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kpi指標(biāo)是什么意思

回答
瑞文問答

2024-09-15

KPI指的是關(guān)鍵績效指標(biāo),是Key Performance Indicator的縮寫。
KPI通常在企業(yè)管理中使用,表示一種指標(biāo),這種指標(biāo)往往是部門主管要求完成、衡量員工業(yè)績的證明,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具,是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)。

擴展資料

  KPI所具備的特點,決定了KPI在組織中舉足輕重的意義:

  1、作為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,KPI的制定有力地推動公司戰(zhàn)略在各單位各部門得以執(zhí)行;

  2、KPI為上下級對職位工作職責(zé)和關(guān)鍵績效要求有了清晰的共識,確保各層各類人員努力方向的一致性;

  3、KPI為績效管理提供了透明、客觀、可衡量的基礎(chǔ);

  4、作為關(guān)鍵經(jīng)營活動的績效的反映,KPI幫助各職位員工集中精力處理對公司戰(zhàn)略有最大驅(qū)動力的方面;

  5、通過定期計算和回顧KPI執(zhí)行結(jié)果,管理人員能清晰了解經(jīng)營領(lǐng)域中的關(guān)鍵績效參數(shù),并及時診斷存在的問題,采取行動予以改進。

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