社區管理方案策劃書(shū)
一、方案的含義
方案是計劃中內容最為復雜的一種。由于一些具有某種職能的具體工作比較復雜，不作全面部署不足以說(shuō)明問(wèn)題，因而公文內容構成勢必要繁瑣一些，一般有指導思想、主要目標、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。
方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶"文件頭"形式下發(fā)，所以不用落款，只有標題、成文時(shí)間和正文三部分內容。
二、方案的目的
方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。
三、社區管理方案策劃書(shū)（精選12篇）
伴著(zhù)時(shí)間的流逝，辛苦的工作已經(jīng)告一段落，我們的工作將會(huì )有更高的難度，更高的工作目標，此時(shí)需要提前做好策劃書(shū)了。好的策劃書(shū)是什么樣的呢？以下是小編精心整理的社區管理方案策劃書(shū)（通用12篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社區管理方案策劃書(shū)1
社區是城市管理的基礎和依托，加強社區工作是提高城市管理水平的核心問(wèn)題。當前，隨著(zhù)我縣城鎮化建設進(jìn)一步加快，城市管理與城市建設的矛盾日益突出，社區工作面臨的管理體制問(wèn)題亟待改善。為切實(shí)加強社區的服務(wù)管理工作，營(yíng)造良好的社會(huì )治安穩定環(huán)境，促進(jìn)各民族共同團結進(jìn)步、繁榮昌盛，結合我鎮實(shí)際，特制定本方案。
一、工作目標
按照構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的總要求，以服務(wù)社區居民為宗旨，以強化住宅小區治安綜合治理各項措施為主線(xiàn)，社區長(cháng)治久安為核心，全面推進(jìn)社區服務(wù)管理體系建設，進(jìn)一步落實(shí)社會(huì )治安防范措施、化解矛盾糾紛、完善公共服務(wù)，確保我鎮居民生命財產(chǎn)安全、社會(huì )穩定、各民族團結進(jìn)步，營(yíng)造和諧、穩定、文明、安全的人居環(huán)境。
二、管理體系和職能職責
為保證社會(huì )服務(wù)管理做到橫向到邊、縱向到底不留死角，在不打破原有層級的基礎上，充分發(fā)揮社區網(wǎng)格化管理，在原有基礎上提檔升級，在啟動(dòng)社區網(wǎng)格化管理的同時(shí)，動(dòng)員一切皆可參與的部門(mén)和社員共同來(lái)完成社區的服務(wù)管理工作。
（一）成立鎮社區管理工作領(lǐng)導小組，由分管維穩工作的副縣級領(lǐng)導擔任組長(cháng)，鎮黨委書(shū)記擔任副組長(cháng)，各相關(guān)部門(mén)的主要負責人為成員。在鎮成立社會(huì )服務(wù)管理辦公室，落實(shí)專(zhuān)人2—3名負責社區管理工作（公益性崗位人員），辦公室設在鎮政府，由鎮黨委、政府的統一領(lǐng)導下，在鎮分管維穩工作副書(shū)記的具體指導下開(kāi)展工作。
主要職責：領(lǐng)導社區服務(wù)管理工作，安排部署社會(huì )治安綜合治理，社區環(huán)境整治，矛盾糾紛排查調處，外來(lái)人口管理，落實(shí)重點(diǎn)人員的管控措施和收集整理核實(shí)社區上報的情報信息等工作。解決下級管理部門(mén)無(wú)法解決的社會(huì )矛盾糾紛化解、惠民政策的貫徹執行工作。并對綜治成員單位、社區辦公室、網(wǎng)格員、安保人員進(jìn)行目標考核。
主要責任人：鎮黨委書(shū)記、鎮長(cháng)。
（二）成立社區服務(wù)管理站，配備工作人員1-2名，由社區干部兼任。其工作在鎮黨委政府的領(lǐng)導下，開(kāi)展本轄區工作的具體安排部署和網(wǎng)格員的管理指導，負責解決網(wǎng)格內群眾的矛盾糾紛排查調處工作和社情民意的收集整理、上報工作；組織“網(wǎng)格員”和各機關(guān)單位信息人員開(kāi)展工作，負責指導“網(wǎng)格員”和機關(guān)單位信息人員的開(kāi)展相應的社會(huì )管理和各項安保工作。
成立縣鎮保安公司，主要負責社區各單位和居民居住區保安人員的招錄、培訓和管理。
主要責任人：兩個(gè)社區大黨委書(shū)記、社區主任
（三）網(wǎng)格化建設所劃分的17個(gè)網(wǎng)格配備網(wǎng)格管理員27名（公益性崗位），“網(wǎng)格員”在社區服務(wù)管理站的領(lǐng)導和指導下，負責對各個(gè)網(wǎng)格的巡查巡邏工作，外來(lái)人員的登記和情報信息的收集上報、群眾臨時(shí)事務(wù)的處突工作。
每個(gè)社區配備片警2名，共4名干警。配合網(wǎng)格員開(kāi)展治安巡邏和治安執法工作。
主要責任人：公安局負責人、網(wǎng)格員
(四)小區管理
1、單位門(mén)衛制度。各單位按照需求，由保安公司派出保安人員，保安人員負責本單位進(jìn)出人員、車(chē)輛的登記、夜間巡邏等工作。負責向單位報告安全隱患，積極提出整改意見(jiàn)。
各單位主要領(lǐng)導是該單位的社會(huì )治安綜合治理工作主要責任人，單位信息員配合門(mén)衛向本網(wǎng)格人員報告本單位的相關(guān)情況和工作開(kāi)展情況。
主要責任人：各單位主要負責人、保安公司。
2、居民居住區。小區按照單位管理，實(shí)現門(mén)衛制度；其他居民居住區，劃分為17個(gè)居民自治小組，選配小組長(cháng)17名，承擔本小組的治安巡邏、社情民意收集上報和外來(lái)人員登記等工作，實(shí)現居民自治。
主要責任人：社區居委會(huì )、保安公司
三、工作目標
通過(guò)關(guān)注民生、提高服務(wù)群眾滿(mǎn)意度、提升居民的幸福指數，及時(shí)掌握人口情況、治安情況、維穩情況、生活質(zhì)量等情況。幫助協(xié)調解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題；帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)群眾積極開(kāi)展平安創(chuàng )建工作，維護本轄區社會(huì )政治穩定。
四、工作要求
各綜治成員單位、派出所、社區和業(yè)務(wù)公司要充分認識社區管理工作的重要性，切實(shí)加強組織領(lǐng)導，把社區管理工作作為確保穩定和發(fā)展的重要基礎性建設工作來(lái)抓，把解決嚴重影響居民安全的問(wèn)題作為管理工作的重點(diǎn)，作為解決社會(huì )治安問(wèn)題，實(shí)現長(cháng)治久安的戰略任務(wù)，有針對性的制定近期整改措施和長(cháng)期工作規劃，常抓不懈，抓出成效。社區大黨委在鎮黨委領(lǐng)導下，組織領(lǐng)導本轄區各支部，安排部署本網(wǎng)格的社區管理工作；組織黨員服務(wù)隊為社區居民提供科技、法律、醫療衛生、培訓等方面的服務(wù)。
五、經(jīng)費保障
為使工作得以順利推進(jìn)，整合公益性資金和其他資金，適當提高“網(wǎng)格員”補助標準，配齊社區管理隊伍所需的服裝和裝備等必需品，要做好經(jīng)費預算，嚴格把關(guān)，確保社區管理隊伍的相對穩定。
六、強化監督考核
1、明確責任。細化單位部門(mén)、民警、網(wǎng)格、小區等不同層面責任主體的職責及任務(wù)，盡量?jì)?yōu)勢互補，工作不留空檔，把“軟任務(wù)”變成“硬指標”。
2、狠抓落實(shí)。要強化日常工作和督查。作為每一個(gè)責任主體，要按照方案的要求以及自身的任務(wù)，有條不紊地付諸實(shí)施。各網(wǎng)格、小區、街道要通過(guò)社區管理工作，進(jìn)一步加強制度建設，強化社區治安管理，完善硬件設施建設，建立長(cháng)效工作機制。
3、強化考評與獎懲。要制定切實(shí)可行、操作性的社區管理工作考核獎懲辦法，通過(guò)考核獎懲這一有效杠桿，達到改進(jìn)工作、實(shí)現既定目標的任務(wù)。
社區管理方案策劃書(shū)2
為了貫徹執行《XX市物業(yè)管理條例》，規范我辦物業(yè)管理活動(dòng)，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，改善社區居民的生活和工作環(huán)境，現結合我辦實(shí)際，制定物業(yè)管理工作實(shí)施方案。
一、組織領(lǐng)導
組長(cháng)：張XX（牌樓街道辦事處主任）
副組長(cháng)：張XX（牌樓街道辦事處副主任）
成員：幸XX（牌樓辦事處社區服務(wù)中心主任）
領(lǐng)導小組下設辦公室在社區服務(wù)中心，幸坤權兼任辦公室主任。主要職責：負責指導各社區居委會(huì )劃分物業(yè)管理小區，抓好試點(diǎn)，協(xié)調幫助社區居委會(huì )解決有關(guān)問(wèn)題，各社區要成立社區服務(wù)站，作為社區基層的物業(yè)管理協(xié)調機構。
二、規劃與目標
1、小區根據需要與合理原則，全辦城建規劃為176個(gè)物業(yè)管理小區，（其中基礎條件較好的居民區（一類(lèi)小區）個(gè)；單位型居住區（二類(lèi)小區）個(gè)；目前，各方面尚不具備條件的小區（三類(lèi)小區）個(gè)。
2、工作目標。社區物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎，直接關(guān)系到居民的切利益和社會(huì )的穩定與發(fā)展，加強社區物業(yè)管理有利于提高城市管理水平和改善居住環(huán)境，而且對于我區創(chuàng )建國家衛生城市、文明城市和一流人居環(huán)境具有重要意義。我辦物業(yè)管理工作的目標是：加大物業(yè)管理工作的宣傳力度，讓社區居民充分認識到物業(yè)管理工作的重要意義，取得理解和支持；在轄區物業(yè)管理小區逐個(gè)召開(kāi)業(yè)主大會(huì )，成立業(yè)主委員會(huì )，力爭在20XX年底，逐步實(shí)現規范化的物業(yè)管理，以全面提升城市管理水平。
三、實(shí)施步驟
1、制定方案（20XX年XX月XX日——XX月XX日）。組織街、居工作人員對社區居民住宅進(jìn)行摸底調查，研究討論，在征求有關(guān)單位和社區居民意見(jiàn)的基礎上，劃定物業(yè)管理小區、制定社區物業(yè)管理實(shí)施方案。
2、宣傳部署（20XX年XX月XX日——XX月XX日）。對社區物業(yè)管理工作動(dòng)員部署。運用墻報、黑板報、專(zhuān)欄等形式加大物業(yè)管理工作的宣傳力度，使社區居民充分認識實(shí)行物業(yè)管理工作的必要性和意義，以及給群眾帶來(lái)的切身利益。
3、抓好試點(diǎn)（20XX年XX月XX日——XX月XX日）。確定XX社區為物業(yè)管理的試點(diǎn)社區。
4、總結推廣（20XX年XX月XX日——XX月XX日）。總結試點(diǎn)工作經(jīng)驗在各社區加以推廣，試點(diǎn)中的問(wèn)題和不足之處加以修正和改進(jìn)，在具體實(shí)施過(guò)程中搞好分類(lèi)督促指導，推進(jìn)（xx市物業(yè)管理條例）在我辦的全面落實(shí)。
四、主要措施
1、物業(yè)管理領(lǐng)導小組每月召開(kāi)一次會(huì )議，學(xué)習上級有關(guān)文件和會(huì )議精神，分析進(jìn)度，查擺問(wèn)題，研究部署階段性工作等。
2、建立街、居二級目標管理責任制。街道和社區居委會(huì )主要領(lǐng)導是落實(shí)物業(yè)管理的第一責任人，對社區物業(yè)管理工作做到親自規劃部署，經(jīng)常了解情況，積極協(xié)調解決問(wèn)題，確保全辦物業(yè)管理工作有計劃有步驟地推進(jìn)。
3、強化考評，嚴肅紀律。街道將定期或不定期地對各社區居委會(huì )對推進(jìn)物業(yè)管理工作的情況進(jìn)行督促檢查和評比，對物管工作落實(shí)好的社區和表現突出的個(gè)人，年終進(jìn)行表彰。對群眾反映強烈，不認真宣傳條例，不主動(dòng)劃定物業(yè)管理區域，不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì )或配合有關(guān)部門(mén)推進(jìn)物業(yè)管理工作的單位，要及時(shí)督導，責令限期改正，典型的要予以通報批評或組織處理。
社區管理方案策劃書(shū)3
為規范小區管理，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，我公司將采取一系列的管理措施，確保小區品質(zhì)。
一、管理目標
物業(yè)公司本著(zhù)“科學(xué)規范、竭誠高效、安全文明、持續發(fā)展”的質(zhì)量方針，堅持“以人為本”的服務(wù)管理念，對小區物業(yè)實(shí)施科學(xué)的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并在現有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎上，不斷調整更新，導入先進(jìn)的管理理念，使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來(lái)的超值享受。我公司將按照xx省及xx市有關(guān)標準（并高于此標準），確保業(yè)主及使用人綜合滿(mǎn)意率達到90%以上。
二、管理原則
為實(shí)現即定管理目標，追求最佳的環(huán)境效益、社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，在物業(yè)管理過(guò)程中將始終把握以下原則：
（一）服務(wù)第一、管理從嚴的原則
“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨，因此管理中要繼續秉承“以人為本”的管理理念，從業(yè)主及使用人的需求出發(fā)，強化服務(wù)機能，豐富服務(wù)內涵，提供優(yōu)質(zhì)、周到、及時(shí)的服務(wù)。“管理從嚴”是服務(wù)的保障和基礎，包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻，建立嚴格、周全的管理制度，實(shí)施依法管理、從嚴管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應有的成效。
（二）專(zhuān)業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結合的原則
在日常管理中，要充分發(fā)揮兩個(gè)積極性，即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主使用人的積極性。物業(yè)管理公司應當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求，通過(guò)服務(wù)中心對小區實(shí)施專(zhuān)業(yè)化的管理，同時(shí)努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合，使其能正確使用和維護物業(yè)，并自覺(jué)遵守業(yè)主公約，共同創(chuàng )建文明的辦公環(huán)境。
（三）物管為主、多種經(jīng)營(yíng)的原則
在搞好日常管理和常規服務(wù)的同時(shí)，從物業(yè)的實(shí)際出發(fā)，開(kāi)展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營(yíng)，既滿(mǎn)足廣大業(yè)主及使用人的不同需求，又增強物業(yè)公司的造血功能，增加經(jīng)濟積累，以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。
三、管理方法
（一）實(shí)施全程物業(yè)管理，從開(kāi)發(fā)商、業(yè)主及專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理公司的角度對物業(yè)提出合理化建議，構筑一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理硬件環(huán)境；
（二）成立物業(yè)服務(wù)中心，配備專(zhuān)業(yè)管理人員，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理；
（三）在公司現有管理資源的基礎上，充分借鑒行業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗，積極培養高素質(zhì)的管理人才，組建一支高素質(zhì)的物業(yè)管理隊伍；
（四）制定一套切合實(shí)際的規章制度，確定一系列高標準的物業(yè)管理行為規范，以制度促管理，寓管理于服務(wù)；
（五）嚴格遵守有關(guān)物業(yè)管理法規，制定切實(shí)可行的管理方案；與業(yè)主簽訂各項協(xié)議，依法約束雙方行為；
（六）依照市場(chǎng)化、企業(yè)化的運作方式，提供全方位服務(wù)，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)。
社區管理方案策劃書(shū)4
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，按照“加強領(lǐng)導、分類(lèi)指導、強化措施，全面推進(jìn)”的思路，推進(jìn)村（社區）安全生產(chǎn)管理標準化創(chuàng )建，倡導村居安全防范新舉措，構建現代村居安全管理新機制，健全“市、縣（區、管委會(huì )）、鄉鎮（街道）、村（居）”四級聯(lián)動(dòng)、城鄉一體化的安全監管體系。
二、工作目標
20xx年，全面推進(jìn)村（社區）安全管理標準化創(chuàng )建工作，全縣100%的村（社區）實(shí)現三級以上達標，其中實(shí)現一級達標的村（社區）不低于20%，實(shí)現二級達標的村（社區）不低于35%。各鄉鎮（街道、管委會(huì )）要細化實(shí)施方案，明確具體責任人，制定具體的工作時(shí)間表，確定各級達標的村（社區），以表格式體現在創(chuàng )建工作實(shí)施方案中,要依據轄區的實(shí)際情況，確定村（社區）創(chuàng )建工作的重點(diǎn)，即仿古家具主產(chǎn)區應以消防火災防范為重點(diǎn)；國、省、高速路經(jīng)過(guò)的區域以交通安全防范為重點(diǎn)；山區旅游鄉鎮以旅游安全和火災防范為重點(diǎn)（xx鎮、xx鄉等）。
三、工作內容
（一）加強組織機構。村（社區）委員會(huì )的主要責任人是安全生產(chǎn)的第一責任人，對本轄區內安全生產(chǎn)工作負全面責任；其他負責人分管業(yè)務(wù)內的安全生產(chǎn)工作；村（社區）成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，由村（居）委會(huì )主任、相關(guān)負主任、安全生產(chǎn)協(xié)管員和有關(guān)人員組成，負責轄區內安全生產(chǎn)工作；村（社區）必須明確1名以上經(jīng)過(guò)培訓的專(zhuān)職安全生產(chǎn)協(xié)管員具體負責，并保障辦公條件。
（二）加強規章制度。建立安全生產(chǎn)責任制度，明確村（社區）委員會(huì )主任、副主任、安全生產(chǎn)協(xié)管人員和其他人員安全生產(chǎn)職責；建立安全生產(chǎn)例會(huì )制度，每月至少召開(kāi)一次安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì )議，落實(shí)上級工作部署，分析、布置本轄區安全生產(chǎn)工作；建立安全生產(chǎn)檢查制度，定期檢查轄區內重點(diǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，每月檢查不少于一次；建立隱患排查治理制度，對發(fā)現的安全生產(chǎn)隱患和違法行為應當場(chǎng)予以糾正，無(wú)法當場(chǎng)糾正的應及時(shí)報告所在鄉鎮（街道、園區）安辦或負有安全生產(chǎn)監督管理職責的部門(mén)；建立事故報告制度，明確專(zhuān)人負責，依法依規如實(shí)上報本轄區內發(fā)生的除一般道路交通事故外各類(lèi)亡人事故；建立舉報制度，受理群眾對事故隱患、非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設行為的舉報。
（三）加強基礎臺賬。健全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基本情況臺賬，摸清轄區內生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位底數，分類(lèi)建立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)基本檔案，認真記錄生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位名稱(chēng)、生產(chǎn)類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)收入、從業(yè)人員數量、法人及聯(lián)系方式等內容；健全安全生產(chǎn)會(huì )議臺賬，認真記錄每月安全生產(chǎn)工作專(zhuān)題會(huì )議、安全生產(chǎn)突出問(wèn)題研究解決會(huì )議等安全生產(chǎn)相關(guān)會(huì )議內容；健全安全生產(chǎn)檢查臺賬，認真記錄每次檢查時(shí)間、參與人員、發(fā)現問(wèn)題以及問(wèn)題整改情況等內容；健全安全隱患管理臺賬，對排查出來(lái)難以當場(chǎng)整改的安全隱患，逐一登記造冊，落實(shí)整改責任人、整改措施、整改時(shí)間和銷(xiāo)案時(shí)間等內容。
（四）加強宣傳教育。積極宣傳開(kāi)展村（社區）安全管理標準化創(chuàng )建活動(dòng)的意義，努力得到群眾關(guān)注、支持和參與；組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”、“11.9消防日”、“12.2道路交通安全宣傳日”等主題宣傳活動(dòng)，有針對性地進(jìn)行活動(dòng)策劃；在本轄區顯要位置設置一處固定安全宣傳陣地，內容一年至少更新4次，宣傳安全生產(chǎn)法律法規和常識；在舉辦莆仙戲演出時(shí)，要求劇團加演安全小戲，在群眾中傳播安全意識。
（五）加強應急救援。根據本轄區內最容易發(fā)生的事故，制定相關(guān)應急預案，與相關(guān)部門(mén)做好銜接；建立專(zhuān)（兼）職應急救援隊伍，每年至少組織一次應急預案演練，及時(shí)總結演練成果，修訂和完善預案，提高快速反應能力和應急救援能力。
（六）加強典型引路。樹(shù)立2個(gè)縣（區、管委會(huì )）級典型示范村（社區），及時(shí)將好的做法加以提煉，宣傳推廣，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步激發(fā)各方參與村居安全管理標準化創(chuàng )建活動(dòng)的熱情，有力推動(dòng)創(chuàng )建工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
(七)、實(shí)施步驟及考評辦法。按《關(guān)于印發(fā)縣村居安全管理標準化實(shí)施方案（試行）的通知》要求進(jìn)行。
(八)、創(chuàng )建工作信息報送。為及時(shí)交流、總結、通報各鄉鎮（街道辦，管委會(huì )）開(kāi)展村居安全管理標準化創(chuàng )建工作情況，扎實(shí)有效地推進(jìn)全縣村居安全管理標準化建設工作，各鄉鎮（街道、管委會(huì )）要做好村居安全管理標準化建設信息報送工作，從今年7月份起，應于每月5日前將上月村居安全管理標準化建設進(jìn)展情況和安全生產(chǎn)標準化建設工作經(jīng)驗、做法和建議等匯總以電子郵件和紙質(zhì)原件（蓋章）兩種方式同時(shí)報給縣政府安委會(huì )辦公室，逾期未報送按無(wú)開(kāi)展工作處理。
(九)、兌現獎懲。村居安全管理標準化創(chuàng )建已列入年度績(jì)效考評、綜治季度考評安全生產(chǎn)方面和安全生產(chǎn)責任制考評的重要內容，對報送情況和進(jìn)展情況將在相關(guān)的考評中予以?xún)冬F。對未按時(shí)完成鄉鎮（街道、管委會(huì )）村居安全管理標準化創(chuàng )建計劃的村(社區)，將暫停發(fā)放縣、鄉鎮（街道、管委會(huì )）對村級安全生產(chǎn)協(xié)管員的崗位補助，待完成計劃任務(wù)后，再給予發(fā)放；對未按時(shí)完成縣20xx年村(社區)安全管理標準化創(chuàng )建工作目標的鄉鎮（街道、管委會(huì )），將暫停發(fā)放安全生產(chǎn)特殊崗位津貼，待完成工作目標任務(wù)后，再給予發(fā)放。
社區管理方案策劃書(shū)5
xx社區為了更加科學(xué)、嚴謹、細致、有效的對轄區進(jìn)行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區實(shí)際，特制定本管理方案：
一、指導思想
以構建社會(huì )主義和諧社會(huì )為出發(fā)點(diǎn)，以將經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區（xx河區）建設為首善之區為目標，以數字化社區系統平臺為載體。改變過(guò)去傳統、被動(dòng)、定性和分散的管理方式，轉變?yōu)楝F代、主動(dòng)、定量和系統的管理方法，從而使社會(huì )管理科學(xué)合理、高效有序，全面提升社區管理的本事與水平。
二、工作任務(wù)
實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機制，要求社區工作人員更加深入走訪(fǎng)群眾，關(guān)心群眾，加強社區與群眾之間的聯(lián)系，了解掌握社會(huì )管理工作中的各項動(dòng)態(tài)信息，幫忙群眾解決實(shí)際困難，促進(jìn)社會(huì )秩序穩定。具體任務(wù)：
（一）負責本區域網(wǎng)格單元內所有社會(huì )管理工作的巡查、監督，對出現的.問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處置、及時(shí)上報。
（二）向群眾宣傳黨的路線(xiàn)、方針和各項政策，宣傳國家各項法律法規，教育群眾增強法制觀(guān)念和自我安全防范意識。
（三）詳細掌握社會(huì )治安、計生、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況，以及社會(huì )各類(lèi)矛盾糾紛和不穩定因素等社會(huì )管理工作中的動(dòng)態(tài)信息，調處化解各類(lèi)矛盾糾紛，落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。
（四）關(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況，組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，幫忙群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題和困難，引導群眾創(chuàng )辦經(jīng)濟實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。
（五）加強輿情信息的收集，及時(shí)匯總群眾的意見(jiàn)與提議并及時(shí)上報，為社區更好的開(kāi)展工作供給參考依據，便于社區安排或調整工作計劃，提高工作效率。
三、工作要求
（一）實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區工作人員進(jìn)一步深化細化社區管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰(shuí)片區、誰(shuí)負責”的原則，將職責進(jìn)一步完善和細化，分解到人，全面構建橫向到邊、縱向到底，一層對一層負責的工作格局。社區工作人員要充分認識到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )綜合管理工作的重要性，進(jìn)取主動(dòng)參與，切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用，切實(shí)做好轄區內的社會(huì )管理工作。
（二）相互交流，取長(cháng)補短。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理是新時(shí)期做好社區綜合管理工作的新思路、新方法，在“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作過(guò)程中，每一個(gè)工作人員之間，各網(wǎng)格包戶(hù)工作人員之間要加強溝通，密切聯(lián)系，加強相互交流合作，相互學(xué)習切磋，不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì )管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。
（三）認真總結，逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區在新形勢下推出的社會(huì )管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改善，逐步完善，全體社區工作人員要以此為契機，進(jìn)取參與，認真探討，總結好的做法和經(jīng)驗，使之構成社會(huì )管理工作有效的工作模式，使社區管理工作真正做到小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交，為經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區（xx區）的跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安發(fā)揮作用。
社區管理方案策劃書(shū)6
為了進(jìn)一步創(chuàng )新社區管理與服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，激活社區資源，強化服務(wù)功能，提高工作效能。按照社區單位化、網(wǎng)格化管理堅持以人為本，服務(wù)于民的原則，為建立快速有效的社區單位化、網(wǎng)格化管理有效機制，現結合x(chóng)x社區實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、指導思想
經(jīng)過(guò)健全單位化、網(wǎng)格化管理職責制，建立區、街道、社區的三級網(wǎng)格化管理體系，經(jīng)過(guò)單位化管理實(shí)現居民自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監督的重要平臺，經(jīng)過(guò)網(wǎng)格化管理實(shí)現社區工作的標準化、規范化、網(wǎng)格化、精細化和科學(xué)化。
二、基本原則
按照條塊結合、屬地管理為主的原則，在社區內構成“橫向到邊、縱向到底”的管理網(wǎng)格，構建“縱橫交錯、分片包干、全面覆蓋、分級管理、層層履責、網(wǎng)格到底”的長(cháng)效管理體系，建立一崗多職，一專(zhuān)多能的監管網(wǎng)絡(luò )，以及權職明確，任務(wù)清晰，流程規范，運轉靈活的工作機制。
三、劃分網(wǎng)格，明確網(wǎng)格職責人
按照“地理布局、任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求，依據社區實(shí)際情景，將社區劃分為兩種類(lèi)型7個(gè)單位體，兩種類(lèi)型為自管型和單位型，其中自管型為（xx房片區）由社區單元組長(cháng)，社區民警負責網(wǎng)格內各項工作的開(kāi)展。單位型為（xx大廈），由單位組長(cháng)和社區民警牽頭，聯(lián)絡(luò )各小區物業(yè)及單位負責人，經(jīng)過(guò)由物業(yè)供給服務(wù)，社區輔助的方式為居民供給各項服務(wù)。
四、總體目標
經(jīng)過(guò)創(chuàng )新社區管理機制和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機制，高效的工作運行機制，規范的監督考核機制，實(shí)現社區管理與服務(wù)的扁平化、精神化、信息化、全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。
五、人員力量配備
按照網(wǎng)格化管理模式，社區書(shū)記xxx為組長(cháng)，社區主任為副組長(cháng)，社區兩委班子成員為成員的社區單位化、網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組。負責對網(wǎng)格管理的總體協(xié)調和系統管理工作，總體實(shí)施及各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調處。構建了“書(shū)記（主任）——片區組長(cháng)——包戶(hù)干部——、樓棟巷道長(cháng)”四級管理機制。在科學(xué)合理的網(wǎng)格化管理實(shí)施方案的基礎上，為了落實(shí)職責制，確保各項工作的順利開(kāi)展，維護轄區的穩定，xx灣建立健全了網(wǎng)格化模式管理制度并細化網(wǎng)格化管理模式，讓各項工作有條不紊的順利開(kāi)展，根據轄區特點(diǎn)，社區對劃分的七個(gè)單元分管組長(cháng)和片區民警共同負責片區的工作開(kāi)展。每個(gè)小組分配多名工作人員，統一歸組長(cháng)調度，由組長(cháng)安排每日的工作，即“小組組員向組長(cháng)負責、組長(cháng)向社區書(shū)記負責”從而實(shí)現社區網(wǎng)格化管理無(wú)縫隙、全覆蓋。
六、各級職職責務(wù)
根據網(wǎng)格化管理工作人員配備及劃分，明確各級人員工作職責及任務(wù)。
（一）書(shū)記職責：
社區書(shū)記負責各職能職責，制定維穩工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案，并組織實(shí)施，向社區分管組長(cháng)及包戶(hù)干部傳達街道相關(guān)文件，向分管組長(cháng)安排相關(guān)具體實(shí)施方法，召開(kāi)研判分析會(huì )，聽(tīng)取各包戶(hù)工作開(kāi)展情景，了解存在的困難和問(wèn)題，并對下一步工作進(jìn)行部署和安排。
（二）網(wǎng)格組長(cháng)職責：
網(wǎng)格組長(cháng)為網(wǎng)格管理第一職責人，負責落實(shí)社區書(shū)記工作安排，協(xié)助書(shū)記開(kāi)展各項工作，依據維穩工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案，科學(xué)合理安排。分別對各包戶(hù)片區進(jìn)行管理，對包戶(hù)干部反饋的問(wèn)題及轄區情景及時(shí)解決，解決不了，及時(shí)上報社區書(shū)記研究解決。
（三）民警職責：
（1）收集掌握信息。社區民警要建立一本社情民意手冊，記錄轄區當中的社情、民情和警情。經(jīng)過(guò)各種渠道主動(dòng)搜集各類(lèi)涉及穩定、治安等方面的動(dòng)態(tài)信息，為領(lǐng)導機關(guān)決策供給第一手資料。
（2）加強人口管理。社區民警要建立一套完善的工作臺帳，其中包括常住人口登記手冊、暫住人口登記手冊、重點(diǎn)人口登記手冊、出租房屋登記手冊全部納入管理視線(xiàn)，異常是加強暫住流動(dòng)及重點(diǎn)人口的管控，對暫住人口實(shí)行集中清、普遍建、分類(lèi)管，做到底數清、情景明，對轄區內的違法犯罪嫌疑人能及時(shí)發(fā)現、有效控制。
（3）組織治安防控。帶領(lǐng)社區巡邏隊加強巡邏，樹(shù)立超前防范的意識，針對社區當中治安復雜部位和區域，挖掘社區防范資源，將社區各方面力量有效組織起來(lái)，開(kāi)展群防群治工作，預防和減少各類(lèi)案件的發(fā)生，確保轄區治安秩序良好。
（4）抓好陣地控制。對社區內公共復雜場(chǎng)所與地段、特種行業(yè)、企事業(yè)單位和要害部位及居民，實(shí)行屬地治安管理，協(xié)助轄區內的大型單位搞好保衛工作，預防、減少違法犯罪和治安災害事故的發(fā)生。
（四）包戶(hù)干部職責：
（1）負責組織樓棟長(cháng)和居民小組長(cháng)隊伍開(kāi)展好群防群治工作，做好安全防范和社會(huì )治安工作；
（2）負責網(wǎng)格內的出租房屋和流動(dòng)人口管理服務(wù)工作；
（3）負責組織網(wǎng)格居民開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)，做好環(huán)境衛生的整治工作；
（4）負責落實(shí)醫療衛生、勞動(dòng)保障、文化體育教育、弱勢群體救助、雙擁工作等各項服務(wù)工作；
（5）負責網(wǎng)格內各類(lèi)矛盾糾紛的排查調處工作；
（6）負責收集各類(lèi)敵情、社情、輿情信息，并及時(shí)上報，定期研判；
（7）負責網(wǎng)格內小型加工廠(chǎng)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全生產(chǎn)檢查工作，消除轄區內火災隱患。
七、聯(lián)絡(luò )通信
社區工作人員按要求通訊工具堅持24小時(shí)暢通，發(fā)現問(wèn)題由各網(wǎng)格組長(cháng)第一時(shí)間與社區書(shū)記通報，社區書(shū)記根據實(shí)際情景及時(shí)處置并上報街道。各網(wǎng)格間信息互通構成聯(lián)動(dòng)機制，某一網(wǎng)格發(fā)生情景相鄰網(wǎng)格在接到通知后，第一時(shí)間趕到協(xié)助處理。在通信管制期間，無(wú)線(xiàn)通信無(wú)法使用情景下，根據實(shí)際情景，派專(zhuān)人負責信息報送工作。
社區管理方案策劃書(shū)7
為了進(jìn)一步創(chuàng )新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，激活社區（村）資源，強化服務(wù)功能，改進(jìn)社區管理服務(wù)，提高工作效能，根據區《關(guān)于印發(fā)<蜀山區社區（村）網(wǎng)格化管理實(shí)施意見(jiàn)（試行）>的通知》（合蜀辦[20XX]77號）文件精神，結合我鎮實(shí)際，制訂以下實(shí)施方案。
一、總體目標
通過(guò)社區（村）管理體制機制的創(chuàng )新和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規范的監督考核機制，實(shí)現社區（村）管理的扁平化、精細化、信息化，社區（村）服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。
二、指導原則
條塊結合，以塊為主；上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)；重心下沉，夯實(shí)基層；以人為本，突出民生；一崗多責，一專(zhuān)多能；優(yōu)化流程，高效便捷；公開(kāi)公正，規范透明。
三、成立組織
成立由鎮黨委、政府主要領(lǐng)導任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，機關(guān)各部門(mén)、各村居、開(kāi)發(fā)區主要負責同志為成員的實(shí)施社區（村）網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組（文件另發(fā)），領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公地點(diǎn)設在鎮社會(huì )事務(wù)辦，具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。鎮黨政領(lǐng)導班子成員及機關(guān)部門(mén)負責人實(shí)行包聯(lián)制度。
四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人
1、按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度、社區工作人員狀況等因素，根據自管小區、物管小區、單位小區等分類(lèi)，依據戶(hù)籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積，合理設置社區網(wǎng)格。原則上每個(gè)網(wǎng)格以300-500戶(hù)、人口1000-1500人為宜。如有村民組的，可按村民組劃分。網(wǎng)格責任人一般由社區兩委成員擔任。
2、堅持城鄉統籌發(fā)展，同步推進(jìn)農村地區的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格，村莊經(jīng)整治后集中居住的村，也可以參照社區的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責任人一般由村兩委成員擔任。
3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò )圖，各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委（村）于20XX年XX月XX日前完成劃分，并將結果上報鎮社會(huì )事務(wù)辦。
五、工作職責
網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責、任務(wù)”三落實(shí)。社區網(wǎng)格責任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會(huì )事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng )建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)；村網(wǎng)格責任人的管理和服務(wù)內容要貼近農民的生產(chǎn)生活實(shí)際，重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計劃生育、綜合治理、教育培訓等服務(wù)管理。
網(wǎng)格責任人負責信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等；成立社區（村）受理中心，由社區（村）負責人和有關(guān)工作人員（可輪值）組成，負責社區（村）事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調處問(wèn)題、窗口服務(wù)等；鎮行政服務(wù)中心（相關(guān)辦公室）負責業(yè)務(wù)范圍內的審核、公示、上傳下達、執法、處置等。
六、工作程序
一般性工作：網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理，登記備案；
需要協(xié)調處理的工作：網(wǎng)格責任人現場(chǎng)受理，帶回社區（村）受理中心商處，處理結果報鎮相關(guān)部門(mén)，反饋服務(wù)管理對象；
突發(fā)性工作：網(wǎng)格責任人立即上報，鎮、社區（村）相關(guān)部門(mén)緊急處理，網(wǎng)格責任人現場(chǎng)跟蹤；
需要審批的工作：網(wǎng)格責任人掌握信息，社區（村）受理中心受理界定，鎮行政服務(wù)中心審核，報區行政服務(wù)中心審批，同時(shí)實(shí)行鎮、社區（村）公示。
七、工作要求
1、崗位要求
網(wǎng)格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責任人實(shí)行“雙崗雙責”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過(guò)渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現問(wèn)題，善于處置問(wèn)題，及時(shí)報告問(wèn)題；推行“錯時(shí)工作制”堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次；主動(dòng)與社區居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意；認真填寫(xiě)網(wǎng)格責任人工作日志，做到工作日清周結、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入；注重自身形象，嚴格保守服務(wù)管理對象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。
2、加強宣傳
多渠道、多形式宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高居（村）民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區（村民組）宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各個(gè)樓棟等張貼宣傳材料，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放一封信；在醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和管理服務(wù)職責等信息，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡。
3、完善功能
要強化以下五種功能：一是信息聯(lián)通功能。準確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調節、執法、處置環(huán)環(huán)相扣、運轉快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會(huì )資源和市場(chǎng)資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。社區（村）居民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì )保障功能。為社區（村）居民尤其是弱勢群體提供社會(huì )救助、創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )。
4、整合資源
立足自身與借助外力相結合，與轄區單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責任和義務(wù)。引導和吸納物業(yè)管理機構、社區自治組織、居民（村民）組長(cháng)、“4050”人員、樓棟長(cháng)、熱心社區（村）工作同志以及社區（村）志愿者等作為義務(wù)信息員、監督員，視情給予適當的精神、物質(zhì)獎勵。
八、考核獎懲
對網(wǎng)格責任人的的考核納入千分制考核，考核辦法另行制定。對長(cháng)期不能適應工作要求的，按有關(guān)規定予以轉崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺(jué)接受上級監督、內部監督、社會(huì )監督、群眾監督，對以權謀私、玩忽職守等行為將依法依規嚴肅處理。
社區管理方案策劃書(shū)8
鐵路花園社區為了更加科學(xué)、嚴謹、細致、有效的對轄區進(jìn)行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區實(shí)際，特制定本管理方案：
一、指導思想
以構建社會(huì )主義和諧社會(huì )為出發(fā)點(diǎn)，以將經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區（頭屯河區）建設為首善之區為目標，以數字化社區系統平臺為載體。改變過(guò)去傳統、被動(dòng)、定性和分散的管理方式，轉變?yōu)楝F代、主動(dòng)、定量和系統的管理方法，從而使社會(huì )管理科學(xué)合理、高效有序，全面提升社區管理的能力與水平。
二、工作任務(wù)
實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機制，要求社區工作人員更加深入走訪(fǎng)群眾，關(guān)心群眾，加強社區與群眾之間的聯(lián)系，了解掌握社會(huì )管理工作中的各項動(dòng)態(tài)信息，幫助群眾解決實(shí)際困難，促進(jìn)社會(huì )秩序穩定。具體任務(wù)：
（一）負責本區域網(wǎng)格單元內所有社會(huì )管理工作的巡查、監督，對出現的問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處置、及時(shí)上報。
（二）向群眾宣傳黨的路線(xiàn)、方針和各項政策，宣傳國家各項法律法規，教育群眾增強法制觀(guān)念和自我安全防范意識。
（三）詳細掌握社會(huì )治安、計生、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況，以及社會(huì )各類(lèi)矛盾糾紛和不穩定因素等社會(huì )管理工作中的動(dòng)態(tài)信息，調處化解各類(lèi)矛盾糾紛，落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。
（四）關(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況，組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題和困難，引導群眾創(chuàng )辦經(jīng)濟實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。
（五）加強輿情信息的收集，及時(shí)匯總群眾的意見(jiàn)與建議并及時(shí)上報，為社區更好的開(kāi)展工作提供參考依據，便于社區安排或調整工作計劃，提高工作效率。
三、工作要求
（一）實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區工作人員進(jìn)一步深化細化社區管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰(shuí)片區、誰(shuí)負責”的原則，將責任進(jìn)一步完善和細化，分解到人，全面構建橫向到邊、縱向到底，一層對一層負責的工作格局。社區工作人員要充分認識到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )綜合管理工作的重要性，積極主動(dòng)參與，切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用，切實(shí)做好轄區內的社會(huì )管理工作。
（二）相互交流，取長(cháng)補短。實(shí)行“網(wǎng)格化” 社會(huì )管理是新時(shí)期做好社區綜合管理工作的新思路、新方法，在“網(wǎng)格化” 社會(huì )管理工作過(guò)程中，每一個(gè)工作人員之間，各網(wǎng)格包戶(hù)工作人員之間要加強溝通，密切聯(lián)系，加強相互交流合作，相互學(xué)習切磋，不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì )管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。
（三）認真總結，逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區在新形勢下推出的社會(huì )管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改進(jìn)，逐步完善，全體社區工作人員要以此為契機，積極參與，認真探討，總結好的做法和經(jīng)驗，使之形成社會(huì )管理工作有效的工作模式，使社區管理工作真正做到小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交，為經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區（頭屯河區）的跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安發(fā)揮作用。
社區管理方案策劃書(shū)9
為方便群眾，更貼近服務(wù)群眾更貼心，區街道辦事處采取縮小管理層次、增大管理幅度為主要內容的社區扁平化管理模式，全方位服務(wù)群眾，為切實(shí)抓好社區扁平化管理特制定如下實(shí)施方案要。
一、強化組織領(lǐng)導
為切實(shí)加強對社區扁平化管理的組織領(lǐng)導，辦事處成立以黨委書(shū)記為組長(cháng)，辦事處主任及分管領(lǐng)導為副組長(cháng)，綜治辦、信訪(fǎng)辦、安全辦、勞保所、民政辦、殘聯(lián)辦及各社區負責人為成員的領(lǐng)導小組，認真加強對社區扁平化管理的組織協(xié)調、綜合管理，確保社區扁平化管理順利實(shí)施，真正使社區扁平化管理落到實(shí)處。
二、落實(shí)下移人員
為認真做好各項服務(wù)群眾工作，真正沉下去，面對百姓，使百姓辦事處方便、快捷，讓群眾真正滿(mǎn)意，辦事處從機關(guān)下移30人到社區坐陣為民服務(wù)辦事，把政府公共服務(wù)零距離方便百姓。下沉人員分布情況是：
三、設立辦事窗口
為方便百姓辦事，辦事處在各社區服務(wù)大廳共設立計生、民政、殘聯(lián)、勞保、司法、綜合（群團）六大辦事處窗口，采取政府公共服務(wù)對口無(wú)縫街接，做到進(jìn)一扇門(mén)辦所有事“一站式”服務(wù)，方便百姓辦事，并將各窗口辦事流程醒目告知群眾，真正使百姓在短時(shí)間內能辦成事，實(shí)現群眾滿(mǎn)意效果。
四、嚴格督查考核
為嚴格管理社區便民服務(wù)大廳及下移工作人員到崗到位，履職盡責，辦事處將實(shí)行月督查通報，季考核打分，半年考評小結，年終納入目標考核的辦法，按月按秀對便民服務(wù)大廳及下移工作人員實(shí)行督查通報情況制，經(jīng)督查考核對搞得差，得分在80分以下者，對相關(guān)領(lǐng)導及工作人員將實(shí)行嚴格問(wèn)責，并停發(fā)補助工資，相關(guān)社區書(shū)記戒面談話(huà)，對搞得好的得分在80分以上者，相關(guān)領(lǐng)導及工作人員將實(shí)行通報表?yè)P，并在補助工資基礎上給一定獎勵資金，通過(guò)獎好懲差，強力推進(jìn)社區扁平化管理。
社區管理方案策劃書(shū)10
為保證社區管委會(huì )行政服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中心）為轄區內群眾提供規范、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的一站式公共行政服務(wù)，結合社區工作實(shí)際，特制定本方案。
一、基本職能
社區管委會(huì )行政服務(wù)中心是社區管委會(huì )為進(jìn)一步加強服務(wù)型政府建設，推動(dòng)行政審批與公共服務(wù)向基層延伸，持續提升審批服務(wù)效率和服務(wù)水平而設立的公共行政服務(wù)機構。為實(shí)現行政業(yè)務(wù)集中審核，社區根據相關(guān)部門(mén)職能擬在中心設立6個(gè)服務(wù)窗口，分別是：黨政辦服務(wù)窗口、經(jīng)濟發(fā)展辦公室服務(wù)窗口、社會(huì )事務(wù)辦公室（民政、文衛體）服務(wù)窗口、社會(huì )事務(wù)辦公室（計劃生育）服務(wù)窗口、就業(yè)和社會(huì )保障辦公室服務(wù)窗口、工商所服務(wù)窗口。
二、服務(wù)原則
1、政務(wù)公開(kāi)。各進(jìn)駐部門(mén)對應的服務(wù)窗口要具體完整地公開(kāi)辦事流程，明確申報事項所需的材料、條件、要求和收費規定等，通過(guò)設置公告欄或印制“辦事指南”等形式公布并作出明確承諾。
2、一次性告知。各進(jìn)駐部門(mén)對應的服務(wù)窗口負責辦理本部門(mén)的所有行政審批、審核、核準事項，實(shí)行一個(gè)窗口對外。每一審批事項由相關(guān)部門(mén)窗口一家受理，受理窗口應當核對申報材料是否齊全、完整，確定受理件類(lèi)別，并向申辦人一次性說(shuō)明辦理程序、需要申報的材料等事項。
3、限時(shí)辦結。各部門(mén)服務(wù)窗口按操作流程和承諾的辦理時(shí)限辦結審批事項。各部門(mén)應保證各審批、審核、核準、備案事項一律在中心受理，大部分事項現場(chǎng)辦理，現場(chǎng)確實(shí)無(wú)法辦理的，由窗口人員負責全過(guò)程流轉，按承諾期限辦結并答復。
三、管理制度
1、作息及考勤制度。中心工作人員作息時(shí)間、考勤及請銷(xiāo)假制度嚴格按照《社區機關(guān)考勤管理制度》執行。
2、中心輪值制度。值班主任由社區班子成員輪流擔任，值班員由窗口工作人員輪流擔任，任值一周。每周五下班前當值主任與下周值班主任進(jìn)行交接。每月25日前黨政辦在OA和中心公告欄上公布下月值班表。
（1）值班主任職責：值班主任采取值班窗口巡查制，具體負責處理帶班期間行政服務(wù)中心的事務(wù)處理和上傳下達；對中心突發(fā)情況進(jìn)行應急協(xié)調；接受效能投訴等。
（2）值班人員職責：負責中心大廳開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)和衛生保潔工作；工作日需至少提前半小時(shí)到崗，做好中心的各項準備工作；協(xié)助值班主任處理突發(fā)性事件；下班前負責清場(chǎng)并檢查遺留物品和辦公場(chǎng)所的照明、空調及辦公設施的電源是否已經(jīng)關(guān)閉，門(mén)窗是否關(guān)好，排查安全隱患等。
3、AB崗制度。指在工作日內中心窗口服務(wù)人員不得擅自離開(kāi)工作崗位，各崗位A崗責任人因特殊事由不在崗，應通知B崗責任人接替頂崗并向部門(mén)負責人報告。
四、紀律要求
1、進(jìn)駐中心的各部門(mén)是行政審批事項的執法主體，窗口服務(wù)人員接受原部門(mén)領(lǐng)導，日常工作接受中心值班主任協(xié)調。
2、中心工作人員應堅持原則，秉公辦事，廉潔勤政，禁止中午喝酒，不準接受服務(wù)對象的宴請和饋贈。
3、中心各部門(mén)和工作人員，必須按照辦事程序、辦理時(shí)限以及“中心”服務(wù)原則辦理各類(lèi)行政審批，為服務(wù)對象提供熱情周到的服務(wù)。違反管理規定的，將追究當事人責任并嚴肅處理。
社區管理方案策劃書(shū)11
為了積極推動(dòng)社區衛生工服務(wù)工作，進(jìn)一步完善社區衛生服務(wù)功能，更好地為社區居民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的醫療衛生保健服務(wù)。結合上級精神經(jīng)中心辦公會(huì )研究決定，制定本管理辦法。
一、指導思想及工作目標：
根據《中共中央、國務(wù)院關(guān)于衛生改革與發(fā)展的決定》、《關(guān)于城鎮醫藥衛生體制改革的指導意見(jiàn)》和新時(shí)期衛生工作方針為指導。以適應城市人口老齡化、疾病普變化、書(shū)院社區衛生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區部﹚醫學(xué)模式轉變及滿(mǎn)足群眾衛生服務(wù)需求。配合搞好城鎮、職工基本醫療保險制度改革順利進(jìn)行，為社區居民提供連續、方便、有效、快捷的全程、全方位服務(wù)，為十個(gè)五年衛生改革計劃建立完善、規范的社區服務(wù)體系打好基矗
二、組織領(lǐng)導：
1、執行主任負責制：行政主任為服務(wù)中心的法定代表人，書(shū)院社區衛生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區部﹚帶領(lǐng)中心工作人員遵守國家法律、法規、執行黨的路線(xiàn)，方針和政策，落實(shí)黨的各項政策，保證政令暢通，圓滿(mǎn)完成上級交給的各項任務(wù)。
2、社區服務(wù)站必須服從中心管理，遵守中心的各項規章制度和決定。
3、為了強化社區衛生服務(wù)站的管理，完善服務(wù)功能，加大對社區衛生服務(wù)站的管理力度，經(jīng)研究決定由副主任陳力同志分管社區衛生服務(wù)工作，下設辦公室，由劉文輝同志任主任，書(shū)院社區衛生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區部﹚具體負責指導社區衛生各項工作。社區衛生服務(wù)站負責人由中心主任提名，中心辦公會(huì )討論通過(guò)后，該負責人將主持該社區衛生服務(wù)站的全面工作。
4、社區衛生服務(wù)站必須服從中心的直接領(lǐng)導，抓好本站的二級管理：書(shū)院社區衛生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區部﹚加強醫德醫風(fēng)教育，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)并做到文明行醫：遵守醫療技術(shù)操作規程，履行醫務(wù)人員的工作職責；不得夸大或隱瞞病情，做到依法行醫；加強業(yè)務(wù)知識技能的學(xué)習培訓，不斷提高醫療質(zhì)量，保障病人的身心健康；加強醫療服務(wù)理念教育，突出以人為本的宗旨，改善服務(wù)態(tài)度。圓滿(mǎn)完成中心交給的公共衛生任務(wù)及醫療業(yè)務(wù)指標。
三、基本條件及設置標準：
1、為了進(jìn)一步加強城區社區衛生綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設和發(fā)展，根據書(shū)院社區衛生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區部﹚《醫療機構管理條例》，經(jīng)區衛生局批準，書(shū)院街社區衛生服務(wù)中心直轄園林路社區衛生服務(wù)站、書(shū)院街社區衛生服務(wù)站、城西社區衛生服務(wù)站、玉泉社區衛生服務(wù)站、宇濟社區衛生服務(wù)站。
2、服務(wù)站性質(zhì)：非營(yíng)利性，屬中心派出機構，由中心統一管理。
3、科室設置：科室面積不少于120平方米，設立全科診斷室、注射室、觀(guān)察室、治療室，藥房等，有條件可設婦檢室、換藥室。有符合為社會(huì )服務(wù)的器械、設備、通訊工具等。
4、人員：各社區服務(wù)站配備6名工作人員，最低要求5名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，各社區衛生服務(wù)站有1名主治醫師擔任負責人，（特殊情況除外）并做到三證齊全，即《醫療機構執業(yè)許可證》、《專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書(shū)》畢業(yè)證。
5、制度齊全：社區醫療衛生服務(wù)站工作制度、全科醫生管理制度，書(shū)院社區衛生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區部﹚全科護士管理制度，財務(wù)管理制度、人員崗位責任制、醫療技術(shù)操作規程、物價(jià)公開(kāi)、巡診制度、患者監督崗位制度、服務(wù)功能齊全、減免項目分開(kāi)等。
四、社區衛生服務(wù)基本任務(wù)：
全面落實(shí)完成局社區辦、中心制定的20XX年工作計劃。社區衛生服務(wù)宗旨是以人為本、以健康為中心，主要從事預防、醫療、保艦健康教育、計劃生育指導、飲食衛生、職業(yè)心理學(xué)常見(jiàn)病，多發(fā)并診斷明確的慢性病的治療護理和康復。走進(jìn)社區、服務(wù)社區、建立健全各類(lèi)疾病檔案及老年保艦書(shū)院社區衛生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區部﹚老年宣傳活動(dòng)。對慢性病防治如高壓并心腦血管并糖尿并老年性癡呆癥等及腫瘤、慢阻肺、輕癥精神病人及恢復的傷殘人員，孕產(chǎn)婦等要建立專(zhuān)案管理，根據社區慢性病管理要求定期上門(mén)訪(fǎng)視。盡心盡力、盡職盡責搞好雙向專(zhuān)診和院前急救，開(kāi)設家庭病床等。
五、社區衛生服務(wù)站的管理辦法：
1、各社區衛生服務(wù)工作人員，必須遵守國家法律、法規、行業(yè)條例、衛生體制改革辦法、社區醫療衛生服務(wù)實(shí)施細則及各項規章制度。
2、社區衛生服務(wù)站工作人員必須持證上崗，全面服從該站站長(cháng)的分配、安排，聽(tīng)從指揮，全心全意為社區居民服務(wù)。如違者社區衛生服務(wù)站站長(cháng)有權辭退，中心在本年度內不安排工作，作待崗處理。
3、社區衛生服務(wù)必須按照（孝南區社區衛生服務(wù)項目考核評分標準）書(shū)院社區衛生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區部﹚的各項標準，建立健全各項檔案和各項制度。定期舉辦健康教育和各種宣傳義診活動(dòng)。按照中心各站區域圖全面開(kāi)展建檔工作，并按確定的慢性病檔案管理，同時(shí)將檔案全部輸入微機管理，形成活動(dòng)檔案。
4、各衛生服務(wù)站的藥品由xx市中藥材公司統一配送，各站自把價(jià)格關(guān)、質(zhì)量關(guān)，嚴禁私自采購藥品，如發(fā)現一起，除沒(méi)收藥品外，并處罰款200元。統一稅務(wù)發(fā)票，由中心統一結算。
5、社區衛生服務(wù)站的業(yè)務(wù)收全部進(jìn)入中心帳戶(hù)，實(shí)行統一管理，書(shū)院社區衛生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區部﹚各站單獨核算，根據各站的位置不同，經(jīng)營(yíng)成本不同，業(yè)務(wù)收入不同等情況，實(shí)行績(jì)效工資制度。帳目日清月結。違者發(fā)現一次罰款200元，發(fā)現三次以上或有病友舉報作貪污公款處理。
6、根據各社區歷年業(yè)務(wù)收入情況，制定任務(wù)：
﹙1﹚XX街社區衛生服務(wù)站需完成33萬(wàn)元業(yè)務(wù)收入，門(mén)診人次要達到14600人次/年，完成該社區5500人的個(gè)人健康檔案，管理慢性病人550人，完成五大保健等860人的工作。
﹙2﹚XX社區衛生服務(wù)站需完成29萬(wàn)元業(yè)務(wù)收入，門(mén)診人次要達到12775人次/年，完成該社區6000人的個(gè)人健康檔案，管理慢性病人600人，完成五大保健等1300人的工作。
﹙3﹚XX社區衛生服務(wù)站需完成26萬(wàn)元業(yè)務(wù)收入，門(mén)診人次達到12775人次/年，完成該社區5800人的個(gè)人健康檔案，管理慢性病人450人，完成五大保健等750人的工作。
﹙4﹚XX社區衛生服務(wù)站需完成6.5萬(wàn)元業(yè)務(wù)收入，書(shū)院社區衛生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區部﹚門(mén)診人次達到3650人次/年，完成該社區3000人的個(gè)人健康檔案，管理慢性病人300人，完成五大保健等700人的工作。
﹙5﹚XX社區衛生服務(wù)站需完成10萬(wàn)元的業(yè)務(wù)收入，門(mén)診人次達到4745人次/年，完成該社區3000人的個(gè)人健康檔案，管理慢性病人320人，完成五大保健等600人的工作。
7、各衛生服務(wù)站的工資由責任人根據社區實(shí)際情況和人員工作量的大小發(fā)放，要體現公平、公正、獎勤罰賴(lài)的原則。服務(wù)站站長(cháng)根據工作需要有業(yè)流水1%的開(kāi)支權。同時(shí)站長(cháng)享受科主任津貼待遇。
8、中心有權定期或不定期對各站進(jìn)行檢查和指導，督促各社區衛書(shū)院社區衛生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區部﹚生服務(wù)站工作。如不服從中心管理辦法或不能完成中心下達的任務(wù)，中心隨時(shí)更換該站站長(cháng)及該站工作人員的工作。
9、中心及社區服務(wù)站工作人員在醫療過(guò)程中違反醫療技術(shù)操作規程或人為責任過(guò)錯（如用藥不當，齊量不對，配藥配錯，醫護人員擅自離崗等）造成的醫療糾紛，醫療事故等由該服務(wù)站相關(guān)責任人全部承擔，中心不承擔任何經(jīng)濟陪償及法律責任，對不可預見(jiàn)的醫療意外發(fā)生的費用采取風(fēng)險共擔，該服務(wù)站承擔40%，中心承擔40%，其它服務(wù)站共同承擔20%。
六、分配、獎勵方案：
積極探索社區衛生服務(wù)工作人員的公共衛生補貼，工資分配、獎書(shū)院社區衛生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區部﹚勵等激勵機制和工作考核機制：
（1）各站完成中心下達的任務(wù)后，中心確保20xx年社區衛生服務(wù)站工作人員20xx年檔案工資100%，因各站人員長(cháng)年無(wú)休息，按每人每月8天計算，每天補助40元。超額部分中心、站按1：9進(jìn)行獎勵。
﹙2﹚對工作認真，服務(wù)熱情，各項檔案健全，獲得上級主管部門(mén)好評的服務(wù)站和個(gè)人，中心將給予適當的獎勵。
（3）在國家投入逐步加大的情況下，逐步落實(shí)公共衛生考核經(jīng)費，按各站實(shí)際工作量經(jīng)中心考核后給予發(fā)放。
社區管理方案策劃書(shū)12
根據xx區人民政府《關(guān)于我區開(kāi)展第六次人口普查的通知》和《xx市第六次人口普查實(shí)施方案》《xx區第六次人口普查實(shí)施方案》，結合本街實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、普查目的和意義
人口普查是一項重大的國情國力調查。摸清以來(lái)我街人口數量、結構、分布和居住環(huán)境等方面的變化情況；為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，進(jìn)一步了解完善我街人口、就業(yè)、教育等結構，科學(xué)制定我街“十二五”時(shí)期的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展規劃，統籌安排人民物質(zhì)文化生活，實(shí)現可持續發(fā)展戰略，構建社會(huì )主義和諧社會(huì )，提供科學(xué)準確的統計信息支持。
二、組織領(lǐng)導與職責
人口普查工作按照“全街統一領(lǐng)導、科室分工協(xié)作、每組各負其責、各方共同參與”的原則，在街辦事處統一領(lǐng)導下進(jìn)行。
xx街道辦事處設置人口普查領(lǐng)導小組和辦公室；居（村）委會(huì )設置人口普查小組，分別負責轄區內人口普查的組織和具體實(shí)施工作。
xx街道普查辦公室及居（村）普查小組本著(zhù)精干、高效的原則，抽調有關(guān)人員做好人口普查工作。
1、街人口普查領(lǐng)導小組辦公室是全街人口普查工作的具體組織實(shí)施機構，負責全街人口普查工作的組織協(xié)調與推動(dòng)；
2、具體的工作，按街普查辦公室統一分工執行；
3、分局xx派出所負責組織戶(hù)口整頓工作，協(xié)助、配合人口普查的摸底、登記階段相關(guān)工作，做好普查中的治安管理等工作。
三、普查經(jīng)費
人口普查所需經(jīng)費，在保證高質(zhì)量完成普查任務(wù)和厲行節約的原則下，按照區街兩級人民政府共同負擔文件規定，列入今年度的財政預算，按時(shí)撥付、確保到位。
四、人口普查的標準時(shí)間、對象和內容
（一）人口普查的標準時(shí)間是今年11月1日零時(shí)。
（二）人口普查的對象是居住在我區所轄區域內的自然人。
人口普查采用按現住地登記的原則。每個(gè)人必須在現住地進(jìn)行登記。普查對象不在戶(hù)口登記地居住的，戶(hù)口登記地要登記相關(guān)信息。
（三）人口普查以戶(hù)為單位進(jìn)行登記，戶(hù)分為家庭戶(hù)和集體戶(hù)。
以家庭成員關(guān)系為主、居住一處共同生活的人口，作為一個(gè)家庭戶(hù)；單身居住獨自生活的，也作為一個(gè)家庭戶(hù)。
相互之間沒(méi)有家庭成員關(guān)系、集體居住共同生活的人口，作為集體戶(hù)。
（四）人口普查登記的主要內容包括：姓名、性別、年齡、民族、戶(hù)口登記狀況、受教育程度、行業(yè)、職業(yè)、遷移流動(dòng)、社會(huì )保障、婚姻、生育、死亡、住房情況等。
（五）人口普查表分為《第六次全國人口普查表短表》和《第六次全國人口普查表長(cháng)表》。普查表長(cháng)表抽取百分之十的戶(hù)填報；普查表短表由其余的戶(hù)填報。
（六）XX月XX日至今年XX月XX日期間有死亡人口的戶(hù)，同時(shí)填報《第六次全國人口普查死亡人口調查表》。
五、人口普查的方式
人口普查登記采用普查員入戶(hù)查點(diǎn)詢(xún)問(wèn)、當場(chǎng)填報的方式進(jìn)行。
普查員應當按照普查表列出的項目逐戶(hù)逐人詢(xún)問(wèn)清楚，逐項進(jìn)行填寫(xiě)，做好不重不漏、準確無(wú)誤。普查員調查完一戶(hù)，應將填寫(xiě)的內容，向本戶(hù)申報人當面宣讀，進(jìn)行核對。
六、區域劃分與戶(hù)口整頓
普查區域的劃分堅持地域的原則。以居（村）委會(huì )所轄地區為基礎劃分普查區。每個(gè)普查區劃分若干普查小區，每個(gè)普查小區原則上按照約300人劃分。各普查小區在地域上不能交叉、重疊和遺漏，所有普查小區連接起來(lái)，要完整覆蓋全街。
應按照《中華人民共和國戶(hù)口登記條例》和《第六次全國人口普查戶(hù)口整頓方案》的要求進(jìn)行戶(hù)口整頓。全面、完整、及時(shí)的向普查機構提供普查所需的人口行政登記資料，包括按照普查區域范圍的常住人口、外來(lái)人口、人戶(hù)分離人口、無(wú)戶(hù)口和應銷(xiāo)未銷(xiāo)戶(hù)口等資料。
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