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支行安保工作總結(jié)（通用7篇）
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編收集整理的支行安保工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
支行安保工作總結(jié) 1
xx年第一季度，我行嚴(yán)格按照總行安保工作部署，以 “防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、護(hù)穩(wěn)定” 為核心目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)安保工作，現(xiàn)將本季度工作情況總結(jié)如下：
一、日常安保管理常態(tài)化
每日落實(shí) “雙人雙鎖” 制度，對(duì)現(xiàn)金區(qū)、金庫等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭?24 小時(shí)值守，早中晚三次巡查營(yíng)業(yè)大廳、自助銀行、設(shè)備機(jī)房等關(guān)鍵部位，確保監(jiān)控設(shè)備、消防器材、門禁系統(tǒng)正常運(yùn)行。本季度共開展日常巡查 273 次，發(fā)現(xiàn)并整改監(jiān)控角度偏差、消防栓遮擋等問題 8 處，整改率 100%。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行外來人員登記制度，對(duì)進(jìn)入支行的施工人員、訪客實(shí)行身份核驗(yàn)與信息登記，累計(jì)登記外來人員 126 人次，杜絕無關(guān)人員進(jìn)入辦公區(qū)域。
二、風(fēng)險(xiǎn)排查與隱患整改
結(jié)合春節(jié)、元宵等節(jié)假日安全風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，開展 2 次專項(xiàng)安全排查，重點(diǎn)檢查自助設(shè)備防撬性能、現(xiàn)金押運(yùn)流程、應(yīng)急通道暢通情況。排查中發(fā)現(xiàn) 1 臺(tái)自助取款機(jī)防護(hù)艙門鎖松動(dòng)，立即聯(lián)系維保單位現(xiàn)場(chǎng)維修；針對(duì)節(jié)日期間人流量大的特點(diǎn)，增派安保人員在大廳疏導(dǎo)客戶，防止擁擠踩踏事故發(fā)生。此外，對(duì)支行用電線路、燃?xì)庠O(shè)備進(jìn)行全面檢查，更換老化電線 3 處，消除用電安全隱患。
三、應(yīng)急演練與人員培訓(xùn)
組織開展 “現(xiàn)金搶劫應(yīng)急處置”“火災(zāi)疏散逃生” 2 次專項(xiàng)演練，參演人員覆蓋全體員工與安保團(tuán)隊(duì)，演練過程中明確分工、快速響應(yīng)，模擬從突發(fā)事件發(fā)生到報(bào)警、疏散、處置的'全流程，提升員工應(yīng)急處置能力。同時(shí)，開展 1 次安保知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容包括反恐防暴技巧、消防器材使用、電信詐騙識(shí)別等，培訓(xùn)后組織考核，員工考核通過率 100%，進(jìn)一步強(qiáng)化全員安全意識(shí)。
本季度支行未發(fā)生任何安全事故，但仍存在部分員工應(yīng)急演練配合不夠熟練、自助設(shè)備夜間巡查頻次不足等問題。下季度將針對(duì)性加強(qiáng)培訓(xùn)與巡查，持續(xù)筑牢安全防線。
支行安保工作總結(jié) 2
xx年上半年，我行圍繞 “安全第一、預(yù)防為主” 的工作方針，統(tǒng)籌推進(jìn)安保工作與業(yè)務(wù)發(fā)展，有效保障支行人員、資金、財(cái)產(chǎn)安全，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、重點(diǎn)領(lǐng)域安保強(qiáng)化
針對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金押運(yùn) “三人值守、全程押運(yùn)” 制度，押運(yùn)車輛配備 GPS 定位與實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保資金運(yùn)輸安全；營(yíng)業(yè)期間現(xiàn)金區(qū)實(shí)行 “雙崗雙責(zé)”，柜員與安保人員相互監(jiān)督，防止現(xiàn)金被盜或挪用。上半年累計(jì)完成現(xiàn)金押運(yùn)任務(wù) 48 次，均安全無誤。在網(wǎng)絡(luò)安全方面，配合總行 IT 部門開展 2 次網(wǎng)絡(luò)安全排查，升級(jí)辦公設(shè)備殺毒軟件，禁止員工使用外接存儲(chǔ)設(shè)備，防范數(shù)據(jù)泄露與網(wǎng)絡(luò)攻擊。
二、安全宣傳與客戶引導(dǎo)
結(jié)合 “315 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”“安全生產(chǎn)月” 等活動(dòng)，在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置安全宣傳專區(qū)，通過海報(bào)、折頁、LED 屏等形式，向客戶宣傳防范電信詐騙、銀行卡盜刷、ATM 機(jī)使用安全等知識(shí)，累計(jì)發(fā)放宣傳資料 800 余份，解答客戶安全咨詢 320 人次。同時(shí)，在自助銀行區(qū)域張貼 “防詐騙提示”，配備遠(yuǎn)程客服系統(tǒng)，當(dāng)客戶遭遇可疑情況時(shí)可實(shí)時(shí)連線工作人員，上半年成功協(xié)助客戶避免 2 起電信詐騙事件。
三、隊(duì)伍建設(shè)與制度完善
組織安保團(tuán)隊(duì)參加總行舉辦的' “安保技能比武”，通過隊(duì)列訓(xùn)練、應(yīng)急處置實(shí)操、消防技能考核等環(huán)節(jié)，提升安保人員專業(yè)能力，我行安保團(tuán)隊(duì)獲 “優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)” 稱號(hào)。此外，修訂《支行安保工作應(yīng)急預(yù)案》，細(xì)化火災(zāi)、搶劫、自然災(zāi)害等不同場(chǎng)景的處置流程，明確各崗位職責(zé)，確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí) “有人管、能處置、快響應(yīng)”。
上半年支行安保工作成效顯著，但仍存在客戶安全意識(shí)薄弱、部分安保設(shè)備老化等問題。下半年將加大宣傳力度，申請(qǐng)專項(xiàng)資金更新設(shè)備，持續(xù)提升安保工作水平。
支行安保工作總結(jié) 3
xx年春節(jié)期間，我行針對(duì)節(jié)日期間人流量大、安全風(fēng)險(xiǎn)集中的.特點(diǎn)，提前部署、強(qiáng)化措施，圓滿完成春節(jié)安保任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、節(jié)前準(zhǔn)備充分到位
春節(jié)前一周，召開專項(xiàng)安保工作會(huì)議，明確春節(jié)期間值班安排，實(shí)行 “領(lǐng)導(dǎo)帶班 + 員工值守 + 安保巡邏” 三級(jí)值班制度，確保每日有 1 名支行領(lǐng)導(dǎo)、3 名員工、2 名安保人員在崗。同時(shí)，開展全面安全排查，重點(diǎn)檢查金庫安防系統(tǒng)、自助設(shè)備防護(hù)裝置、消防設(shè)施等，更換過期滅火器 12 具，維修故障門禁 2 處；儲(chǔ)備應(yīng)急物資，包括急救箱、手電筒、防滑墊等，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。
二、節(jié)中值守嚴(yán)格規(guī)范
春節(jié)期間（1 月 21 日 - 1 月 27 日），每日營(yíng)業(yè)前安保人員提前 1 小時(shí)到崗，對(duì)營(yíng)業(yè)大廳、自助銀行進(jìn)行全面巡查，測(cè)試監(jiān)控與報(bào)警系統(tǒng)；營(yíng)業(yè)期間增加巡查頻次，每 2 小時(shí)巡查 1 次，重點(diǎn)關(guān)注現(xiàn)金區(qū)、客戶等候區(qū)、自助設(shè)備區(qū)域，防止擁擠、盜竊等事件發(fā)生。針對(duì)節(jié)日期間客戶辦理存款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)較多的情況，安保人員協(xié)助引導(dǎo)客戶有序排隊(duì)，提醒客戶保管好隨身物品，累計(jì)協(xié)助客戶找回遺失手機(jī)、錢包 5 件。
三、應(yīng)急處置快速有效
大年初三，1 名客戶在自助取款機(jī)取款時(shí)遭遇銀行卡吞卡，情緒緊張，安保人員立即安撫客戶情緒，按照流程聯(lián)系后臺(tái)工作人員，協(xié)助客戶辦理領(lǐng)卡手續(xù)，避免客戶恐慌。此外，針對(duì)節(jié)日期間可能出現(xiàn)的降雪天氣，提前準(zhǔn)備融雪鹽、掃帚等物資，初一早上下雪后，安保人員及時(shí)清理營(yíng)業(yè)大廳門口、自助銀行入口積雪，鋪設(shè)防滑墊，防止客戶滑倒摔傷。
春節(jié)期間支行未發(fā)生任何安全事故，客戶滿意度較高。但也發(fā)現(xiàn)部分客戶對(duì)自助設(shè)備操作不熟悉、應(yīng)急物資儲(chǔ)備不足等問題，未來將加強(qiáng)客戶引導(dǎo)，完善應(yīng)急物資儲(chǔ)備，提升節(jié)日安保水平。
支行安保工作總結(jié) 4
xx年，我行高度重視安保設(shè)備維護(hù)工作，將設(shè)備正常運(yùn)行作為安保工作的基礎(chǔ)保障，全年有序推進(jìn)設(shè)備維護(hù)與更新，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、設(shè)備日常維護(hù)常態(tài)化
建立 “設(shè)備臺(tái)賬 + 定期維護(hù)” 機(jī)制，對(duì)支行所有安保設(shè)備（包括監(jiān)控?cái)z像頭、報(bào)警系統(tǒng)、消防器材、門禁、自助設(shè)備防護(hù)裝置等）進(jìn)行登記，詳細(xì)記錄設(shè)備型號(hào)、安裝時(shí)間、維護(hù)周期、故障情況等信息。每月安排專業(yè)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行 1 次全面檢查，包括監(jiān)控畫面清晰度、報(bào)警系統(tǒng)靈敏度、消防器材壓力值、門禁開關(guān)功能等，全年累計(jì)開展日常維護(hù) 12 次，發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備小故障 36 處，確保設(shè)備始終處于正常運(yùn)行狀態(tài)。
二、重點(diǎn)設(shè)備專項(xiàng)維護(hù)
針對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)，每季度進(jìn)行 1 次畫面校準(zhǔn)與存儲(chǔ)檢查，確保所有監(jiān)控?cái)z像頭角度合理、無盲區(qū)，錄像存儲(chǔ)時(shí)間不低于 30 天；上半年發(fā)現(xiàn) 2 個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭畫面模糊，立即聯(lián)系維保單位更換鏡頭，恢復(fù)監(jiān)控功能。對(duì)于消防設(shè)施，每半年邀請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行 1 次檢測(cè)，包括消防栓水壓測(cè)試、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)測(cè)試、應(yīng)急照明系統(tǒng)檢查等，全年檢測(cè)合格率 100%，更換過期消防水帶 5 條、煙霧報(bào)警器 8 個(gè)。
三、設(shè)備更新與升級(jí)
結(jié)合設(shè)備使用年限與技術(shù)發(fā)展，申請(qǐng)專項(xiàng)資金對(duì)老舊設(shè)備進(jìn)行更新，全年更換老化門禁系統(tǒng) 3 套、自助設(shè)備防護(hù)艙 4 個(gè)，升級(jí)監(jiān)控系統(tǒng)硬盤錄像機(jī)，提升錄像存儲(chǔ)容量與畫面清晰度。同時(shí)，引入 “智能安防系統(tǒng)”，在支行入口安裝人臉識(shí)別設(shè)備，實(shí)現(xiàn)外來人員身份快速核驗(yàn)；在現(xiàn)金區(qū)安裝震動(dòng)報(bào)警裝置，當(dāng)遭遇暴力破壞時(shí)可實(shí)時(shí)觸發(fā)報(bào)警，進(jìn)一步提升安防水平。
全年安保設(shè)備維護(hù)工作有效保障了支行安全，但仍存在設(shè)備維護(hù)記錄不細(xì)致、部分員工操作不熟練等問題。未來將完善記錄制度，開展設(shè)備操作培訓(xùn)，確保設(shè)備 “會(huì)用、會(huì)修、能應(yīng)急”。
支行安保工作總結(jié) 5
xx年，我行按照上級(jí)部門關(guān)于反恐防暴工作的要求，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，落實(shí)防范措施，切實(shí)提升支行反恐防暴能力，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、宣傳教育強(qiáng)化意識(shí)
全年開展 2 次反恐防暴專題培訓(xùn)，邀請(qǐng)轄區(qū)派出所民警授課，內(nèi)容包括反恐防暴法律法規(guī)、恐怖襲擊常見類型、識(shí)別可疑人員與物品的.方法、自我保護(hù)技巧等，累計(jì)培訓(xùn)員工 150 人次，發(fā)放《反恐防暴手冊(cè)》150 冊(cè)。同時(shí)，在營(yíng)業(yè)大廳、自助銀行區(qū)域張貼 “反恐防暴提示”，通過 LED 屏滾動(dòng)播放反恐宣傳標(biāo)語，提升員工與客戶的反恐防暴意識(shí)。
二、預(yù)案完善與演練實(shí)操
修訂《支行反恐防暴應(yīng)急預(yù)案》，明確 “報(bào)警、疏散、抵抗、救援” 四個(gè)環(huán)節(jié)的處置流程，確定疏散引導(dǎo)員、應(yīng)急抵抗員、醫(yī)療救助員等角色，確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)分工明確。全年組織 2 次反恐防暴演練，模擬 “可疑人員攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳”“歹徒持刀搶劫現(xiàn)金區(qū)” 等場(chǎng)景，參演人員按照預(yù)案快速響應(yīng)，成功 “控制” 可疑人員、疏散客戶、保護(hù)資金安全，演練后及時(shí)總結(jié)不足，優(yōu)化處置流程。
三、聯(lián)動(dòng)協(xié)作提升效能
加強(qiáng)與轄區(qū)派出所、社區(qū)居委會(huì)的聯(lián)動(dòng)，建立 “日常溝通 + 應(yīng)急聯(lián)動(dòng)” 機(jī)制，每月與派出所溝通支行周邊安全情況，及時(shí)獲取治安預(yù)警信息；春節(jié)、國慶等重大節(jié)日前，邀請(qǐng)派出所民警到支行開展聯(lián)合安全排查，共同消除安全隱患。全年累計(jì)與派出所開展聯(lián)合排查 4 次，獲取預(yù)警信息 6 條，有效防范了潛在安全風(fēng)險(xiǎn)。
全年支行未發(fā)生任何反恐防暴相關(guān)事件，但仍存在員工應(yīng)急抵抗技巧不足、聯(lián)動(dòng)響應(yīng)速度有待提升等問題。未來將加強(qiáng)實(shí)操培訓(xùn)，完善聯(lián)動(dòng)機(jī)制，持續(xù)筑牢反恐防暴安全防線。
支行安保工作總結(jié) 6
隨著數(shù)字化業(yè)務(wù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全成為支行安保工作的重要組成部分。xx年，我行聚焦網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化防護(hù)措施，有效保障支行網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系建設(shè)
搭建 “多層防護(hù)” 網(wǎng)絡(luò)安全體系，在支行局域網(wǎng)部署防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、防病毒軟件，攔截非法訪問與惡意程序；對(duì)辦公電腦實(shí)行 “專人專管”，設(shè)置開機(jī)密碼與屏幕保護(hù)密碼，禁止安裝非工作軟件，防止病毒感染與數(shù)據(jù)泄露。同時(shí)，對(duì)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等線上業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行安全加固，定期更新系統(tǒng)補(bǔ)丁，開展漏洞掃描，全年累計(jì)掃描發(fā)現(xiàn)并修復(fù)系統(tǒng)漏洞 28 個(gè)，確保線上業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
二、數(shù)據(jù)安全管理嚴(yán)格規(guī)范
建立數(shù)據(jù)分類分級(jí)管理制度，將客戶信息、交易數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等劃分為 “核心機(jī)密”“重要信息”“一般信息”，不同級(jí)別數(shù)據(jù)采取不同保護(hù)措施，核心機(jī)密數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)，僅限授權(quán)人員訪問。同時(shí)，嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)導(dǎo)出權(quán)限，員工因工作需要導(dǎo)出數(shù)據(jù)時(shí)，需經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)審批，登記導(dǎo)出用途、數(shù)量、方式，確保數(shù)據(jù) “可追溯、不泄露”。全年未發(fā)生任何數(shù)據(jù)泄露事件。
三、員工網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與考核
全年開展 4 次網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，內(nèi)容包括釣魚郵件識(shí)別、勒索病毒防范、辦公設(shè)備安全使用、數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)范等，通過案例講解、實(shí)操演示、互動(dòng)問答等形式，提升員工網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)與技能。培訓(xùn)后組織考核，考核內(nèi)容包括釣魚郵件識(shí)別測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)問卷等，員工考核通過率 100%，其中 90 分以上占比 85%。此外，每月發(fā)送 1 次 “網(wǎng)絡(luò)安全提示” 到員工微信群，提醒員工注意日常操作安全，避免因操作不當(dāng)引發(fā)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。
全年支行網(wǎng)絡(luò)安全工作平穩(wěn)有序，但仍存在員工對(duì)新型網(wǎng)絡(luò)攻擊識(shí)別能力不足、部分老舊設(shè)備防護(hù)能力較弱等問題。未來將加強(qiáng)新型風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)，更新老舊設(shè)備，持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平。
支行安保工作總結(jié) 7
xx年，我行始終將安保工作作為 “生命線工程”，圍繞 “零安全事故、零風(fēng)險(xiǎn)事件” 目標(biāo)，全面落實(shí)安保責(zé)任，細(xì)化工作措施，全年安保工作取得顯著成效，現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
一、責(zé)任落實(shí)，構(gòu)建安保工作體系
成立以支行行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確行長(zhǎng)為第一責(zé)任人，分管副行長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，各部門負(fù)責(zé)人、員工、安保人員分級(jí)落實(shí)責(zé)任，簽訂《安保工作責(zé)任書》45 份，實(shí)現(xiàn) “人人有責(zé)任、事事有人管”。同時(shí)，制定《支行年度安保工作計(jì)劃》，將工作任務(wù)分解到季度、月度，明確工作目標(biāo)、措施、責(zé)任人，確保安保工作有序推進(jìn)。
二、多措并舉，強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)防范
日常管理：實(shí)行 “每日巡查、每周小結(jié)、每月排查” 制度，全年開展日常巡查 365 次、月度排查 12 次，整改安全隱患 48 處；嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金、重要單證、印章管理規(guī)定，確保資金與物品安全。
應(yīng)急處置：修訂應(yīng)急預(yù)案 6 項(xiàng)，開展應(yīng)急演練 8 次（包括火災(zāi)、搶劫、網(wǎng)絡(luò)安全、自然災(zāi)害等場(chǎng)景），提升員工應(yīng)急處置能力；儲(chǔ)備應(yīng)急物資 2 批，包括急救用品、應(yīng)急照明、防暴器械等，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
宣傳培訓(xùn)：開展安保培訓(xùn) 12 次，覆蓋員工、安保人員、保潔人員等所有在崗人員；向客戶宣傳安全知識(shí) 4 次，發(fā)放資料 1200 余份，提升客戶安全意識(shí)。
設(shè)備維護(hù)：更新安保設(shè)備 1 批，包括監(jiān)控?cái)z像頭、消防器材、門禁系統(tǒng)等；開展設(shè)備維護(hù) 12 次，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
三、存在問題與改進(jìn)方向
全年支行未發(fā)生任何安全事故，但仍存在以下問題：一是部分員工安全意識(shí)仍需提升，存在操作不規(guī)范現(xiàn)象；二是安保設(shè)備更新進(jìn)度滯后，部分設(shè)備使用年限較長(zhǎng)；三是與外部聯(lián)動(dòng)機(jī)制有待完善，應(yīng)急響應(yīng)速度需進(jìn)一步提升。
xx年，我行將針對(duì)問題制定改進(jìn)措施：加強(qiáng)員工培訓(xùn)與考核，申請(qǐng)專項(xiàng)資金更新設(shè)備，深化與派出所、消防部門的聯(lián)動(dòng)，持續(xù)完善安保工作體系，為支行發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)安全保障。
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