民政工作總結(jié)1

　　（一）主要工作情況

　　1、創(chuàng)建婚姻登記機關規(guī)范化建設成效顯著。榮獲省“奧遠期間優(yōu)秀婚姻登記機關”。及全國婚姻登記機關規(guī)范化建設窗口單位。為貫徹落實《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規(guī)范》，根據(jù)民政部《關于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設活動的通知》（民函[]70號）精神，為了搞好創(chuàng)建工作，具體抓以下幾個方面工作：

　　（1）領導重視，把規(guī)范化建設擺上重要議事日程。按照《通知》精神，6月初向局領導匯報創(chuàng)建窗口單位活動的工作，局領導班子十分重視規(guī)范化建設工作，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，業(yè)務科室和登記處齊抓共管的工作格局，形成創(chuàng)建規(guī)范化建設活動的良好氛圍。

　　（2）完善各項規(guī)章制度。對照規(guī)范化檢查內(nèi)容，在原有制度的基礎上制定并完善了《崗位責任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學習制度》、《應急預案》等各項規(guī)章制度，全部達到規(guī)范化建設標準。

　　（3）加強政務公開工作，提高依法行政水平。7月份根據(jù)規(guī)范化建設的要求，制作了四塊牌子，對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦公時間、辦-理時限、辦公地點、辦事依據(jù)、收費標準、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進行公開，進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量，并接受社會監(jiān)督。全年來電咨詢達到3000多人次。今年群眾來信收到3封，及時給予了回復。

　　（4）抓好檔案規(guī)范化管理工作。按照《婚姻登記檔案管理辦法》，結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求，及時按新辦法進行檔案整理，對檔案按新《辦法》重新進行整理，做好檔案整理工作，安裝了婚姻登記系統(tǒng)軟件，實現(xiàn)了電子檔案“雙套制”保管，規(guī)范了檔案的管理，確保檔案資料萬無一失，維護了當事人的合法權(quán)益。

　　（5）創(chuàng)新便民服務措施，提高服務水平。為了不斷完善便民措施，提高窗口單位的行風建設。在原有便民措施的基礎上，今年在陜縣電視臺的政務公開上公開了登記所要的各種證件，在登記大廳的醒目的地方張貼了填寫聲明的各種樣表及辦事流程。

　　2、加強隊伍建設，樹立窗口單位良好形象。一是認真組織婚姻登記員學習黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)。二是加強業(yè)務培訓。采取定期組織全體登記員集中學習和自學相結(jié)合，通過業(yè)務知識、案例分析、互相探討等形式開展學習。三是鼓勵登記員參加自考、函授等教育學習，不斷提高自身素質(zhì)。四是加強計算機技能培訓，提升計算機操作技能，全面做到業(yè)務素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建了全國規(guī)范性婚姻登記窗口單位，使婚姻登記工作再上新臺階。

　　3、存在問題

　　一是部門間協(xié)調(diào)工作還有待加強。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級部門給予協(xié)調(diào)解決，有利于工作的開展。二是婚姻登記力量非常薄弱。人員極少，工作量大，沒有人員經(jīng)費，尤其今年后半年，平均每天辦理的證件的達到30多對，有一天達到了40對，而且近年來出具無婚姻登記記錄證明和補領證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多，每天來辦的證件和咨詢政策的群眾多時可達幾百人次，來辦事的群眾站著都顯得擁擠，且工作人員又少，她們不但要仔細執(zhí)法的證件，還要耐心答復上訪群眾，這樣不僅影響工作效率，而且影響執(zhí)法合格率。婚姻登記員每天都是超負荷工作，體力嚴重透支。

　　二、工作思路

　　婚姻登記工作，堅持以“依法行政，為民服務”為宗旨，繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果，開拓創(chuàng)新，深化改革，狠抓落實，一流服務，努力提升婚姻登記機關的良好形象。重點抓以下四個方面的工作：

　　（一）繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》，引導人民群眾學法知法守法，學會用法律武器保護自己合法婚姻權(quán)益，在社會上倡導文明婚姻家庭和生活行為。通過宣傳欄、發(fā)放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊子等形式開展宣傳。

　　（二）進一步提高依法行政水平。根據(jù)推行政務公開的要求，進一步做好執(zhí)法依據(jù)和工作程序的公開工作，虛心接受群眾監(jiān)督。進一步完善以首問責任制、責任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度，切實提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感，不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質(zhì)量，堅決遏止搭車收費，切實減輕群眾負擔，推動婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。

　　（三）進一步落實為民服務措施。加強窗口單位的行風建設，健全和落實服務承諾制，優(yōu)化工作流程，繼續(xù)完善和落實好便民措施。

　　（四）進一步加強婚姻登記隊伍建設。按照建設一支業(yè)務精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴明、服務周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊伍的要求，進一步加強婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務培訓或考試，深化和完善民主評議與年度目標責任考核制度，不斷調(diào)動和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動性和積極性；繼續(xù)加強婚姻登記處軟硬件建設，積極營造溫馨祥和的登記環(huán)境；積極探索部門間數(shù)據(jù)交換和共享，進一步挖掘婚姻數(shù)據(jù)對加強社會管理的積極作用。

民政工作總結(jié)2

　　今年以來，全市各級民政部門深入貫徹落實全國、全省和全市民政會議精神，圍繞建設“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展示范區(qū)、創(chuàng)新社會管理先行區(qū)、普惠百姓民生幸福區(qū)”“三區(qū)”目標，突出“保障改善民生、加強社會建設”兩大主題，強化工作“落實、提升、攻堅”三個要求，基礎工作扎實推進，重點難點工作有所突破。

　　一、抓創(chuàng)新促普惠，社會救助水平不斷提升

　　在做好調(diào)整城鄉(xiāng)低保標準、落實醫(yī)療救助制度、規(guī)范各類專項救助、制定低保工作規(guī)程等各項“規(guī)定性動作”的同時，注重發(fā)揮政府主導作用，引入慈善、福彩公益金“活水”，廣泛動員社會力量參與，進一步擴大民生保險覆蓋面，用“小”資金為社會群眾提供“大”保障。“慈福民生系列保險”已形成品牌，創(chuàng)出特色。自然災害保險制度實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)一。繼市區(qū)在去年實施該項制度后，今年3月起，**市、**市建立起自然災害保險制度，從而在大市范圍內(nèi)形成了覆蓋全市、城鄉(xiāng)共享、理賠統(tǒng)一的工作格局，實現(xiàn)了區(qū)域無限制、理賠無差異、起保無先后的目標。城鄉(xiāng)居民住房保險試點先行。作為全市**年民生工作六十項實事之一，我市在**先行試點，探索建立低水平、廣覆蓋、普惠于民的城鄉(xiāng)居民住房保險制度，現(xiàn)已形成試點方案。養(yǎng)老機構(gòu)綜合責任保險覆蓋全市。籌措100萬元福彩公益金，為全市134家養(yǎng)老機構(gòu)參保，保險老人達1.3萬人，上半年已受理保險訴求30起，完成理賠8起。同時，圍繞政策解讀、實際操作和風險規(guī)避等內(nèi)容，組織全市養(yǎng)老機構(gòu)負責人專項培訓，提升了養(yǎng)老機構(gòu)對綜合責任項目化運作保險的理解與掌握。“安康關愛”意外傷害保險全面推廣。全市共有27萬老人投保，覆蓋率超25%。由慈善與福彩共同出資為市區(qū)5000名低保老人購買意外傷害保險。保險公司為散居的“三無”、“五保”老人免費贈送保險，提高了老人的抗風險能力。主動對接大病醫(yī)療保險制度。根據(jù)我市20xx年醫(yī)藥衛(wèi)生改革工作要點，結(jié)合人社部門推進的城鄉(xiāng)居民大病保險，擬在“提標、擴面、對接”的基礎上，進一步提高醫(yī)療救助標準，減輕重特大病困難對象醫(yī)療負擔。待修改完善后，與大病醫(yī)療保險制度同步實施。今年我們還結(jié)合全市“基層組織建設提升年”要求，廣泛開展“一幫一、獻愛心”活動，創(chuàng)新結(jié)對幫扶形式，春節(jié)始，全市800名縣（處）以上領導干部結(jié)對一戶以上貧困戶，繼而向全市基層干部、黨組織中延伸，利用社會力量幫扶困難群眾，掀起了扶貧助弱新高潮。在四川雅安地震捐款中，共收到善款915.95萬元，全部用于援助雅安市社會（兒童）福利院、寶興縣社會福利院和**縣**鄉(xiāng)老年活動中心的恢復重建工作。

　　二、抓規(guī)范促服務，養(yǎng)老服務體系不斷完善

　　堅持政府主導、社會參與，養(yǎng)老服務標準化管理、項目化推進、社會化運作取得新成效。一是配合開展立法調(diào)研。市人大已把養(yǎng)老服務體系建設列入“十二五”立法計劃，為此全面開展調(diào)研活動，摸清情況，發(fā)現(xiàn)問題，研究對策，為立法提供依據(jù)。二是著力抓好項目。作為全市首個社會事業(yè)BOT建設項目，市社會福利中心二期建設經(jīng)市政府批準正式簽約。江陰酒店式老年公寓、宜興九如城等一批上億元建設項目也全面進入土建階段。至6月底，全市新增機構(gòu)養(yǎng)老床位1500張。三是制定規(guī)范標準。在廣泛調(diào)研基礎上起草《養(yǎng)老機構(gòu)星級評定辦法》、《居家養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)范化建設評估細則》，提升養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)范化、標準化服務管理水平；以“三有、三能、六達標”為主要內(nèi)容的農(nóng)村敬老院星級評定工作，正在全市各地全面實施。四是優(yōu)化床位結(jié)構(gòu)。在保持養(yǎng)老床位數(shù)量穩(wěn)步增長的基礎上，著力提高護理康復類、養(yǎng)醫(yī)結(jié)合型床位比例，破解養(yǎng)老機構(gòu)建設的結(jié)構(gòu)性瓶頸。五是引入社會力量。上半年，在整合公益項目資源、公開發(fā)布助老信息基礎上，舉行“愛心助老項目簽約發(fā)布會”，推出七個愛心助老項目，分別由**農(nóng)村商業(yè)銀行、96158便民服務中心等6家單位自愿認購出資，累計金額約400萬元，并公布助老浴室等10個助老項目吸引社會各界“認購”，目前已有五個愛心助老項目啟動實施，在引導社會資本進入為老服務領域方面，做出了有益嘗試。此外，居家養(yǎng)老信息服務加大推廣力度，受惠老年人家庭超過4萬戶。全市福彩市場實現(xiàn)穩(wěn)步、理性發(fā)展，上半年共銷售8.1億元，暫列全省第三。

　　三、抓聯(lián)動促優(yōu)化，基層社會管理不斷加強

　　接受民政部專家組對我市“全國社區(qū)管理和服務創(chuàng)新實驗區(qū)”的中期評估，得到充分肯定。在此基礎上，繼續(xù)推動以社區(qū)為平臺、社會組織為載體、社會工作專業(yè)人才為支撐的“三社聯(lián)動”機制，加快推進社區(qū)服務需求與社會組織承接服務的對接。一是做強社區(qū)平臺。推進新建小區(qū)建居工作，開展專題調(diào)研，著力破解經(jīng)濟適用房、農(nóng)民安置房建居難點。市政府專題召開全市新建小區(qū)自治組織建設工作推進會，提出新建小區(qū)建居、服務管理全覆蓋，上半年，15個小區(qū)9個社居委已實現(xiàn)管理覆蓋。深化社區(qū)扁平化管理，立足從有形覆蓋到有效覆蓋的轉(zhuǎn)變。進一步深化分片包干機制，推廣“六必訪”先進經(jīng)驗，使分片包干工作真正落到實處，使社區(qū)服務管理更加貼近居民需求。二是“做活”社會組織。繼續(xù)推進公益創(chuàng)投活動，加強20xx年公益創(chuàng)投獲選項目的管理和督導及“十佳公益項目”的評選。同時，啟動20xx年公益創(chuàng)投活動，發(fā)布了《20xx年公益創(chuàng)投實施方案》，繼續(xù)以項目化方式扶持社區(qū)社會組織的發(fā)展，使行政職能和社會力量有效結(jié)合，更好服

　　務社區(qū)居民。加強社會組織孵化基地建設，加大培育扶持力度，上半年全市已新增社會組織386個。三是“做專”社工隊伍。加大全國社會工作者職業(yè)水平考試宣傳發(fā)動力度，全市共有2484人報名并通過資格審核，同比增長25%；參考率達83.7%，較去年提高4.2%。自**年全國社工考試以來，我市已有1765人取得了社會工作者職業(yè)水平證書。

　　四、抓雙擁促融合，優(yōu)撫安置工作不斷推進

　　進一步完善我市義務兵安置政策體系，出臺《市政府辦公室關于調(diào)整進藏兵優(yōu)撫安置有關政策的通知》，提高優(yōu)待金標準；積極落實義務兵家庭優(yōu)待金標準自然增長機制；組織退役士兵職業(yè)技能培訓工作，參訓率達到省定要求。認真落實優(yōu)撫對象物質(zhì)保障和精神撫慰政策，試點開展“優(yōu)撫之家”建立工作，為優(yōu)撫對象創(chuàng)設學習、活動、交流的平臺。落實軍休干部房改經(jīng)費的發(fā)放工作，全市已為符合條件的418名軍休干部發(fā)放房改經(jīng)費3744萬元。繼續(xù)做好涉軍群體的穩(wěn)定維護工作。主動協(xié)調(diào)，積極下訪，聯(lián)合蘇州、常州兩市，對企業(yè)退休參戰(zhàn)退役人員實施春節(jié)、“八一”慰問制度，實現(xiàn)此類對象的整體穩(wěn)定。

　　五、抓專項促提升，社會事務管理不斷規(guī)范

　　區(qū)劃地名，繼續(xù)落實《**市地名管理條例》，健全地名組織，規(guī)范地名管理，保護地名文化。開展平安邊界建設，維護邊界地區(qū)社會穩(wěn)定。加強行政區(qū)劃調(diào)整方案論證和社會穩(wěn)定風險評估，指導江陰對4個鎮(zhèn)（街道）實施區(qū)劃調(diào)整，為促進區(qū)域城市化和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展提供了區(qū)劃保證。()殯葬管理，成立了深化殯葬改革領導小組，明確各成員單位職責；召開市殯葬改革領導小組會議，出臺《進一步深化殯葬改革的若干意見》、《**市市區(qū)公益性骨灰堂建設獎補辦法》和《市公益性骨灰堂星級評定辦法（試行）》等文件；**山回民墓區(qū)拓建主體工程基本完成。一些板塊公益性骨灰堂達標建設工作加速推進，深化改革工作全面啟動。婚姻登記，全面落實婚姻登記免費制度，探索開展離婚調(diào)解機制，充分借助社工、社會組織等社會資源，對沖動型盲目型離婚當事人實施勸導服務，調(diào)解效果初步顯現(xiàn)。救助管理，專題部署流浪救助工作主題宣傳月和“流浪孩子回校園”等活動，營造濃厚工作氛圍。

　　六、抓隊伍促效能，民政機構(gòu)和隊伍不斷強化

　　主動爭取、積極溝通，出臺了《市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)市民政局市編辦等部門關于進一步加強基層民政機構(gòu)和隊伍建設意見的通知》，在強調(diào)基層民政管理服務人員配備的同時，也強調(diào)了社會工作專業(yè)人才導向。通過深入一線開展調(diào)查摸底和督查指導，查找差距不足，明確推進方向。目前我市市轄的83個鎮(zhèn)（街道）中，獨立設置民政辦公室（科）的53家，掛牌民政辦公室（科）的27家，未設置的2家，基層民政機構(gòu)設置（掛牌）率達到97.8%；83個鎮(zhèn)（街道）民政機構(gòu)工作經(jīng)費已列入同級財政預算，達標率達100%；基層民政機構(gòu)配備專門檔案室的53家，占比64%。基層民政工作力量得到增強。

民政工作總結(jié)3

　　XX年度，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在民政崗位上圍繞xx鄉(xiāng)中心工作和部門工作主要做了以下工作。

　　一、中心工作：圓滿完成了紙筒甜菜種植、退耕還林補植、組織觀音禪院廟會及捐款、舍飼禁牧、撤村并點工作。重點完成了新農(nóng)保工作，享受待遇人員共計2505人，做到了100%的參保率，60歲以下參保人員共計6963人，完成98%以上的參保率，順利完成任務。

　　二、民政工作：1、做好弱勢群體基本生活保障工作；2、及時查災、準確報災，完成了旱災及澇災的報批與救助，及時把救災款、物發(fā)放到受災群眾的手中；3、是醫(yī)療救助工作，對全鄉(xiāng)因病致貧的困難群體實施醫(yī)療救助，XX年底累計發(fā)放救助資金80萬余元；4、殯改工作保證了全鄉(xiāng)無一例土葬現(xiàn)象發(fā)生，順利完成了縣殯改所的考核，并給予高度表揚；5、做了全鄉(xiāng)98位60歲以上退伍士兵作為新一批優(yōu)撫對象的上報以及檔案整理；6、順利完成了張北縣第二次地名普查工作，普查范圍做到了100%；7、敬老院工作，重點對回民敬老院的實施條件進一步完善，讓回民的五保老人老有所養(yǎng)、所居。8、在我鄉(xiāng)范圍完成了四所幸福互助院，讓一部分空巢老人安度晚年。9、及時兌付了優(yōu)撫對象、傷殘軍人的定補。落實了“重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障實施辦法”。

　　三、存在的問題：1、作為一名參加工作時間不長的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，工作經(jīng)驗有限，急需向領導和其他干部們學習請教；2、在民政工作上，應該更多的時間向村民了解情況，深入群眾，了解村民的真實情況，解決村民切實困難；3、沒有拿出更多的時間去學習理論知識和提高業(yè)務水平。

　　對工作中存在的不足之處，望鄉(xiāng)黨委、政府給予批評指正，以便進一步提高自己的業(yè)務水平和思想覺悟，使自己成為一名合格的鄉(xiāng)干部，為我鄉(xiāng)的發(fā)展做出更大的貢獻。