醫(yī)院發(fā)票檢查自查報告

　　時光荏苒，光陰似箭，辛苦的工作已經告一段落，回顧這段時間取得的成績和出現(xiàn)的問題，是時候好好地記錄在自查報告中。如何把自查報告做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的醫(yī)院發(fā)票檢查自查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　醫(yī)院發(fā)票檢查自查報告 1

　　一、新農合總體運行情況

　　自xx年我市新型農村合作醫(yī)療制度啟動以來，通過完善組織機構，落實監(jiān)管機制，加大宣傳力度，農民參保情況較好。到目前為止，全市農醫(yī)保參保人數(shù)為79.10萬人，參保率81.6%。合計共補償456957人次，其中住院補償23981人次，補償總額3110萬元，門診補償432976人次，補償金額443萬元，基金滾存節(jié)余1205萬元。市業(yè)管中心也在市社保局的領導下，狠抓審核、稽查、財務、檔案管理等工作，全市新型農村合作醫(yī)療工作進展總體順利、基金運行安全、平穩(wěn)；信息化方面，今年1月1日，我市開始實行新農合信息化系統(tǒng)運作。參保農民就診時只要憑卡和本人有效證件就可在定點醫(yī)院刷卡等，出院和門診可當場結算報銷，大大方便了群眾報銷，更能全程監(jiān)管醫(yī)院的用藥和醫(yī)療服務的收費行為，使新農合基金的監(jiān)管更有力。

　　二、新農合基金管理制度建立和運行情況

　　為加強對新農合及各項基金的監(jiān)管力度，市社保局認真執(zhí)行《新農合基金財務制度》、《新農合基金會計制度》，完善基金審計、報銷及現(xiàn)金管理等相關規(guī)章制度，規(guī)范相關業(yè)務流程，依法進行基金財務管理和核算，將新農合基金納入單獨的財政專戶實行收支兩條線管理，每月根據(jù)用款計劃向財政提出申請，經財政審核后撥款支付。

　　三、新農合基金審計和監(jiān)督情況

　　我局建立了較完善的信息公開制度。新農合相關政策法規(guī)、業(yè)務流程、各定點醫(yī)療機構均次門診費用、均次住院費用和實際補償比等具體信息等通過市社會保障局網站、工作簡報等形式向社會公開。

　　四、定點醫(yī)療機構監(jiān)管情況

　　我局根據(jù)《新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構考核標準》、《定點醫(yī)療機構管理辦法》，對各定點醫(yī)療機構進行日常監(jiān)管。我市定點醫(yī)療機構運行總體比較規(guī)范，特別是實行醫(yī)保卡信息化運行以來，對醫(yī)院用藥和醫(yī)療服務收費情況的監(jiān)管更加全面，醫(yī)保基金監(jiān)管更加安全。我局工作小組在本次自查過程中，隨機抽查了8家新農合醫(yī)療定點機構，總體情況較好，未出現(xiàn)違規(guī)操作套取基金等現(xiàn)象。

　　五、監(jiān)管與自查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理措施

　　1、在檢查中發(fā)現(xiàn)，市內定點醫(yī)院結算清單一欄表中，有部分醫(yī)院缺少院分管領導和經辦機構領導簽字。

　　2、一些醫(yī)療機構工作人員責任感不強。一些醫(yī)院只要患者出示醫(yī)保卡就可刷卡，沒有認真核對患者身份；一些醫(yī)院未按規(guī)定輸入病人的.病情診斷。

　　對此，我局采取如下處理措施：

　　1、定點醫(yī)院實行住院病人審核表制度。住院病人住院應由主管護士、主管醫(yī)生、院分管領導和經辦機構領導分別在各自的欄目中簽字，一旦查處偽造住院病人或住院病人費用不真實的情況，將對簽字的四位責任人嚴肅追究責任，嚴重的將移交司法部門。

　　2、要求定點醫(yī)院加強自查和業(yè)務技能培訓。通過處理違規(guī)人員和提高經辦人員素質和業(yè)務能力，提升服務水平。

　　醫(yī)院發(fā)票檢查自查報告 2

　　一、自查背景與目的

　　為積極響應國家關于加強醫(yī)療收費管理的.號召，進一步規(guī)范我院醫(yī)療服務收費行為，提升收費透明度，切實減輕患者就醫(yī)負擔，我院于2025年2月組織開展了發(fā)票檢查自查工作。本次自查旨在全面梳理我院醫(yī)療服務收費項目，確保收費行為合法合規(guī)，維護患者合法權益。

　　二、自查范圍與方法

　　本次自查范圍覆蓋全院所有臨床及醫(yī)技科室，涉及醫(yī)療服務收費項目、藥品價格、醫(yī)用材料價格等多個方面。自查方法包括查閱相關收費記錄、核對收費項目與標準、走訪患者了解收費情況等。

　　三、自查情況

　　收費項目與標準執(zhí)行情況

　　我院嚴格按照國家及地方醫(yī)療服務價格政策執(zhí)行收費，未發(fā)現(xiàn)擅自增加醫(yī)療服務價格項目、提高收費標準、重復收費、分解項目收費等違規(guī)行為。所有收費項目均經物價部門審核批準，并在顯著位置進行公示，方便患者查詢和監(jiān)督。

　　發(fā)票管理情況

　　我院發(fā)票管理規(guī)范，所有收費均開具正規(guī)發(fā)票，發(fā)票內容真實、準確、完整。發(fā)票開具及時，未出現(xiàn)拖延或拒開發(fā)票的情況。同時，我院加強了對發(fā)票的保管和存檔工作，確保發(fā)票的安全性和可追溯性。

　　收費透明度提升

　　為提高收費透明度，我院在門診大廳、住院部等顯著位置設置了醫(yī)療服務價格公示欄和電子顯示屏，實時更新并公示常用醫(yī)療服務項目、藥品及醫(yī)用材料價格等信息。同時，我院還建立了醫(yī)療費用“一日清單”制度，讓患者能夠清晰了解每日費用明細，真正做到“看明白病，花明白錢”。

　　患者反饋與投訴處理

　　我院高度重視患者反饋和投訴處理工作，設立了專門的投訴接待窗口和舉報電話，確保患者投訴渠道暢通無阻。對于患者反映的收費問題，我院均能在第一時間進行調查核實，并及時給予回復和處理。

　　四、存在問題與改進措施

　　在自查過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如個別科室在收費項目解釋方面不夠清晰，導致部分患者對收費情況存在疑慮。針對這些問題，我院將采取以下改進措施：

　　加強醫(yī)務人員培訓，提高其對收費政策的理解和執(zhí)行能力，確保收費行為合法合規(guī)。

　　優(yōu)化收費項目解釋工作，加強與患者的溝通交流，及時解答患者疑問，消除患者疑慮。

　　進一步完善投訴處理機制，提高投訴處理效率和質量，切實維護患者合法權益。

　　五、總結與展望

　　通過本次發(fā)票檢查自查工作，我院進一步規(guī)范了醫(yī)療服務收費行為，提升了收費透明度，增強了患者滿意度和信任度。未來，我院將繼續(xù)加強收費管理工作，不斷完善收費制度和流程，為患者提供更加優(yōu)質、高效、便捷的醫(yī)療服務。

　　醫(yī)院發(fā)票檢查自查報告 3

　　一、引言

　　為積極響應醫(yī)療改革政策，加強醫(yī)院財務管理，特別是發(fā)票管理的規(guī)范性，我院特進行了一次全面的發(fā)票管理自查。本報告旨在總結自查過程、發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施，以確保我院發(fā)票管理的合規(guī)性與高效性。

　　二、自查概述

　　時間范圍：2024年1月1日至2025年2月7日

　　自查小組：由財務科、審計科及信息科組成

　　自查內容：發(fā)票的.申領、開具、保存、作廢及稅務申報等全流程

　　三、自查情況

　　發(fā)票申領與發(fā)放

　　申領流程規(guī)范，均有明確的申請記錄與審批流程。

　　發(fā)放記錄完整，確保每張發(fā)票都可追溯至具體使用人。

　　發(fā)票開具

　　開具內容準確，與醫(yī)療服務項目、價格相匹配。

　　未發(fā)現(xiàn)虛開、錯開或重復開具發(fā)票的情況。

　　電子發(fā)票與紙質發(fā)票同步管理，確保數(shù)據(jù)一致性。

　　發(fā)票保存與作廢

　　存檔管理規(guī)范，設有專門的發(fā)票存檔室，分類清晰。

　　作廢發(fā)票處理合規(guī)，均有明確的作廢原因與審批記錄。

　　稅務申報

　　稅務申報及時準確，與發(fā)票數(shù)據(jù)保持一致。

　　未發(fā)現(xiàn)漏報、錯報或逃稅行為。

　　四、存在問題

　　信息化程度不足：部分科室仍依賴手工記錄發(fā)票信息，效率較低且易出錯。

　　培訓不足：新入職員工對發(fā)票管理規(guī)定了解不夠深入，需加強培訓。

　　五、改進措施

　　提升信息化水平：引入或升級發(fā)票管理系統(tǒng)，實現(xiàn)發(fā)票的全流程電子化管理。

　　加強培訓：定期組織發(fā)票管理相關培訓，確保每位員工都能熟練掌握發(fā)票管理規(guī)定。

　　建立反饋機制：設立發(fā)票管理問題反饋渠道，鼓勵員工提出改進建議。

　　六、結語

　　本次自查不僅是對我院發(fā)票管理的一次全面體檢，更是對財務管理水平的一次提升。我們將以此為契機，持續(xù)優(yōu)化發(fā)票管理流程，確保醫(yī)院財務管理的合規(guī)性與高效性，為患者提供更加優(yōu)質的服務。

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