文明禮貌用語

文明禮貌用語1

親愛的老師們、同學(xué)們：

　　大家好！

　　讓我告訴你：一個(gè)時(shí)髦的年輕人向一位老人問路，說：“嘿，老人，電影院離這里有多遠(yuǎn)？”老人回答：“三根拐杖。”聽到這里，我們不禁要問，這青春的文明在哪里？有什么禮貌？難怪老人給了他三根拐杖！

　　我們偉大的祖國在世界上被稱為“禮儀之邦”，我們中華民族歷來重視文明禮貌教育。在幾千年的歷史長河中，有多少仁人志士以禮待人的故事被廣為傳誦。“孔融讓梨”的故事家喻戶曉，婦孺皆知。

　　我說了這么多，那么，“到底什么是文明禮貌？”也許有的同學(xué)會說，那是得到別人幫助的時(shí)候說“謝謝”，打擾別人工作的時(shí)候說“對不起”。但在我看來，文明禮貌不僅僅是“謝謝”“對不起”這兩個(gè)字，還包括尊重他人的勞動成果，熱愛集體。

　　禮貌體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)，意味著集體凝聚力。

　　學(xué)生們很容易理解，每天早上，當(dāng)你背著書包走進(jìn)教室，聽到一個(gè)同學(xué)說“早上好”，看到同桌的一個(gè)微笑，可能會給你帶來一天的好心情。在潛移默化中，你會更加熱愛這門課。如果班里每個(gè)成員都能和睦相處，互相幫助，形成的凝聚力一定會促進(jìn)我們在德、智、體各方面共同進(jìn)步。

　　作為學(xué)生，我們在學(xué)校講究文明禮貌，應(yīng)該尊重老師的勞動成果。我們不僅要說“老師你好”、“老師再見”，還要認(rèn)真聽課，認(rèn)真完成每一項(xiàng)作業(yè)。我們將通過這種方式學(xué)習(xí)更多的知識。掌握更強(qiáng)的技能，以便將來為祖國的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

　　文明的舉止不僅給社會和他人帶來快樂與和諧，還能創(chuàng)造一個(gè)充滿愛的環(huán)境，給自己帶來快樂和溫暖。走進(jìn)我們xx小學(xué)，鮮艷的五星紅旗迎風(fēng)飄揚(yáng)。環(huán)顧四周，干凈的校園一塵不染，整整齊齊，我們的身心更加愉悅！然而，也有少數(shù)學(xué)生扔下一張爛紙和食物袋，這與我們美麗的校園格格不入。不僅污染了我們的`校園，也不尊重值日生的勞動成果。如果你能把垃圾扔進(jìn)垃圾箱，或者彎腰撿起來，周圍的同學(xué)都會對你刮目相看，舉手之勞都能體現(xiàn)你的文明素質(zhì)。

　　每當(dāng)我們發(fā)誓的時(shí)候，我們有沒有想過要發(fā)誓放棄我們的尊嚴(yán)和信仰？每當(dāng)我們打人的時(shí)候，有沒有想過要奪走我們的善良和人性？每當(dāng)我們吐痰的時(shí)候，我們是否認(rèn)為我們吐掉了我們的清潔和優(yōu)雅？

　　男生女生們，你們有過這些不良行為嗎？如果是的話，就讓我們暗暗下定決心，從今天開始，從我們身邊做起，努力做一個(gè)有禮貌有修養(yǎng)的“文明之星”！

　　我的演講結(jié)束了，謝謝大家！

文明禮貌用語2

　　古代稱謂

　　中國號稱文明古國，世人譽(yù)之為禮儀之邦、君子之國，即使是在唇槍舌劍的論戰(zhàn)中，我們的先人也同樣講究語言美。《禮記·少儀》道：“言語之美，穆穆皇皇。”穆穆者：敬之和;皇皇者，正而美。就是說，對人說話要尊敬、和氣，談吐文雅。

　　現(xiàn)在我們稱呼對方的代詞只有“你”和“您”，而古代，雖然有“汝，爾、若、而、乃”等好幾個(gè)稱法，但是他們無論對長輩、平輩說話時(shí)，從來不用這些詞，認(rèn)為如此稱呼不禮貌。古人有多種多樣表示尊敬的方法，大概有如下數(shù)種。

　　1、用“道德高尚”的說法稱呼對方，如稱人為“子、夫子、先生”等等。

　　2、從輩份上尊稱對方，如稱人為“父老、父、丈人、母、媼、老伯”等。

　　3、稱對方的字、號。

　　4、稱對方的身份時(shí)加上“賢、尊、高”等字眼。如“賢侄”、“賢婿”等。

　　5、用對方的部下來代稱對方，表示由于尊敬的緣故，不敢直接指呼對方。例如，“陛下”代稱帝王;“殿下”代稱皇后、太子;“閣下”、“足下”等代稱一般人。

　　古代第一人稱代詞除了“我”以外，還有“余、吾、予、朕、臺、卯”等。但古人對長輩或平輩說話時(shí)，也不用他們而是毫無例外地用謙稱。例如：

　　1、用“道德不高尚”或“不聰明”的說法來稱呼自己。如自稱“鄙人、小人、愚、愚弟”等。

　　2、“用輩份低”的說法來稱自己。例如自稱“小弟、小侄”等。

　　3、用“地位卑賤”的說法來稱呼。例如自稱“臣、仆、在下、牛馬、自己下走”等等。

　　4、稱自己的身份、職務(wù)，有時(shí)還加上“卑、小、貧”等字眼。例如自稱“弟子、學(xué)生、小生、貧僧、卑吏、卑職”等。

　　5、直呼自己的名。例如孔子自稱“丘”。

　　古人的禮貌語言還表現(xiàn)在：凡是說到與對方有關(guān)的行為、人物、事情、物品時(shí)，大都要使用尊敬、委婉的說法，例如：

　　稱別人的姓、名和字為“貴姓、大名、尊諱、尊字”等。

　　稱別人年齡為“貴庚、尊庚、芳齡、高壽”等。

　　稱別人的住處為“尊府、府上、尊寓、華居”等。

　　稱別人的神態(tài)、相貌為“風(fēng)采”等。

　　稱別人的身體為“玉體”等。

　　稱別人的親屬去世為“作故人、謝賓客、仙游”等。

　　同樣地，說到與自己有關(guān)的人和事物時(shí)，也一律采用謙虛的'說法。例如：

　　稱自己的妻子為“賤內(nèi)、拙荊”。

　　稱自己的孩子為“賤息、犬子”。

　　稱自己的朋友為“敝友”。

　　稱自己的意見為“愚見、愚計(jì)”。

　　把自己的官叫“待罪”。

　　向別人詢問叫“拜問”。

　　回答別人稱“上報(bào)”等等。

　　古漢語中還有一類很突出的詞，叫“謙敬副詞”。例如“蒙、竊、幸、猥、辱、敬、惠、謹(jǐn)”等等。這些謙敬副詞，和上面所談的尊稱、謙稱以及委婉語、諱飾語等等，都是我國古代的禮貌語言，體現(xiàn)了我國古代語言美的優(yōu)良傳統(tǒng)。

　　日常禮貌用語

　　中途先走說-失陪

　　請人勿送說-留步

　　送人遠(yuǎn)行說-平安

　　賓客來到說-光臨

　　等候別人說-恭候

　　沒能迎接說-失迎

　　需要考慮說-斟酌

　　無法滿足說-抱歉

　　請人諒解說-包涵

　　希望照顧說-關(guān)照

　　贊人見解說-高見

　　歸還物品說-奉還

　　老人年齡說-高壽

　　身體不適說-欠安

　　看望別人說-拜訪

　　請改文章說-斧正

　　接受好意說-領(lǐng)情

　　求人指點(diǎn)說-賜教

　　向人詢問說-請問

　　請人協(xié)助說-費(fèi)心

　　請人解答說-請教

　　與人相見說-您好

　　問人姓氏說-貴姓

　　問人住址說-府上

　　客人入座說-請坐

　　陪伴朋友說-奉陪

　　臨分別時(shí)說-再見

　　言行不妥-對不起

　　慰問他人說-辛苦

　　迎接客人說-歡迎

　　請人赴約說-賞光

　　對方來信說-惠書

　　自己住家說-寒舍

　　請人接受說-笑納

　　送人照片說-惠存

　　歡迎購買說-惠顧

　　得人幫助說-謝謝

　　祝人健康說-保重

　　向人祝賀說-恭喜

　　求人辦事說-拜托

　　麻煩別人說-打擾

　　求人方便說-借光

　　仰慕已久說-久仰

　　長期未見說-久違

　　求人幫忙說-勞駕

文明禮貌用語3

　　禮儀用語之學(xué)校文明禮貌用語

　　第—部分 在教室里的禮貌用語

　　(-)教學(xué)前后

　　1、課前小預(yù)備,教師應(yīng)到教室門口巡視,室內(nèi)學(xué)生做好課前準(zhǔn)備。

　　2、當(dāng)響起上課鈴聲,教師走到講臺首,立正后說:“上課!”

　　3、班長或值目生喊“起立!”、教師呼“同學(xué)們好!”

　　s 、全體學(xué)生應(yīng)呼:“老師好!”

　　6、下課鈴聲響后,教師說:"下課!"

　　7、全體學(xué)生起立,教師巡視后呼:“同學(xué)們再見!”

　　8、學(xué)生齊聲應(yīng):“老師再見!”

　　9、學(xué)生立正后等教師離開講桌出門時(shí),班里學(xué)生方可離開座位。

　　（二）教學(xué)過程中

　　1、課堂上教師向?qū)W生提問題時(shí),學(xué)生應(yīng)積極思考,舉手準(zhǔn)備回答。

　　2、當(dāng)教師指名回答問題時(shí),學(xué)生起立回答教師所提出的問題。學(xué)生回答問題后,教師應(yīng)向?qū)W生說聲"請坐"。

　　3、學(xué)生聽課過程中有疑問時(shí),先舉手,經(jīng)教師許可,方可發(fā)言。

　　4、當(dāng)學(xué)生因事遲到時(shí),應(yīng)站在教室門口喊聲:"報(bào)告!"得到教師回答:"請進(jìn)"方可進(jìn)教室。

　　第二部分 在辦公室里禮貌用語

　　1、學(xué)生進(jìn)辦公室前先敲門后立正喊:"報(bào)告!室內(nèi)有關(guān)教師要回答:"請進(jìn)。"

　　2、學(xué)生輕輕步入教師好公桌前,交、取作業(yè)或請教問題時(shí)要立正,未經(jīng)教師允許不得坐下。

　　3、學(xué)生接受教師遞送物品時(shí),要用雙手,并說;"謝謝。"

　　4、教師與學(xué)生談話結(jié)束手時(shí),學(xué)生向教師行鞠躬禮,教師應(yīng)點(diǎn)頭還禮,并說:“再見”

　　第三部分 在宿舍里札貌用語

　　1、來賓進(jìn)宿舍樓,迎面遇見學(xué)生,學(xué)生應(yīng)主動打招呼:"領(lǐng)導(dǎo)(首長)好!"來賓離開宿舍樓,學(xué)生也應(yīng)主動告別說“領(lǐng)導(dǎo)(首長)再見”或"領(lǐng)導(dǎo)(首長)慢走。"

　　2、來賓來到房間前，先敲門，室內(nèi)學(xué)生要說：“請進(jìn)”或說:"對不起,稍等 "。

　　3、學(xué)生從室內(nèi)開門后,室內(nèi)其他學(xué)生起立,見到來笑說“領(lǐng)導(dǎo)(首長)好"

　　4、當(dāng)來賓說:“同學(xué)們請坐，”室內(nèi)學(xué)生說:"領(lǐng)導(dǎo)(首長)請坐 "

　　5、當(dāng)來賓跟學(xué)生談話結(jié)束,起立要走時(shí),來賓說:“同學(xué)們再見”學(xué)生起立說:"領(lǐng)導(dǎo)(首長)再見。"

　　6、校領(lǐng)導(dǎo)或教職工進(jìn)宿舍,學(xué)生也應(yīng)主動打招呼或點(diǎn)頭致意,相應(yīng)問好。

　　第四部分 在校園內(nèi)外禮貌用語

　　1、學(xué)生在校內(nèi)外,迎面遇見認(rèn)識的.教職工時(shí),應(yīng)主動打招呼:"xx老師好!"或"××師傅好!"如果迎面遇見不認(rèn)識的教職工，應(yīng)點(diǎn)頭致意。

　　2、在校園內(nèi),迎面遇見不認(rèn)識的來賓,而來賓又沒有主動跟學(xué)生打招呼,這時(shí)學(xué)生要微笑點(diǎn)頭致意,以禮相待，如果來賓主動跟學(xué)生打招呼,比如:"同學(xué)們好!"學(xué)生要立正,()以禮相謝對方說"領(lǐng)導(dǎo)(首長)好!".如果來賓詢問同學(xué)有關(guān)情況,學(xué)生不知道的,應(yīng)用親切溫和的語調(diào)回答對方說:"對不起,我不了解(或我不知道)",如果學(xué)生與來賓交談結(jié)束,在別時(shí)應(yīng)說:"領(lǐng)導(dǎo)(首長)再見”如果是晚上,應(yīng)該說:"晚安。 "

　　3、如果來賓要召開部分學(xué)生座談會,參加會議的學(xué)生要先敲門,后立正,說"報(bào)告。"先賓說:"請進(jìn)。”學(xué)生較輕走到來賓跟前要立正,未經(jīng)來賓允許,不得坐下。學(xué)生接受來賓采訪,坐、立、寫字姿勢要端正,談話語調(diào)要懇切、溫和。如果來賓贈送學(xué)生物品,學(xué)生接收時(shí),要用雙手,并說:"謝謝。"學(xué)生與來賓交談結(jié)束,臨別時(shí)主要向來賓行鞠躬禮,并說“領(lǐng)導(dǎo)（首長）再見。”

文明禮貌用語4

　　1、初次見面說：您好

　　2、客人到來說：歡迎

　　3、好久不見用：久違

　　4、歡迎購物用：光臨

　　5、求人解答用：請教

　　6、贊人見解用：高見

　　7、看望別人用：拜訪

　　8、陪伴朋友說：奉陪

　　9、等候客人用：恭候

　　10、請人幫助說：請多關(guān)照

　　11、表示謙意說：對不起

　　12、麻煩別人說：拜托

　　13、與人分手說：再見

　　14、中途先走說：失陪了

　　15、表示答謝說：謝謝

　　16、表示禮讓說：您先請

　　17、接受感謝說：這是我應(yīng)該做的

　　18、助人為樂說：我能幫您做什么

　　19、征求意見說：請指教

　　20、表示慰問說：給您添麻煩了

　　21、見面問候語：您好；早上好；晚上好

　　22、分手辭別語：再見；再會

　　23、求助于人語：請；請問；請幫忙

　　24、受人相助語：謝謝

　　25、得到感謝語：別客氣，不用謝

　　26、打擾別人語：請?jiān)�諒；對不�?/p>

　　27、聽到致歉語：不要緊；沒關(guān)系

　　28、接待來客語：請進(jìn)；請坐；請喝茶

　　29、送別客人語：再見；慢走；歡迎再來

　　30、無力助人語：抱歉；實(shí)在對不起；請?jiān)��?/p>

文明禮貌用語5

　　1.接電話時(shí)：您好!這里是消化科一病區(qū)。

　　2.接人待物時(shí)：多用“請”、“謝謝”、“您好”。

　　舉例：

　　請——請坐，請問，請注意，請配合，請別急，請放松，請不必客氣，請安靜，請聽我解釋，請慢走等。

　　謝——謝謝合作，謝謝配合，謝謝理解，謝謝支持，謝謝鼓勵(lì)，謝謝等等。

　　3.告別時(shí)：再見!請走好!

文明禮貌用語6

　　一天晚上，小老鼠在回家的路上看見一只小豬躺在路邊，就趾高氣揚(yáng)地說：“誰給你這么大的膽子，竟敢擋住我的`路!”說著，一腳踢了過去。“嘭”地一聲，小老鼠正好踢在小豬的腳上，小豬倒沒什么事，小老鼠卻“唉呦，唉呦”地叫了起來，原來他的腳腫起了一個(gè)大包。小豬站起來對小老鼠說：“你對別人傲慢無禮，不懂得尊重人，今天嘗到苦頭了吧!只有尊重別人，才能獲得別人的尊重。”小老鼠看著受傷的腳，羞愧地低下了頭。

文明禮貌用語7

親愛的老師們、同學(xué)們：

　　大家好！我今天演講的題目是做一個(gè)有禮貌的少先隊(duì)員。我們的祖國是一個(gè)有著五千年?duì)N爛文化的古老國度，禮貌之風(fēng)源遠(yuǎn)流長。我們的祖先一直走在追求禮貌的道路上。禮貌是尊重別人，也是尊重自己。禮貌是一種美德！有人說，在細(xì)微處觀察人。當(dāng)我走在路上，看到行人和車輛遵守交通秩序，我看到的是禮貌；當(dāng)我踏進(jìn)校園，看到同學(xué)們跟老師打招呼，我看到了禮貌。看到父母對老人好，我看到的`是禮貌；當(dāng)我們的同學(xué)給貧困山區(qū)的孩子捐款時(shí)，我也看到了禮貌……我們每個(gè)人都無法選擇自己外表的美丑，但我們可以選擇禮貌！同學(xué)們，我們期待著禮貌的陽光灑滿我們美麗的校園。在那里，我以少先隊(duì)員的名義，號召行動起來，少先隊(duì)員！努力做一個(gè)有禮貌的好學(xué)生！遇到老師同學(xué)，主動打招呼；上下樓梯，人多擁擠，注意謙讓；注意衛(wèi)生，不要亂扔果皮紙屑；愛護(hù)公物，不亂涂亂畫；乘坐公交車時(shí)，先下車后上車，主動讓座；同學(xué)們互相幫助，團(tuán)結(jié)友愛…

　　同學(xué)們，讓我們行動起來！從現(xiàn)在起，我們要做一名優(yōu)秀的少先隊(duì)員，做一名有禮貌的學(xué)生。

文明禮貌用語8

　　一、學(xué)情分析

　　父母是孩子學(xué)習(xí)生活中非常重要的角色，每天為孩子做許多事。但是現(xiàn)代家庭的孩子并不缺乏父母長輩的關(guān)愛，很多孩子都不了解中國的傳統(tǒng)文化。

　　很少有孩子會思考該什么是傳統(tǒng)文化，如何熱愛自己的祖國。

　　因此本課程從展示有關(guān)傳統(tǒng)文化資料和社會主義核心價(jià)值觀的核心內(nèi)容入手，激發(fā)對偉大祖國的摯愛之情。

　　二、教學(xué)目標(biāo)

　　根據(jù)《品德與社會課程標(biāo)準(zhǔn)》本課的學(xué)習(xí)目標(biāo)是：

　　1、通過文明禮儀班會課，使學(xué)生對文明禮儀有更明確的認(rèn)識，體會到文明的重要性。

　　2、培養(yǎng)學(xué)生從現(xiàn)在做起，從自我做起，從—點(diǎn)一滴做起，努力提高自己的文明修養(yǎng)。

　　3、人人爭做講文明，講禮貌的好學(xué)生。

　　三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)

　　重點(diǎn)：展示有關(guān)傳統(tǒng)文化資料和社會主義核心價(jià)值觀的核心內(nèi)容。

　　難點(diǎn)：激發(fā)對偉大祖國的摯愛之情。

　　四、教法與學(xué)法

　　品德與社會課程倡導(dǎo)以學(xué)生的生活為基礎(chǔ)，讓他們從自己的世界出發(fā)，用自己的眼睛觀察，用自己的心靈感受，愛國情感和保護(hù)祖國傳統(tǒng)文化的意識。

　　五、課程準(zhǔn)備

　　1、收集禮貌用語和平時(shí)這方面做得好的典型事例。

　　2、搜集文明禮貌兒歌、歌曲。

　　3、布置中隊(duì)長組織各小隊(duì)隊(duì)員排練有關(guān)講文明、講禮貌方面的節(jié)目。

　　六、內(nèi)容形式

　　小品表演、兒歌、講故事、歌曲等。

　　七、教學(xué)過程：

　　一、談話導(dǎo)入、引出課題。

　　主持人甲：我們是祖國的小雛鷹，

　　主持人乙：文明之花在心中開放。

　　主持人甲：我們是21世紀(jì)的.主人，

　　主持人乙：我們要做21世紀(jì)文明的人。

　　主持人甲：做文明的人要有良好的行為，

　　主持人乙：做文明的人要有良好的習(xí)慣。

　　主持人甲：做到這些，需要克服許多困難，

　　主持人乙：做到這些，養(yǎng)成教育是關(guān)鍵。

　　二、從身邊的小事，尋找什么是文明的答案。

　　主持人甲：下面先請大家欣賞小品“一張廢紙”。

　　主持人乙：這個(gè)小品故事就發(fā)生在我們身邊，希望同學(xué)們在笑過以后，能用實(shí)際行動給“文明”一個(gè)完美的答案。

　　主持人甲：講文明是我們隨時(shí)隨地可以做的，同學(xué)們，請看相聲“衛(wèi)生小標(biāo)兵”。

　　主持人乙：謝謝同學(xué)們的表演，無論在家里還是在學(xué)校，我們都應(yīng)該象他們一樣講文明，懂禮貌。

　　主持人甲：朝霞托著紅日，徐徐從東方升起。

　　主持人乙：一個(gè)光輝燦爛的日照灑滿大地。

　　主持人乙：優(yōu)美的歌聲引來百花開，下面請同學(xué)們欣賞故事：友好相處、與同學(xué)之間要加強(qiáng)友好、團(tuán)結(jié)、要助人為樂，互相關(guān)心，互相愛護(hù)，互相幫助，不為小事斤斤計(jì)較，更不能動手打人，罵人，不說粗話，臟話，待人禮貌、和氣。）

　　三、學(xué)會使用文明用語，快樂生活每一天。

　　主持人甲：親愛的同學(xué)們，身為學(xué)生就應(yīng)該遵守學(xué)校各項(xiàng)紀(jì)律，不但要做個(gè)愛學(xué)習(xí)、講衛(wèi)生、守紀(jì)律的好學(xué)生，還要做個(gè)講文明、懂禮貌的文明學(xué)生。其中語言美是文明的重要表現(xiàn)，下面我們集體拍手說兒歌。

　　1、禮貌用語

　　同學(xué)們，都知道，禮貌用語記得牢。

　　見到老師同學(xué)問聲好。

　　分離時(shí)候別忘把手招？

　　影響別人，“對不起”，

　　回答要說“沒關(guān)系”

　　從小講文明，懂禮貌，

　　大家夸我是個(gè)好苗苗。

　　2、一點(diǎn)兒

　　見到老師禮貌點(diǎn)兒，打掃衛(wèi)生積極點(diǎn)兒。

　　樓道走路安靜點(diǎn)兒，上課聽講專心點(diǎn)兒。

　　發(fā)言聲音洪亮點(diǎn)兒，作業(yè)寫得工整點(diǎn)兒。

　　幫助同學(xué)熱心點(diǎn)兒，同學(xué)之間友善點(diǎn)兒。

　　接受批評虛心點(diǎn)兒，改正錯(cuò)誤及時(shí)點(diǎn)兒。

　　益智游戲多玩點(diǎn)兒，課外好書多讀點(diǎn)兒。

　　愛護(hù)花草主動點(diǎn)兒，文明歌謠記牢點(diǎn)兒。

　　主持人甲：文明不僅表現(xiàn)在不隨地吐痰，不亂扔垃圾，說話文明，還表現(xiàn)在不亂花零錢，下面就請同學(xué)們欣賞小品“一元錢”。

　　主持人乙：在我們的身邊，講文明的榜樣隨處可見，我們要爭做文明禮儀小學(xué)生。

　　讓我們同唱禮貌歌曲《老師，你早》。（晨風(fēng)吹，陽光照，紅領(lǐng)巾，胸前飄，小朋友呀，歡歡喜喜進(jìn)學(xué)校。見了老師敬個(gè)禮，見了同學(xué)問聲好，老師您好，同學(xué)你早，老師夸我有禮貌，老師夸我有禮貌。）

　　主持人合：讓我們插上文明的翅膀，飛向藍(lán)天，飛向美好的未來。

　　四、教師寄語，以知導(dǎo)行。

　　下面請老師做總結(jié)。

　　老師小結(jié)：同學(xué)們，祝賀你們成功的召開了這次班會。希望你們能從自我做起，從身邊的小事做起，講文明，用文明，真正成為21世紀(jì)，文明的小主人！

　　謝謝大家。

文明禮貌用語9

　　1、當(dāng)來訪客人進(jìn)入小區(qū)時(shí)，（起身）請問："先生（小姐或阿姨）什么事您找誰"？

　　2、當(dāng)有上級領(lǐng)導(dǎo)，（外賓在公司領(lǐng)導(dǎo)的陪同下）來到時(shí)，（起身相迎立正敬禮）"歡迎光臨""請多指導(dǎo)、多謝指導(dǎo)"等。

　　3、當(dāng)接到業(yè)主（住戶）報(bào)案時(shí)，"先生（小姐）請別急、慢慢講"；當(dāng)報(bào)案人說準(zhǔn)業(yè)主（住戶）樓座及姓名后，"請出示您的證件"；檢查完畢交還證件時(shí)，"多謝合作"；明確事情后"請稍等"；立即向管理部匯報(bào)，并告知業(yè)主（住戶）處理的'方法和必須的時(shí)間。

　　4、在巡邏中當(dāng)發(fā)現(xiàn)有違法《治安管理處罰條例》的人和事時(shí)，（主動上前詢問）"先生（小姐）發(fā)生什么事？"需要向當(dāng)事人作調(diào)查時(shí)，"對不起，請到管理部協(xié)助我們調(diào)查。"

　　5、當(dāng)發(fā)現(xiàn)業(yè)主（住戶）家中有異常時(shí)，先按門鈴，待主人開門后"請問有什么需要幫忙嗎"？"對不起，打擾了"。

　　6、在巡邏中發(fā)現(xiàn)違章時(shí)，予以制止，并按文明禮貌用語之規(guī)定，制止違章均要敬禮。

　　7、當(dāng)車輛停在道口欄桿時(shí)，上前立正敬禮，發(fā)給臨時(shí)停車卡"謝謝合作"，當(dāng)后面有車輛在排隊(duì)等候時(shí)，"對不起久等了"。

　　8、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛違章停泊時(shí)，"先生（小姐）對不起，請您按位泊車"或"請不要停在人行道，請不要停在綠化地，請不要停在路口"。

　　9、當(dāng)發(fā)現(xiàn)出場車輛有可疑之處，需要詢問時(shí)，"先生（小姐）請問貴姓，住哪棟哪號，請出示證件"。并及時(shí)向主管報(bào)告，請示處理方法，退還證件時(shí)"對不起，謝謝合作"。

　　10、當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛未關(guān)好門窗（自行車、摩托車）未上鎖時(shí)，"先生（小姐），請關(guān)好門窗，鎖好車"。

　　11、當(dāng)司機(jī)（或業(yè)主）對車輛的停放、放行、收費(fèi)等問題有疑問時(shí)，應(yīng)耐心解釋"對不起，我們是按公司規(guī)定和物價(jià)局標(biāo)準(zhǔn)辦事（收費(fèi)）您如有什么不明之處請到管理公司查詢"。

文明禮貌用語10

　　中國是文明古國，因?yàn)閼?zhàn)爭和政治的原因讓我們的文明出現(xiàn)了斷代，以至于現(xiàn)在隨處可見人情冷漠、隨手破壞等讓人吐槽的不文明行為。不成想我們在吐槽別人的同時(shí)也在不文明的道路上越走越遠(yuǎn)。不能埋怨任何人，正是因?yàn)檫@種斷代給我們的潛意識烙上不可磨滅的印記。幸運(yùn)的是，隨著受教育層次的提升，新世紀(jì)的父母們意識到再也不能讓子女們?nèi)绱讼氯ァ？墒强萍嫉陌l(fā)展，物質(zhì)生活的提高，琳瑯滿目的娛樂設(shè)備又一次成了阻礙我們幫助孩子們提升自身素養(yǎng)的`攔路虎。電視替代了玩耍，手機(jī)替代了游戲……沒有了天馬行空的想象力，沒有了爽朗可愛的歡笑，沒有了本應(yīng)屬于每個(gè)孩子的勇氣和自信……醫(yī)院成了孩子第二個(gè)家。何談文明！

　　老子說：“不言之教”。父母永遠(yuǎn)是孩子們最好的榜樣。一百句話通常敵不過一個(gè)微不足道的舉動：一個(gè)知道“文明”的媽媽，在家里時(shí)常提醒和教育孩子要保護(hù)環(huán)境，不要亂扔?xùn)|西，殊不知有一次出行隨手向車窗外扔了一塊橘子皮，把他多年的文明教育鞭撻得體無完膚；另一個(gè)知道“禮貌”的媽媽，同樣時(shí)常教育孩子要尊老愛幼，見人問好，但是一次經(jīng)過一位老人身邊捂住口鼻，催促孩子快點(diǎn)走，多年的教育就這樣打了水漂。

　　著名教育家葉圣陶曾說過：“什么是教育？簡單一句話，就是養(yǎng)成良好習(xí)慣。”兒童期是習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期，尤其是3—6歲的孩子，孩子的心靈是一塊神奇的土地，你播種一種思想，就會收獲一種行為；播種一種行為，就會收獲一種習(xí)慣；播種一種習(xí)慣，就會收獲一種性格；播種一種性格，就會收獲一種命運(yùn)。在孩子成長的要素中，只有習(xí)慣是永遠(yuǎn)忘不掉的，因?yàn)榱?xí)慣一旦養(yǎng)成就成為一種潛意識的、自覺的行為，而只有忘不掉的才是真正的教育。所以，培養(yǎng)習(xí)慣才是真正的教育，習(xí)慣是成就孩子一生的資本，是孩子走向幸福和成功的關(guān)鍵。

　　孩子的模仿性強(qiáng)，家長的一言一行會不知不覺地成為他們模仿的對象，潛移默化地影響著孩子。當(dāng)您在支持孩子的文明禮儀行動，做文明家長的點(diǎn)滴行動中，孩子幼小的心田就植入了一顆文明禮儀的種子。

　　親愛的家長朋友們，讓我們一起來做現(xiàn)代文明的倡導(dǎo)者和守護(hù)者！讓我們在孩子成長的黃金時(shí)期，撒下文明之種，栽培禮儀之花，從現(xiàn)在做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起，做一個(gè)文雅、和氣、謙遜的家長吧！讓我們陪同孩子一起每天堅(jiān)持并使用文明禮貌，讓我們的孩子受益一生、幸福一生！

文明禮貌用語11

　　小班語言《禮貌用語。做文明的小客人》

　　活動目標(biāo)：

　　1、幫助幼兒學(xué)習(xí)掌握文明禮貌的舉止和語言。

　　2、鼓勵(lì)幼兒大膽用清楚的語言敘述自己做客的經(jīng)歷，引導(dǎo)幼兒安靜、專心地傾聽同伴談話。

　　3、引導(dǎo)幼兒主動與同伴交談，樂意在集體場合談話，發(fā)展幼兒口語表達(dá)能力。

　　活動準(zhǔn)備：

　　做客的圖片

　　請幼兒回憶爸媽帶自己做客的經(jīng)歷

　　活動過程：

　　1、教師出示做客的圖片，提問：這圖上畫的畫章什么？（到別人家做客）爸爸媽媽帶你們?nèi)プ隹土藛幔咳チ苏l的家？你們喜歡做客嗎？為什么？讓幼兒自由回答。

　　2、引導(dǎo)幼兒與最好的同伴交談，要求每個(gè)幼兒將自己做客的經(jīng)歷說給同伴聽。教師注意引導(dǎo)幼兒圍繞話題談話，提醒幼兒在傾聽時(shí)要安靜、耐心，教師重點(diǎn)幫助膽小、內(nèi)向、不善表達(dá)的幼兒談做客的經(jīng)歷。

　　3、請幾名幼兒給大家談?wù)勛约鹤隹偷慕?jīng)歷或請幾名幼兒在集體表演做客的游戲。

　　4、教師圍繞做客的話題，拓展談話內(nèi)容，提問：到別人家做客與自己家有什么不同？應(yīng)注意哪些禮節(jié)？進(jìn)別人應(yīng)該怎樣打招呼？怎樣回答別人的問話？別人招待你的'時(shí)候，你應(yīng)該怎樣？向別人告別時(shí)，你應(yīng)該說些什么？你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)怎樣做一個(gè)文明禮貌的小客人？

　　5、教師與幼兒共同小結(jié)到別人家做客時(shí)應(yīng)注意的禮節(jié)。讓幼兒懂得做客要有禮貌，不影響大人談話，不隨便翻弄?jiǎng)e人家的東西，不主動討吃別人家的食物，與主人的孩子玩耍時(shí)應(yīng)懂得謙讓，爭做一個(gè)文明禮貌的小客人。

　　班會《文明禮貌用語》教案教學(xué)目標(biāo)：

　　A類：

　　1、了解文明禮貌用語“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關(guān)系”。

　　2、學(xué)會在生活中使用“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關(guān)系”等禮貌用語。

　　B類：

　　1、認(rèn)識“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關(guān)系”。

　　2、初步了解“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關(guān)系”的使用場景。

　　C類：

　　1、跟說“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關(guān)系”。

文明禮貌用語12

　　1. 問候語

　　“您好！”“早上好！晚上好！“您好”或“您好，見到您很高興” “× ×最近很忙吧！請轉(zhuǎn)達(dá)我對他的問候！”

　　2.征詢語

　　“我能為您做些什么嗎？” “您還有什么別的'事情嗎？” “這樣會不會打擾您？”

　　3.求助于人語：請；請問；請幫忙。

　　4.感謝語

　　“謝謝！” “麻煩你了，非常感謝！” “謝謝您支持我們工作謝謝；讓您費(fèi)心了；實(shí)在過意不去；拜托了；麻煩您了；感謝您的幫助。

　　5.得到感謝語

　　別客氣，不用謝。

　　6.道歉語

　　“很抱歉！這件事實(shí)在沒有辦法做到。”“真不好意思，??”

　　“真對不起，讓您久等了！” “對不起，打擾了！” “對不起，請稍候！”

　　請?jiān)�諒；對不起；很抱歉�?/p>

　　7.聽到致歉語

　　不要緊；沒關(guān)系；別客氣；不用謝；請不要放在心上。

　　8.應(yīng)答語

　　“行，請您稍候” “好，馬上就來”； “您不必客氣，這是我應(yīng)該做的” “不用謝，照顧不周的地方請您多多包涵”； “請您吩咐”

　　9.提醒別人語

　　請您小心；請您注意；請您別著急。

　　請您注意安全；過路請走人行道。

　　10.贊美語

　　“你干得很好”、 “太棒了” “你真了不起”

　　“你手真巧” “這太美了”

　　11.慰問語

　　“您辛苦了” “讓你受累了” “給你們添麻煩了”

　　12.歡迎語

　　“您好”、“歡迎光臨”、“再次見到您，真是十分高興” 請進(jìn)；請坐；請喝茶。

　　13.接待來客語

　　請進(jìn)；請坐；請喝茶。

　　14.告別語

　　“再見”、“祝您一路順風(fēng)”、“希望不久的將來還能在這里歡迎您”；歡迎再來；祝您一路順風(fēng)；請?jiān)賮怼?/p>

　　15.接打電話語

　　您好!我是× × × ，請講話。掛：謝謝，再見

文明禮貌用語13

　　(1)歡送語：歡迎您的光臨歡迎您并祝您在這里生活愉快

　　(2)問候語：您好、早安、午安、晚安，對生病的客人要多加關(guān)心說：“希望您早日康復(fù)!”

　　(3)告別語：明天見、歡迎您再來、再見、祝您一路平安

　　(4)祝賀語：祝您生日快樂、新年好、節(jié)日快樂、圣誕快樂

　　(5)征詢語：請問您有什么事情?我能幫忙嗎?您還有別的事情嗎?

　　(6)應(yīng)答語：好的`、是的、這是我應(yīng)該做的、照顧不周的地方請多指教、歡迎批評指教.

　　(7)道歉語：實(shí)在對不起、請?jiān)�諒、打攪您了、感謝您的提醒、對不起讓您久等了、對此表示歉意。

　　(8)答謝語：為您服務(wù)感到榮幸、感謝您的光臨

　　(9)指路用語：請往前走、請一直往前走、先生/小姐請這邊走，洗手間在拐彎處、請往左/右拐彎

文明禮貌用語14

　　教學(xué)目標(biāo)：

　　A類：

　　1、 了解文明禮貌用語“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關(guān)系”。

　　2、 學(xué)會在生活中使用“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關(guān)系”等禮貌用語。

　　B類：

　　1、 認(rèn)識“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關(guān)系”。

　　2、 初步了解“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關(guān)系”的使用場景。

　　C類：

　　1、 跟說“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關(guān)系”。

　　教學(xué)過程：

　　一、導(dǎo)入課題

　　同學(xué)們，我們每天早上到學(xué)校見到老師要說？（老師好）現(xiàn)在教室里來了好多客人老師，作為班級的小主人，我們要對客人老師說什么呀？（老師好）那我們轉(zhuǎn)過身去對老師們說一說。

　　像我們剛才說的“老師好”就是一種文明禮貌用語，除了這些還有很多很多。今天，我們一起來再認(rèn)識一些其他的文明禮貌用語。（板題、讀題）

　　二、新授

　　（一、）學(xué)習(xí)使用“謝謝，不客氣”

　　請看（視頻1：）

　　1、看了視頻，你們知道是誰過生日么？（鬧鬧）

　　2、都有哪些人過來給鬧鬧過生日了呀？

　　3、他們都給鬧鬧帶了禮物，鬧鬧對他們說了什么呀？（謝謝）

　　鬧鬧的媽媽給鬧鬧準(zhǔn)備了好吃的飯菜，鬧鬧是怎么向媽媽表示感謝的？（媽媽，謝謝你）

　　4、當(dāng)小伙伴們給鬧鬧送了生日禮物、媽媽為鬧鬧準(zhǔn)備了飯菜，鬧鬧禮貌的說“謝謝”時(shí)，他們怎么說的?(不客氣)

　　我們再來看看，還有什么時(shí)候我們要用到“謝謝、不客氣”這樣的禮貌用語。

　　看圖解釋

　　圖片1：

　　我們看一看圖片上有幾個(gè)小朋友？他們在干什么？

　　（女同學(xué)把鉛筆借給男同學(xué)）

　　那男同學(xué)和女同學(xué)說了？（謝謝）

　　女同學(xué)說了？（不客氣）

　　圖片2：

　　看一看，圖片上發(fā)生了什么事？（讓座）

　　他們都說了什么？

　　小結(jié)：當(dāng)別人幫助了我們或者贈送了我們禮物，我們要禮貌地對他們說：“謝謝”（板書）

　　被感謝的人要說：“不客氣”（板書）

　　（二、）學(xué)習(xí)使用“對不起，沒關(guān)系”

　　同學(xué)們，我們在與同學(xué)相處的時(shí)候，難免會發(fā)生一些矛盾，比如：不小心碰掉了別人的學(xué)習(xí)用品、撞到了同學(xué)等等，發(fā)生了這樣的矛盾后，我們該怎么解決呢？下面我們就來認(rèn)識一個(gè)新朋友甜甜，看看她是怎么解決的。

　　請看（視頻2）；

　　甜甜不小心把衣衣的畫筆碰掉了，她是怎么向衣衣道歉的？（對不起）

　　小結(jié)：那么，我們以后如果碰掉了別人的東西，我們要對東西的'主人說什么呢？

　　請看（視頻3）；

　　甜甜玩的時(shí)候碰到了老師，甜甜對老師說了什么？（對不起）

　　小結(jié)：以后，如果不小心碰到了別人，我們要有禮貌的說？（對不起）

　　請看（視頻4）：

　　甜甜的電動小汽車碰到了爸爸，甜甜是怎么對爸爸說的？（爸爸， 對不起）

　　我們剛才看了三個(gè)小故事，甜甜不小心犯了錯(cuò)誤。她犯錯(cuò)誤之后都及時(shí)說了什么？（“對不起”）

　　當(dāng)時(shí)，衣衣、老師、爸爸是怎么說的？（沒關(guān)系）

　　總結(jié)：我們以后也要向甜甜學(xué)習(xí)，在做錯(cuò)事之后，立即承認(rèn)錯(cuò)誤，要和對方說“對不起”。（板書）

　　對別人不小心犯的錯(cuò)誤，我們要寬容對待，并且和他們說“沒關(guān)系”。（板書）

　　三、練一練

　　現(xiàn)在，我們都學(xué)會使用“謝謝，不客氣”還有“對不起，沒關(guān)系”了么？那我們就來一起做一做吧。

　　1、情境模擬，說一說“謝謝，不客氣”。

　　2、出示圖片，學(xué)生練習(xí)正確使用禮貌用語。

　　四、兒歌鞏固

　　看來大家都會了，老師給大家聽兩段禮儀三字經(jīng)，來幫助大家記得更牢。

　　五、總結(jié)：

　　同學(xué)們，我們今天又學(xué)習(xí)了兩組禮貌用語“謝謝，不客氣”“對不起，沒關(guān)系”（ 讀一讀 ）以后，我們要正確的使用禮貌用語，做一個(gè)友善待人好孩子，這樣就會有更多的人愿意和你做朋友了。

文明禮貌用語15

　　(1)您好!(先生、小姐)

　　(2)對不起!

　　(3)謝謝!

　　(4)請?jiān)��?

　　(5)早上好、下午好、晚上好、晚安!

　　(6)明天見!

　　(7)祝您生日快樂!

　　(8)祝您一路平安!

　　(9)新年快樂!

　　(10)節(jié)日快樂!

　　(11)歡迎您光臨我們的大樓!

　　(12)真高興又在這里見到您!

　　(13)為您服務(wù)感到榮幸!

　　(14)對不起這是我的過失!

　　(15)有什么需要幫助的?

　　(16)請您走這兒!

　　(17)請您登記，您要找的部門(人)在幾樓幾號!

　　(18)請您不要著急，我?guī)湍�想辦法!

　　(19)請收好您的'證件，麻煩您了!

　　(20)先生，請問您找誰?

　　(21)請出示您的出門證及物品，我們需要查看，謝謝!

　　(22)請您稍等，我馬上給您聯(lián)系!

　　(23)請您交回會客證，再見!

　　(24)對不起單位已經(jīng)下班了，請您以后再來!

　　(25)對不起這里是值勤崗位，請不要在這里逗留玩耍!

　　(26)對不起單位還未上班，請您稍等!

　　(27)對不起這里是禁區(qū)，請您不要吸煙!

　　(28)對不起院內(nèi)不準(zhǔn)停車，請您把車停到外面!

　　(29)歡迎光臨!

　　(30)您慢走!

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