理理念的革新開始。也就是說，教育信息化最根本的不是技術問題，而是思維模式問題，因此在教育信息化的過程中，千萬不要讓人成為技術的奴隸，而應該讓技術“融合”在人們的生活中，融合在師生的交互活動中，融合在整個教育系統(tǒng)中。
（二）電子商務缺乏總體規(guī)劃，建設中重網(wǎng)絡設備，輕應用系統(tǒng)
許多學校建立校園電子商務初期缺乏整體規(guī)劃，網(wǎng)絡建設缺乏必要的網(wǎng)絡建設監(jiān)督人員，項目公司實力較弱等導致建網(wǎng)質量低、網(wǎng)路不暢、帶寬不足、訪問性能差、等待時間長等。建網(wǎng)時不做遠景考慮，不考慮網(wǎng)絡技術發(fā)展方向，只重眼前，在設備選型上貪圖便宜，結果買的產(chǎn)品已過時，甚至已淘汰。導致后期無法拓展，引起學校重復投資或錯誤投資。
另外，由于缺乏校園電子商務應用軟件，現(xiàn)在市場上所謂的“校園網(wǎng)”多是一些廠商基于先進硬件提出的設備解決方案，沒有完善的.應用系統(tǒng)，不能很好地為教育教學服務。教育部要求我國高等院校在2005年前必須建立自己的校園網(wǎng)，為了達到這一目標，許多高校在規(guī)劃建設階段，缺乏總體規(guī)劃，舍得硬件設備的投入，不舍得軟件的投入。硬件平臺建成后，由于后續(xù)資金、觀念、應用軟件、管理制度等諸多方面因素，使得校園網(wǎng)沒有成為教學、科研和教學管理的先進工具，只是作為瀏覽新聞、收發(fā)電子郵件的一般性工具，特別是成為某些人炒股、上網(wǎng)聊天和網(wǎng)上游戲的工具，未能達到校園網(wǎng)建設的真正目的。
（三）缺乏對校園電子商務有深刻理解的復合型人才
校園電子商務作為新興的教育形式必須有新的文化理念作支撐，要充分發(fā)揮其優(yōu)勢，必須有既懂IT技術又掌握現(xiàn)代教育技術理論及方法的復合型應用人才，而且這類人才應該產(chǎn)生于網(wǎng)絡教育第一線的教師隊伍中。但是，由于網(wǎng)絡和軟件開發(fā)人員是目前行業(yè)重點爭奪的人才，在待遇不能與社會公司相比的情況下，各級學校普遍存在網(wǎng)絡應用軟件開發(fā)人員嚴重不足的局面。由于受傳統(tǒng)教育觀念和現(xiàn)代教育技術環(huán)境的影響與制約，目前這類人才非常稀少，成為校園電子商務應用的瓶頸，嚴重制約著校園電子商務的發(fā)展。
（四）校園電子商務缺乏有力的監(jiān)督管理
網(wǎng)絡時代構筑起的新的生存方式和生活方式，正影響著大學生的情感、思想和心理。互聯(lián)網(wǎng)信息量大，傳播迅速并有高度的交互性和開放性，難免產(chǎn)生許多令人憂慮的負面影響。網(wǎng)絡管理已成為校園電子商務管理的重要課題。現(xiàn)在面臨的主要問題一是對網(wǎng)絡內容控制不夠。目前在部分學校校園網(wǎng)管理上出現(xiàn)混亂、無序現(xiàn)象，造成設備損害、線路不暢等失控行為時有發(fā)生。二是網(wǎng)絡安全性能差。如IP地址被盜用、獨享資源被設為共享、計算機病毒的侵入和傳播、主服務器受攻擊等。因此，建立可靠的安全系統(tǒng)已處在校園電子商務建設的重要位置。
三、校園電子商務發(fā)展對策分析
（一）做好校園電子商務建設的調研及建設方案的論證工作
校園電子商務建設不僅需要投入大量的資金，而且其應用對學校的教學管理、教師教學、學生學習等方面產(chǎn)生直接的影響。因此，在建設校園電子商務前應進行充分調查和研究分析工作，以部門為單位進行校園電子商務應用需求調查，根據(jù)調查結果及各院校的中長期發(fā)展規(guī)劃制定校園電子商務建設目標，保證建設方案的先進性、拓展性、可行性和經(jīng)濟性。校園電子商務建設方案對整個校園網(wǎng)具有舉足輕重的作用，涉及校園電子商務的布局、結構、帶寬、整體規(guī)劃、一期工程規(guī)模、安全性、擴充性、技術標準、設備選型、可實現(xiàn)的功能等等，關系到整個網(wǎng)絡的性能，因此，學校要認真研究，依照上級教育部門有關校園電子商務建設的技術規(guī)范和統(tǒng)一要求，結合本單位的實際需求，并充分考慮各種因素，加以修改、完善，并請上級教育主管部門及有關單位的校園網(wǎng)專家進行論證，在此基礎上形成符合本學校實際的電子商務建設方案。
（二）采取有吸引力的價格策略，提高網(wǎng)上購物的信譽度和滿意度
雖然商家采用各種手段來減弱消費者對價格的敏感度，但價格在消費心理上仍占一席之地。網(wǎng)絡能為企業(yè)節(jié)省大量的促銷費用，使產(chǎn)品價格下降成為現(xiàn)實，而網(wǎng)上銷售可以省卻中間商，顧客可以直接向生產(chǎn)者訂貨，從而也節(jié)省了中間環(huán)節(jié)的支出，這也是網(wǎng)絡營銷受歡迎的原因之一。調查統(tǒng)計數(shù)字表明，大學生上網(wǎng)進行網(wǎng)上購物的原因中出于節(jié)約費用目的的占27。3% ， 60。7%的同學所能接受的網(wǎng)上購物交易費用在商品價格的2。5%左右。這說明在校大學生消費的承受能力相對較弱，對網(wǎng)上購物的價格較為敏感。因此，電子商務企業(yè)必須采取相應的價格策略，以吸引大學生消費者。
商家的聲譽是建立在產(chǎn)品質量和服務質量上的，所以商家始終要注重產(chǎn)品和服務質量。根據(jù)我們調查，在沒有購物經(jīng)歷的同學中，50%認為網(wǎng)上消費不安全。因此，針對這種情況，商家應該努力提高自身的信譽度，增加消費者網(wǎng)上購物的滿意度。
（三）建立完整的客戶資料庫
無論何種商務方式。只有建立完整的客戶資料庫，才能以客戶為中心安排業(yè)務流程。處處為顧客著想，創(chuàng)建方便快捷、安全有效的個性化服務。只有如此才能使該種商務方式擁有無窮魅力。校園電子商務可以通過建立類似會員制的環(huán)境來主動聯(lián)絡顧客。任何人都可以在校園電子商務網(wǎng)站上注冊登記為會員。每個會員的資料以及平時買賣商品的數(shù)據(jù)記錄將儲存至相應的數(shù)據(jù)庫內。以但有會員感興趣的商品，網(wǎng)站將自動通過E—mail通知。顯然不斷增加的顧客名單， E—mail地址和其過去的購買行為都成了校園電子商務極其重要的無形財富。
（四）利用校園電子商務的發(fā)展推動社會電子商務的發(fā)展
電子商務作為未來世界商務模式的一個主要發(fā)展方向，其前景是不容懷疑的。但是應該如何發(fā)展這種新型的經(jīng)濟形式，從現(xiàn)在的情況來看，直接面向社會來做，國內很少有成功者。其中有許多困難還沒有克服，例如社會信息高速公路的建設還很不夠、物流的問題還沒有得到根本的解決、社會信用制度不夠健全等。由于發(fā)展校園電子商務有很多獨特的優(yōu)勢，所以可以利用校園電子商務的發(fā)展推動社會電子商務的發(fā)展。
四、適合學生的三大免費的電子商務交易平臺
目前，有很多免費的電子商務交易平臺但都沒有自己的特色，而且有許多功能都不是很完善。我從五種免費的電子商務交易平臺，選擇了操作簡單易用的三個電子商務交易平臺，下面是我結合在學校點滴的學習和自己在網(wǎng)絡應用中發(fā)現(xiàn)的一些特色電子商務網(wǎng)站，來發(fā)展我個人的電子商務網(wǎng)絡空間，讓我的業(yè)余生活變的更加有意義。
（一）C TO C淘寶“易購吧”店鋪
“易購吧”是我的店名，顧名思義就是讓客戶來到我的店鋪后，能感到網(wǎng)購是一件容易、安全而便捷的事情。淘寶店鋪是我的核心平臺，主要以金羚換氣扇為主打產(chǎn)品，和關于網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的書籍為輔助產(chǎn)品。我的目標客戶主要是在校學生和求購換氣扇的客戶。
經(jīng)過一年多經(jīng)營網(wǎng)絡店鋪的經(jīng)歷，我學到了很多課本上沒有的知識和經(jīng)驗，比如選擇何種郵寄方式最省錢，比如書籍用印刷品掛號的方式比用普通包裹的費用要便宜很多。陜西哪家快遞公司服務質量最好而且運費最低，我用過宅急送、順風、申通、EMS等一些快遞，但服務和運費最好的是宅急送。
在淘寶社區(qū)和淘寶大學中我也學到了很多實用的經(jīng)驗，比如在網(wǎng)購中應該怎樣預防買賣雙方設下的騙局，如何識別虛假信息。還有很多在淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的學生是如何成功的，都是我需要學習的地方。
（二）C TO C拍拍“易購吧”店鋪
我的拍拍店鋪剛剛開業(yè)，我把這個店鋪作為我的輔助店鋪，讓不同平臺的客戶能瀏覽到我發(fā)布的商品信息。這個店鋪其實我沒有花太多的時間，整體風格及商品信息都和淘寶店鋪是一樣的。
拍拍店鋪是個不能放棄的市場，我很看好這個平臺。因為他的很多設計都很人性化，而且功能也比淘寶的要完善。信用等級的門檻也比淘寶的低，很適合學生這樣的初級賣家。這個平臺的客戶主要是年輕人較多，我正在尋找更好的貨源來開發(fā)我這個空白的市場。
（三）B TO C搜狐“金羚換氣扇”專賣店
首先，讓我們來了解一下ShopEx平臺吧。ShopEx是網(wǎng)絡購物軟件與技術服務全面提供商，ShopEx做為國內購物軟件的開拓者和實踐者，提供了從購物軟件（包括網(wǎng)上商店、網(wǎng)上商城、網(wǎng)店在線客服系統(tǒng)、網(wǎng)店助理工具、訂單提醒和管理工具等）到相關配套服務（網(wǎng)店推廣、模板設計、流量監(jiān)測、商業(yè)智能分析、網(wǎng)上支付、網(wǎng)店互聯(lián)、購物系統(tǒng)定制開發(fā)等）以及深層次的電子商務技術服務。
“我的網(wǎng)店”是ShopEx旗下免費開店平臺，是ShopEx為了滿足廣大網(wǎng)商在網(wǎng)上開設獨立網(wǎng)上商店的需求而推出的。“我的網(wǎng)店”完全整合了ShopEx最新的穩(wěn)定版系統(tǒng)，并提供了免費的二級域名和免費的ShopEx特別優(yōu)化的網(wǎng)店主機空間，更可免費綁定頂級域名。
“我的網(wǎng)店”網(wǎng)上開店服務與C2C平臺不同，所開網(wǎng)店均為獨立的B2C網(wǎng)上商店。功能更為強大、完善，網(wǎng)店也更加獨立，可以助您快速開展獨立的電子商務業(yè)務。
其次，我的網(wǎng)店支付功能也是很強大的，我選擇了兩種最常用的支付工具。第一，支付寶絡技術有限公司是國內領先的獨立第三方支付平臺，由阿里巴巴集團創(chuàng)辦。支付寶（www。alipay。com）致力于為中國電子商務提供“簡單、安全、快速”的在線支付解決方案。第二，快錢是國內領先的獨立第三方支付企業(yè)，旨在為各類企業(yè)及個人提供安全、便捷和保密的綜合電子支付服務。目前，快錢網(wǎng)是第三方支付產(chǎn)品最豐富、覆蓋人群最廣泛的電子支付企業(yè)，其推出的支付產(chǎn)品包括但不限于人民幣支付，外卡支付，神州行卡支付，聯(lián)通充值卡支付，VPOS支付等眾多支付產(chǎn)品，支持互聯(lián)網(wǎng)、手機、電話和POS等多種終端，滿足各類企業(yè)和個人的不同支付需求。