員工述職報告
一、述職報告歷史發(fā)展
近幾年來(lái),我國進(jìn)行干部體制改革,實(shí)行了崗位責任制和干部聘任制。受聘的干部或由選舉出任的干部,在一定時(shí)期內,要向有關(guān)部門(mén)報告其在任期內的工作成績(jì),這就是述職報告產(chǎn)生的歷史原因。
述職報告最初曾用“總結”或“匯報”的形式出現,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用,并隨著(zhù)干部體制改革的不斷深入和完善,逐步形成了獨具特色的體式,述職報告最終形成了一種新的應用文體。
二、員工述職報告(精選21篇)
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告吧!相信大家又在為寫(xiě)述職報告犯愁了吧!下面是小編整理的員工述職報告(精選21篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工述職報告1
尊敬的領(lǐng)導,各位同事們:
大家好!
今年的工作轉眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來(lái)的工作,在基層領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在網(wǎng)點(diǎn)全體同志的幫助下,我在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現將一年以來(lái)的工作總結如下:
一、基本工作情況
1.學(xué)習方面
自覺(jué)加強相關(guān)金融政策及法律法規的學(xué)習,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的前臺綜合柜員,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統地學(xué)習了相關(guān)規章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個(gè)較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋和答復。
此外,我抓住學(xué)習的機會(huì ),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注重對各種資料的學(xué)以致用,日常實(shí)戰中不斷積累了工作經(jīng)驗。
2.工作方面
認真履行崗位職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
(1)我在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致地解答客戶(hù)的問(wèn)題,樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
(2)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務(wù),我充分利用日常工作機會(huì ),在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作。業(yè)余時(shí)間,走親串朋、動(dòng)員社區的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,積極完成了上級支行下達的存款任務(wù)。
(3)積極主動(dòng)地營(yíng)銷(xiāo)我行的新產(chǎn)品和新服務(wù)。我立足我行實(shí)際,認真學(xué)習我社新興業(yè)務(wù)和新制度規章,如公務(wù)員貸款、失地農民專(zhuān)項貸款等特色業(yè)務(wù),耐心給客戶(hù)講解相關(guān)類(lèi)似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議。
(4)勤勤懇懇地完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,如每天的衛生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調好,共同完成任務(wù)。
3.生活方面
與人為善,注重培養自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價(jià)值。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營(yíng)造團結進(jìn)取的工作氛圍,有效開(kāi)展好我社的各項工作。
二、安全經(jīng)營(yíng)方面
增強防范意識,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現異常情況,能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級匯報等等。結合自身工作實(shí)際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。努力把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
員工述職報告2
一、隨著(zhù)角色的轉換及工作重點(diǎn)的轉變
我深知要適應工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習,只有通過(guò)學(xué)習才能時(shí)刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。為此,一年來(lái)。
一是加強政治學(xué)習。特別是結合開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng),系統地學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)等中國社會(huì )主義理論,接受了一次系統的馬列主義教育和洗禮,一方面增強了不斷改造世界觀(guān)人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的自覺(jué)性,另一方面使自己對黨的方針政策有了更深刻的理解,提高了個(gè)人分析解決問(wèn)題的能力。
二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習。努力學(xué)習政協(xié)和統戰方面理論,特別是有關(guān)如何做好提案工作方面的知識。派駐到鳳池村后,努力學(xué)習做好農村工作理論,特別是關(guān)于省委關(guān)于“扶貧雙到”工作重要文件精神,努力盡快適應工作角色轉變。
三是堅持以領(lǐng)導為師以同事為師以實(shí)踐為師,認真學(xué)習,仔細研讀,盡快進(jìn)入角色,更好地勝任本職工作,確保在思想上行動(dòng)上緊跟時(shí)代步伐,在工作中不掉隊不落伍,不斷提高服務(wù)工作的主動(dòng)性自覺(jué)性和科學(xué)性。如何管理好秘書(shū)科工作,如何更好發(fā)揮秘書(shū)科工作職能。做到為委員服務(wù)、為領(lǐng)導服務(wù),為同事服務(wù)。
二、勤勉敬業(yè),踏踏實(shí)實(shí)做好崗位工作
一年來(lái),在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,與辦公室各科室緊密配合,共同努力,完成了各項工作任務(wù),較好的履行了崗位職責。
在秘書(shū)科工作期間,努力做好以下幾項工作;
1、切實(shí)做好區政協(xié)六屆五次會(huì )議有關(guān)會(huì )務(wù)工作;
2、組織委員開(kāi)展好提案視察、做好委員提案的交辦、督辦等服務(wù)工作,撰寫(xiě)提案工作報告;
3、協(xié)調好秘書(shū)科分工工作,做好領(lǐng)導服務(wù)、機關(guān)后勤保障工作。
4、做好黨建宣傳報道、編寫(xiě)大事記、維護政協(xié)網(wǎng)站;
5、作好政府采購工作以及國庫支付系統審核工作。
三、搞好團結,切實(shí)加強自身廉潔自律
一是尊重領(lǐng)導,團結同志。自覺(jué)服從領(lǐng)導的安排,對辦公室布置的工作一絲不茍,積極進(jìn)取,主動(dòng)工作,努力完成。注意搞好團結,自覺(jué)服從大局,努力做到正正派派做人誠誠懇懇待人,表里如一,本著(zhù)對事業(yè)對工作對同志對團結高度負責的態(tài)度去辦事去處人,努力把團結搞好,把事情辦好,確保工作落實(shí)。
二是嚴于律已,廉潔奉公。堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,是對黨員的基本要求,也是一個(gè)人立身處世的根本。我將始終自警自勵,謹慎從事,自覺(jué)加強黨性鍛煉和修養,嚴格遵守黨的政治紀律組織紀律生活紀律,嚴格約束自己,立身為公,勤政廉潔,保持平常心,固守淡泊志,努力做到不正之風(fēng)不染,不法之事不為,不義之財不取,立志在為人民服務(wù)的奉獻中充實(shí)自己的人生,實(shí)現自身的價(jià)值。
總之,一年來(lái),在辦公室領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持和幫助下,自己在政治思想政策理論和工作生活上都有了新的進(jìn)步,但也還存在著(zhù)上些不足:
一是學(xué)習的系統性不夠。對理論政策業(yè)務(wù)的系統性學(xué)習深層次鉆研還不夠深入;特別是對于如何更好做好農村工作,需要進(jìn)一步提高自己,
二是工作的創(chuàng )新性不強。對這問(wèn)題,我將不斷奮發(fā)進(jìn)取,認真加以改進(jìn),更好地做好崗位本職工作。
以上述職報告,不當之處,敬請各位領(lǐng)導、同志們批評指正。我將努力改正自己的缺點(diǎn),不斷提高自我水平。
員工述職報告3
各位領(lǐng)導、同志們:
一年來(lái),我在xxx公司的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司工作大局,認真學(xué)習黨的各項方針,政策,不斷深入業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,努力做好自己的本職工作,較好的完成了今年的各項工作,現將一年來(lái)的工作情況從以下幾個(gè)方面闡述:
一、生產(chǎn)管理情況
1、積極參加公司召開(kāi)的安全生產(chǎn)例會(huì )和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì ),認真做好今年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析,做好各電站生產(chǎn)任務(wù)的下達,力求使生產(chǎn)任務(wù)與電站實(shí)際運行情況相符,預測電量偏差不超過(guò)允許范圍之內。
2、在年檢工作中加強對“三措”方案的審查力度,要求各電站所有參與檢修的人員對于檢修項目中的每一項工作,不僅檢修目的要明確,而且檢修過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節在技術(shù)上必須可行,安全上必須可靠,做到思路清晰、措施得力、責任落實(shí)。
3、利用一切機會(huì ),針對生產(chǎn)情況與各電站骨干技術(shù)人員交流探討,分析生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題,提出解決的辦法和建議。四是深入生產(chǎn)現場(chǎng),督促和檢查基層電站的一切生產(chǎn)活動(dòng),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。
二、技術(shù)管理情況
1、加強生產(chǎn)技術(shù)資料的管理工作,對一號、二號、三號電站的原始資料進(jìn)行歸檔,整理,使技術(shù)資料更加完善。
2、在公司的領(lǐng)導下,完成了對xxx電站的增容初設報告,為加快技術(shù)改造和設備升級奠定了基礎。
3、積極響應公司推進(jìn)學(xué)習型企業(yè)建設的要求,加強對基層職工業(yè)務(wù)的培訓,由生產(chǎn)辦負責制定統一的學(xué)習計劃下發(fā)到各單位,由各單位負責業(yè)務(wù)培訓的落實(shí)、考核。
三、存在的問(wèn)題和不足
1、思想解放程度不夠,對工作中出現的新情況、新問(wèn)題認識不足,工作缺乏創(chuàng )造性、前瞻性。
2、學(xué)習的廣度和深度還不夠,有時(shí)只注重與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的內容,跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的涉獵較少,運用理論指導實(shí)踐促進(jìn)工作上還有差距。
四、工作計劃
1、進(jìn)一步加強思想政治和業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習,不斷提高運用理論指導實(shí)際工作的能力。
2、進(jìn)一步加強設備管理,對電站設備運行性能參數、設備運行工況、故障及異常情況、事故及缺陷處理、歷次事故報告等方面進(jìn)行認真分析匯總,制定方案措施,加大發(fā)電設備檢修、維護力度,把設備管理同技術(shù)改造、計劃檢修、日常維護、專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理結合起來(lái),確保設備安全。
舊的一年即將結束,新的一年又將來(lái)臨,下一年我將在公司領(lǐng)導的指引下,以高昂的斗志做好本職工作,以飽滿(mǎn)的熱情面對每一天,為小水電事業(yè)的的進(jìn)一步發(fā)展而不斷努力。
我的述職完畢,有什么不足之處請領(lǐng)導和同志們提出寶貴的意見(jiàn)。
員工述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導:
上午好!
我是袁大頭,在信息化工程部擔任主管一職,過(guò)去的一年是充實(shí)和忙碌的;這一年圍繞著(zhù)部門(mén)工作開(kāi)展,我本人也保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導安排和交待的任務(wù),同時(shí)自己的工作角色也從網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)員向部門(mén)主管進(jìn)行了過(guò)渡和轉變。下面我就自己一年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要匯報:
一、工作回顧(主要分6個(gè)方面)
1、OA系統方面:
xx年,OA系統處于穩定運行、并向深化應用的方向推進(jìn),為保障系統的穩定有效運行,我和本部門(mén)其他人員,分別負責了不同公司的OA問(wèn)題處理工作,如:組織架構調整、流程更新、表單錯誤處理等,及時(shí)有效的保障了OA系統在各公司的健康運行,與此同時(shí)我又配合部門(mén)其他同事及時(shí)完成了移動(dòng)版OA安裝部署工作。
2、ERP系統方面:
過(guò)去的1年“ERP系統”作為集團和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣,我負責了會(huì )員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施,工作中我嚴格按照領(lǐng)導要求落實(shí)系統實(shí)施計劃進(jìn)行數據收集,實(shí)施培訓,應用推廣工作,并順利完成了3個(gè)模塊的上線(xiàn),上線(xiàn)完成后又按集團領(lǐng)導指示會(huì )同營(yíng)銷(xiāo)中心管理人員對各項目公司進(jìn)行了多次深化培訓工作,保障了系統數據錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心系統建設:
為提高集團客戶(hù)服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和管理效率,在集團領(lǐng)導指示下,信息化工程部去年啟動(dòng)了呼叫中心和CRM系統建設,我全程負責了項目建設的系統選型,方案編寫(xiě),設備采購洽談、推廣實(shí)施的工作,目前系統已在各置業(yè)公司營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)、物業(yè)公司及商管公司全面應用,為領(lǐng)導及時(shí)掌握第一手的客服信息提供了基礎的數據平臺。
4、信息化其他項目建設:
隨著(zhù)集團信息化工作的深入發(fā)展,我部門(mén)同時(shí)也展開(kāi)多個(gè)項目的前期準備和實(shí)施工作,我也積極參與其中主要有:一卡通系統前期調研、需求分析、方案確定、價(jià)格洽談等工作;蕪湖觀(guān)邸物業(yè)中心機房建設;兒童王國網(wǎng)站部署和集團公司網(wǎng)站文件更新等工作。
5、管理性工作
為規范集團范圍內的IT物品采購工作,我全面參與并完成集團“IT物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫(xiě)。同時(shí)為加強各公司的機房和電腦客戶(hù)端的規范管理,按集團領(lǐng)導指示,我部在xx年下半年又開(kāi)展了各公司機房巡檢、客戶(hù)端電腦檢查工作,此工作為集團穩定的網(wǎng)絡(luò )信息交流平臺做好了有效的支撐。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在別人看來(lái)是一個(gè)隱形但又是必須的的工作,事情小,責任大。如機房服務(wù)器等設備的定期檢查,OA、郵件系統定期維護,集團本部日常IT問(wèn)題處理,項目公司相關(guān)信息系統使用問(wèn)題的的遠程協(xié)助等。通過(guò)這些的日常工作,為集團其他信息化系統的應用推廣掃清了障礙。
二、不足之處:
1、對工作的嚴格執行程度把控不足,容易在一些小細節上造成工作疏漏,
2、作為主管、在協(xié)助部門(mén)經(jīng)理對整個(gè)部門(mén)的工作協(xié)調和管理上做的不夠,關(guān)注點(diǎn)不夠廣泛。以上缺點(diǎn)我將在以后的工作努力改進(jìn)和客服,并請領(lǐng)導和同事隨時(shí)監督和提醒。
三、工作展望
xx年信息化工程部的任務(wù)仍然是忙碌而又充實(shí)的,我個(gè)人工作也繼續沿著(zhù)部門(mén)工作線(xiàn)開(kāi)展,xx年一月十六日。
員工述職報告5
尊敬的
您好!
20xx年,是我站兌現超過(guò)式成長(cháng)中承上啟下的一年,也是全站干部職工歡迎挑釁、擔當考驗、竭力克服堅苦、高雅結束全年任務(wù)的一年。我調理室在站
這一年的調理工作我
一、勤于辦事,扮好角色,立足本職,立異工作
在站帶領(lǐng)的親切關(guān)懷下,我們步調剛強地走出了一條“科學(xué)調理,典范運行,精確高效,爭創(chuàng )一流”之路。根據《調理章程》科學(xué)調理,典范運行,兌現了全年無(wú)過(guò)錯、無(wú)違規操縱的目標,在有效低落德律風(fēng)費的同時(shí),當真及時(shí)地保護線(xiàn)路,保險了通信的純熟。
千里之行,始于足下。恰是這些看似平凡、乃至微不敷道的工作,卻固結了我們調理室為煤站安靜奉獻的每一份光和熱。掃數調理員同志心往一處想,勁往一處使,克服各種主觀(guān)或客觀(guān)的堅苦,堅定出夜勤、出滿(mǎn)勤,自動(dòng)參加進(jìn)修,及時(shí)精確地上報報表數據,并且還保存了精良的環(huán)境衛生狀況,屢次遭到帶領(lǐng)和職工的好評。
抓思維,提本質(zhì),練本領(lǐng)成為我辦事煤站的緊張方法之一。為了起到“馬不停蹄”的效用,我引入了鼓勵和獎罰軌制。科室人員在結束好本職工作之余,自動(dòng)救助兄弟部分做些力所能及的工作,收到了很好的結果。
二、勤于進(jìn)修,苦練內功,思維本質(zhì)是保險
進(jìn)修是一個(gè)人汲取知識營(yíng)養的最好伎倆,立異是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的魂魄。
一貫以來(lái),我都非常明白進(jìn)修對人平生的緊張意義。是以,在進(jìn)步思維認識和進(jìn)修方面,我自動(dòng)構造科室人員參加集會(huì ),加強表面進(jìn)修,明好壞,辨美丑,知榮辱,腳結壯地,追求進(jìn)步,及時(shí)結束各級帶領(lǐng)交付的任務(wù),密切互助兄弟部分的工作。
打鐵必須本身硬。多年的工作實(shí)踐,為我供給了很多寶貴的進(jìn)修機遇,向工作榜樣進(jìn)修,向進(jìn)步典范進(jìn)修,向優(yōu)秀
提拔任用年青帶領(lǐng)干部最根本的前提,便是要求我們能夠自省、自警、自勵,要求我們每個(gè)年青
三、勤于檢討,嚴厲要求,始終保存高標準
在向構造報告請教工作前,我當真地審閱了本身,覺(jué)得還存在兩點(diǎn)不敷的地方:
1、在工作方面:方法、方法、計謀純真,使有效資本和本身潛力異國獲得富裕闡揚;
2、在辦理方面:偶然呈現只求“過(guò)得去”,不求“過(guò)得硬”的現象,辦理時(shí)緊時(shí)松;
今后我還會(huì )連續向有經(jīng)驗的帶領(lǐng)和同志們多請教、多進(jìn)修。
律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我凡是以此為鏡來(lái)對照本身的言行。浩然正氣鑄大業(yè),心底忘我六合寬。工作中,我堅定以德為本,領(lǐng)先講正氣、講奉獻,堅定誠以待上、保存政通;誠以待下、保存人和;誠以律己、保存耿介;誠以辦事、平易近人;樂(lè )觀(guān)向上、不怕堅苦。在工作和糊口生涯中,嚴厲要求本身既要辦事、又要干凈。及時(shí)克服工作中呈現的不敷和題目,竭力做到任前任后同等、立場(chǎng)舉動(dòng)同等、對上對下同等、對官對民同等、人古人后同等,以本身精良的形象和品德氣力去辦事做人。
任職調理室副主任已經(jīng)是第六個(gè)年初了,我深切感觸到:見(jiàn)解決議思路,思路決議前途。見(jiàn)解新,思路對,成長(cháng)就有盼望,那么,調理工作如何與煤站發(fā)運和市場(chǎng)經(jīng)濟的成長(cháng)同步,兌現超過(guò)式成長(cháng)?
我覺(jué)得,在有效利用死板調理辦理方法加強辦理外,還要摸索煤站調理運行的規律,自動(dòng)采取新技巧、新伎倆,采納有效辦法,連續進(jìn)步部分的集體質(zhì)量、工作質(zhì)量、辦事質(zhì)量、技巧含量以及人才本質(zhì)等,使調理工作始終處于成長(cháng)與進(jìn)步的前沿。在我看來(lái),企業(yè)的成長(cháng),必須依靠科學(xué)技巧的進(jìn)步和員工本質(zhì)的進(jìn)步,構筑一支本質(zhì)精良、技巧精深的人才步隊,是“做強xx,造福員工”的必由之路。
以上述職,敬請帶領(lǐng)和同志們責怪斧正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報告6
一、考核期內主要業(yè)績(jì)。工作創(chuàng )新、工作質(zhì)量及成效:
主要業(yè)績(jì):
參加網(wǎng)通山東分公司20xx年第二、三季度統談其中形成交換接入合同1102萬(wàn),ADSL局端設備擴容和新建合同873萬(wàn)。
作為項目主要參與者,完成山東網(wǎng)通高清會(huì )議電視項目的項目前期引導、招投標工作,我司實(shí)現重大突破,協(xié)助完成合同額約1100萬(wàn)。
作為山東網(wǎng)通機房動(dòng)力環(huán)境監控項目的負責人,制定項目推廣規劃,參與省網(wǎng)通選型等招投標工作,我司成功入圍,實(shí)現空白市場(chǎng)的突破。
負責濟南網(wǎng)通的大客戶(hù)接入項目,上半年簽訂交換機合同約計4000線(xiàn),形成需求意向超過(guò)2000線(xiàn)。
作為項目組成員,參與了山東網(wǎng)通固網(wǎng)2.5G建設,我司成功取得東營(yíng)、濱州、萊蕪三個(gè)地市的建設權。
制定114增值業(yè)務(wù)項目市場(chǎng)推廣方案,在煙臺開(kāi)試點(diǎn)局推廣會(huì )議,目前正在計劃在濟南等其他城市推廣該業(yè)務(wù)。
作為銷(xiāo)售線(xiàn)客服項目的負責人,推動(dòng)改系統的初驗和終驗,協(xié)助完善了售后流程,完成近500萬(wàn)老款的回收。
其他項目:推動(dòng)SP綜合管理平臺協(xié)爾試點(diǎn)局的替換,濟南網(wǎng)通IP檢測項目試驗局的啟動(dòng),推動(dòng)山東網(wǎng)通投訴中心二期,全省MODEM終端產(chǎn)品的推廣,上半年實(shí)現銷(xiāo)售超過(guò)10000只等。
如期完成各項回款任務(wù)。
工作創(chuàng )新、工作質(zhì)量及成效:
針對每月任務(wù)書(shū)核定的簽單項目,如期地完成預期的合同額度。
對于涉及地市的省公司主管項目,能夠較好地形成策劃并貫徹執行。
二、自我評價(jià)(包括本人需要向上級匯報的其它方面內容):
有較強的事業(yè)心、責任心,比較勤奮,對待工作認真負責。和同事、上級能夠融洽相處,具備了很強的獨立工作能力。
三、工作中主要的問(wèn)題和不足:
協(xié)調能力和執行力方面:
在工作中,當具體事務(wù)比較多時(shí),有些忙亂,目前正在逐步改善。項目的貫徹力度和牽動(dòng)能力有進(jìn)一步加強的空間。
技術(shù)水平有待提高:
公司的業(yè)務(wù)范圍和產(chǎn)品較多,需要加強對公司體系、產(chǎn)品的了解,提高相關(guān)知識水平。
四、對今后工作的思考:
今后的工作要繼續開(kāi)拓思路,需要對工作有整體考慮,提升視野,把握全局,切實(shí)地貫徹執行。
在團隊協(xié)作上加強力度,了解公司的資源狀況,今后的銷(xiāo)售項目上需加強和各位同事之間的合作,發(fā)揮集體力量,加強與各產(chǎn)品事業(yè)部的相關(guān)人員和領(lǐng)導溝通。
在企業(yè)價(jià)值觀(guān)的學(xué)習中,深入體會(huì )公司的文化精髓。身為中興公司員工,在銷(xiāo)售工作中處處體現我們做為中興員工的自豪感和責任心。
員工述職報告7
各位領(lǐng)導、同事們你們好:
自20xx年9月18日到公司至今,我在公司工作已經(jīng)10天,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,再加上自己較強的適應能力,在這幾天里,我已經(jīng)完全適應了在公司里工作的節奏、及工作內容。并對我們大秦酒業(yè)有了詳細的了解。我很感謝公司能夠給我提供這樣的一個(gè)機會(huì )。在平時(shí)的工作當中,我主要是協(xié)助上級領(lǐng)導以確保工作能夠按時(shí)完成。現將這幾天工作情況和今后的發(fā)展規劃向領(lǐng)導做一個(gè)匯報。
一、勤動(dòng)手勤動(dòng)腳
盔公司之前,我便對自己在公司中的定位有明確的認識,雖然在校期間做過(guò)各種兼職寒暑假也到公司參加實(shí)習,但步入社會(huì )這些還遠遠不夠。作為助理,在公司中一邊學(xué)習,一邊干自己力所能及能為公司做的事情。我很明白自己現在的能力,想盡可能為公司帶來(lái)更多利益實(shí)現自己在公司中的價(jià)值卻力不從心。正因如此,一直以來(lái),我內心一直都有強烈的危機感,平日里不管是工作還是學(xué)習也更加努力。公司處于成長(cháng)階段,我很幸運加入到這個(gè)團隊,能和公司一起成長(cháng)!
二、虛心求教,學(xué)習工作相關(guān)的知識
從葡萄酒基礎知識到公司的業(yè)務(wù)、制度,通過(guò)同事的介紹,公司內部的資料,以及上網(wǎng)查閱對公司和葡萄酒知識有了較全面的了解與掌握。因為在學(xué)校中學(xué)習的時(shí)間比較長(cháng),學(xué)習這些內容對我來(lái)說(shuō)還算上游刃有余。
三、勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際
之前自己看過(guò)很多與公司管理、企業(yè)創(chuàng )業(yè)、消費心理有關(guān)的書(shū)籍,但終歸只是紙上談兵,現在終于有實(shí)踐的機會(huì ),工作中遇到問(wèn)題想想怎么辦,領(lǐng)導處理問(wèn)題時(shí),想想為什么領(lǐng)導會(huì )這么做,這么做的原因是什么,以后我遇到這種問(wèn)題我應該怎么辦。將之前看書(shū)遇到的問(wèn)題與現實(shí)工作聯(lián)系起來(lái),收獲豐富而又深刻。
四、不足之處
這段時(shí)間我做出了一定的努力,在領(lǐng)導和同事的相互關(guān)心支持下也取得了一定的進(jìn)步但距離領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中多用心和同事交流學(xué)習,取長(cháng)補短。
2、具體工作當中學(xué)習不夠,知識面不廣,尤其以后拓展市場(chǎng)更要知識面廣闊,提升自己才能有更多機會(huì )發(fā)展更多客戶(hù)。
五、今后的工作計劃
因為自己現在的能力水平、性格特點(diǎn)及未來(lái)的職業(yè)規劃,選擇銷(xiāo)售經(jīng)理助理一職。我將繼續努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。首先,遵守公司內部規章制度,維護公司利益;其次,加強學(xué)習,增加自己的知識面,加強對銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識技術(shù)的強化、學(xué)習,要對自己的工作有規劃、做到心里有數;再次,加強工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng )造價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。我會(huì )利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助,我會(huì )繼續努力,提高完善自己,并且取得一定的成績(jì),為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻!我會(huì )面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰,珍惜把握機會(huì ),揚長(cháng)避短,認真努力的做好工作,取得新的進(jìn)步!
員工述職報告8
各位領(lǐng)導、同志們:
我是19xx年任現職的,到現在履行組織處長(cháng)的職責已是八個(gè)冬春。我今天述職報告的題目是:《依據職責要求,做到“四天四地”》。
一、在職責追求上,做到“頂天立地”
所謂“頂天立地”,就是頂起頭上的藍天,守住腳下的陣地。我們組織部門(mén)的主要職責,一是抓黨委,二是抓基層。黨委是部隊的領(lǐng)導核心,我們的行話(huà)稱(chēng)之為“天”;基層是部隊的基礎,我們的行話(huà)稱(chēng)之為“地”。這里的“頂天立地”,就是上對黨委負責,下為基層服務(wù)。既要看“天氣”,又要接“地氣”。我作為組織部門(mén)的領(lǐng)導,深知崗位重要,責任重大,從不敢有半點(diǎn)的懈怠和馬虎。
在“頂天”方面,對黨委的重大決策、重大活動(dòng)、重大事項、重要會(huì )議,都是高度重視,精心組織,確保萬(wàn)無(wú)一失。我回想了一下,凡是涉及黨委建設的事,凡是首長(cháng)交待的問(wèn)題,只要是經(jīng)我處理的,沒(méi)有出過(guò)一次紕漏,沒(méi)有給黨委和首長(cháng)的工作帶來(lái)任何麻煩和被動(dòng)。與此相應的是,部黨委、部首長(cháng)面臨的一些棘手問(wèn)題、敏感問(wèn)題,通過(guò)我們協(xié)調得到圓滿(mǎn)解決。這是一個(gè)鮮為人知的事例:我們這個(gè)新組建的總部二級部現在運轉情況良好,可謂一片歌舞升平。但開(kāi)局時(shí)的艱難境況,大概很少有人知道,既是知道的也早已淡忘了。我作為堅定按首長(cháng)意圖辦,千方百計克服困難,為推動(dòng)兩部順利合并而甘做無(wú)名英雄的當事者,忍辱負重,蒼天可見(jiàn)。當時(shí)的情況是何等敏感和復雜呵!現在只能用一句古詩(shī)來(lái)形容首長(cháng)的心境:“疾風(fēng)知勁草,板蕩見(jiàn)忠臣”。如何按軍委決策及時(shí)召開(kāi)組建大會(huì ),誰(shuí)來(lái)牽頭協(xié)調組織,首長(cháng)把這一重任壓在我身上。當時(shí),我十分清楚這里面的難處所在,風(fēng)險所在。但為了整編這個(gè)大局,為了協(xié)助首長(cháng)在困境中開(kāi)展工作,我率全處的同志迎難而上,委曲求全,周到細致地做好各項基礎性工作,兩部終于在軍委規定的時(shí)間內順利合編。這對我們部的建設發(fā)揮何等重要的作用,我相信首長(cháng)心中是有數的。如果不是述職需要,我是不會(huì )重復昨天故事的。因為我一直欣賞毛主席《詠梅》詞中的不朽名句:“俏也不爭春,只把春來(lái)報。待到山花爛漫時(shí),她在叢中笑。”
在“立地”方面,我們充分發(fā)揮職能部門(mén)作用,千方百計為基層排憂(yōu)解難。我每年都為直屬單位基層干部培訓、黨支部書(shū)記培訓等作講課輔導。先后推出了一大批基層建設的先進(jìn)典型。去年為解決我部基層存在的基礎設施薄弱的問(wèn)題,我們積極向上級反映,做了大量艱苦細致的協(xié)調工作,終于爭取到了2000多萬(wàn)元的經(jīng)費,集中投到基層部隊,解決了一些長(cháng)期困擾基層的難題,深受官兵的歡迎。常言講,這獎那獎不如群眾夸獎,這杯那杯不如群眾口碑。聽(tīng)到基層官兵稱(chēng)我帶領(lǐng)的處是“基層干部之家,黨員之家,青年之家”的話(huà),我心里熱乎乎的。
二、在精神狀態(tài)上,伴隨“昏天黑地”
我們組織處工作的突出特點(diǎn)是,綜合性強、涉及面廣、工作量大、時(shí)間要求急,標準要求高,沒(méi)有吃苦耐勞、加班加點(diǎn)、連續作戰的精神,是很難完成的。上周這件事對我們處講是家常便飯:2月6日下午,我們奉命起草部首長(cháng)2月10日向軍委首長(cháng)的匯報材料,中間只有三天多的時(shí)間,我們處的幾名同志通宵達旦地干,都顯得時(shí)間不夠用。執筆的同志接連近60個(gè)小時(shí)沒(méi)有合眼,眼睛紅紅的,眼圈黑黑的,腦袋懵懵的,身子飄飄的,兩腿軟軟的。這就是我所謂的“昏天黑地”,也是我們的工作姿態(tài)和精神狀態(tài)。
我當組織處長(cháng)這些年,可以說(shuō)年年任務(wù)都很重,一年更比一年重。我和處理的同志常年處于超負荷工作狀態(tài),“搭上了星期天,犧牲了節假日,疏遠了老婆孩,親近了方便面。”我遇到的連續加班經(jīng)歷常人是難以想象的。在一個(gè)月的時(shí)間里,先后有8個(gè)晝夜24小時(shí)都爬格子,平均三天就是一個(gè)通宵。人是有生理極限的,這樣經(jīng)常透支體力、透支精力,最終必然要在身體上反映出來(lái)。剛當處長(cháng)時(shí)才過(guò)40歲,精力充沛,加班加點(diǎn)累了,稍加休息就緩過(guò)勁來(lái),現在已開(kāi)始向50歲逼近,體質(zhì)明顯感覺(jué)不行了。若是連續加班多了,馬上就出現心動(dòng)過(guò)速的癥狀。我口袋的復方丹參滴丸和速效救心丸是從來(lái)不敢缺少的。
說(shuō)實(shí)話(huà),我們也不是不懂,也非常想讓工作環(huán)境變得輕松起來(lái),有時(shí)候累得疲憊不堪,真想躺下睡他三天三夜,但責任在身,身不由己。我心中清楚,只要在組織部門(mén)工作,經(jīng)常伴隨的只能是“昏天黑地”!
三、在工作標準上,著(zhù)眼“感天動(dòng)地”
寫(xiě)材料、抓典型,是我們組織部門(mén)的家常便飯。我所謂的“感天動(dòng)地”主要是對此而言的。我對自己定的標準是,材料寫(xiě)出來(lái)后要讓人感到敬佩,典型抓出來(lái)后要讓人感動(dòng)得流淚。
在寫(xiě)材料方面,我撰寫(xiě)的情況報告,有的受到軍委首長(cháng)肯定,有的被上級機關(guān)作為范文。前幾年我寫(xiě)的材料主要是在總部軍內簡(jiǎn)報和雜志上刊用。從去年開(kāi)始,中央機關(guān)一些刊物把我定為特約撰稿人。去年中宣部《黨建》雜志3、4期上發(fā)表的了我撰寫(xiě)的題為《強化責任意識,發(fā)揮模范作用》的黨課,今年《黨建》雜志第1期又發(fā)表了我撰寫(xiě)的《在社會(huì )主義新農村建設中大顯身手》的黨課,中央辦公廳主辦的《秘書(shū)工作》雜志,去年特約我撰寫(xiě)了五篇文章在重要欄目配按語(yǔ)刊發(fā),春節前又約我寫(xiě)了兩篇文章,擬在第3、4期上刊發(fā)。
在抓典型方面,這幾年主抓了郁建興、錢(qián)立志等個(gè)人和單位,他們都經(jīng)中央軍委批準,榮立了一等功。特別是“和平衛士”郁建興這個(gè)典型,較好地達到了“感天動(dòng)地”的效果。
四、在領(lǐng)導成效上,著(zhù)眼“歡天喜地”
領(lǐng)導就是服務(wù)。作為一個(gè)處的負責人,僅指揮和帶領(lǐng)屬下完成工作任務(wù)是不夠的,更要履行好服務(wù)的職責,讓部屬體會(huì )到關(guān)懷和溫暖,歡天喜地干工作。我覺(jué)得,“只想馬兒跑,不給馬兒草”的領(lǐng)導,無(wú)論從哪個(gè)角度看,都不是好領(lǐng)導。領(lǐng)導為下屬服務(wù),體現在對他們切身利益的關(guān)心上。按照馬克思主義的觀(guān)點(diǎn),人的一切奮斗,無(wú)不與自己的切身利益有關(guān)。做領(lǐng)導的,自己要正確對待名利得失,但要為下屬爭取應得的利益,該立功時(shí)就立功,該提升時(shí)就提升。這既是職責所在,又是對下屬的關(guān)愛(ài)。如果該立功時(shí)你不能讓他立功,該提升時(shí)你不能讓他提升,既是工作失職,也是工作無(wú)能。所以,我經(jīng)常對下屬講,你們全力以赴把公事辦好,我全力以赴把你們的私事辦好。這一點(diǎn)我說(shuō)到做到。在立功方面,以春節前王干事走上大禮堂的領(lǐng)獎臺為標志,我們處里的7名干事都是“有功”之人了,有的還是二等功。在職務(wù)方面,由于比例限制,近幾年部機關(guān)按時(shí)晉升都比較困難,我們處卻有兩名同志提前晉提升了職務(wù)。
當然,這不能算我的功勞,首先是他們干得好,素質(zhì)高,更重要的是政治部領(lǐng)導和部首長(cháng)對他們的關(guān)懷。但我還是盡到了服務(wù)的責任。軍隊有個(gè)俚語(yǔ):“要想干得好,班長(cháng)勤匯報,班長(cháng)不匯報,連長(cháng)咋知道?”他們立功也好、評先也好、提職也好,我作為處長(cháng)盡到了匯報的責任、爭取的責任。在這一點(diǎn)上,可以說(shuō)我所在處是歡天喜地的。”
尊敬的領(lǐng)導、同志們,多年的履職實(shí)踐使我深深感到,組織處長(cháng)使命光榮,責任重大。自己的經(jīng)歷、閱歷、能力與崗位職責要求相比,還有很大的差距。一是對信息化條件下組織工作的特點(diǎn)和規律研究的還不深透,特別是在“三個(gè)服務(wù)”方面差距還比較大,服務(wù)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高;二是考慮問(wèn)題還有不周全的地方,處事方法還有欠靈活的地方。具體表現是,思考問(wèn)題過(guò)于理想化,處理問(wèn)題過(guò)于剛性化,這樣難免引起一些不必要的誤解和誤會(huì )。三是我這個(gè)人優(yōu)點(diǎn)是實(shí)在,缺點(diǎn)是“太實(shí)在”,尤其是我這個(gè)人性格太過(guò)耿直,說(shuō)話(huà)直來(lái)直去,不懂得妥協(xié)、退讓和變通,人格就像玻璃做的,雖然透明,但又脆又硬,容不得積壓,又不愿意蛻變成橡皮人格,因此,在執著(zhù)的時(shí)候,肯定無(wú)意中傷過(guò)人,得罪過(guò)人,有時(shí)也深感自責。在這里向當事人表示深深歉意,敬請諒解。我決心以這次述職為新的起點(diǎn),把好的東西發(fā)揚下去,把不足的東西克服掉,再展新的姿態(tài)、再創(chuàng )新的成績(jì),屆時(shí)再向領(lǐng)導和同志們匯報。
我的述職報告完了,不當之處,敬請批評指正!
述職人:張傳祿
xxxx年x月xx日
員工述職報告9
第一、關(guān)于述職報告的本身。為何述職?解決什么問(wèn)題?只是簡(jiǎn)單讓大家亮亮相,還是讓大家通過(guò)述職解決問(wèn)題?
工作述職,首先應對業(yè)績(jì)以及職責有一個(gè)明確陳述。重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗與組織分享,否則向老總一個(gè)人匯報就可以了。總結、提煉你過(guò)去一年有哪些成功的經(jīng)驗。通過(guò)成功經(jīng)驗的分享,本身就是一個(gè)學(xué)習。而且通過(guò)總結,提煉經(jīng)驗,也是完成一個(gè)系統。
在陳述過(guò)程中,要以數據和事實(shí)來(lái)說(shuō)話(huà);同時(shí)要注重對成功經(jīng)驗的提煉,不要只是一種羅列,我今天干了些什么??有的述職列了幾十條,記流水帳,沒(méi)有對流水帳進(jìn)行提煉,對于成功經(jīng)驗,沒(méi)有去很好地、系統地予以總結。述職的最終目的是通過(guò)總結經(jīng)驗對系統加以改進(jìn)。
第二、述職的再一個(gè)目的是尋找問(wèn)題。即一年來(lái)我們存在什么問(wèn)題;同時(shí)找到產(chǎn)生問(wèn)題的原因。通過(guò)分析找出問(wèn)題,避免以后犯同樣的錯誤。允許犯錯誤,但不要犯同樣的錯。我們應該深入地去分析問(wèn)題,找出問(wèn)題責任人,相關(guān)原因何在?從教訓中去學(xué)習,不要回避問(wèn)題的責任人,要找到問(wèn)題的關(guān)鍵及解決問(wèn)題的方法。要避免局限于談現象,缺乏原因、責任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個(gè)能力開(kāi)發(fā)過(guò)程,是對自我能力,以及團隊能力的一個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程。除講業(yè)績(jì)經(jīng)驗以及問(wèn)題,還要分析我們團隊的建設及人力資源管理問(wèn)題。
人力資源不應是人力資源部一個(gè)部門(mén)的事,而是每個(gè)管理者都要參與的事。部門(mén)經(jīng)理要對本部門(mén)的人才結構、核心人才流失負責。如果我們人才留不住,人才結構沒(méi)有提升,那說(shuō)明你的業(yè)績(jì)沒(méi)有提升。
如何把我們的人力資源建設、企業(yè)文化建設放在述職中?對此我們談得較少。說(shuō)明我們在對業(yè)績(jì)的陳述中,對軟件即隊伍建設、文化建設、團隊建設關(guān)注不夠。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個(gè)人,還包括團隊。如果團隊的能力提升得不夠,那么僅靠個(gè)人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標,新思路,新系統是述職的又一要求。因為述職是一個(gè)管理過(guò)程,可以及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,改進(jìn)工作,這是一個(gè)新思路的產(chǎn)生過(guò)程。
為什么要讓領(lǐng)導參加?就是讓你的思路讓領(lǐng)導了解。這是一個(gè)良性互動(dòng)概念。評委已不僅是評價(jià)打分,而更為重要的是通過(guò)了解述職人的新思路,來(lái)考慮它與大局、與集團或公司的整體思路是否吻合。這個(gè)過(guò)程也是高層與基層的一個(gè)溝通過(guò)程,一個(gè)相互達成共識的過(guò)程。所以說(shuō),述職是一個(gè)管理過(guò)程,一個(gè)系統過(guò)程。一種績(jì)效推進(jìn)系統的原因所在。
為何要讓文員參加?要相關(guān)部門(mén)參加?這就是要讓相關(guān)部門(mén)認識到,我怎么去提供支持。看其他部門(mén)在做什么,我怎么辦、怎么做。
第五、在提出新思路、新觀(guān)念的同時(shí),我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰、什么樣的機會(huì )。在談新思路時(shí),要有一個(gè)透晰的分析。
第六、述職過(guò)程是一個(gè)尋求支持、尋求資源的過(guò)程。因為當我們做到一定程度時(shí),需要的是一種整體績(jì)效,我們的產(chǎn)研銷(xiāo)部門(mén)絕對不是一個(gè)局部績(jì)效,它要求的是一個(gè)整體績(jì)效。所以在這樣一個(gè)條件下,你需要你的上級、相關(guān)部門(mén)提供一個(gè)什么樣的支持?要利用這個(gè)機會(huì ),明確提出你的要求。
述職本身就是一個(gè)溝通,更多的應是提出變革與創(chuàng )新,不要僅是做職責的羅列。我們所要求提倡的是創(chuàng )新性的策略與措施,重點(diǎn)應在這方面,更多的是看公司下一步可持續性發(fā)展、為公司的變革與創(chuàng )新,我要做出哪些創(chuàng )新性貢獻。
員工述職報告10
IT員工述職報告3從入職至今已過(guò)去幾個(gè)月了,通過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作歷程,總結如下:
一、工作中的體會(huì )以及成長(cháng):
1、能較好地完成上級安排的任務(wù)。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格約束自己。
2、努力學(xué)習相關(guān)知識,初到公司時(shí),我對智能家居系統行業(yè)了解并不多,通過(guò)一些基本工作(查看公司簡(jiǎn)介,公司產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò )行業(yè)解析,還有和同事之間交流實(shí)際操作等)我對智能家居有了一定的了解與認識。
3、在日常工作中,必須踏實(shí)、認真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、不斷加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的理論水平。
2、雖然有了一定的進(jìn)步,但還存在著(zhù)很大不足,因此,今后還要客觀(guān)地面對自己的不足之處。克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,不怕多做事,不怕做小事,彌補不足,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
IT員工述職報告4轉眼間,來(lái)公司已經(jīng)8個(gè)月了,8個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短不短,回想起這8個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里感觸頗多。
此時(shí)所寫(xiě)的述職報告可以說(shuō)是對自己入職來(lái)的一次總結,也可以說(shuō)是和公司各位領(lǐng)導、同事、幫助過(guò)我的人及自己心里的一次溝通。也很有幸能在客戶(hù)部這個(gè)崗位上來(lái)鍛煉自己,讓我對工作有了全新的認識。作為公司客服部的一員,我認識到了保障系統的重要性,意識到了自己工作的職責,以及要帶著(zhù)積極主動(dòng)的態(tài)度來(lái)對待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為兩個(gè)階段來(lái)評述。
第一個(gè)階段是一個(gè)適應期,在剛來(lái)公司的時(shí)候,由于對公司的主要業(yè)務(wù)不是太熟悉,只能是天天在公司看離港的資料,盡快了解我們部門(mén)所做的業(yè)務(wù)。后來(lái)有了機會(huì )去老機場(chǎng)跟班,了解同事們日常的工作,接著(zhù)就去了芒市巡檢,知道了我們的業(yè)務(wù)流程,所要做的工作。開(kāi)始結合著(zhù)自己原來(lái)的系統維護經(jīng)驗,把現在的工作融合起來(lái)。學(xué)會(huì )了更細心、更面的思考問(wèn)題,不斷的要求自己,提高自己的辦事效率。一個(gè)月后,沒(méi)有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束,能夠更好的去開(kāi)展自己的工作。開(kāi)始接觸了新機場(chǎng)項目,雖然只是簡(jiǎn)單的重復安裝PC機的操作系統,確實(shí)很乏味,但是工作無(wú)小事,這些工作鍛煉了我的耐心、細心,也積累了一定的工作經(jīng)驗。接著(zhù)部門(mén)安排我和何治一起去昭通機場(chǎng)出差巡檢,投產(chǎn)行李條打印機,并對昭通機場(chǎng)新增通道進(jìn)行了調研。然后自己獨自去了文山機場(chǎng)巡檢、投產(chǎn)行李條打印機。
雖然在去巡檢之前做了很多準備,但在巡檢期間,還是發(fā)現了許多問(wèn)題,對離港指令,登機牌打印機、行李條打印機使用都不熟悉,回來(lái)后找公司同事重新學(xué)習,并做了記錄。
第二個(gè)階段是個(gè)成長(cháng)期。20xx年8月5日,昆明新機場(chǎng)海關(guān)配套設施建設項目工程開(kāi)工,我也成為該項目組的一員。為了讓我盡快的熟悉項目所做的內容,更快的進(jìn)入工作狀態(tài),項目經(jīng)理栗通就直接把一些協(xié)調、溝通的事情交給我,讓我直接去各家單位聯(lián)系。
剛開(kāi)始,栗經(jīng)理每天帶著(zhù)我對照著(zhù)圖紙去新機場(chǎng)航站樓熟悉環(huán)境,了解各層樓的業(yè)務(wù)流程,了解各個(gè)區域中我們設備、信息點(diǎn)的安裝位置。勘查現場(chǎng)后發(fā)現有好多實(shí)際情況和原設計有出入,還要修改CAD圖紙,寫(xiě)工作聯(lián)系單、變更單,比如原設計上有的區域沒(méi)有敷設強弱電,就得去找施工單位、指揮部協(xié)調。每天看著(zhù)視頻自學(xué)CAD軟件,利用加班時(shí)間按質(zhì)按量完成了系統測試,對工作站運作的穩定性、操作靈活性、RFID跟蹤定位系統的準確性等進(jìn)行了反復的測試演練和論證。和RFID系統的實(shí)施人員多次溝通,使他們的軟件更完善、硬件檢測效果更精確。和X光機供應方同方威視一起安裝測試設備,對設備的基本操作、維護有了了解。然后機房的主要設備(服務(wù)器、磁陣、防火墻、交換機)進(jìn)場(chǎng),跟著(zhù)葛俊一起安裝、調試。學(xué)會(huì )了網(wǎng)絡(luò )設備的基本配置,服務(wù)器、磁陣的基本維護。雖然每天接觸的事情很多很雜,但回家看見(jiàn)每天記錄的工作日志,卻覺(jué)得很充實(shí)。
項目開(kāi)始階段對我來(lái)說(shuō)真的是個(gè)艱難的過(guò)程,由于對項目不太熟悉,很多事情又要自己去和各家單位協(xié)商溝通,打電話(huà)之前都要寫(xiě)個(gè)草稿,在心里想想怎么去和對方說(shuō)。寫(xiě)工作聯(lián)系單也要先問(wèn)問(wèn)經(jīng)理怎樣寫(xiě)合適,讓別人更好的理解我想表達的意思。雖然過(guò)程艱難,但是經(jīng)理放手讓我自己去做的方法卻很有效,很快就找到了工作狀態(tài),漸漸地知道怎么能和別人更好的溝通、交流,還有就是在現場(chǎng)協(xié)調事情的時(shí)候,要更全面的考慮問(wèn)題,處理著(zhù)一個(gè)事情,要想著(zhù)會(huì )不會(huì )涉及到別的事情。
9月25號,準備了1個(gè)多月的第一次綜合演練開(kāi)始。該次演練覆蓋了國際旅客出境、入境、國際轉國內。涉及的系統主要功能包括出境集中判圖工作工作站,入境可疑行李RFID跟蹤管理,入境可疑行李跟蹤工作站,入境可疑行李通道查驗安全門(mén),入境開(kāi)包工作站。這些內容都達到了預期的要求。
第一次演練后,栗經(jīng)理就把現場(chǎng)的工作基本轉交給我,這又是一個(gè)艱巨的任務(wù)。我要代表項目組去和海關(guān)溝通,把需求、工作情況提交給他們;要直接面對監理對項目實(shí)施的監督;要和項目以外的實(shí)施單位協(xié)商。又開(kāi)始覺(jué)得壓力大,但是栗經(jīng)理一直在支持我,給我很多鼓勵,一些很難溝通的事情就帶著(zhù)我去找指揮部的負責人,還有公司離港、安檢項目組的同事們也給我了很大的幫助,教了我很多處理問(wèn)題的方式方法。慢慢地自己就對整個(gè)項目有了深刻的認識。
接著(zhù)就開(kāi)始聯(lián)系公安部一所做“獲取出境旅客行李X光機圖片接口”。聯(lián)系離港做“獲取出境旅客基本信息接口”。雖然兩個(gè)接口在項目調研之前就已經(jīng)研究了很多次,沒(méi)有多少技術(shù)問(wèn)題,但是在我們實(shí)際去操作的時(shí)候卻遇到了很多的阻礙,先是和公安部一所做接口,需要在安檢信息系統判圖時(shí)間上增加三秒,遭到了機場(chǎng)安檢部門(mén)的反對,原因是這樣會(huì )影響到安檢的業(yè)務(wù)流程,增加旅客過(guò)安檢的等待時(shí)間。后是和離港做接口需要獲取出境旅客基本信息遭到了機場(chǎng)建設指揮部的否定,原因是機場(chǎng)內部網(wǎng)絡(luò )和外部單位連接會(huì )有安全隱患。后來(lái)都是根據實(shí)際需求多次給指揮部發(fā)函,溝通、論證,才得到指揮部的批準:海關(guān)判圖員可以在原訂的時(shí)間機場(chǎng)上增加3秒;獲取出境旅客基本信息由離港先給安檢信息系統發(fā)報文,然后安檢信息系統再給海關(guān)系統轉發(fā)報文。實(shí)施過(guò)程中,我們和網(wǎng)絡(luò )承建商昆船信息一起確認了安全的、可行的路由來(lái)連接網(wǎng)絡(luò ),獲取離港系統中的旅客信息。
隨著(zhù)項目實(shí)施的進(jìn)展,海關(guān)行李檢查系統(包含國際入境旅客RFID跟蹤定位系統、出境旅客手提行李X光機檢查),也進(jìn)入了整體測試階段。海關(guān)項目組部分人員陪同監理一起對我們采購的設備(服務(wù)器、交換機、防火墻、X光機等)進(jìn)行了性能測試,然后根據國際旅客的業(yè)務(wù)流程,結合我們的軟件一起做了系統的測試。測試的流程運轉正常,功能完好。
海關(guān)項目組8月份進(jìn)場(chǎng)到現在近4個(gè)月的時(shí)間里,在項目經(jīng)理栗經(jīng)理的帶領(lǐng)下、離港、安檢項目組的幫助下,經(jīng)過(guò)我們自己的不懈努力,克服了實(shí)施過(guò)程中的層層困難。過(guò)程是艱苦的,在以后的工作中新的問(wèn)題還會(huì )出現,只要依照原來(lái)的經(jīng)驗,盡可能的把問(wèn)題考慮全面,不懂的多問(wèn),遇到問(wèn)題冷靜處理,把工作具體的分到個(gè)人,調動(dòng)大家的積極性一起來(lái)完成,多向公司里的同事請教。我相信總會(huì )找到解決的辦法。
成長(cháng)期不單單是工作上成長(cháng),心理上也成長(cháng)了。沒(méi)有了才到新機場(chǎng)的那種激動(dòng),現場(chǎng)工作雖然很辛苦,但還是要提高自身的專(zhuān)業(yè)知識,在之前的工作中已經(jīng)發(fā)現自己在網(wǎng)絡(luò )方面、機房設備調試維護、工作經(jīng)驗上有很多的不足,和其他施工單位在交流時(shí)涉及到的很多業(yè)務(wù)知識都不是太了解,在項目實(shí)施過(guò)程中,我會(huì )抓緊時(shí)間,多想多問(wèn),提高自己業(yè)務(wù)知識,為了新機場(chǎng)轉場(chǎng)維護做好充分的準備。記得聽(tīng)人說(shuō)過(guò),最好的員工就是要把問(wèn)題想在別人的前面,提前想到并處理好,這樣就可以提高工作效率。現在新機場(chǎng)轉場(chǎng)在即,不能有任何差錯,還有很多事情要去協(xié)調,要去處理,所以自己要把很多事情考慮周全,提前處理妥當。同時(shí),也要加強離港和安檢的業(yè)務(wù)學(xué)習,做好轉場(chǎng)和系統維護的準備工作。
非常感謝公司給我們提供了這么一個(gè)人性化的工作平臺,發(fā)揮了自己的才能,學(xué)習到了之前所學(xué)不到的東西,認識了這么好的同事,在這樣一個(gè)良好的工作環(huán)境,我會(huì )不斷的提高自己,不安于現狀,積極學(xué)習各方面的知識。我相信公司全體員工一定會(huì )盡自己最大努力,讓公司蓬勃發(fā)展。
員工述職報告11
尊敬
您好!
迎接,仍然是機遇和挑戰并存,我們有必要回顧一年來(lái)的工作,及時(shí)對經(jīng)驗教訓進(jìn)行
我個(gè)人的工作成績(jì)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開(kāi)的。我的工作崗位是會(huì )計結算柜,主要負責企業(yè)單位的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、出售重要空白憑證、掛失、查詢(xún)、凍結等業(yè)務(wù)。的工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、認真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規,執行行
二、時(shí)刻不忘學(xué)習,提高自身素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部?jì)让啃瞧谒亩紩?huì )組織員工學(xué)習,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類(lèi)似學(xué)習過(guò)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,處理起帶來(lái)了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域,不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容。工作之余,學(xué)習公關(guān)禮儀,使我的自身修養,
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來(lái),我能夠認真遵守銀行的各項規章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿(mǎn)。
四、以“客戶(hù)滿(mǎn)意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來(lái),我時(shí)刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶(hù)著(zhù)想,極大的方便了客戶(hù)。同時(shí),向客戶(hù)宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。
也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰并存。我們要在鞏固20xx年工作成績(jì)的基礎上,開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng )新求實(shí),做出新的努力,嚴格要求自己,及時(shí)完成
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望
1、自覺(jué)加強學(xué)習,向理論學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報告12
尊敬的
您好!
一年的時(shí)間很快的過(guò)去了,這一年里,在各級
一、努力學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)
1、身為一名積極向
2、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。今年公司與設計院搬到一起,
3、向
二、協(xié)助項目總負責人完成監理任務(wù),加強內部管理
20xx年度我的工作內容有所變動(dòng),從單純的負責工程相關(guān)文檔的編寫(xiě)
1、我所在的是xx干線(xiàn)項目組,除了完成移動(dòng)集團每年2—3期省際光傳送
2、加強對監理隊伍的管理,確保工程質(zhì)量,做好服務(wù)集團的工作。xx年是建設項目較多的一年,我項目組承接了全部
3、在工程待工期間,我還協(xié)助公司
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報告13
尊敬的領(lǐng)導:
你好!
回顧過(guò)去的一年,在化驗室同事的大力幫助與支持下,利用自己所掌握的知識,鉆研業(yè)務(wù),高標準嚴要求自己,在自己的崗位上,盡職盡責,較好地完成了本職工作。現將本人本年度的工作從以下幾個(gè)方面做一述職。
一、重新學(xué)習,不斷完善自我
自20xx的鐘聲敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺(jué)到新一年的工作重擔已向我無(wú)情地壓來(lái),客戶(hù)在產(chǎn)品指標上的各項要求與我們化驗室人員的現有知識的沖突已無(wú)形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動(dòng)了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我只能在過(guò)去的基礎上對化驗的相關(guān)知識進(jìn)行重
學(xué)習,加深認識。使之更加系統化,從而融會(huì )貫通,使化驗專(zhuān)業(yè)水平提高到了一個(gè)新的起點(diǎn)。有了新起點(diǎn),下一步就是怎樣在實(shí)踐中具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個(gè),一是加強崗位練兵,增加自已對實(shí)驗各個(gè)環(huán)節的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現實(shí),不僅僅能夠在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,從怎樣節約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”機遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這半年如一日辛勤的工作,才使我獲得如此驕人的成績(jì)。但這些成績(jì)的取得與公司和化驗室的領(lǐng)導、老師及同志們的培養、支持和鼓勵是分不開(kāi)的,在此向你們表示衷心的感謝!
金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在肯定成績(jì)的同時(shí),我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:由于我所學(xué)專(zhuān)業(yè)與所從事行業(yè)的不同,在產(chǎn)品性能指標各方面我不能說(shuō)我是百分百的認識到了,不過(guò)我有信心,并相信勤能補拙,憑著(zhù)我的年輕,憑著(zhù)我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會(huì )克服不足,把工作做得更好。
二、加強安全教育,提高安全意識
常言道:安全高于生命,責任重于泰山。化驗室的大型分析儀器,有一部分需要用到高壓鋼瓶,要作好高壓鋼瓶的管理,氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實(shí)驗環(huán)境條件的規定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
三、擺正位置,做好配角、當好參謀
首先對本室里的工作,要盡職盡責,向領(lǐng)導提供合理建議和主張,幫助領(lǐng)導正確作出決策。其次,要有統籌兼顧的意識,當好參謀和助手,使做出的決策符合大多數人的意愿。當領(lǐng)導外出時(shí),自己要堅守崗位,妥善處理內部事務(wù)工作,能獨擋一面,順利解決各類(lèi)問(wèn)題。總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
四、團結同志,虛心學(xué)習,協(xié)作發(fā)展
天時(shí)不如地利,地利不如人和,團結就是力量。只有團結,工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽(tīng)取同志意見(jiàn),嚴于律己,誠懇待人,尊重同志,關(guān)心同志,設身處地為同志著(zhù)想,努力創(chuàng )造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽(tīng)則明,偏信則暗,做好領(lǐng)導和同志,同志和同志之間的協(xié)調工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。五、充分利用計算機優(yōu)勢,勇于進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新
社會(huì )在進(jìn)步,科技在發(fā)展。由于我具有一定計算機先進(jìn)理論,可以利用計算機進(jìn)行技術(shù)資料的搜索和同行業(yè)之間的技術(shù)交流。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又到了今天,當新的工作新的挑戰來(lái)到我面前時(shí),我只想說(shuō),來(lái)吧,我已從工作中長(cháng)大!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報告14
電信員工XX年述職報告尊敬的各位領(lǐng)導:
上午好!
時(shí)間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過(guò)兩年,回首兩年,發(fā)現自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉變?yōu)橐粋€(gè)活潑開(kāi)朗的姑娘,真為之感到高興!??畢業(yè)那年,在親朋好友的鼓勵下,我來(lái)到電信,擔任電信客服,剛開(kāi)始以為,客服僅是接接電話(huà),其實(shí)不然,這之間承擔好大的責任,其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù),懂得與客戶(hù)交流,明白如何幫客戶(hù)解決使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到的困難。
當然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢(xún)就謝天謝地了,最主要的是投訴電話(huà),這其中包括有理投訴與無(wú)理投訴,對于有理投訴,我學(xué)會(huì )了冷靜認真傾聽(tīng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,運用和客戶(hù)融為一體,站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題,為之解釋?zhuān)瑸橹幚恚?tīng)到客戶(hù)點(diǎn)頭時(shí),我知道成功地解決了客戶(hù)的問(wèn)題,對于那些無(wú)理投訴,我更是沉著(zhù)應戰,換位思考,仔細想想客戶(hù)肯定是使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到困難了,這更要發(fā)揚我的同理心,也許有時(shí)候還是會(huì )換來(lái)客戶(hù)的大喊大叫,我也不會(huì )慌張,因為我可以運用工單再次為用戶(hù)反映處理,直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。
當然,作為客服,我確實(shí)做到了盡心盡力,那些成績(jì),那些收獲也都屬于過(guò)去,更重要的是展望未來(lái),人往高處走!終于,單位給予我這次競聘的機會(huì ),讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過(guò)兩年多的工作經(jīng)驗,我覺(jué)得我能勝任值班長(cháng)這個(gè)工作,主要表現在以下幾個(gè)方面:第一,在學(xué)校,我擔任過(guò)班長(cháng)此職務(wù),有一定的`協(xié)調管理能力,直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導,以便提高業(yè)績(jì)?第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長(cháng)進(jìn)行溝通了解班長(cháng)該有的職責,每天記錄并反饋客戶(hù)代表反映的問(wèn)題,并及時(shí)糾正告知!遇到話(huà)務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導話(huà)務(wù)員如何與客戶(hù)溝通處理,如果實(shí)在無(wú)法解決,主動(dòng)攔截,為之處理,而不影響話(huà)務(wù)員正常接續,從而保證接通率!第三,注重班組業(yè)績(jì),創(chuàng )建和諧的團隊精神,隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數據,有強烈的上進(jìn)心與自信心,會(huì )隨時(shí)了解其他班組的信息,從而取長(cháng)補短!因為以上幾點(diǎn),我有信心能勝任值班長(cháng)這個(gè)職務(wù),當然行動(dòng)勝于雄辯,我會(huì )用我的行動(dòng)來(lái)證明,如果勝任值班長(cháng)后,對于近期相關(guān)目標,我會(huì )付出比現在更多的精力,一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢,所謂新官上任三把火!?第一方面,我先加強和諧的團隊精神,與被管理者正面溝通對于存在的問(wèn)題,以及如何處理,并積極改進(jìn),爭取在一兩個(gè)月內在原來(lái)的基礎上提高一個(gè)層次,我相信我有這個(gè)實(shí)力!第二方面,我會(huì )努力再向其他班長(cháng)學(xué)習更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗,以便更好地提高班組水平,還要有強烈的競爭意識,定一個(gè)班組為自己的競爭對手,爭取在某一個(gè)月內超越,我相信以我這種積極上進(jìn)的思想,一定可以達成目標,同時(shí)在目標之內完成使命,一切只因為相信自己!人生道路還很長(cháng),我想我面對的挑戰還很多,對于這一次的挑戰,我應該牢牢抓住機會(huì ),因為展示自己優(yōu)勢的時(shí)候到了,所以,請領(lǐng)導給予我這次機會(huì ),謝謝!
員工述職報告15
尊敬的領(lǐng)導:
一年的時(shí)間就要過(guò)去了,以下是我對這一年工作的述職報告:
一、對工作的認識和問(wèn)題
我從一個(gè)不善于溝通和交流變的活潑開(kāi)朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執己見(jiàn),不聽(tīng)從大家給與的有效意見(jiàn)和見(jiàn)解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問(wèn)題。
二、工作改進(jìn)與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時(shí),認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來(lái)的嚴重后果,我以決心努力改進(jìn),在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習,取長(cháng)補短,多聽(tīng)取大家的有效意見(jiàn)和見(jiàn)解,與同事之間建立友好關(guān)系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時(shí)到崗,工作上聽(tīng)從領(lǐng)導按排。休息時(shí)間做到勞逸結合,與同事搞好團結。
一年多來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì )到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
三、個(gè)人職責
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個(gè)集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進(jìn)行學(xué)習培訓并使用軟件畫(huà)圖。在今年成立公司后,使我們在工作中學(xué)到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導給我的機會(huì )讓我向美工發(fā)展。
四、工作感悟
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了。
我相信每個(gè)人都懷揣著(zhù)一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍,我的夢(mèng)想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無(wú)怨言,勇敢地經(jīng)受著(zhù)每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執著(zhù)地追求著(zhù)夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來(lái)是平坦還是泥濘,只要熱愛(ài)工作,一切會(huì )在意料之中。
五、工作展望及自已的發(fā)展方向
新的一年給了我們新的機遇和挑戰,抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實(shí)”的標準要求自己,不斷學(xué)習業(yè)務(wù),提高個(gè)人綜合素質(zhì),為公司的輝煌而努力。不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
我會(huì )努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,利用空余時(shí)間學(xué)習與相關(guān)知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報告16
尊敬的領(lǐng)導:
時(shí)間飛逝,轉眼年關(guān)已到,我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年,我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生,逐漸成長(cháng)為一名具備一定專(zhuān)業(yè)知識的采購職員。現匯報我在xx公司一年來(lái)取得的成績(jì)以及自己的不足。
一、個(gè)人成長(cháng)方面
初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過(guò)程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學(xué)會(huì )思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
工作中我努力做好每一個(gè)細節,但我并沒(méi)有感到煩,而是把它當作我素質(zhì)培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。在xx有一群樂(lè )于幫助我的同事,在工作過(guò)程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況,讓我在找到了學(xué)習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
以前我只泛泛認為采購就是買(mǎi)東西,簡(jiǎn)單的金錢(qián)與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過(guò)程中必須滿(mǎn)足的要求。進(jìn)入xx,我首先思想上轉變了原來(lái)不正確的觀(guān)念,在思想上和工作職責要求相統一。特別采購是公司供應鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節,要求我們以滿(mǎn)足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說(shuō)采購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺(jué)自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì )通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面
自入職以來(lái),在公司和部門(mén)領(lǐng)導的悉心指導下,在部門(mén)同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢(xún)開(kāi)始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說(shuō)這一年積累的經(jīng)驗,我首先學(xué)會(huì )的是核價(jià),不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價(jià)格組成,了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,為自己的準確核價(jià)打下基礎。這樣談判時(shí),做到知已知彼,百戰百勝。現今的社會(huì )是一個(gè)電子化的社會(huì ),作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場(chǎng),才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位,為采購活動(dòng)做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō),尤為重要。有次公司xx項目采購任務(wù)下來(lái)了,這個(gè)項目在xx件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開(kāi)始我并未發(fā)現有這個(gè)的情況,等訂單下了以后,問(wèn)題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門(mén)的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問(wèn)題。沒(méi)了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會(huì )造成損失。
三、存在不足
我渴望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻,但離領(lǐng)導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場(chǎng)變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績(jì),向先進(jìn)學(xué)習,加強與領(lǐng)導和同事溝通交流,自覺(jué)把自己置于同事監督之下,刻苦學(xué)習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù),做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。
總之,我會(huì )以一顆感恩的心,不斷學(xué)習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造差異,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力!我保證以發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\和體察入微服務(wù)對待我的工作,追求完美,創(chuàng )造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報告17
為了樹(shù)立財險公司良好的行業(yè)形象,我們把“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作,納入了年度重要工作的組成部分,成立了由公司經(jīng)理任組長(cháng)的領(lǐng)導小組,制定了《端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”xx工作方案》,通過(guò)開(kāi)展此項活動(dòng),使公司全體員工充分認識到:在財險業(yè)務(wù)萎縮,市場(chǎng)競爭激烈的條件下,我們要用優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)爭取客戶(hù),以良好的企業(yè)信譽(yù)贏(yíng)得客戶(hù)。
一、公開(kāi)承諾,接受監督
按照xx林業(yè)地區創(chuàng )建優(yōu)良經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導小組的統一安排和部署,我公司緊緊圍繞內強素質(zhì)、外樹(shù)形象兩個(gè)主題,以最大誠意,向社會(huì )推行辦事公開(kāi)制、承諾制。一是保證95518服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通,為客戶(hù)提供全天候的熱情服務(wù);二是以客戶(hù)的現實(shí)或潛在需求為重點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的便民承保服務(wù)。三是為客戶(hù)提供高效快捷的售后服務(wù),一有險情,無(wú)論是何時(shí)、何地,保證以最快的速度赴現場(chǎng)組織施救,合理查勘定損,在《保險法》和有關(guān)條款規定的理賠工作時(shí)限內,保證賠款及時(shí)到位。四是對單方肇事責任清楚的小額簡(jiǎn)易賠案現場(chǎng)兌現賠款,實(shí)施服務(wù)提速。
二、履行職能,回報社會(huì )
為使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)始終貫穿于經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,我公司認真恪守“人民保險為人民”的經(jīng)營(yíng)理念,堅持誠信準則,在本系統內大力開(kāi)展了以“展公司品牌,獻真誠服務(wù)”為主題的特色服務(wù)活動(dòng),把“客戶(hù)滿(mǎn)意最大化”確立為全體員工的共同價(jià)值追求,全程跟蹤服務(wù),實(shí)行小額賠款現場(chǎng)賠付,大額賠款限時(shí)賠付,幫助受損企業(yè)和保戶(hù)在最短時(shí)間內恢復正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和生活,最大限度地發(fā)揮了經(jīng)濟補償職能,贏(yíng)得了良好的社會(huì )信譽(yù)。今年以來(lái),我公司共受理各類(lèi)賠款案件200余起,累計支出賠款達100余萬(wàn)元,為企業(yè)迅速恢復生產(chǎn)、安定人民生活提供了可靠的保險保障,得到了社會(huì )的認可。
工作雖然取得了成績(jì),但還存在著(zhù)不足,一是對上級關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項治理和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作理解的不夠深刻,因而還沒(méi)有形成強大的氛圍;二是還沒(méi)有形成一個(gè)完整的綜合性的客戶(hù)服務(wù)體系,對客戶(hù)潛在的和深層次上的需求還不能完全滿(mǎn)足;三是對客戶(hù)和群眾反映的問(wèn)題還有解決不及時(shí)的現象。這些都是阻礙我們業(yè)務(wù)發(fā)展和影響公司形象的大問(wèn)題,我們將在今后的工作中花大力氣解決這些問(wèn)題,努力做到:
一、為客戶(hù)提供“一條龍”,“一站式”和“一攬子”綜合性服務(wù)。
二、多為客戶(hù)和群眾辦實(shí)事辦好事。
三、采取有效措施加強隊伍建設,嚴肅查處以權謀私、吃、拿、卡、要、報等行為。
員工述職報告18
各位領(lǐng)導:
我的xx超市的經(jīng)理,到xx超市來(lái)已經(jīng)x年的時(shí)間了,幾年來(lái),我系統地學(xué)習了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學(xué)與銷(xiāo)售技巧等基礎知識,學(xué)習新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂(lè )的發(fā)展中去。在x店開(kāi)業(yè)前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線(xiàn),經(jīng)常和員工奮戰到深夜,直至開(kāi)店。至此,我開(kāi)始了開(kāi)創(chuàng )xx市場(chǎng)的征程。年初xx路北店的銷(xiāo)售額每天僅十余萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)半年的努力,市場(chǎng)終于打開(kāi),家樂(lè )在xx的知名度提高,銷(xiāo)售額提高了,顧客滿(mǎn)意了,員工的臉充滿(mǎn)了喜悅,這一年我被評為“xx先進(jìn)員工”。
由于是剛來(lái)x市工作,沒(méi)有人緣關(guān)系,一年來(lái),我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解xx市場(chǎng)及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門(mén)建立了良好地合作關(guān)系。為了開(kāi)拓xx市場(chǎng),我每天與員工一起工作,并聽(tīng)取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場(chǎng)環(huán)境。目前,xx有超市xx多家左右,競爭對手們把店開(kāi)在了家樂(lè )店的周邊,面對這種環(huán)境,使xx年任務(wù)的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出xx年的工作中心是“以服務(wù)促銷(xiāo)售,以管理降成本”。一年來(lái)的服務(wù)規范的培訓、管理者的培訓,大家都不會(huì )忘記這個(gè)工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會(huì )吸引顧客,就能擺脫困境。一年來(lái)路北店銷(xiāo)售和管理上實(shí)現了雙盈利的目標,銷(xiāo)售額超計劃完成。比xx年增長(cháng)了85%,連續三年完成了集團下達的任務(wù)。
面對閃光的成績(jì),我并不滿(mǎn)足。我認真分析商品結構及市場(chǎng)需求,及時(shí)調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因xx路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷(xiāo)售。年初,公司在xx成立商品組,由我擔任組長(cháng),為了使店在xx穩步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善xx市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了xx連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合x(chóng)x市場(chǎng)的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。
員工述職報告19
首先,我要感謝公司給了我這么好的工作機會(huì ),我一定不辜負公司對我的信任,盡自己最大的努力做好交給我的每一份工作。
目前,我的工作主要是幫助辦公室的同事們做一些自己力所能及的工作,如幫主任打印一些表格、規章制度等,同時(shí)幫忙把規定制度貼發(fā)出去,讓各位同仁互相傳達告知認真遵守公司的各項規定,俗話(huà)說(shuō)無(wú)規矩不成方圓,公司當然也不例外,所以遵守規章制度是我們大家共同的義務(wù),只有這樣公司才會(huì )管理的井然有序,更上一層樓。我還幫辦公室的同事登記一些相關(guān)資料等,雖然我干的都是一些小事、雜事,可從中學(xué)到的東西都是十分寶貴的。我了解到辦公室的工作一定要有很強的服務(wù)意識,積極做好對內、對外的溝通、協(xié)調工作,發(fā)揮好辦公室橋梁作用、樞紐作用。
在短暫的工作時(shí)間里,我已經(jīng)對公司有了一定的了解。如今作為公司的一員,無(wú)論公司將我分配到什么崗位,我都會(huì )謙虛、樸實(shí)、認真對待自己的工作,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同事,共同把工作做好做細。以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應公司分配給我的任務(wù),盡心盡責,做好本職工作。我會(huì )對每項工作都有春天般的熱情,對他人要有海一樣胸懷,寬厚待人,虛心的向別人學(xué)習。
趁剛剛進(jìn)入公司,我給自己訂立工作計劃,以便使自己在這個(gè)新的開(kāi)始里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,平時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各類(lèi)“營(yíng)養”。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
二、當好助手,對領(lǐng)導交待的工作努力完成并做好,增強責任感,增強團隊意識,積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,完成自己份內工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫助領(lǐng)導或同事分擔一些工作,和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
三、熟悉公司的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立新的規定,作為公司一名職員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時(shí)全力配合。
火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望未來(lái),我會(huì )以公司的生存發(fā)展為指導目標,努力做好工作,讓公司向“開(kāi)拓創(chuàng )新,和諧誠信”的方向發(fā)展。最后,衷心希望各位領(lǐng)導能夠給我提出寶貴的意見(jiàn)和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進(jìn)步。
員工述職報告20
我是來(lái)自即發(fā)陽(yáng)光城的秘書(shū)xx,新員工述職報告。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會(huì ),也非常感謝公司能提供這樣一次機會(huì )和這樣一個(gè)平臺,讓大家來(lái)一起分享我在鵬翔成長(cháng)的滋味。20xx年是我人生的轉折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續,我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx對我來(lái)說(shuō)是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個(gè)大家庭中,在同事們九個(gè)月的愛(ài)與關(guān)懷中,我體會(huì )著(zhù)成長(cháng)的快樂(lè )和感動(dòng),專(zhuān)心收獲著(zhù)這份寶貴的財富。回首凝望來(lái)時(shí)路上深深淺淺的腳印,我感慨萬(wàn)千。
一、20xx年的個(gè)人總結
20xx年3月29—5月5日即發(fā)陽(yáng)光城見(jiàn)習秘書(shū),5月6日—6月29日即發(fā)陽(yáng)光城實(shí)習秘書(shū),6月30日至今即發(fā)陽(yáng)光城正式秘書(shū)!從3月29日加入公司分到陽(yáng)光城項目部,或許就注定我一路走來(lái)是與感動(dòng)同行的!
(一)感動(dòng)的一年
當初是懷揣著(zhù)一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著(zhù)那本吸引眼球的小畫(huà)冊走進(jìn)了鵬翔!踏進(jìn)陽(yáng)光城的時(shí)候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來(lái)是專(zhuān)業(yè)技能的培訓,正是他們對我無(wú)私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn),也是第一次因為自己學(xué)習不專(zhuān)心而哭泣。假如說(shuō)當初進(jìn)入鵬翔的時(shí)候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話(huà),那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個(gè)念頭!當我不得不面臨抉擇的時(shí)候我的心是痛的!當時(shí)正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門(mén)專(zhuān)業(yè)科的攻堅階段,關(guān)系著(zhù)我今年能否順利畢業(yè)!當時(shí)所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會(huì )有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個(gè)入司僅僅十天的見(jiàn)習人員請了十七天假回去復習考試,并且推遲了我的考核時(shí)間,而我清楚地知道公司答應的最長(cháng)假期是七天!除了感動(dòng)或許沒(méi)有更好的詞來(lái)形容我的心情。其實(shí)這只是我生活的一個(gè)片段,但正是這些被愛(ài)包圍的片段讓我決定留下來(lái)!讓我快樂(lè )的工作和生活著(zhù)!
(二)震撼的一年
別人都說(shuō)工作的第一年是對這個(gè)行業(yè)的了解時(shí)期,我在鵬翔在陽(yáng)光城開(kāi)始了對房地產(chǎn)的了解開(kāi)始了對銷(xiāo)售的了解,可以用震撼兩個(gè)字來(lái)形容。在這之前對銷(xiāo)售的了解只能用壓力來(lái)做最好的詮釋語(yǔ),加入公司才明白銷(xiāo)售的詮釋詞有很多:專(zhuān)業(yè),激情,夢(mèng)想,快樂(lè ),壓力與動(dòng)力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動(dòng)和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過(guò)半個(gè)月的整改肯定亂做了一團,業(yè)績(jì)和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動(dòng)了,當看到目標牌上的目標由3000萬(wàn)變成了5000萬(wàn)的時(shí)候我簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個(gè)月他們送給了我一個(gè)傳奇,那是來(lái)自心靈深處的震撼!從那時(shí)起我開(kāi)始暗暗下決心一定要好好學(xué)習,一定要留下來(lái),一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個(gè)新的目標在九月之前完成今年兩個(gè)億的目標,對我這個(gè)剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一個(gè)天文數字,憑著(zhù)對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個(gè)人都知道這是一個(gè)絕對的挑戰,大家天天都在竭盡全力去接受這個(gè)未知的挑戰,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著(zhù)業(yè)績(jì)的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著(zhù)!
(三)成長(cháng)的一年
秘書(shū)的崗位要求責任心極強,穩重并且非常細心,還要具有一雙發(fā)現問(wèn)題的眼睛!當初我開(kāi)始做秘書(shū)的時(shí)候,只有責任心能有點(diǎn),其他的特質(zhì)基本都不具備,當初聽(tīng)到這些要求的時(shí)候面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤(pán)邊給馬經(jīng)理講沙盤(pán)腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的時(shí)候也就不再給自己留退路了,直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導,九個(gè)月始終能保持這樣的心態(tài),他們的專(zhuān)心良苦我是不會(huì )忘記的!正是他們的愛(ài)和包容讓我不斷地反思,在反思與關(guān)愛(ài)中變得平靜,一點(diǎn)一點(diǎn)積累著(zhù)自己的自信,慢慢穩重起來(lái),不再毛躁。也是這九個(gè)月的時(shí)間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過(guò)與大家的交流和對大家工作的觀(guān)察和分析,我開(kāi)始學(xué)會(huì )了立足于秘書(shū)的本職工作更多地去思考,去總結!對秘書(shū)的工作不斷地完善!今年為公司培訓了四個(gè)新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開(kāi),師不出徒是一件很?chē)绤柕氖虑橐彩且患茏屓诵臒┑氖虑椋谝淮未栃氯藳](méi)有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺(jué)得自己很笨,等心情平靜下來(lái)就學(xué)會(huì )了總結,不管他們是留下了還是選擇離開(kāi)都給了我很多學(xué)習的機會(huì ),讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長(cháng)著(zhù)!假如工作生活和自己的學(xué)習是息息相關(guān)的,那么我今年關(guān)于學(xué)習的私人計劃已經(jīng)順利完成,在這九個(gè)月期間,順利通過(guò)了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門(mén)專(zhuān)業(yè)課的`學(xué)習,參加并通過(guò)了山大的學(xué)位論文答辯,參加并通過(guò)了學(xué)士學(xué)位英語(yǔ)的考試,學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中!
二:計劃中的20xx
不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為20xx努力過(guò),付出過(guò)!翻過(guò)20xx的一頁(yè)寫(xiě)上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個(gè)行者!所以做好20xx的計劃是很重要的!
1、實(shí)現角色的轉變,二月轉崗做實(shí)習主任,三月轉正,年紅線(xiàn)業(yè)績(jì)目標定為2000萬(wàn)!
2、全面提升自己的專(zhuān)業(yè),今年接觸的專(zhuān)業(yè)知識很少,明年這將是我的一個(gè)重點(diǎn)計劃,銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)學(xué)習和建筑專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習齊頭并進(jìn),每個(gè)方面讀兩本專(zhuān)業(yè)的書(shū),能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個(gè)真正的房地產(chǎn)人!
3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來(lái)沒(méi)有意識到的一個(gè)問(wèn)題,包括學(xué)習和客戶(hù)和開(kāi)發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書(shū)!而且把學(xué)習專(zhuān)心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中!
4、為公司培訓兩個(gè)新人
5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習!
6、工作之外的學(xué)習,把英語(yǔ)和法律的學(xué)習做為天天的必修科,主要是處于溫習鞏固類(lèi)型的學(xué)習!
三、對公司的建議
加入公司以來(lái),和大家一起見(jiàn)證著(zhù)公司的成長(cháng),也感受到了公司的變革和創(chuàng )新!為了積極響應公司服務(wù)創(chuàng )品牌年的號召,我個(gè)人認為應該從三方面綜合來(lái)做,公司內部的人才機制完善和創(chuàng )新,對外包括對客戶(hù)的服務(wù)和對開(kāi)發(fā)商的服務(wù)的轉變
1、服務(wù)創(chuàng )品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力,人,就成了一個(gè)核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢,建議公司人力資源部,及時(shí)總結對人力資源的經(jīng)驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當地借助一些職業(yè)測驗,讓?xiě)刚邚母行苑矫鎭?lái)展現自己的性格,也為基層培訓提供一些根據,既可以節省一些培訓的成本,又為項目部培訓提供一些參考意見(jiàn),變于培訓期能有重點(diǎn)地培訓!另外,人力資源不要和項目部脫節,要做好和基層員工的溝通工作,平時(shí)多了解一些項目部人員的真實(shí)想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預備之后才發(fā)現問(wèn)題所在!建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結自己的機會(huì )也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤(pán)的正規化和程序化,對開(kāi)發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個(gè)核心工作,開(kāi)發(fā)商之所以會(huì )請專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機構來(lái)做銷(xiāo)售無(wú)非是因為專(zhuān)業(yè)和正規!現在的專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機構也越來(lái)越多,要想創(chuàng )出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門(mén)公司做的項目也已經(jīng)不少,項目種類(lèi)也很多,建議每個(gè)項目做完后,項目全員參與針對平時(shí)存在和發(fā)現的問(wèn)題做出總結,形成一套完整的操盤(pán)程序,并細化到每一個(gè)細節,公司分類(lèi)存檔作為經(jīng)理學(xué)習和溝通的一個(gè)橋梁,資源共享,同時(shí)也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學(xué)習的一個(gè)很好的資源。
員工述職報告21
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺(jué)收獲有頗豐。20xx年,對于我來(lái)說(shuō),是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會(huì )時(shí)滿(mǎn)臉的稚氣,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業(yè)的偏見(jiàn),讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長(cháng)。
按照各級組織的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,圓滿(mǎn)完成了自己所負責分管的各項工作任務(wù)。
現在已經(jīng)可以獨當一面,在最短時(shí)間內出色地完成領(lǐng)導指派的任務(wù),也可以獨自帶班作業(yè),合理地安排師傅們完成活計,確保設備運轉正常,提高洗煤生產(chǎn)效率效率。現在將一年我思想的進(jìn)步,分管的工作,業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導作以述職:
一、思想政治學(xué)習方面
中國共產(chǎn)黨組織是光榮的組織,在政治學(xué)習方面,通過(guò)學(xué)習鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。在平時(shí)的工作中,也始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己的一言一行,一舉一動(dòng),向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅定決心。
十月份,終于被黨組織吸收為積極分子,加以培養。對此,我特別高興,也充滿(mǎn)信心與自豪感,這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠攏。我將已無(wú)限熱情投身到我所從事的工作中,時(shí)刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學(xué)習內容,除了積極參加黨組織學(xué)習會(huì )議,還經(jīng)常通過(guò)報刊雜志以及網(wǎng)絡(luò )來(lái)獲取新思想,新政策,不斷充實(shí)自己,提高思想認知水平,讓自己一步步成為一名正式的,優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨。
二、業(yè)務(wù)水平方面
針對于自己在所在崗位的工藝流程復雜性,技術(shù)含量高這一特點(diǎn),平時(shí)尤其注意理論知識的學(xué)習。而作為一名技術(shù)人員,始終以業(yè)務(wù)知識學(xué)習作為工作的主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),做好電氣技術(shù)員的本職工作,翻閱了大量有關(guān)電氣自動(dòng)化和洗煤生產(chǎn)及其技術(shù)檢查方面的書(shū)籍,認真專(zhuān)研電氣知識,學(xué)習工藝流程,保證理論與實(shí)踐切實(shí)相結合的學(xué)習方法,從本質(zhì)上解決問(wèn)題,并找到問(wèn)題的根源,解決問(wèn)題的原理方法,加以鞏固學(xué)習。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò )資源,大量的專(zhuān)業(yè)文獻資料更是我學(xué)習的法寶,遇到難題時(shí),再三推敲琢磨,向老師傅們請教,結合網(wǎng)絡(luò )資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實(shí)踐經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)知識能力滿(mǎn)足工作需要。
三、工作收獲簡(jiǎn)要
1、十一檢修期間,201、202原煤機頭改造時(shí),連續六天時(shí)間我都堅守在工作第一線(xiàn),為了趕工期,有些老師傅連續三天未回家,親自協(xié)調外委工程隊的工作,并以身作責。經(jīng)過(guò)幾天的檢修工作,我的業(yè)務(wù)水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業(yè)精神更值得我們學(xué)習。
我時(shí)常告誡自己:珍惜每一個(gè)學(xué)習機會(huì ),人人都是我學(xué)習的榜樣。從一點(diǎn)一滴做起,不怕臟,不怕累,沒(méi)有怨言,才能適應洗煤廠(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)緊,檢修任務(wù)艱巨的特殊性,才能提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力,成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產(chǎn)時(shí),4號變壓器突然掉電,導致主廠(chǎng)房設備全部有過(guò)流顯示,調度室發(fā)不出警報,現場(chǎng)起不了車(chē),經(jīng)過(guò)仔細查驗發(fā)現4號變壓器到高壓的電纜老化,未及時(shí)更換。這次事故反映出我們日常檢查工作不到位,沒(méi)有及時(shí)發(fā)現潛在隱患,在平時(shí)的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進(jìn)一步加強檢查工作的嚴密性,周全性,以免發(fā)生類(lèi)似情況。以這次事故為教訓,強制檢修以及重點(diǎn)設備的定期檢查試驗,必須落到實(shí)處,只有這樣,安全生產(chǎn)才能有保障。
四、加強技術(shù)培訓,提高員工素質(zhì)
在年初,就對員工的技術(shù)培訓工作制定了完整的計劃,按照計劃有序貫徹各工種的技術(shù)操作規程,工作標準及各崗位工作應注意的細節問(wèn)題,通過(guò)每日一題和每季的規程考試對每名員工進(jìn)行安全教育培訓,杜絕事故的發(fā)生,提高工作效率。
針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實(shí)際問(wèn)題,以解決實(shí)際問(wèn)題為目的進(jìn)行有針對性的理論和生產(chǎn)現場(chǎng)的實(shí)際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法,進(jìn)一步提高員工的實(shí)際操作水平,以便更好協(xié)調電氣技術(shù)工作。在安全治理方面,嚴格落實(shí)“預防為主”的方針,嚴格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài),沒(méi)有發(fā)生人身、設備事故。
積極配合車(chē)間的工作,與全廠(chǎng)技術(shù)人員一起攻克難關(guān),提前預知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進(jìn)行。
五、存在的問(wèn)題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為主要是現場(chǎng)設備工作原理只知其一,不知其二,沒(méi)有做到了如指掌;創(chuàng )新意識不夠;對外協(xié)調能力需進(jìn)一步加強。主要原因是任職時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、努力學(xué)習,勤下現場(chǎng),理論結合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作做出自己最大的貢獻。
2、勇于創(chuàng )新,多學(xué)習,多汲取高科技所帶有的簡(jiǎn)便,靈活地運用到洗煤廠(chǎng)電氣檢修工作中來(lái)。
3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強協(xié)調能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優(yōu)秀的管技人員。
以上是我任職一年來(lái)的述職報告,敬請各位領(lǐng)導批評指正。
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