成功說服他人的7個路徑

　　你有說服力嗎？還是常常被說服者？不管是創(chuàng)業(yè)者在爭取客戶的投資時，還是作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)說服員工去完成一項任務(wù)，或者普通員工去說服老板采納自己的意見。從日常的觀察來看，我們必須努力找到那些讓說服成功的路徑。以下是小編整理的成功說服他人的7個路徑，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　美國創(chuàng)業(yè)者兼暢銷書作家KevinDaum最近撰寫博文，指出無論你的說服需要是什么，有7件事是最有說服力的人一貫做的。

　　1、他們是有目的的

　　真正有說服力的人了解他們的能力，而且謹(jǐn)慎地使用、有用意地使用它。他們知道多數(shù)談話不要求盡力讓某個人去做或者接受某件事。強(qiáng)勢的推進(jìn)者們就是一種斷開關(guān)，并且會置多數(shù)人站在防衛(wèi)的位置上。那些很少問和辯論的人，當(dāng)他們強(qiáng)力建議一個想法，尤其當(dāng)他們使用能力和堅持來做的時候，他們能最終得到采納。簡言之，他們選擇自己的戰(zhàn)場。想說服更多人？盡量少的辯論和主張。

　　2、他們傾聽、傾聽，然后傾聽一些東西更多

　　那些知道如何說服的人也清楚，只是強(qiáng)推自己的辯論會讓你什么也做不成。他們一定會以一種令人信服的方式清楚地表達(dá)自己的立場，但這只是等式的一半。當(dāng)在一種說服模式中，他們主動傾聽。首先，他們傾聽為了評估，對于他們觀點的部分，你可接受多少。其次，他們在傾聽你具體的反對，以便他們知道他們必須解決的。

　　最后，他們傾聽瞬間的協(xié)議，所以他們能利用共識。令人吃驚的有說服能力的人是經(jīng)常傾聽你，而不是他們自己。他們已經(jīng)知道他們說的。如果你不知道另一方的論點，你是不能有效進(jìn)行說服的。

　　3、他們創(chuàng)建一種聯(lián)結(jié)

　　如果你對那些試圖說服的人，對于他們或者他們的論點沒有情感的成分，你會很容易不再理會他們。真正有說服力的人知道這點，所以他們愿意成為令人喜歡的，并且尋找共同的基礎(chǔ)來幫助建立情感紐帶，分享目標(biāo)。他們對你的處境顯示同理心，而且讓你明白他們站在你這一邊。他們會管理他們的不耐煩，并且等待你允許他們說出他們的方法。如果人們是敞開的，而且和你的想法是一致的，你會說服人更加容易點。

　　4、他們承認(rèn)可信度

　　真正有說服力的人明白沒有意義浪費時間來爭論事實。這個世界的絕大部分并非非黑即白。他們認(rèn)為有力的觀點是有價值的，并且確信你有權(quán)堅持你的。事實上，他們一定會給你足夠的認(rèn)可，對于你的那些有效的每個論點。這使得你更困難去完全不理會他們的觀點。當(dāng)你正在說服人的時候，強(qiáng)化他們在事實和觀點上的可信度，而非直接開除他們。接下來，他們會更可能回報你同樣的尊敬作為交換，而且更加敞開對于你反對觀點中的優(yōu)點。

　　5、他們提供滿意度

　　聰明的說服者知道他們不必贏每個小戰(zhàn)場來贏得整個戰(zhàn)爭。當(dāng)有助于整體原因的時候，他們更多愿意犧牲。他們準(zhǔn)備找到最容易的方法實現(xiàn)“yes”。通常，在無論什么可能的情況下，給你想要的，是簡單的。在Kavin曾經(jīng)的借貸的日子里，他們經(jīng)常要面對他們已經(jīng)得到，依然問他們要的承保人。不是就這一點和他們爭論，Kevin他們會同意這些文件，為這些不容易解決的問題節(jié)約一點自己的精力。在你讓的地方讓，在重要的事情上堅守。選擇成功遠(yuǎn)高于成為對的。

　　6、他們知道何時閉嘴

　　成功的說服者了解，用無休止的口頭爭辯，對于那些經(jīng)常爭吵的人，這場仗是不會贏的。讓別人服軟不是一個有效策略。他們認(rèn)真地支持他們的論點，記錄那些可以幫助結(jié)束談話的問題。然后他們退下來。最偉大的銷售培訓(xùn)者TomHopkins仍在教他導(dǎo)師J.DouglasEdwards那幾十年來的技術(shù)。他最重要的課是，“無論什么你問一個閉合問題，閉嘴。第一個說話的人，沒戲了。”

　　7、他們知道何時退出

　　急迫和立即常常是真的說服的敵人。雖然通過緊急，可能完成一個沒有那么意義重大的銷售，但是深入的想法需要時間和思考去扎根。偉大的說服者將你帶入他自己的時間體系中。他們會給你空間和時間認(rèn)真考慮他們的立場。他們明白沒有什么比你在他們的行為上自己說服自己更加有力。這種情況從來不會發(fā)生在說服者在場的時候。下次，你想說服某個人一些真正重要的事，跟隨以上的幾點，做出你的方案，走開。如果他們沒有反應(yīng)，你可能原本在浪費你的努力。

　　Kevin所說的這些不僅有利于企業(yè)或者團(tuán)隊中實現(xiàn)生產(chǎn)效率最大化，也能造就一個一流的團(tuán)隊，包括一個和睦的家庭。

　　擴(kuò)展資料：

　　影響說服路徑選擇的因素

　　信息來源

　　當(dāng)我們談到說服信息時，信息來源跟信息內(nèi)容本身一樣重要。傳播信息的人或者組織被稱為信息來源。在大多數(shù)情況下，信息來源的可信度可以增強(qiáng)信息的說服力，同時信息來源的權(quán)威性等因素可以增強(qiáng)其可信度。研究表明相比起與接收者差距很大的信息來源，與接收者相似的信息來源更具有說服力。另一個影響消息來源有效性的因素是來源本身受人喜愛的程度。吸引力和相似性是增強(qiáng)喜愛度的兩個因素，不管這種受人喜歡是以什么形式呈現(xiàn)的，它都具有影響力。

　　信息本身

　　信息本身顯然是影響說服有效性的重要因素。不管是口頭上的還是視覺上的信息，它的最終目標(biāo)都是成功說服他人。信息本身有兩個主要的特征：信息的內(nèi)容和信息構(gòu)建。信息的內(nèi)容是指把理念傳遞給受眾的策略，即信息所用的措辭和圖像。信息的構(gòu)建是指信息是如何整合起來的（即信息是怎樣通過言辭傳遞的，信息要有多長，信息的重復(fù)頻率等）。

　　信息受眾

　　說服信息的目標(biāo)受眾對如何組織信息有著重大影響，這是因為不同受眾受影響的方式不一樣。受眾通常是由人口學(xué)特征如年齡、性別和受教育程度等進(jìn)行區(qū)分的。每一種受眾都以他們獨特的方式對勸說信息作出反應(yīng)。研究表明青少年和年輕人是最容易受勸說信息影響的，因此他們最吸引廣告商。相比起年輕人，老年人尤其容易被富有情感意義的信息說服。

　　個體的認(rèn)知需求、對說服的易感性，都會影響到說服的效果。

　　如何抵制說服

　　我們無可避免地成為一些信息的獵物。在面對說服信息時，我們并不是束手無策的。我們抵制勸說的能力受三個因素的影響：預(yù)警、反抗心理和接種。

　　預(yù)警

　　預(yù)警即預(yù)先被告知自己所持有的態(tài)度將會受到質(zhì)疑的過程。當(dāng)人們被提醒要當(dāng)心勸說信息的時候，實際上是提前通知他們：他們已有的態(tài)度將會受到挑戰(zhàn)。預(yù)警可以使人們建立起防御措施，以準(zhǔn)備好抵制勸說信息。這是因為預(yù)警和信息傳遞之間的延遲給予了人們更多的時間去形成與信息相反的論點。

　　反抗心理

　　我們有時候會如此抵抗勸說信息，以至于我們反而認(rèn)同與信息來源所愿完全相反的觀點。這種反向作用就是反抗心理，當(dāng)人們感到自己的自由正在受到威脅時，他們將本能地逆其道而行之，以恢復(fù)他們的自由。

　　接種

　　就像疫苗接種一樣，人們有時也會希望通過接種使自己擁有對勸說的抵抗力。1961年，威廉·麥奎爾和他的同事開發(fā)了一種名為接種的技術(shù)(要為人們接種以抵制勸說，麥奎爾提出人們應(yīng)該先暴露在微弱的“攻擊”之中。這輪攻擊一定要弱，因此人們不至于改變他們的觀點。通過防御微弱的攻擊，人們能更好地應(yīng)對將來更為猛烈的攻擊。相比起直接告訴人們他們已經(jīng)擁有正確的觀點進(jìn)而應(yīng)該忽視任何說服。

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